PDA

Επιστροφή στο Forum : Τηλέφωνο τμήματος αιτήσεων;



understatement
12-09-08, 15:17
Γνωρίζει κανείς το τηλέφωνο του τμήματος αιτήσεων; Με πήραν τηλέφωνο απο μία φορά χθες και σήμερα αλλά δεν πρόλαβα να απαντήσω και ο αριθμός που εμφανίζεται στη αναγνώριση είναι του τηλεφωνικού κέντρου (για ευνόητους λόγους). Μιλώντας με την εξυπηρέτηση πελατών της Forthnet μου είπαν ότι το πρόβλημα είναι η μη διασταυρώση κάποιου στοιχείου με τον OTE, όμως επιβεβαίωσα τα στοιχεία μου με το 134 και είναι σωστά. Αν μπορεί να με βοηθήσει κανείς θα το εκτιμούσα, γιατί η αίτηση είναι αδρανής εδώ και 3 ημέρες. Δέχομαι και pm. Ευχαριστώ!

alexjm
12-09-08, 15:19
Κάτσε, πήρες στο 801 100 1000 και εκεί δεν μπόρεσαν να σε εξυπηρετήσουν για την νέα αίτηση?

understatement
13-09-08, 03:53
Όχι, πήρα στο 211-9559000. Το νούμερο που αναφέρεις νομίζω είναι παλιό (εκτός αν κάνω λάθος).

alexjm
13-09-08, 13:27
Κάνεις λάθος Εγώ με αυτό μιλάω κάθε φορά. Και ανάλογα την επιλογή μου συνδέομαι στο αρμόδιο τμήμα..

@ ADSLgr.com All rights reserved.