PDA

Επιστροφή στο Forum : 2play economy + start pack + novasports1 = 29.90



Σελίδες : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 [10] 11 12 13 14 15

xpan
09-01-13, 15:51
έχεις δίκιο. Το κουτί γράφει DS831.

FSHOPAXD
09-01-13, 15:59
Μου είπαν από την Nova ότι μπορεί να λειτουργήσει με το παλιό όνομα (το όνομα που είναι περασμένο μέσα... ή στην κάρτα δεν είμαι σίγουρος αν κατάλαβα καλά).

Επίσης, ούτε να τον πάω πίσω και να πάρω τα λεφτά μου γίνεται;

Το εξοπλισμό δεν μπορείς να τον πουλήσεις, παρέχετε με συμβόλαιο και ειναι μόνο στο όνομά σου, μόνο επιστροφή και ακύρωση μπορείς να κάνεις.

xpan
09-01-13, 16:20
Μου είπαν ότι δε γίνεται επιστροφή.

Serafeim Karakostas
09-01-13, 16:24
Ο 831 λαμβάνει μόνο hotbird και όχι όλα τα κανάλια. Οπότε για δέκτης να βλέπει κάποιος τα ελεύθερα κανάλια, δεν κάνει. Αν κάποιος θέλει να τον χρησιμοποιήσει για nova μόνο, τότε αξίζει. Αλλά δε γνωρίζω αν επιτρέπεται μεταβίβασή του σε άλλο όνομα.

kataras
09-01-13, 18:42
το μονο που αξιζει να κανεις ειναι να αγορασεις με 10 ευρω το στικακι απο τα καταστηματα φορτνετ και να τον χρησιμοποιησεις για θεαση των ελευθερων ψηφιακων καναλιων

Serafeim Karakostas
09-01-13, 18:56
Σωστός.

antreas9
09-01-13, 20:47
το μονο που αξιζει να κανεις ειναι να αγορασεις με 10 ευρω το στικακι απο τα καταστηματα φορτνετ και να τον χρησιμοποιησεις για θεαση των ελευθερων ψηφιακων καναλιων
μονο τα ελευθερα, ή και τα δορυφορικά? ή καποια απο τα δορυφορικά?

subzer0
09-01-13, 21:25
Εμένα απο χτες ξεκολλησε πάλι. Είχα μείνει στο
18/12/2012 19:52:09 Η αίτησή σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ


08/01/2013 14:23:39 To αίτημά σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση.
09/01/2013 19:57:39 Προωθήθηκε το αίτημα φορητότητας του τηλεφωνικού σας αριθμού

Και χωρις να τους ενοχλησω καθόλου. :p

kataras
09-01-13, 22:12
μονο τα ελευθερα, ή και τα δορυφορικά? ή καποια απο τα δορυφορικά?

ελευθερα ΨΗΦΙΑΚΑ
και τα ελευθερα δορυφορικα εννοειται

Georgevtr
09-01-13, 23:29
Ας το γράψω εδώ, μιας και η προσφορά τελείωσε. Σύμφωνα με αξιόπιστη πηγή μου, οι αιτήσεις (νέες και φορητότητα) την περίοδο των εορτών για το Christmas pack, ανέρχονται στις 13.500 περίπου!

kosmasdel
09-01-13, 23:46
13/12/2012 18:45:40 To αίτημά σας προωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση
13/12/2012 18:45:40 Ολοκληρώθηκε η διαδικασία δέσμευσης καλωδίωσης από τον ΟΤΕ
14/12/2012 19:19:53 Προωθήθηκε το αίτημα φορητότητας του τηλεφωνικού σας αριθμού
17/12/2012 09:53:11 Η γραμμή σας βρίσκεται στη διαδικασία κατασκευής. Εκτιμώμενη ημερομηνία ενεργοποίησης: 02/01/2013 00:00:00
17/12/2012 13:48:58 Η αίτησή σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ
08/01/2013 14:20:22 To αίτημά σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση.
09/01/2013 19:55:11 Προωθήθηκε το αίτημα φορητότητας του τηλεφωνικού σας αριθμού

Ξεκόλλησε και μένα όλως "τυχαίως" αμέσως μόλις πλήρωσα έναν λογαριασμό στη Wind προχτές που έληγε όμως σήμερα...Δλδ έπρεπε από τις 17/12 να πληρώσω ένα λογαριασμό που έληγε μετά από 3 βδομάδες;;;; :down:

makfil
09-01-13, 23:51
Ξεκόλλησε και μένα όλως "τυχαίως" αμέσως μόλις πλήρωσα έναν λογαριασμό στη Wind προχτές που έληγε όμως σήμερα...Δλδ έπρεπε από τις 17/12 να πληρώσω ένα λογαριασμό που έληγε μετά από 3 βδομάδες;;;; :down:

Δεν εκόλλησε τυχαία αλλά αφού πλήρωσες το λογαριασμό που χρωστούσες.
Εάν σου έδιναν τη φορητότητα, ποιος τους εγγυόταν την πληρωμή του λογαριασμού που όφειλες;

g_kor
09-01-13, 23:53
Ας το γράψω εδώ, μιας και η προσφορά τελείωσε. Σύμφωνα με αξιόπιστη πηγή μου, οι αιτήσεις (νέες και φορητότητα) την περίοδο των εορτών για το Christmas pack, ανέρχονται στις 13.500 περίπου!

Σημαντικός αριθμός δεδομένων των συνθηκών και καταστάσεων που διανύουμε...
Εχεις κάμια πληροφόρηση αν θα "ξανατρέξει" πάλι κάποια στιγμή η προσφορά ??

HELL_pegaSOS
10-01-13, 00:07
Ας το γράψω εδώ, μιας και η προσφορά τελείωσε. Σύμφωνα με αξιόπιστη πηγή μου, οι αιτήσεις (νέες και φορητότητα) την περίοδο των εορτών για το Christmas pack, ανέρχονται στις 13.500 περίπου!

Χωρίς να ξέρω καλά την αγορά το νούμερα μου φαίνεται φυσιολογικό αν αναλογιστούμε ότι αφορούσε όλα τα αστικά κέντρα κι όπου υπάρχει διόκτηο forthnet πανελλαδικά.

Georgevtr
10-01-13, 00:10
Σημαντικός αριθμός δεδομένων των συνθηκών και καταστάσεων που διανύουμε...
Εχεις κάμια πληροφόρηση αν θα "ξανατρέξει" πάλι κάποια στιγμή η προσφορά ??

΄Οχι φίλε, δεν γνωρίζω, σορρυ

- - - Updated - - -


Χωρίς να ξέρω καλά την αγορά το νούμερα μου φαίνεται φυσιολογικό αν αναλογιστούμε ότι αφορούσε όλα τα αστικά κέντρα κι όπου υπάρχει διόκτηο forthnet πανελλαδικά.

Οκ, απλά το θέμα είναι ότι τέτοιο "μπαμ" στην Ελληνική αγορά δεν έχει ξαναγίνει, αν αναλογιστούμε τη σχέση τιμής-προιόντος. Και αυτό μεταφράζεται σε €... και όχι μόνο.

kosmasdel
10-01-13, 00:44
Δεν εκόλλησε τυχαία αλλά αφού πλήρωσες το λογαριασμό που χρωστούσες.
Εάν σου έδιναν τη φορητότητα, ποιος τους εγγυόταν την πληρωμή του λογαριασμού που όφειλες;

Το ξέρω ότι δεν ξεκόλλησε τυχαία γι' αυτό χρησιμοποίησα εισαγωγικά. Αυτό δεν είναι όμως νοοτροπία, από τη στιγμή που έχω συγκεκριμένα χρονικά όρια να πληρώσω τον λογαριασμό δεν έχουν δικαίωμα να καθυστερούν την φορητότητα εφόσον δεν είμαι εκτός χρονικών ορίων ή τουλάχιστον πρέπει να ειδοποιούν.

vaggelakhs
10-01-13, 03:08
Λοιπόν να ενημερώσω και εγώ για την κατάσταση της σύνδεσης μου που όλα μου πήγαν όπως μου τα είχαν πει εκ των προτέρων(πλήν όμως μιας ακύρωσης φορητότητας με υπαιτίοτητα της HOL).

Είχα κάνει δύο αίτησεις μία για νέα γραμμή εξ'ολοκλήρου απο Forthnet και μία για φορητότητα αριθμού απο ΗΟL.
Να σημειώσω δε ότι δεν πήγα σε κατάστημα Forthnet έκανα τις αιτήσεις μου μέσω εταιρεία προωθήσεων.

