Επιστροφή στο Forum : e-banking
Ενημέρωση
"Τον τελευταίο καιρό, κυρίως λόγω της ενοποίησης 6 τραπεζών, η ανταπόκρισή μας δεν είναι αυτή που σας οφείλουμε ούτε αυτή την οποία και εμείς θέλουμε να παρέχουμε και γι’ αυτό σας ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη.
Έχουμε προχωρήσει σε όλες τις απαραίτητες ενέργειες ώστε, το συντομότερο δυνατόν, να επανέλθουμε στα υψηλά standard εξυπηρέτησης. Έχουμε ήδη ενισχύσει σημαντικά το προσωπικό του Κέντρου Εξυπηρέτησης Πελατών, ωστόσο η εκπαίδευσή τους είναι χρονοβόρα. Επίσης, επεκτείνουμε και αναβαθμίζουμε τις κτηριακές και τεχνολογικές μας υποδομές.
Σας ευχαριστούμε πραγματικά για την υπομονή και την κατανόηση που δείχνετε μέχρι σήμερα και ιδιαίτερα απέναντι στο προσωπικό του Κέντρου που κάνει ό,τι είναι δυνατό για να σας εξυπηρετεί και να ανταποκριθεί στις αυξημένες ανάγκες.
"
για όσους έχουν Alpha bank και θέλουν να πληρώσουν τέλη, φέτος παίζει το εξής ωραίο.
απο το e-banking επιλέγεις πληρωμή τελών. βάζεις ΑΦΜ και αρ. κυκλοφορίας.
και μπαίνει η Αλφα στο υπουργείο και φέρνει το κωδικό ηλ. πληρωμής.
φακέλωμα τρελό μεν, βολικό δε.
πείτε το και του Λιάπη άμα είναι...
Το ίδιο γίνεται και στην Εθνική.
Panos.2006
30-12-13, 20:19
Και η Πειραιώς το κάνει από πέρσι.
πείτε το και του Λιάπη άμα είναι...
Περνάει μια τραγωδία αυτός, που να βρει χρήματα για τέλη!!!
(4 χρόνια ΟΚ, την αναστολή τι τη θέλανε;;; )
Το χειρότερο σύστημα αναγνώρισης χαρτονομισμάτων το έχει η citibank. Λίγο τσαλακωμένα να είναι, και δεν θα τα πάρει ή θα χρειαστεί πολλές προσπάθειες για καθένα, όσο και να τα ισιώνεις.
Στα ΑΤΜ της Εθνικης η αναγνώριση χαρτονομισμάτων είναι εκνευριστικά αργή, αλλά δεν μου έχει βγάλει και λάθη...στη Πειραιώς διαβάζει τα χαρτονομίσματα πιο γρήγορα, αλλά μερικές φορές μπορέι να χρειαστεί να περάσω ένα χαρτονόμισμα 2-3 φορές για να το βρεί ή να το βρει σωστά...
Ταλαιπωρήθηκα σήμερα στην ουρά να καταθέσω από ΑΤΜ ένα ποσό για εξόφληση ΔΕΗ, μπαίνω μετά στο winbank, δεν δεχόταν πληρωμή στη ΔΕΗ με τίποτα...εκ των υστέρων απ' ότι είδα έχει και χρέωση 0,30€...
Οπότε έβγαλα πάλι τα χρήματα και τα κατέθεσα μέσω ΑΤΜ στην Εθνική (πήγαινε τόσο αργά το μηχάνημα που με έκανε να ντρέπομαι να καθυστερώ τόσο τους άλλους) και έκανα τη δουλειά μου από ΕΤΕ...1-2 ωρίτσες αργότερα το winbank άρχισε πάλι να δουλεύει...