Στις 5/12 έκανα και τις δύο αιτήσεις

Για την νέα γραμμή η κατάσταση είναι αυτή :

05/12/2012 23:41:45 Βρίσκεστε σε αναμονή δέσμευσης καλωδίωσης στον ΟΤΕ
11/12/2012 16:38:16 Ολοκληρώθηκε η διαδικασία δέσμευσης καλωδίωσης από τον ΟΤΕ
11/12/2012 16:38:16 To αίτημά σας προωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση
04/01/2013 17:14:16 Επιτυχής καταχώρηση αίτησης από ΟΤΕ
09/01/2013 11:41:28 Η υπηρεσίας σας ενεργοποιήθηκε

Για την παραπάνω γραμμή (νέα) μου είχε σταλθεί μήνυμα ότι 04/01/13 θα έρθει ο τεχνικός του ΟΤΕ για να δώσει την γραμμή και για να την τσεκάρει.Όντως το μεσημεράκι ήρθε είδε οτι όλα είναι ΟΚ στον κατανεμητή και έδωσε το ΟΚ στην Forthnet.Η Forthnet με την σειρά της με πήρε τηλέφωνο στις 08/01/13 για να περάσει ο τεχνικός τους στις 09/01/13 για να μου περάσει την γραμμή μου.Ηρθέ το παλικάρι μου και ταυτόχρονα μου έφερε και τον εξοπλισμό Technicolor TG582n και απο χθές έχω και τηλέφωνο και Internet χωρίς (φτου φτου) προβλήματα.

Για την ήδη υπαρχουσα γραμμή (φορητότητα απο HOL) η κατάσταση είναι αυτή :

05/12/2012 22:31:53 Βρίσκεστε σε αναμονή δέσμευσης καλωδίωσης στον ΟΤΕ
11/12/2012 16:18:12 To αίτημά σας προωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση
11/12/2012 16:18:12 Ολοκληρώθηκε η διαδικασία δέσμευσης καλωδίωσης από τον ΟΤΕ
12/12/2012 19:23:11 Προωθήθηκε το αίτημα φορητότητας του τηλεφωνικού σας αριθμού
13/12/2012 10:25:49 Η γραμμή σας βρίσκεται στη διαδικασία κατασκευής. Εκτιμώμενη ημερομηνία ενεργοποίησης: 28/12/2012 00:00:00
13/12/2012 12:15:13 Η αίτησή σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ
20/12/2012 13:54:54 To αίτημά σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση.
21/12/2012 16:28:39 Η γραμμή σας βρίσκεται στη διαδικασία κατασκευής. Εκτιμώμενη ημερομηνία ενεργοποίησης: 09/01/2013 00:00:00
21/12/2012 19:04:55 Προωθήθηκε το αίτημα φορητότητας του τηλεφωνικού σας αριθμού
09/01/2013 13:37:59 Επιτυχής καταχώρηση αίτησης από ΟΤΕ
09/01/2013 13:56:34 Το αίτημα φορητότητας του τηλεφωνικού σας αριθμού προωθήθηκε επιτυχώς
09/01/2013 14:55:46 Η υπηρεσίας σας ενεργοποιήθηκε

Στην παραπάνω γραμμή ο εξοπλισμός Technicolor TG582n είχε έρθει με Courrier στις 20/12.Στις 09/01/13 όπως ήταν η προβλεπόμενη ημερομηνία δεν μπορούσαν να με καλέσουν και έτσι κατάλαβα ότι ήταν στο μεταίχμιο της φορητότητας.Σύνδεσα το Router μου και η ταχύτητα μου είναι κατά 2mbps μεγαλύτερη.H γραμμή θα είχε ενεργοποιηθεί νωρίτερα πιστεύω αλλά έστειλε ένα άκυρο η ΗΟL και αναγκάστηκα να τους πάρω τηλ/νό(με μηδενικό υπόλοιπο) για να προχωρήσουν περαιτέρω της Forthnet.
Να σημειώσω ότι και για τις δύο γραμμές μου σταλθήκαν τα sms με τα στοιχεία μου Username & passwords.
Επίσης και στις δύο γραμμές η Νοva είχε εγκατασταθεί στις 17/12/12.

Το πριν με ΗΟL και το μετά με Forthnet :
118018118019

To router της ΗΟL ήταν το: Alcatel-Lucent CellPipe 7130 και της Forthnet είναι το: Technicolor TG582n

Να εκφράσω και την απορία μου σχετικά με το Attenuation της γραμμής μου: Στη HOL είναι στα 39db ενώ στη Forthnet είναι στα 29db αυτό σημαίνει ότι η γραμμή μου ήρθε πιο κοντά στο DSLAM και για αυτό έχω παραπάνω ταχύτητα;Για το SN margin ξέρω οτι η Forthnet κάνει target στα 6 ενώ όλοι οι άλλοι στα 9.
Mε speedtest.net με HOL έτρεχα στην καλύτερη με 30ms Ping/ 8.91Mbps Down/0.66Mpbs Up.
Mε Forthnet έχω 26ms Ping/ 11.02Mbps Down/0.86Mbps Up. στον GrNet server.

Μέχρι τώρα εντυπώσεις μου είναι πολύ καλές , αρκεί να συνεχιστεί η ακρίβεια των ότι μου λένε και η σταθερότητα του Internet.

spyrosrotary
10-01-13, 05:22
Εχω ρωτησει και παλι αλλα επειδη ακομα ακρη δεν εχω βγαλει ξαναρωτω κι αν καποιος μπορεσει να βοηθησει θα το εκτιμουσα.Εχω κανει αιτηση για φορητοτητα στην forthnet απο τις 17 Δεκεμβρη και μεχρι σημερα δεν εχω ενεργοποιηθει και οπως παει θα καθυστερησει κι αλλο η ενεργοποιηση.Το προβλημα ειναι με την wind που ανηκει ο αριθμος τωρα.Δεν αφηνει την φορητοτητα του αριθμου κι επικαλειται στην forthnet οτι τους οφειλω χρηματα.Εχω μιλησει και στην εξυπηρετηση και σε καταστημα Wind και μου εχουν βεβαιωσει οτι δεν οφειλω τιποτα.Παω στην forthnet προωθουν το αιτημα ξανα και παλι μια απο τα ιδια τις επομενες μερες.Μου εχουν σπασει τα νευρα.Εκανα και καταγγελια στην EETT και περιμενω να δω πως θα ξεμπλεξω απο την wind.Στην forthnet παντως μου ειπαν οτι δεν ειμαι ο μονος που εχω προβλημα με την wind κι οτι σε ολους λεει το παραμυθι με την οφειλη.Παρακατω θα σας παραθεσω και το ιστορικο να δειτε τι γινεται.Ολο ενεργοποιειται και ολο ακυρωνεται.Αν εχει καποιος κατι να προτεινει ή προσωπικη εμπειρια.....

17/12/2012 12:06:00 Ολοκληρώθηκε η διαδικασία δέσμευσης καλωδίωσης από τον ΟΤΕ
17/12/2012 12:06:00 To αίτημά σας προωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση
18/12/2012 19:35:27 Προωθήθηκε το αίτημα φορητότητας του τηλεφωνικού σας αριθμού
19/12/2012 10:09:51 Η γραμμή σας βρίσκεται στη διαδικασία κατασκευής. Εκτιμώμενη ημερομηνία ενεργοποίησης: 04/01/2013 00:00:00
19/12/2012 11:11:27 Η αίτησή σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ
21/12/2012 14:15:51 To αίτημά σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση.
24/12/2012 16:04:25 Η γραμμή σας βρίσκεται στη διαδικασία κατασκευής. Εκτιμώμενη ημερομηνία ενεργοποίησης: 10/01/2013 00:00:00
24/12/2012 19:27:09 Προωθήθηκε το αίτημα φορητότητας του τηλεφωνικού σας αριθμού
27/12/2012 11:35:21 Η αίτησή σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ
07/01/2013 14:58:10 To αίτημά σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση.
08/01/2013 19:24:09 Προωθήθηκε το αίτημα φορητότητας του τηλεφωνικού σας αριθμού
09/01/2013 10:41:55 Η γραμμή σας βρίσκεται στη διαδικασία κατασκευής. Εκτιμώμενη ημερομηνία ενεργοποίησης: 22/01/2013 00:00:00
10/01/2013 01:43:53 Η αίτησή σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ

Georgevtr
10-01-13, 13:42
Το πριν με ΗΟL και το μετά με Forthnet :
118018118019

To router της ΗΟL ήταν το: Alcatel-Lucent CellPipe 7130 και της Forthnet είναι το: Technicolor TG582n

Να εκφράσω και την απορία μου σχετικά με το Attenuation της γραμμής μου: Στη HOL είναι στα 39db ενώ στη Forthnet είναι στα 29db αυτό σημαίνει ότι η γραμμή μου ήρθε πιο κοντά στο DSLAM και για αυτό έχω παραπάνω ταχύτητα;Για το SN margin ξέρω οτι η Forthnet κάνει target στα 6 ενώ όλοι οι άλλοι στα 9.
Mε speedtest.net με HOL έτρεχα στην καλύτερη με 30ms Ping/ 8.91Mbps Down/0.66Mpbs Up.
Mε Forthnet έχω 26ms Ping/ 11.02Mbps Down/0.86Mbps Up. στον GrNet server.