Με το phone banking της Πειραιώς είχε κανείς ποτέ τύχη; Έχει πιάσει ποτέ κανείς γραμμή;
Έχω δοκιμάσει σε δύο περιπτώσεις, και δύο φορές σήμερα, ποτέ δεν κατάφερα καν να μιλήσω με κάποιο υπάλληλο, παρόλο που έκλεισα 15λεπτο στην αναμονή...
Έχει τόση κίνηση ή είναι τόσο υποστελεχωμένο το τμήμα (ή και τα δύο) ;
Revolution
31-12-13, 09:24
για όσους έχουν Alpha bank και θέλουν να πληρώσουν τέλη, φέτος παίζει το εξής ωραίο.
απο το e-banking επιλέγεις πληρωμή τελών. βάζεις ΑΦΜ και αρ. κυκλοφορίας.
και μπαίνει η Αλφα στο υπουργείο και φέρνει το κωδικό ηλ. πληρωμής.
φακέλωμα τρελό μεν, βολικό δε.
πείτε το και του Λιάπη άμα είναι...
Γιατί να το κάνεις έτσι και να μην μπεις 10 sec στο gsis να τα πάρεις μόνος σου?
kallinikos
02-01-14, 07:40
γιατι το gsis είναι κλειστο ας πούμε όπως σήμερα
Καλή Χρονιά!
Επανήλθε...
Εφαρμογή για Τέλη Κυκλοφορίας gsis
(https://www1.gsis.gr/webtax2/telhkykl/login.do)
Θεοχάρης: Άνοιξε το Taxis (http://www.naftemporiki.gr/finance/story/748487)
E-banking Εθνικής, λίγο πριν αλλάξει ο χρόνος χθες και όλα ΤΖΕΤ !
Ασε τα κοροϊδα να περιμένουν στην ουρά...
γιατι το gsis είναι κλειστο ας πούμε όπως σήμερα
Σε αυτή την περίπτωση ούτε της alpha θα δούλευε, ούτε κανένα ebanking αν δεν είχες νουμεράκια απο το taxis
Θα ήθελα πολύ να δω πως θα πλήρωνες κάτι το όποιο δεν έχεις κωδικό πληρωμής στο super wow ebanking :p
- - - Updated - - -
E-banking Εθνικής, λίγο πριν αλλάξει ο χρόνος χθες και όλα ΤΖΕΤ !
Ασε τα κοροϊδα να περιμένουν στην ουρά...
Αν το έκανες λίγο πριν αλλάξει ο χρόνος (εως τις 22:00 πχ στις 31 είσαι οκ) βεβαιώσου ότι όλα πήγανε καλά
Καλη χρονια.
Αν και απο το 2014 8α περιοριστουν οι κατα8εσεις στα ΑΤΜ 24/7 και θα γινονται μονον στα γκισε και στα μηχανηματα αυτοματων πληρωμων μεσα στα Υποκαταστηματα . 24/7 σημαινει ολες τις ημερες και ωρες ειναι διαθεσιμη η υπηρεσια καταθεσης στο ΑΤΜ .
Υπαρχει τπτ σχετικο με την καταργηση των αμεσων καταθεσεων στα atm;
Εγω εχω μπλεξει με την πειραιως εδω που μενω, 6 atms και κανενα δεν δεχεται καταθεση
χωρις φακελο!
Ποια αλλη τραπεζα να επιλεξω για αμεση καταθεση και παραμοιες με της πειραιως
υπηρεσιες, οπως ληψη εμβασματων, πληρωμες ,διαδικτυακες αγορες και ενημερωση με εμαηλ;
Έχει κανείς τον λογαριασμό ΑΞΙΖΕΙ της Πειραιώς;
Δεν έχουν περάσει τους τόκους του Β' εξαμήνου
2013. Κανονικά έπρεπε να περαστούν σήμερα.
Μόλις ενεργοποίησα το web banking της πειραιώς κυρίως για να ελέγχω τις χρεώσεις από αγορές μέσω ίντερνετ. Παλιότερες χρεώσεις της κάρτας δε μπορώ να δώ ή μόνο από εδώ και πέρα έχω αυτήν τη δυνατότητα;;
kostas2005
02-01-14, 20:19
Αν πάω να πάρω ένα μηχανάκι που στοιχίζει 2300 με χρεωστική και το κατάστημα δίνει επιστροφή Eurobank 8% τότε θα πάρω 184 ευρώ πίσω?
Και αν ναι υπάρχει ένα πρόβλημα ότι το μέγιστο όριο είναι τα 1500 νομίζω.
Αν ήταν πιστωτική θα την φόρτιζα επιτόπου με web-banking.
Αν πάω να πάρω ένα μηχανάκι που στοιχίζει 2300 με χρεωστική και το κατάστημα δίνει επιστροφή Eurobank 8% τότε θα πάρω 184 ευρώ πίσω?
Και αν ναι υπάρχει ένα πρόβλημα ότι το μέγιστο όριο είναι τα 1500 νομίζω.
Αν ήταν πιστωτική θα την φόρτιζα επιτόπου με web-banking.
Συνήθως μπορείς να αλλάξεις τα όρια συναλλαγών, στην πειραίως και μέσω e-banking, σε άλλες χρειάζεται τηλέφωνο
Αν το έκανες λίγο πριν αλλάξει ο χρόνος (εως τις 22:00 πχ στις 31 είσαι οκ) βεβαιώσου ότι όλα πήγανε καλά
Διάβασα την ανακοίνωση, και όχι, έκανα την συναλλαγή στις 21:50 χαχαχα, και τι να τσεκάρω, τύπωσα την απόδειξη, τα πάντα όλα !
Διάβασα την ανακοίνωση, και όχι, έκανα την συναλλαγή στις 21:50 χαχαχα, και τι να τσεκάρω, τύπωσα την απόδειξη, τα πάντα όλα !
Το ότι σε αρκετές τράπεζες οι συναλλαγές που γίνονται μέχρι της 22:00 είναι για εκείνη την ημέρα, οι υπόλοιπες πάνε στις επόμενη εργάσιμη, ποιο πάνω είπες λίγο πριν το νέο ετός πχ 23:55 κάτι που δεν γίνεται
Υπάρχει κάποιος τρόπος στο e-banking της alpha να δεις ποιός στέλνει το έμβασμα;
Οι κρατικές υπηρεσίες,πχ ΕΟΠΠΥ κλπ έχουν κάποιους κωδικούς;
kallinikos
04-01-14, 21:05
στα αριστερά έχει μενού "πληροφορίες εισερχόμενων εντολών".δοκίμασε εκεί, ίσως το δείς
- - - Updated - - -
μήπως δεν έχεις τόκους?Μήπως δεν είχες κάθε μήνα αύξηση στο υπόλοιπο του λογαριασμού σου?Μήπως έχεις λιγότερο από €300? Σε αυτές τις περιπτώσεις δεν παίρνεις τόκους
στα αριστερά έχει μενού "πληροφορίες εισερχόμενων εντολών".δοκίμασε εκεί, ίσως το δείς
- - - Updated - - -
μήπως δεν έχεις τόκους?Μήπως δεν είχες κάθε μήνα αύξηση στο υπόλοιπο του λογαριασμού σου?Μήπως έχεις λιγότερο από €300? Σε αυτές τις περιπτώσεις δεν παίρνεις τόκους
Αν το λες σε εμένα,οι τόκοι φαίνονται καθαρά.
Όχι,στις πληροφορίες απλά γράφει "κίνηση μέσω web banking",τίποτα άλλο.Τώρα αν είναι ΕΟΠΠΥ,αν είναι ΟΑΕΔ ή κάποιος που κάνει ελεημοσύνες,κανείς δεν ξέρει...
kallinikos
05-01-14, 07:39
Το 2ο κομμάτι αναφερόταν σε ερώτηση για το πρόγραμμα Αξίζει της Πειραιως.Το πρώτο ήταν για σένα.Στις πληροφορίες κινήσεως τι κατάστημα βγάζει?