Μέχρι τώρα εντυπώσεις μου είναι πολύ καλές , αρκεί να συνεχιστεί η ακρίβεια των ότι μου λένε και η σταθερότητα του Internet.
Όχι δεν μετακινήθηκε το σπίτι σου φυσικά, απλά τα καλώδια απ' τον τοπικό βρόγχο της HOL κάνουν ένα ... κύκλο παραπάνω, γι αυτό και η διαφορά στην απόσταση.
Σχετικά με το τεστάκι σου, είναι ένα τρανό παράδειγμα της διαφοράς ποιότητας και διασύνδεσης των 2 εταιριών.

- - - Updated - - -


Εχω ρωτησει και παλι αλλα επειδη ακομα ακρη δεν εχω βγαλει ξαναρωτω κι αν καποιος μπορεσει να βοηθησει θα το εκτιμουσα.
Δεν βοηθάς τον εαυτό σου φίλτατε.
Εάν το κατάστημα wind σου λέει ΔΕΝ χρωστάς, πάρτο γραπτώς! Μη δέχεσαι τίποτα προφορικά από καμμία εταιρία. So simple.
Eίναι φως φανάρι πως η wind ακυρώνει την φορητότητα, για τους δικούς της λόγους. Ψάξτο και ενημέρωσε την ΕΕΤΤ ;) για τα καμώματα αυτά.

makfil
10-01-13, 13:59
Το ξέρω ότι δεν ξεκόλλησε τυχαία γι' αυτό χρησιμοποίησα εισαγωγικά. Αυτό δεν είναι όμως νοοτροπία, από τη στιγμή που έχω συγκεκριμένα χρονικά όρια να πληρώσω τον λογαριασμό δεν έχουν δικαίωμα να καθυστερούν την φορητότητα εφόσον δεν είμαι εκτός χρονικών ορίων ή τουλάχιστον πρέπει να ειδοποιούν.

Εάν ήσουν εσύ στη θέση της εταιρείας (οποιασδήποτε και οποιοδήποτε φυσικού προσώπου) θα άφηνες το μοναδικό όπλο που είχες για την εξασφάλιση πληρωμής της οφειλής;

vaggelakhs
10-01-13, 14:05
Όχι δεν μετακινήθηκε το σπίτι σου φυσικά, απλά τα καλώδια απ' τον τοπικό βρόγχο της HOL κάνουν ένα ... κύκλο παραπάνω, γι αυτό και η διαφορά στην απόσταση.
Σχετικά με το τεστάκι σου, είναι ένα τρανό παράδειγμα της διαφοράς ποιότητας και διασύνδεσης των 2 εταιριών.

Σαφώς και δεν μετακινήθηκε το σπίτι μου απλώς πίστευα ότι η Forthnet έχει κοντινότερο κύκλωμα καλωδίων στο σπίτι μου για αυτό και το χαμηλότερο Attenuation.

Μεγάλη διαφορά υπάρχει στο WIFI του Router που είναι πολύ πιο σταθερό και σαν να είμαι με καλώδιο.

Πάντως ανεβάζω και στατιστικά απο ΟΤΕ που υπάρχει στην ίδια πολυκατοικία με έναν όροφο διαφορά.
118034

Απ ' ότι βλέπω δεν υπάρχουν μέγαλες αποκλίσεις απ'αυτες της Forthnet ,πάντως και οι δύο συνδέσεις (ΟΤΕ & FORTHNET) είναι σταθερότατες μέχρι τώρα.

- - - Updated - - -


Εάν ήσουν εσύ στη θέση της εταιρείας (οποιασδήποτε και οποιοδήποτε φυσικού προσώπου) θα άφηνες το μοναδικό όπλο που είχες για την εξασφάλιση πληρωμής της οφειλής;

Δεν είναι όμως ένα μαγαζάκι που έχει ανάγκη αυτά τα χρήματα.Και μην ανησυχείς αν ο λογαριασμός έχοντας φύγει απο την εταιρεία παραμείνει ανεξόφλητος τότε το νομικό τμήμα της εταιρείας αναλαμβάνει να στείλει εξώδικα και να πάρει το υπόλοιπο + τους τόκους + τα δικαστικά έξοδα.Για την εταιρεία δεν είναι τίποτα γιατι οι δικηγόροι είναι "inhouse" και δεν αποτελούν παραπανίσιο έξοδο σε αντίθεση με τον ιδιώτη που & η στατιστική δεν είναι υπέρ του θετικά.Τα παραπάνω μιλάω εκ της δικής μου εμπειρίας και δεν ήταν και η καλύτερη...

Για μένα πρέπει να πάει απο τα κεντρικά της Wind και να μιλήσει με τον υπεύθυνο στο τμήμα διακοπών.

makfil
10-01-13, 14:18
Δεν είναι όμως ένα μαγαζάκι που έχει ανάγκη αυτά τα χρήματα.Και μην ανησυχείς αν ο λογαριασμός έχοντας φύγει απο την εταιρεία παραμείνει ανεξόφλητος τότε το νομικό τμήμα της εταιρείας αναλαμβάνει να στείλει εξώδικα και να πάρει το υπόλοιπο + τους τόκους + τα δικαστικά έξοδα.Για την εταιρεία δεν είναι τίποτα γιατι οι δικηγόροι είναι "inhouse" και δεν αποτελούν παραπανίσιο έξοδο σε αντίθεση με τον ιδιώτη που & η στατιστική δεν είναι υπέρ του θετικά.Τα παραπάνω μιλάω εκ της δικής μου εμπειρίας και δεν ήταν και η καλύτερη...

Για μένα πρέπει να πάει απο τα κεντρικά της Wind και να μιλήσει με τον υπεύθυνο στο τμήμα διακοπών.

Γιατί να μπει στη διαδικασία και στα έξοδα να σε κυνηγάει, εκ των υστέρων, όταν μπορεί, πολύ απλά, να εξασφαλιστεί, εκ των προτέρων;

Όπως και να το κάνουμε, αυτό που υποστηρίζεις και ο kosmasdel, δεν έχει σχέση με την πραγματικότητα και αμφιβάλω εάν γίνεται και σε κράτη με σεβασμό στην πιστοληπτική ικανότητα κάθε πολίτη.

BARKOULETOS
10-01-13, 14:48
Μου φαινεται λιγο το 13500, αν θυμαμαι καλα πριν γινει η πρωτη διακοπη της προσφορας γυρω 22 Δεκ ηταν 20.000!

Οσο για τον δεκτη μου φαινεται εξωφρενικο να μην πιανει τα ελεθευρα δορυφορικα! μαλλον καποιο λαθος κανετε! Εκτος αν εννοειται οτι δεν εχει παρει το πιατο, τοτε απο το να του μεινει μπορει να παρει και ενα πιατο της αγορας, και να δοκιμασει να βαλει μονος του...

giwrgosth
10-01-13, 15:07
19/12 έκανα την αίτηση και είμαι ακόμη εδώ:

19/12/2012 16:17:06 Βρίσκεστε σε αναμονή δέσμευσης καλωδίωσης στον ΟΤΕ
20/12/2012 17:49:23 To αίτημά σας προωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση
20/12/2012 17:49:23 Ολοκληρώθηκε η διαδικασία δέσμευσης καλωδίωσης από τον ΟΤΕ

Από ότι βλέπω δεν έχει πάει ακόμη η αίτηση στον ΟΤΕ.
Που στο καλό να έχει κολλήσει?

vaggelakhs
10-01-13, 15:25
19/12 έκανα την αίτηση και είμαι ακόμη εδώ:

19/12/2012 16:17:06 Βρίσκεστε σε αναμονή δέσμευσης καλωδίωσης στον ΟΤΕ
20/12/2012 17:49:23 To αίτημά σας προωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση
20/12/2012 17:49:23 Ολοκληρώθηκε η διαδικασία δέσμευσης καλωδίωσης από τον ΟΤΕ

Από ότι βλέπω δεν έχει πάει ακόμη η αίτηση στον ΟΤΕ.
Που στο καλό να έχει κολλήσει?