ΙΝ - ΚΙΝΗΣΗ ΜΕΣΩ ALPHA WEB BANKING (INTERNET) --- Κατάστημα 96
ΙΝ - ΚΙΝΗΣΗ ΜΕΣΩ ALPHA WEB BANKING (INTERNET) --- Κατάστημα 96
Δυστυχώς δεν φαίνεται στις κινήσεις ούτε από το Web Banking !
Μόνο άμα πάρεις τηλέφωνο μπορείς να μάθεις.την αιτιολογία π.χ. πληρωμή από ΕΟΠΠΥ φαίνεται σαν : «ΜIΣΘ.E.O.Π.Υ.Υ.- ΠAP»
Στην αναζήτηση καταστημάτων, δεν υπάρχει κανένα με κωδικό 96. Με κωδικό 960 υπάρχει το "Ναυτιλιακών Εργασιών" στον Πειραιά.
Στην αναζήτηση καταστημάτων, δεν υπάρχει κανένα με κωδικό 96. Με κωδικό 960 υπάρχει το "Ναυτιλιακών Εργασιών" στον Πειραιά.
Αν τοποθετήσεις το ποντίκι πάνω από το κατάστημα 96 βγάζει ως πληροφορία αυτό:
AWB/AMB/ALINE/IVR
Στην αναζήτηση καταστημάτων, δεν υπάρχει κανένα με κωδικό 96. Με κωδικό 960 υπάρχει το "Ναυτιλιακών Εργασιών" στον Πειραιά.
Ο κωδικός αυτός είναι για ηλεκτρονική πληρωμή του συγκεκριμένου ποσού, δεν είναι κωδικός για κατάστημα.
Καλησπέρα! Ξέχασα τον κωδικό μου στο e-banking της Alpha (το οποίο είναι άθλιο by the way αλλά ας όψεται η ανάγκη) και δοκίμασα αρκετές φορές μπας και τον βρω, όποτε τώρα όταν προσπαθώ να μπω μου βγάζει: "Υπερβήκατε το μέγιστο αριθμό προσπαθειών". Υπάρχει κάποιος γρήγορος τρόπος λύσης του προβλήματος (το τηλεφωνικό κέντρο που πήρα έχει αναμονή >15 λεπτών...);;;
Thanasis159
05-01-14, 21:46
Δυστυχώς ούτε στο τηλέφωνο θα σε βοηθήσουν, φοβάμαι. Αν δεν κάνω λάθος, σε περίπτωση που έχεις χάσει τον κωδικό σου στην συγκεκριμένη τράπεζα, θα χρειαστεί να επισκεφθείς κατάστημα για να πάρεις νέο (διορθώστε αν κάνω λάθος, γιατί μπορεί να το μπερδεύω με άλλη τράπεζα).
Ελέω ενός ελαφρού εμμμ... αλτσχαΐμερ έμπλεξα τους κωδικούς Εθνικής/Εμπορικής με αποτέλεσμα να κλειδώσουν και οι 2 λογαριασμοί. Όταν ξελαμπικάρισα :oops: πήρα τηλέφωνο και τις 2 τράπεζες και μου ξεμπλόκαραν το λογαριασμό ώστε να μπω με τους αρχικούς κωδικούς μου. Δεν ξέρω τί κάνει η Alpha αλλά, αν δεν τον έχεις ξεχάσει, ίσως το σώσεις έτσι και γλυτώσεις το τετ-α-τετ.
kallinikos
06-01-14, 11:07
Αν τοποθετήσεις το ποντίκι πάνω από το κατάστημα 96 βγάζει ως πληροφορία αυτό:
AWB/AMB/ALINE/IVR
Νομίζω ότι το κατάστημα 96 που εμφανίζει αντιστοιχεί σε κατάθεση που έγινε μέσω ebanking χωρίς αιτιολογία.Τον ίδιο κωδικό μου βγάζει όταν στέλνω λεφτά από τον ένα λογαριασμό μου στον άλλο.