Αφορά νέα γραμμή ή φορητότητα;

giwrgosth
10-01-13, 17:40
Αφορά νέα γραμμή ή φορητότητα;
Φορητότητα, παίζω ήδη με Wind

kosmasdel
10-01-13, 18:37
13/12/2012 18:45:40 To αίτημά σας προωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση
13/12/2012 18:45:40 Ολοκληρώθηκε η διαδικασία δέσμευσης καλωδίωσης από τον ΟΤΕ
14/12/2012 19:19:53 Προωθήθηκε το αίτημα φορητότητας του τηλεφωνικού σας αριθμού
17/12/2012 09:53:11 Η γραμμή σας βρίσκεται στη διαδικασία κατασκευής. Εκτιμώμενη ημερομηνία ενεργοποίησης: 02/01/2013 00:00:00
17/12/2012 13:48:58 Η αίτησή σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ
08/01/2013 14:20:22 To αίτημά σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση.
09/01/2013 19:55:11 Προωθήθηκε το αίτημα φορητότητας του τηλεφωνικού σας αριθμού
10/01/2013 11:39:35 Η γραμμή σας βρίσκεται στη διαδικασία κατασκευής. Εκτιμώμενη ημερομηνία ενεργοποίησης: 23/01/2013 00:00:00
10/01/2013 16:20:19 Η αίτησή σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ

Πάλι τα ίδια... Τους βρίζεις τώρα ή όχι;


Εάν ήσουν εσύ στη θέση της εταιρείας (οποιασδήποτε και οποιοδήποτε φυσικού προσώπου) θα άφηνες το μοναδικό όπλο που είχες για την εξασφάλιση πληρωμής της οφειλής;

Δεν μπορώ να κατανοήσω την λογική σου φίλε εκτός αν είσαι ο CEO της Wind :p . Από τη στιγμή που έχω κάποια χρονικά όρια να πληρώσω τον λογαριασμό και δεν χρωστάω τίποτα δεν είναι δυνατόν να ακυρώνει την φορητότητα. Όπως βλέπεις 2 σειρές πιο πάνω πάλι έριξαν άκυρο χωρίς καν να έχει βγει ο νέος λογαριασμός (και έχω τα πάντα πληρωμένα μέχρι cent) και επίσης το ίδιο συμβαίνει και στον spyrosrotary.

Xouzouris
11-01-13, 12:14
13/12/2012 17:48:27 Ολοκληρώθηκε η διαδικασία δέσμευσης καλωδίωσης από τον ΟΤΕ
13/12/2012 17:48:27 To αίτημά σας προωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση
14/12/2012 19:25:28 Προωθήθηκε το αίτημα φορητότητας του τηλεφωνικού σας αριθμού
17/12/2012 09:52:50 Η γραμμή σας βρίσκεται στη διαδικασία κατασκευής. Εκτιμώμενη ημερομηνία ενεργοποίησης: 02/01/2013 00:00:00
17/12/2012 13:21:48 Η αίτησή σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ
08/01/2013 13:23:14 To αίτημά σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση.
09/01/2013 12:12:41 Προωθήθηκε το αίτημα φορητότητας του τηλεφωνικού σας αριθμού
10/01/2013 11:26:36 Η γραμμή σας βρίσκεται στη διαδικασία κατασκευής. Εκτιμώμενη ημερομηνία ενεργοποίησης: 24/01/2013 00:00:00
10/01/2013 15:37:08 Η αίτησή σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ

Βαλε και μενα μεσα, παλι Wind.

Οκ, τον 12/2012 υπηρχε ανεξοφλητος ο λογαριασμος του Νοεμβρη (χωρις να εχει ληξει αλλα πληρωθηκε στην ληξη του, 20/12 αν δεν κανω λαθος). Πριν λιγες μερες, ηρθε ο λογαριασμος του Δεκεμβριου που εληγε 21/1 και πληρωθηκε χτες για να αποφυγουμε μια απο τα ιδια. Αλλα παλι επαναπροωθηση στον ΟΤΕ βλεπω, δηλαδη παλι πισω θα παει;

Αν το πανε ετσι, θα εκδοθει και λογαριασμος Ιανουαριου, δηλαδη τι θα γινει;

Ετσι κι αλλιως, παντα θα υπαρχει ενα ανεξοφλητο υπολοιπο απο την ημερομηνια του τελευταιου λογαριασμου μεχρι την ημερομηνια που θα πραγματοποιηθει η φορητοτητα (αν και προπληρωνεται το παγιο και στο τελος μαλλον επιστροφη θα δικαιουμαι, ας πουμε χαριν συζητησης οτι εχεις καποια επιπλεον χρηση, λχ κλησεις προς κινητα), γι'αυτο και εκδιδεται ενας εκκαθαριστικος λογαριασμος στο τελος.

spyrosrotary
13-01-13, 03:38
Βαλε και μενα μεσα, παλι Wind.

Οκ, τον 12/2012 υπηρχε ανεξοφλητος ο λογαριασμος του Νοεμβρη (χωρις να εχει ληξει αλλα πληρωθηκε στην ληξη του, 20/12 αν δεν κανω λαθος). Πριν λιγες μερες, ηρθε ο λογαριασμος του Δεκεμβριου που εληγε 21/1 και πληρωθηκε χτες για να αποφυγουμε μια απο τα ιδια. Αλλα παλι επαναπροωθηση στον ΟΤΕ βλεπω, δηλαδη παλι πισω θα παει;

Αν το πανε ετσι, θα εκδοθει και λογαριασμος Ιανουαριου, δηλαδη τι θα γινει;

Ετσι κι αλλιως, παντα θα υπαρχει ενα ανεξοφλητο υπολοιπο απο την ημερομηνια του τελευταιου λογαριασμου μεχρι την ημερομηνια που θα πραγματοποιηθει η φορητοτητα (αν και προπληρωνεται το παγιο και στο τελος μαλλον επιστροφη θα δικαιουμαι, ας πουμε χαριν συζητησης οτι εχεις καποια επιπλεον χρηση, λχ κλησεις προς κινητα), γι'αυτο και εκδιδεται ενας εκκαθαριστικος λογαριασμος στο τελος.

Εγω προσωπικα εκανα την καταγγελια στην ΕΕΤΤ και την επομενη μερα τους πηρα τηλεφωνο και τους ενημερωσα με αυστηρο τονο οτι εχω κανει καταγγελια και οτι δεν καταλαβαινω τον λογο που δεν με αφηνουν να φυγω ενω εχει περασει ο χρονος και μπορω να σπασω το συμβολαιο και οτι δεν μπορουν να μου ακυρωνουν την φορητοτητα επειδη ετσι αυτοι θελουν.Τους ειπα οτι γνωριζω την νομοθεσια και τα σχετικα και οτι εχω τα χαρτια απο την forthnet οτι ακυρωνεται η φορητοτητα λογω οφειλων και τις αποδειξεις απο αυτους οτι εχω εξοφλησει ολους τους λογαριασμους και οτι δεν υπαρχει κατι ληξιπροθεσμο και οτι μετα την καταγγελια αν δεν αφησουν την γραμμη θα το προχωρησω το θεμα οσο παει κτλ.Ο υπαλληλος με ακουγε κι ελεγε ναι εχετε δικιο,αφου και ο ιδιος εβλεπε στο συστημα οτι δεν οφειλω καποιο λογαριασμο και μου ειπε οτι θα προωθησει το θεμα σε καποιον υπευθυνο του.Την επομενη μερα το πρωι με πηραν τηλεφωνο απο την wind και ξεκινησα παλι να τους λεω τα ιδια πραγματα κι οτι δεν εχουν κανενα δικαιωμα να μου απορριπτουν την αιτηση φορητοτητας κτλ και εκει που μιλουσαμε μου λεει αν εχει ενεργοποιηθει η NOVA....βεβαια της απαντησα καταλληλως και για να μην μακρυγορω μου ειπε οτι θα προωθησει το αιτημα μου και οτι απο χθες εχει ξαναστειλει η forthnet την αιτηση φορητοτητας κι οτι αν ολα ειναι ενταξει σε 10 μερες θα εχει γινει η αλλαγη.Τωρα περιμενω απο Δευτερα τι θα γινει κι ενημερωνω.Παντως απ οτι καταλαβα εχουν χασει πολλους συνδρομητες για forthnet και κανουν τα παντα για να σε κρατησουν μεχρι οσο μπορουν για να αρπαξουν οσους περισσοτερους λογαριασμους μπορουν.Πιστευω αν δεν παρεις τηλεφωνο να τους πιεσεις και να τους πεις για καταγγελιες και τα δικαιωματα που εχεις σαν συνδρομητης κτλ δεν θα σε αφησουν ευκολα να κανεις την φορητοτητα.Βεβαια μην λεω και μεγαλα λογια γιατι κι εγω ακομα περιμενω τις εξελιξεις,αλλα παντως δεν θα τους αφησω ετσι και το σιγουρο ειναι οτι με αυτα που κανουν και οι πιο φτηνοι να ειναι στην αγορα εγω δεν προκειται να ξαναγυρισω σε αυτους.Ηδη σκεφτομαι για φορητοτητα και στο κινητο!
Τωρα στο site της Forthnet γραφει τα παρακατω :