Ωστόσο πρέπει να σε ξαναρωτήσω.Πήγες στα αριστερά Καταθέσεις-Πληροφορίες κινήσεως λογαριασμών-επιλέγεις την ημερομηνία και τον λογαριασμό, και αφού βρείς την εγγραφή πατάς πάνω στον μεγενθυντικό φακό όπου αναφέρονται όλες οι πληροφορίες της κίνησης? Αν τα έκανες αυτά τότε μάλλον σου κατέθεσε λεφτά κάποιος μέσω e-banking και δεν έγγραψε το όνομα του
Ελέω ενός ελαφρού εμμμ... αλτσχαΐμερ έμπλεξα τους κωδικούς Εθνικής/Εμπορικής με αποτέλεσμα να κλειδώσουν και οι 2 λογαριασμοί. Όταν ξελαμπικάρισα :oops: πήρα τηλέφωνο και τις 2 τράπεζες και μου ξεμπλόκαραν το λογαριασμό ώστε να μπω με τους αρχικούς κωδικούς μου. Δεν ξέρω τί κάνει η Alpha αλλά, αν δεν τον έχεις ξεχάσει, ίσως το σώσεις έτσι και γλυτώσεις το τετ-α-τετ.
Τον έχω βρει το σωστό κωδικό, αλλά είπα μήπως υπάρχει πιο γρήγορος τρόπος από το τηλ. Η τηλεφωνική εξυπηρέτηση της Alpha είναι απαράδεκτη...
Ευχαριστώ πάντως!
Και πριν στην Εμπορική όταν μπλόκαρε λόγω αποτυχημένων προσπαθειών απαιτούνταν έκδοση νέου κωδικού...
kallinikos
06-01-14, 15:46
Τον έχω βρει το σωστό κωδικό, αλλά είπα μήπως υπάρχει πιο γρήγορος τρόπος από το τηλ. Η τηλεφωνική εξυπηρέτηση της Alpha είναι απαράδεκτη...
Ευχαριστώ πάντως!
επίσκεψη σε κατάστημα
Νομίζω ότι το κατάστημα 96 που εμφανίζει αντιστοιχεί σε κατάθεση που έγινε μέσω ebanking χωρίς αιτιολογία.Τον ίδιο κωδικό μου βγάζει όταν στέλνω λεφτά από τον ένα λογαριασμό μου στον άλλο.
Ωστόσο πρέπει να σε ξαναρωτήσω.Πήγες στα αριστερά Καταθέσεις-Πληροφορίες κινήσεως λογαριασμών-επιλέγεις την ημερομηνία και τον λογαριασμό, και αφού βρείς την εγγραφή πατάς πάνω στον μεγενθυντικό φακό όπου αναφέρονται όλες οι πληροφορίες της κίνησης? Αν τα έκανες αυτά τότε μάλλον σου κατέθεσε λεφτά κάποιος μέσω e-banking και δεν έγγραψε το όνομα του
Σε ευχαριστώ,τώρα είδα φως!
Παρατήρησα κάτι περίεργο και ήθελα να το επιβεβαιώσω και με άλλους...
Έκανα πριν από μερικές μέρες μια μικρή αγορά από ebay μέσω της χρεωστικής της Πειραιώς...εκείνη τη στιγμή αφαιρέθηκαν 13,κάτι ευρώ από το λογαριασμό...όπως ξέρετε όμως στη Πειραιώς αργούν 4 μέρες να φανούν κινήσεις που γίνονται μέσω κάρτας...
Σήμερα λοιπόν που καταγράφηκε στις κινήσεις του λογαριασμού η αγορά, είδα ότι αυξήθηκε κατά τί, δέκατα του ευρώ/cents, το υπόλοιπο του λογαριασμού...