17/12/2012 12:06:00 Ολοκληρώθηκε η διαδικασία δέσμευσης καλωδίωσης από τον ΟΤΕ
17/12/2012 12:06:00 To αίτημά σας προωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση
18/12/2012 19:35:27 Προωθήθηκε το αίτημα φορητότητας του τηλεφωνικού σας αριθμού
19/12/2012 10:09:51 Η γραμμή σας βρίσκεται στη διαδικασία κατασκευής. Εκτιμώμενη ημερομηνία ενεργοποίησης: 04/01/2013 00:00:00
19/12/2012 11:11:27 Η αίτησή σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ
21/12/2012 14:15:51 To αίτημά σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση.
24/12/2012 16:04:25 Η γραμμή σας βρίσκεται στη διαδικασία κατασκευής. Εκτιμώμενη ημερομηνία ενεργοποίησης: 10/01/2013 00:00:00
24/12/2012 19:27:09 Προωθήθηκε το αίτημα φορητότητας του τηλεφωνικού σας αριθμού
27/12/2012 11:35:21 Η αίτησή σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ
07/01/2013 14:58:10 To αίτημά σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση.
08/01/2013 19:24:09 Προωθήθηκε το αίτημα φορητότητας του τηλεφωνικού σας αριθμού
09/01/2013 10:41:55 Η γραμμή σας βρίσκεται στη διαδικασία κατασκευής. Εκτιμώμενη ημερομηνία ενεργοποίησης: 22/01/2013 00:00:00
10/01/2013 01:43:53 Η αίτησή σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ
11/01/2013 09:58:54 To αίτημά σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση.
11/01/2013 19:13:43 Προωθήθηκε το αίτημα φορητότητας του τηλεφωνικού σας αριθμού

dnik
13-01-13, 13:43
Πραγματικά δύσκολο και εκνευριστικό.
Καλά ξεμπερδεματα.

Προσωπικά ήμουν στη cyta απο Γενάρη του 2012 και με 12μηνη δέσμευση. Τον Νοέμβριο του 2012 και χωρίς να έχω κλείσει το 12μηνο, με άφησαν να φύγω χωρίς κάποιο κόστος διακοπής. Αυτο συνέβη, διότι τα προβλήματα που είχα με την cyta ήταν ΑΠΕΡΙΓΡΑΠΤΑ. τι να σας πω. !! Χωρίς να σας κούρασω λέω ότι με την έναρξη της παροχής της CYTA ( απο ΟΤΕ τότε), για 2 εβδομάδες δεν είχα ούτε τηλ ούτε net.!!! Έπειτα και κατα την διάρκεια παραμονής μου στη cyta, συνεχείς αποσυνδέσεις, τηλέφωνο με προβλήματα και όταν υπήρχε το net, αυτο σερνοταν....

Πλέον forthnet μεσω της Christmas offer. Μέχρι στιγμής καλά. Θα δούμε και σε βάθος χρόνου.

Ερώτηση.
Τώρα η cyta, δεν θα πρέπει να εκδόσει πιστωτικό λογαριασμο.;; Δεν προπληρώναμε τα πάγια;;;

haniabal
13-01-13, 16:06
Παντως απ οτι καταλαβα εχουν χασει πολλους συνδρομητες για forthnet και κανουν τα παντα για να σε κρατησουν μεχρι οσο μπορουν για να αρπαξουν οσους περισσοτερους λογαριασμους μπορουν.

Όντως η προσφορά πρέπει να τους έκανε πολύ ζημιά αλλά αυτό δεν είναι δικαιολογία για όλη αυτή την ταλαιπωρία και το κακό customer care. Με αυτή τη τακτική δεν θα τους ξαναπροτιμήσεις ποτέ.

xtrem75
14-01-13, 17:25
παιδια δεν βλεπω να ενεργοποιουμε με τιποτα,προβλημα με τον οτε καλωδιωσησ,μπορω να παρω την προσφορα σε υπαρχων τηλ γραμη τησ φορ4.

HELL_pegaSOS
14-01-13, 17:34
Κάθε εταιρεία προσπαθεί να κρατήσει τους πελάτες της.
Ειδικά όσους δεν ταλαιπωρήσαν την εταιρεία με τεχνικά προβλήματα ή καθυστερησεις πληρωμών.

Εγώ πήρα γενναία αντιπρόταση για να παραμείνω, σχεδόν στο -30% (σχεδόν 10 ευρώ λιγότερα).
Και το σκέφτομαι πολύ σοβαρά να υπαναχωρήσω.


Δεν ξέρω τι γίνεται με το ρούτερ που παρέλαβα χωρίς να πληρώσω και τον εξοπλισμό Νόβα που πλήρωσα χωρίς να τον παραλάβω.
:hmm:

TitanForce
15-01-13, 15:15
Εχω ρωτησει και παλι αλλα επειδη ακομα ακρη δεν εχω βγαλει ξαναρωτω κι αν καποιος μπορεσει να βοηθησει θα το εκτιμουσα.Εχω κανει αιτηση για φορητοτητα στην forthnet απο τις 17 Δεκεμβρη και μεχρι σημερα δεν εχω ενεργοποιηθει και οπως παει θα καθυστερησει κι αλλο η ενεργοποιηση.Το προβλημα ειναι με την wind που ανηκει ο αριθμος τωρα.Δεν αφηνει την φορητοτητα του αριθμου κι επικαλειται στην forthnet οτι τους οφειλω χρηματα.Εχω μιλησει και στην εξυπηρετηση και σε καταστημα Wind και μου εχουν βεβαιωσει οτι δεν οφειλω τιποτα.Παω στην forthnet προωθουν το αιτημα ξανα και παλι μια απο τα ιδια τις επομενες μερες.Μου εχουν σπασει τα νευρα.Εκανα και καταγγελια στην EETT και περιμενω να δω πως θα ξεμπλεξω απο την wind.Στην forthnet παντως μου ειπαν οτι δεν ειμαι ο μονος που εχω προβλημα με την wind κι οτι σε ολους λεει το παραμυθι με την οφειλη.Παρακατω θα σας παραθεσω και το ιστορικο να δειτε τι γινεται.Ολο ενεργοποιειται και ολο ακυρωνεται.Αν εχει καποιος κατι να προτεινει ή προσωπικη εμπειρια.....

17/12/2012 12:06:00 Ολοκληρώθηκε η διαδικασία δέσμευσης καλωδίωσης από τον ΟΤΕ
17/12/2012 12:06:00 To αίτημά σας προωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση
18/12/2012 19:35:27 Προωθήθηκε το αίτημα φορητότητας του τηλεφωνικού σας αριθμού
19/12/2012 10:09:51 Η γραμμή σας βρίσκεται στη διαδικασία κατασκευής. Εκτιμώμενη ημερομηνία ενεργοποίησης: 04/01/2013 00:00:00
19/12/2012 11:11:27 Η αίτησή σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ
21/12/2012 14:15:51 To αίτημά σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση.
24/12/2012 16:04:25 Η γραμμή σας βρίσκεται στη διαδικασία κατασκευής. Εκτιμώμενη ημερομηνία ενεργοποίησης: 10/01/2013 00:00:00
24/12/2012 19:27:09 Προωθήθηκε το αίτημα φορητότητας του τηλεφωνικού σας αριθμού
27/12/2012 11:35:21 Η αίτησή σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ
07/01/2013 14:58:10 To αίτημά σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση.
08/01/2013 19:24:09 Προωθήθηκε το αίτημα φορητότητας του τηλεφωνικού σας αριθμού
09/01/2013 10:41:55 Η γραμμή σας βρίσκεται στη διαδικασία κατασκευής. Εκτιμώμενη ημερομηνία ενεργοποίησης: 22/01/2013 00:00:00
10/01/2013 01:43:53 Η αίτησή σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ


Καλησπέρα και από μένα. Έχω ακριβώς το ίδιο πρόβλημα και εγώ. Κάναμε αίτηση στα μέσα Δεκέμβρη και από τότε τίποτα.
Από την Wind στο τηλέφωνο δε λένε κάτι συγκεκριμένο (περι οφειλής κτλ) ενώ απο την Forthnet δε ξέρουν γιατί γίνετε η επαναπροώθηση στον ΟΤΕ (στην Wind επιμένουν οτι οι της Forthnet θα μπορούν να δουν τον λόγο που γίνετε η επαναπροώθηση). Όποτε όπως φυσικά γίνετε έχουμε γίνει μπαλάκι ανάμεσα στις 2 εταιρίες. Αν μπορεί κάποιος ας προτείνει καμία λύση γιατί είμαι πολύ μικρός για εγκεφαλικό!!!

21/12/2012 10:54:37 Ολοκληρώθηκε η διαδικασία δέσμευσης καλωδίωσης από τον ΟΤΕ
21/12/2012 10:54:37 To αίτημά σας προωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση
24/12/2012 16:08:32 Η γραμμή σας βρίσκεται στη διαδικασία κατασκευής. Εκτιμώμενη ημερομηνία ενεργοποίησης: 10/01/2013 00:00:00
24/12/2012 19:09:56 Προωθήθηκε το αίτημα φορητότητας του τηλεφωνικού σας αριθμού
27/12/2012 12:37:58 Η αίτησή σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ
08/01/2013 16:02:40 To αίτημά σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση.
09/01/2013 19:54:35 Προωθήθηκε το αίτημα φορητότητας του τηλεφωνικού σας αριθμού
10/01/2013 10:59:19 Η γραμμή σας βρίσκεται στη διαδικασία κατασκευής. Εκτιμώμενη ημερομηνία ενεργοποίησης: 23/01/2013 00:00:00
10/01/2013 16:08:15 Η αίτησή σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ
14/01/2013 09:56:36 To αίτημά σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση.
14/01/2013 19:18:46 Προωθήθηκε το αίτημα φορητότητας του τηλεφωνικού σας αριθμού
15/01/2013 10:11:32 Η γραμμή σας βρίσκεται στη διαδικασία κατασκευής. Εκτιμώμενη ημερομηνία ενεργοποίησης: 28/01/2013 00:00:00

spyrosrotary
15-01-13, 15:46
Καλησπέρα και από μένα. Έχω ακριβώς το ίδιο πρόβλημα και εγώ. Κάναμε αίτηση στα μέσα Δεκέμβρη και από τότε τίποτα.
Από την Wind στο τηλέφωνο δε λένε κάτι συγκεκριμένο (περι οφειλής κτλ) ενώ απο την Forthnet δε ξέρουν γιατί γίνετε η επαναπροώθηση στον ΟΤΕ (στην Wind επιμένουν οτι οι της Forthnet θα μπορούν να δουν τον λόγο που γίνετε η επαναπροώθηση). Όποτε όπως φυσικά γίνετε έχουμε γίνει μπαλάκι ανάμεσα στις 2 εταιρίες. Αν μπορεί κάποιος ας προτείνει καμία λύση γιατί είμαι πολύ μικρός για εγκεφαλικό!!!

21/12/2012 10:54:37 Ολοκληρώθηκε η διαδικασία δέσμευσης καλωδίωσης από τον ΟΤΕ
21/12/2012 10:54:37 To αίτημά σας προωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση
24/12/2012 16:08:32 Η γραμμή σας βρίσκεται στη διαδικασία κατασκευής. Εκτιμώμενη ημερομηνία ενεργοποίησης: 10/01/2013 00:00:00
24/12/2012 19:09:56 Προωθήθηκε το αίτημα φορητότητας του τηλεφωνικού σας αριθμού
27/12/2012 12:37:58 Η αίτησή σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ
08/01/2013 16:02:40 To αίτημά σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση.
09/01/2013 19:54:35 Προωθήθηκε το αίτημα φορητότητας του τηλεφωνικού σας αριθμού
10/01/2013 10:59:19 Η γραμμή σας βρίσκεται στη διαδικασία κατασκευής. Εκτιμώμενη ημερομηνία ενεργοποίησης: 23/01/2013 00:00:00
10/01/2013 16:08:15 Η αίτησή σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ
14/01/2013 09:56:36 To αίτημά σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση.
14/01/2013 19:18:46 Προωθήθηκε το αίτημα φορητότητας του τηλεφωνικού σας αριθμού
15/01/2013 10:11:32 Η γραμμή σας βρίσκεται στη διαδικασία κατασκευής. Εκτιμώμενη ημερομηνία ενεργοποίησης: 28/01/2013 00:00:00

Εγώ έκανα όλα τα παραπάνω, μου ήρθε κι εχθές μια επιστολή από την καταγγελία που έκανα και σήμερα το πρωί με πήραν από την wind για επιβεβαίωση ότι θέλω να αλλάξω εταιρία.Πρέπει μάλλον να πιέσεις,βρίσεις και απειλήσεις για να πάρουν μπροστά!

TitanForce
16-01-13, 11:21
Ευχαριστώ για τη συμβουλή. Μίλησα χθες με Forthnet και μου είπαν ότι 2 φορές είχε ακυρωθεί η αίτηση από την Wind λόγω ανεξόφλητων λογαριασμών. Φυσικά ανεξόφλητος λογαριασμός δεν υπήρχε (π.χ. η πρώτη φορά που ακυρώθηκε η μεταφορά με εντολή της Wind από τις 24-27/12 ο λογαριασμός είχε πληρωθεί από τις 22).
Αφού λοιπόν έγινε χαμός μετά με την Wind τους ενημέρωσα ότι αν μέχρι τις 28/01 δεν γίνει η μεταφορά για τον ίδιο λόγο, θα γίνει καταγγελία στην ΕΕΤΤ. Στις 11 το βράδυ με πήραν τηλέφωνο να με ενημερώσουν ότι δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα και να ενημερώσω την Forthnet να πάρει τη γραμμή. Περιμένω λοιπόν και βλέπουμε.

pat122
16-01-13, 11:34
και σε μένα έχει κάνει λάθη λογαριασμού η wind. λογικό λάθη εργαζομένων είναι αλλά και πάλι θα πρέπει να βροιυν ένα πιο safe σύστημα

FSHOPAXD
16-01-13, 17:49
Είναι πρακτική και μάλιστα σε πολύ έντονο βαθμό της Wind για να μην χάσει τον συνδρομητή, ξέρει άλλωστε τόσα χρόνια από την κινητή τηλεφωνία το παιχνίδι προσφορά-αντιπροσφορά. Ετυχε ακόμη και σε πληρωμένους λογαριασμούς να θέτουν θέμα ανεξόφλητου σε υπο έκδοση... εαν δεν μιλήσει άγρια ο πελάτης δεν πρόκειται να αφήσει την φορητότητα.

Lapetr
16-01-13, 21:59
Ευχαριστώ για τη συμβουλή. Μίλησα χθες με Forthnet και μου είπαν ότι 2 φορές είχε ακυρωθεί η αίτηση από την Wind λόγω ανεξόφλητων λογαριασμών. Φυσικά ανεξόφλητος λογαριασμός δεν υπήρχε (π.χ. η πρώτη φορά που ακυρώθηκε η μεταφορά με εντολή της Wind από τις 24-27/12 ο λογαριασμός είχε πληρωθεί από τις 22).
Αφού λοιπόν έγινε χαμός μετά με την Wind τους ενημέρωσα ότι αν μέχρι τις 28/01 δεν γίνει η μεταφορά για τον ίδιο λόγο, θα γίνει καταγγελία στην ΕΕΤΤ. Στις 11 το βράδυ με πήραν τηλέφωνο να με ενημερώσουν ότι δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα και να ενημερώσω την Forthnet να πάρει τη γραμμή. Περιμένω λοιπόν και βλέπουμε.
εντάξει ομολογώ ότι δεν είχα ξανακούσει να σου σταματήσουν την αίτηση για ανεξόφλητους λογαριασμούς και μάλιστα "και καλά" ανεξόφλητους.

nyannaco
16-01-13, 23:03
Νέα ήθη... πριν από σχεδόν τρία χρόνια, όταν πήραν την αίτηση φορητότητας, μου έκαναν μεν προσφορά για να μείνω (δύο πάγια, αν θυμάμαι καλά), αλλά όταν αρνήθηκα την προχώρησαν, και μου έστειλαν εκκαθαριστικό λογαριασμό μετά.

subzer0
17-01-13, 08:54
Σε φίλο μου που έκανε αίτηση για το πακέτο , για νέα τηλεφωνική γραμμή σπίτι του , που το ρούτερ δεν το έχει παρει ακομα αλλα θα του το έφερνε ο τεχνικός , που δεν έχει ακομα ούτε αποκωδικοποιητή και πιάτο , χτες ήταν το ραντεβού σπίτι του με τους τεχνικούς.
Δεν ήρθε κανένας.