...υποθέτω λοιπόν και εδώ ζητώ τη συνδρομή σας, πως η διαφορά οφείλεται στις αλλαγές της ισοτιμίας δολλαρίων/ευρώ, κι ενώ αφαιρέθηκε στην αρχή ένα ποσό Χ, αυτό οριστικοποιήθηκε όταν η αγορά καταγράφηκε στο σύστημα, ημέρα που μάλλον η ισοτιμία ήταν διαφορετική και ήταν Χ-ψ...
Στις 9 Γενάρη η ισοτιμία ευρώ-δολλαρίου ήταν 1€=1.3590146579, σήμερα 1€=$1.3685324356...
Το τελικό ποσό που χρεώνεται η κάρτα ορίζεται δηλαδή την ημέρα που και τυπικά ολοκληρώνεται η συναλλαγή, με την εμφάνιση της κίνησης στον λογαριασμό...
Απο οτι εχω δει και εγω, ναι. Πρεπει να εφαρμοζεται η ισοτιμια την ημερα της εμφανισης της κινησης στο λογαριασμο. Βεβαια αυτο εχω δει οτι το κανουν και αλλες τραπεζες πχ. alpha και για αυτο δεσμευε (δεν ξερω αν το κανει ακομα) ενα επιπλεον ποσοστο (~20%) επι της τιμης για την περιπτωση που η ισοτιμια αυξηθει.
Απο οτι εχω δει και εγω, ναι. Πρεπει να εφαρμοζεται η ισοτιμια την ημερα της εμφανισης της κινησης στο λογαριασμο. Βεβαια αυτο εχω δει οτι το κανουν και αλλες τραπεζες πχ. alpha και για αυτο δεσμευε (δεν ξερω αν το κανει ακομα) ενα επιπλεον ποσοστο (~20%) επι της τιμης για την περιπτωση που η ισοτιμια αυξηθει.
ναι για την αλφα και το εχει αυξησει σε 35% ( περιπου ) ...........
2-3% το καταλαβαίνω. Αλλά 35%?!? :stunned:
Είναι ποτέ δυνατό να αυξηθεί πχ η στερλίνα από 1,25 σε 1,70 εν μία νυκτί? Θα κατέρρεε το σύμπαν!
Φανταζομαι την ιδια απορια εχουμε ολοι. Με τι σκεπτικο κανει κατι τετοιο και κατα ποσο νομιμο ειναι αυτο.
Ελληνικές τράπεζες ειναι ,ότι θέλουν κάνουν ...!!!
Είμαι κοντά 10 χρόνια πελάτης της Eurobank και πάντα μου φαινοταν παράλογος αλλά αστείος ο τρόπος που συνδέουν το Εurophone banking με την κάρτα σου (αλλά και η ίδια η ύπαρξη ξεχωριστού τετραψήφιου κωδικού Europhone banking που πρέπει να θυμάσαι).
Σήμερα δε μου φαίνεται πια αστείο για θα μείνω χωρίς πρόσβαση για κάμποσους μήνες, μέχρι να ξαναέρθω Ελλάδα.
Κατά τη διάρκεια των γιορτών η Aeromexico έχασε μια βαλίτσα μου σε μια πτήση από Νέα Υόρκη για Μεξικό (όχι ακριβώς την έχασε, απλά η βαλίτσα έμεινε στο JFK επειδή με είχαν έξω από το αεροπλάνο μέχρι να επιβεβαιώσουν τη θέση μου, και μπήκα τελευταίος, τη στιγμή που έκλεινε η πόρτα).
Μέσα σε αυτή τη βαλίτσα είχα για backup την student πιστωτική μου της Eurobank (ναι ξέρω, δεν πρέπει κλπ, αλλά μιλάμε για μια κάρτα με όριο αγορών 450€, δε θα χανόταν ο κόσμος αν την έκλεβε κάποιος, οπότε την είχα εκεί για να είναι σε διαφορετικό σημείο από τις άλλες κάρτες που είχα πάνω μου).