Τουλάχιστον του έστειλαν μήνυμα με τους κωδικούς.

giwrgosth
17-01-13, 10:19
19/12/2012 16:17:06 Βρίσκεστε σε αναμονή δέσμευσης καλωδίωσης στον ΟΤΕ
20/12/2012 17:49:23 Ολοκληρώθηκε η διαδικασία δέσμευσης καλωδίωσης από τον ΟΤΕ
20/12/2012 17:49:23 To αίτημά σας προωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση
15/01/2013 19:22:06 Προωθήθηκε το αίτημα φορητότητας του τηλεφωνικού σας αριθμού
16/01/2013 10:12:28 Η γραμμή σας βρίσκεται στη διαδικασία κατασκευής. Εκτιμώμενη ημερομηνία ενεργοποίησης: 29/01/2013 00:00:00
16/01/2013 19:17:36 Η αίτησή σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ

Το τελευταίο σημαίνει πως η Wind δέχθηκε τη φορητότητα?
Γιατί κάπου στις 7 με κάλεσε η Wind και μου έκανε προσφορά, πολύ καλή είναι η αλήθεια, 17 ευρώ για ένα χρόνο, τα μισά χρήματα δηλαδή.

nnn
17-01-13, 10:44
Λογικά ναι, την δέχτηκε.

TitanForce
17-01-13, 11:30
εντάξει ομολογώ ότι δεν είχα ξανακούσει να σου σταματήσουν την αίτηση για ανεξόφλητους λογαριασμούς και μάλιστα "και καλά" ανεξόφλητους.

Yeap δεν υπήρχε κανένας ανεξόφλητος λογαριασμός. Ακόμα και ο λογαριασμός που λήγει στις 23/01 πληρώθηκε ήδη (ακριβώς για αυτό το λόγο)

haniabal
17-01-13, 14:42
Yeap δεν υπήρχε κανένας ανεξόφλητος λογαριασμός. Ακόμα και ο λογαριασμός που λήγει στις 23/01 πληρώθηκε ήδη (ακριβώς για αυτό το λόγο)

Το θέμα είναι όποιος μπλέξει σε τέτοια κατάσταση να βρει τρόπο να φύγει. Έτσι και αλλιώς με τέτοια συμπεριφορά που έχει η wind για τους πελάτες της δεν πρόκειται να τους ξαναδεί.

subzer0
17-01-13, 16:11
19/12/2012 16:17:06 Βρίσκεστε σε αναμονή δέσμευσης καλωδίωσης στον ΟΤΕ
20/12/2012 17:49:23 Ολοκληρώθηκε η διαδικασία δέσμευσης καλωδίωσης από τον ΟΤΕ
20/12/2012 17:49:23 To αίτημά σας προωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση
15/01/2013 19:22:06 Προωθήθηκε το αίτημα φορητότητας του τηλεφωνικού σας αριθμού
16/01/2013 10:12:28 Η γραμμή σας βρίσκεται στη διαδικασία κατασκευής. Εκτιμώμενη ημερομηνία ενεργοποίησης: 29/01/2013 00:00:00
16/01/2013 19:17:36 Η αίτησή σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ

Το τελευταίο σημαίνει πως η Wind δέχθηκε τη φορητότητα?
Γιατί κάπου στις 7 με κάλεσε η Wind και μου έκανε προσφορά, πολύ καλή είναι η αλήθεια, 17 ευρώ για ένα χρόνο, τα μισά χρήματα δηλαδή.

Sorry που θα σε απογοητευσω αλλά κρίνοντας απο τα υπόλοιπα παιδια στο forum που μας έβαλαν το adsl status που τους έδινε η Forthnet αλλά και απο εμένα , αυτο το

16/01/2013 19:17:36 Η αίτησή σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ
σημαίνει ότι πας πάλι απο την αρχη.

Δεν ξέρω τους λόγους , μόνο παρατηρώντας τα status των παιδιών εδω.

vaggelakhs
17-01-13, 17:16
Λοιπόν να ενημερώσω και εγώ για την κατάσταση της σύνδεσης μου που όλα μου πήγαν όπως μου τα είχαν πει εκ των προτέρων(πλήν όμως μιας ακύρωσης φορητότητας με υπαιτίοτητα της HOL).

Είχα κάνει δύο αίτησεις μία για νέα γραμμή εξ'ολοκλήρου απο Forthnet και μία για φορητότητα αριθμού απο ΗΟL.
Να σημειώσω δε ότι δεν πήγα σε κατάστημα Forthnet έκανα τις αιτήσεις μου μέσω εταιρεία προωθήσεων.

Στις 5/12 έκανα και τις δύο αιτήσεις
Για την ήδη υπαρχουσα γραμμή (φορητότητα απο HOL) η κατάσταση είναι αυτή :

05/12/2012 22:31:53 Βρίσκεστε σε αναμονή δέσμευσης καλωδίωσης στον ΟΤΕ
11/12/2012 16:18:12 To αίτημά σας προωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση
11/12/2012 16:18:12 Ολοκληρώθηκε η διαδικασία δέσμευσης καλωδίωσης από τον ΟΤΕ
12/12/2012 19:23:11 Προωθήθηκε το αίτημα φορητότητας του τηλεφωνικού σας αριθμού
13/12/2012 10:25:49 Η γραμμή σας βρίσκεται στη διαδικασία κατασκευής. Εκτιμώμενη ημερομηνία ενεργοποίησης: 28/12/2012 00:00:00
13/12/2012 12:15:13 Η αίτησή σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ
20/12/2012 13:54:54 To αίτημά σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση.
21/12/2012 16:28:39 Η γραμμή σας βρίσκεται στη διαδικασία κατασκευής. Εκτιμώμενη ημερομηνία ενεργοποίησης: 09/01/2013 00:00:00
21/12/2012 19:04:55 Προωθήθηκε το αίτημα φορητότητας του τηλεφωνικού σας αριθμού
09/01/2013 13:37:59 Επιτυχής καταχώρηση αίτησης από ΟΤΕ
09/01/2013 13:56:34 Το αίτημα φορητότητας του τηλεφωνικού σας αριθμού προωθήθηκε επιτυχώς
09/01/2013 14:55:46 Η υπηρεσίας σας ενεργοποιήθηκε

Στην παραπάνω γραμμή ο εξοπλισμός Technicolor TG582n είχε έρθει με Courrier στις 20/12.Στις 09/01/13 όπως ήταν η προβλεπόμενη ημερομηνία δεν μπορούσαν να με καλέσουν και έτσι κατάλαβα ότι ήταν στο μεταίχμιο της φορητότητας.Σύνδεσα το Router μου και η ταχύτητα μου είναι κατά 2mbps μεγαλύτερη.H γραμμή θα είχε ενεργοποιηθεί νωρίτερα πιστεύω αλλά έστειλε ένα άκυρο η ΗΟL και αναγκάστηκα να τους πάρω τηλ/νό(με μηδενικό υπόλοιπο) για να προχωρήσουν περαιτέρω της Forthnet.
Να σημειώσω ότι και για τις δύο γραμμές μου σταλθήκαν τα sms με τα στοιχεία μου Username & passwords.
Επίσης και στις δύο γραμμές η Νοva είχε εγκατασταθεί στις 17/12/12.