Η βαλίτσα έκανε διάφορα πάνω-κάτω προσπαθώντας να φτάσει σε εμένα από JFK στο Μεξικό και από εκεί στο Περού και τούμπαλιν), αλλά ποτέ δεν έφτασε. Την είχαν στο JFK μέχρι προχθές. Προχθές αξιώθηκαν να μου τη στείλουν, θα έπρεπε να φτάσει χθες, δεν έφτασε, και πλέον για καλό και για κακό πήρα τη Eurobank να ακυρώσω την κάρτα.
Έκανα όμως την πατάτα να κλειδώσω την πρόσβασή μου στο Eurobank e-banking καθώς έβαλα 3 φορές τον κωδικό του e-banking της Πειραιώς (το συνειδητοποίησα τη στιγμή που πάτησα τρίτη φορά enter στο λάθος κωδικό).
Παίρνω λοιπόν τη Eurobank, ακυρώνω την κάρτα, της ζητάω να μου ξεκλειδώσει το e-banking και μου λέει ότι δε μπορεί επειδή ακυρώθηκε η κάρτα!
"Παρντόν;" της λέω.
"Ναι" μου λέει "για να ξεκλειδώσω την πρόσβασή σας στο e-banking χρειάζομαι τον κωδικό του Europhone banking ο οποίος ακυρώθηκε τη στιγμή που ακυρώσαμε την κάρτα".
Πρέπει να παραλάβω την κάρτα (μετά τα μέσα Φλεβάρη όπως μου είπε) και να πάω σε κατάστημα για να βγάλω νέο κωδικό Europhone banking. Η να πάω σε κατάστημα και να ζητήσω χρεωστική κάρτα, και να πάρω κωδικό Europhone banking συνδεδεμένο με αυτήν την χρεωστική κάρτα (ή ίσως να πάω σε κατάστημα για νέο κωδικό e-banking, αυτό δε μου το είπε αλλά υποθέτω δεν το έχουν καταργήσει σαν δυνατότητα)
Αυτά τα ευχάριστα.
Αν διαβάζει κανείς που δουλεύει στα ΙΤ συστήματα εκεί πέρα, ευχαρίστως να μου εξηγήσει γιατί θεωρούν πιο ασφαλές το να πρέπει:
1. να θυμάσαι ξεχωριστό ΤΕΤΡΑΨΗΦΙΟ κωδικό για το Europhone banking (που χρησιμοποιείς μια φορά το χρόνο και αν)
2. να πεις τον κωδικό αυτό στο τηλέφωνο για να σου ξεκλειδώσουν το e-banking (δε ζητάω να μου αλλάξουν τον κωδικό τηλεφωνικά, αλλά τον ξέρω και ζητάω να το ξεκλειδώσουν για να δοκιμάσω πάλι).
3. ο κωδικός αυτός να ακυρώνεται επειδή ακύρωσα μια από τις κάρτες μου (στην περίπτωσή μου ήταν και η μοναδική κάρτα αλλά δεν είναι αυτό το ζητούμενο) αντί να είναι συνδεδεμένος με εμένα τον πελάτη ως άτομο.
Σε τελική ανάλυση αυτή τη στιγμή έχω στη Eurobank μερικούς λογαριασμούς που δε μπορώ να δω επειδή ακύρωσα την πιστωτική μου.
Ενώ αν είχα πρώτα ζητήσει να ξεμπλοκάρουν τον κωδικό του e-banking μου και μετά να ακυρωσουν την κάρτα, θα συνέχιζα να τους βλέπω.
Ζώα!
Νομίζω ότι αυτός που σχεδίασε την εν λόγω διαδικασία πρέπει να αισθάνθηκε πολύ έξυπνος που η Eurobank διαφέρει από όλες τις τράπεζες του κόσμου που είναι ακόμα κολλημένες στο 2014 ενώ αυτοί είναι στο 2050.