Το πριν με ΗΟL και το μετά με Forthnet :
118018118019

To router της ΗΟL ήταν το: Alcatel-Lucent CellPipe 7130 και της Forthnet είναι το: Technicolor TG582n

Mε speedtest.net με HOL έτρεχα στην καλύτερη με 30ms Ping/ 8.91Mbps Down/0.66Mpbs Up.
Mε Forthnet έχω 26ms Ping/ 11.02Mbps Down/0.86Mbps Up. στον GrNet server.

Μέχρι τώρα εντυπώσεις μου είναι πολύ καλές , αρκεί να συνεχιστεί η ακρίβεια των ότι μου λένε και η σταθερότητα του Internet.


Σε εμένα τουλάχιστον σε αυτήν την φάση πού είσαι μου ενεργοποιήθηκε στην προβλεπόμενη ημερομηνία ενεργοποίησης όπως και φαίνεται άλλωστε στο δικό μου παραπάνω status.Οπότε κατά την γνώμη μου στις 29/1 είναι πολύ πιθανόν να σε ενεργοποιήσουν.

spyrosrotary
17-01-13, 20:35
Οποιος εχει προβλημα με την Wind και δεν αφηνει να γινει η φορητοτητα οπως εχω πει και σε προηγουμενα posts εδω μεσα η λυση ειναι μια.Κανεις καταγγελια στην ΕΕΤΤ και τους ενημερωνεις οτι τους εχεις καταγγειλει και οτι εχεις και τους λογαριασμους οτι δεν οφειλεις κανενα ποσο στην Wind και απο την Forthnet οτι ακυρωνουν την φορητοτητα λογω ληξιπροθεσμων οφειλων.Οποτε εαν δεν αφησουν να προχωρησει η φορητοτητα θα το προχωρησεις το θεμα οσο παει συμφωνα με την νομοθεσια.Εγω παντως μονο ετσι ξεμπλεξα γιατι ενα μηνα τωρα μου ερχοταν μηνυμα οτι θα ενεργοποιηθω και μετα απο λιγο ξαναγυριζε η αιτηση παλι απο την αρχη.Αφου τους τα εχωσα τηλεφωνικα,τους μιλησα για καταγγελιες κι εκανα και την καταγγελια εννοειται,την επομενη μερα με πηραν τηλεφωνο και μου ειπαν οτι σε 10 μερες θα γινει η φορητοτητα!Και την μεθεπομενη μερα με ξαναπηραν για επιβεβαιωση οτι θελω να προχωρησω στην φορητοτητα κι αν ειμαι σιγουρος.Απο τοτε παντως βλεπω οτι η αιτηση προχωρα και δεν εχει επαναπροωθηθει στον ΟΤΕ οπως γινοταν τις προηγουμενες φορες!Θελει πολυ πιεση και να τους ζαλισεις στα τηλεφωνα και στις απειλες για καταγγελιες κτλ,εφοσον βεβαια εισαι ενταξει στις οφειλες σου.Παντως καταλαβα οτι χωρις αυτα δεν κανεις τιποτα και για να σε αφησουν πρεπει να παρουν το οκ απο αρκετους εκει μεσα.Εχουν ζορισει τα πραγματα και δεν αφηνουν ευκολα τους συνδρομητες τους.Ομως με αυτη την τακτικη που ακολουθουν δεν προκειται να γυρισει κανεις εκει.Απο εμενα παντως εχουν φαει ακυρο σιγουρα γιατι δεν θελω να μπλεξω παλι σε αυτη την ιστορια και να μπω για δευτερη φορα σε αυτη την διαδικασια.Ειναι η πρωτη φορα που εχω αγανακτησει για να γινει η φορητοτητα.

kosmasdel
17-01-13, 23:40
Οποιος εχει προβλημα με την Wind και δεν αφηνει να γινει η φορητοτητα οπως εχω πει και σε προηγουμενα posts εδω μεσα η λυση ειναι μια.Κανεις καταγγελια στην ΕΕΤΤ και τους ενημερωνεις οτι τους εχεις καταγγειλει και οτι εχεις και τους λογαριασμους οτι δεν οφειλεις κανενα ποσο στην Wind και απο την Forthnet οτι ακυρωνουν την φορητοτητα λογω ληξιπροθεσμων οφειλων.Οποτε εαν δεν αφησουν να προχωρησει η φορητοτητα θα το προχωρησεις το θεμα οσο παει συμφωνα με την νομοθεσια.Εγω παντως μονο ετσι ξεμπλεξα γιατι ενα μηνα τωρα μου ερχοταν μηνυμα οτι θα ενεργοποιηθω και μετα απο λιγο ξαναγυριζε η αιτηση παλι απο την αρχη.Αφου τους τα εχωσα τηλεφωνικα,τους μιλησα για καταγγελιες κι εκανα και την καταγγελια εννοειται,την επομενη μερα με πηραν τηλεφωνο και μου ειπαν οτι σε 10 μερες θα γινει η φορητοτητα!Και την μεθεπομενη μερα με ξαναπηραν για επιβεβαιωση οτι θελω να προχωρησω στην φορητοτητα κι αν ειμαι σιγουρος.Απο τοτε παντως βλεπω οτι η αιτηση προχωρα και δεν εχει επαναπροωθηθει στον ΟΤΕ οπως γινοταν τις προηγουμενες φορες!Θελει πολυ πιεση και να τους ζαλισεις στα τηλεφωνα και στις απειλες για καταγγελιες κτλ,εφοσον βεβαια εισαι ενταξει στις οφειλες σου.Παντως καταλαβα οτι χωρις αυτα δεν κανεις τιποτα και για να σε αφησουν πρεπει να παρουν το οκ απο αρκετους εκει μεσα.Εχουν ζορισει τα πραγματα και δεν αφηνουν ευκολα τους συνδρομητες τους.Ομως με αυτη την τακτικη που ακολουθουν δεν προκειται να γυρισει κανεις εκει.Απο εμενα παντως εχουν φαει ακυρο σιγουρα γιατι δεν θελω να μπλεξω παλι σε αυτη την ιστορια και να μπω για δευτερη φορα σε αυτη την διαδικασια.Ειναι η πρωτη φορα που εχω αγανακτησει για να γινει η φορητοτητα.
Εμένα αφού έχω τα πάντα πληρωμένα (και πάντα τα είχα εντός χρονικών ορίων δλδ) έγινε για 3η φορά αίτηση για φορητότητα. Ο επόμενος λογαριασμός βγαίνει στις 10/2 οπότε δεν υπάρχει δικαιολογία για 3ο άκυρο. Έτσι και γίνει πάλι αμέσως καταγγελία και τηλέφωνο για πολύ κράξιμο.

deuteromp3
18-01-13, 19:58
30/11/2012 12:54:49 To αίτημά σας προωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση
30/11/2012 12:54:49 Ολοκληρώθηκε η διαδικασία δέσμευσης καλωδίωσης από τον ΟΤΕ
03/12/2012 19:24:04 Προωθήθηκε το αίτημα φορητότητας του τηλεφωνικού σας αριθμού
04/12/2012 10:17:37 Η γραμμή σας βρίσκεται στη διαδικασία κατασκευής. Εκτιμώμενη ημερομηνία ενεργοποίησης: 17/12/2012 00:00:00
04/12/2012 18:48:47 Η αίτησή σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ
20/12/2012 09:55:37 To αίτημά σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση.
20/12/2012 19:09:55 Προωθήθηκε το αίτημα φορητότητας του τηλεφωνικού σας αριθμού
21/12/2012 10:24:20 Η γραμμή σας βρίσκεται στη διαδικασία κατασκευής. Εκτιμώμενη ημερομηνία ενεργοποίησης: 08/01/2013 00:00:00
21/12/2012 13:45:30 Η αίτησή σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ
08/01/2013 13:10:07 To αίτημά σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση.
09/01/2013 19:57:00 Προωθήθηκε το αίτημα φορητότητας του τηλεφωνικού σας αριθμού
10/01/2013 11:58:10 Η γραμμή σας βρίσκεται στη διαδικασία κατασκευής. Εκτιμώμενη ημερομηνία ενεργοποίησης: 24/01/2013 00:00:00
10/01/2013 16:33:32 Η αίτησή σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ
14/01/2013 10:15:29 To αίτημά σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση.
14/01/2013 19:23:42 Προωθήθηκε το αίτημα φορητότητας του τηλεφωνικού σας αριθμού
15/01/2013 10:14:00 Η γραμμή σας βρίσκεται στη διαδικασία κατασκευής. Εκτιμώμενη ημερομηνία ενεργοποίησης: 28/01/2013 00:00:00
15/01/2013 18:41:23 Η αίτησή σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ

@ ADSLgr.com All rights reserved.