Προτείνω να βγάλουμε την ATEbank (την πήρε η Πειραιώς), την Εμπορική (την πήρε η Alpha), την Tράπεζα Κύπρου (Πειραιώς), την Marfin (Πειραιώς), και την Γενική (Πειραιώς).
Γενικά, μετά από την απορρόφηση των περισσότερων τραπεζών της Ελλάδας από τις "συστεμικές 4", μήπως θα ήταν καλύτερο να ανοίγαμε ένα καινούριο poll? Αυτό που υπάρχει τώρα δεν αντανακλά τα δεδομένα που ισχύουν σήμερα.
Από τις 12 επιλογές οι 5 αναφέρονται σε τράπεζες που έπαψαν να υφίστανται και απορροφήθηκαν.
maxdore217
31-01-14, 18:15
Μια ερώτηση για e-banking στην Τ.Τ bank , έχει κάποια χρέωση για να βγάλουν το κωδικό ?
....Καθώς και αν ξέρει κάποιος το ποσό που κρατάει η τράπεζα σε τυχόν μεταφορά από Πειραιώς.
Εκανα online καταθεση σε ΑΤΜ Πειραιως, Σαββατο 1/2. Αμεσα τα εδειξε τα χρηματα, σε λογιστικο και διαθεσιμο υπολοιπο.
Ομως, 'ημερομηνια αξιας' & 'ημερομηνια εκτελεσης' εχει 3/2(Δευτερα).
Τι ειναι αυτες οι ημερομηνιες;
Εγω μπορω να κανω οντως συναλλαγες το σαββατοκυριακο, ή πρεπει να περιμενω την Δευτερα;
Λογικά θα μπορείς να τα χρησιμοποιήσεις και πριν τη Δευτέρα, αλλά μήπως βάζει χρεωστικούς τόκους λόγω της ημερομηνίας αξίας;
Mouse Potato
03-02-14, 04:15
Εκανα online καταθεση σε ΑΤΜ Πειραιως, Σαββατο 1/2. Αμεσα τα εδειξε τα χρηματα, σε λογιστικο και διαθεσιμο υπολοιπο.
Ομως, 'ημερομηνια αξιας' & 'ημερομηνια εκτελεσης' εχει 3/2(Δευτερα).
Τι ειναι αυτες οι ημερομηνιες;
Εγω μπορω να κανω οντως συναλλαγες το σαββατοκυριακο, ή πρεπει να περιμενω την Δευτερα;
Μπορείς να πραγματοποιήσεις συναλλαγή αμέσως μετά την online κατάθεση. Τώρα αυτά που αναφέρεις για την Δευτέρα, υποθέτω πως έχουν να κάνουν με την εκκαθάριση που συνήθως γίνεται την επόμενη εργάσιμη.
Μάλλον είναι η ημερομηνία που ξεκινάει να τοκίζεται το ποσό.
Πιθανώς να είναι και έτσι, αλλά καλό είναι να μην κάνουμε πράξεις πριν αυτή την ημερομηνία που φαίνεται. Στην Eurobank παλιότερα, είχα ένα τέτοιο θέμα, μιας και με είχαν χρεώσει ένα μικρό ποσό για ανάληψη που έκανα την προηγούμενη ημέρα από αυτή που φαινόταν. Μάλλον με χρέωσαν ως υπερανάληψη ;) Το σωστό θα ήταν να μη γίνει κάτι, αλλά δεν ξέρω τι κάνει η Πειραιώς αντίστοιχα.
Η 3/2 (Δευτέρα) είναι η εργάσιμη ημέρα με την οποία γίνονται οι συναλλαγές το Σ/Κ.
Εφόσον δεν υπάρχει διαφορά διαθέσιμου και λογιστικού υπολοίπου, τα ποσά είναι άμεσα διαθέσιμα.
@ ADSLgr.com All rights reserved.