Αναζήτηση:

Type: Posts; Χρήστης: gwgw; Λέξη(εις) Κλειδιά:

Αναζήτηση: Η αναζήτηση ολοκληρώθηκε σε 1,36 δευτερόλεπτα

  1. Μηνύματα
    1.352
    Εμφανίσεις
    237.641

    Απάντηση: Διαδικασία και χρόνοι αναμονής για ενεργοποίηση

    Καλημερα παιδια. Μετακομισα σε καινουρια σπιτι στην περιοχη του Ζωγραφου και εκανα αιτηση για Double paly + Nova. Η σελιδα της Forthnet μου βγαζει τα παρακατω:

    30/03/2010 17:38 Επιτυχης καταχωρηση αιτησης απο ΟΤΕ
    24/03/2010 15:51 Αποστολη αιτησης προς ΟΤΕ
    24/03/2010 15:51 Ολοκληρωση δεσμευσης καλωδιωσης (βροχου) στον ΟΤΕ
    24/03/2010 15:50 Παραλαβη και καταχωρηση της αιτησης απο Forthnet

    Πριν 7-8 μερες τους πηρα τηλ και μου ειπαν οτι στα μεσα αυτης της εβδομαδας θα ερθει ο τεχνικος του ΟΤΕ και ο δικος τους και θα ειμαι ετοιμος. Δυστυχως δεν ηρθε κανεις. Τους ξαναπαιρνω και μου λενε εχει καθυστερησει η γραμμη σας αλλα δεν ξερουμε τιποτα μαλλον την επομενη. Μπορει καποιος να μου πει ποια ειναι η διαδικασια; Πρωτα θα ερθει ο ΟΤΕ και μετα ο τεχνικος της Forthnet; Υπαρχει καποιος που μπορω να απευθηνθω για να δω που κολαει η ολη κατασταση; Ευχαριστω :)

    Παρε το 13831 να σου πουν, πιθανον δεν εχει ολοκληρωθει η κατασκευη της γραμμης απο τον οτε και γι αυτο να υπαρχει καθυστερηση. Ισως να εχουν πιθανη ημερομηνια ολοκληρωσης κατασκευης να σου δωσουν για να ξερεις και να μην περιμενεις.
    Οσο για το τεχνικο που ρωτας, θα ερθει πρωτα ο τεχνικος του οτε εφοσον εχει ολοκληρωθει η κατασκευη και στην συνεχεια θα ερθει της Forthnet , θα σε παρουν τηλεφωνο για το ραντεβου.
    Παρε ομως την εξυπηρετηση να σου πουν, εκεινοι θα σε ενημερωσουν σωστα, μπορει να σου λεω και χαζομαρες.
  2. Μηνύματα
    4
    Εμφανίσεις
    1.565

    Απάντηση: Παράλογος Λογαριασμός !!

    Καλησπερα.Ειχα κανει αιτηση να παω απο τη forthnet στη hol .Ειχα πληρωσει το διμηνο 12-02 με 12-04 .ειμαι στο δικτυο της hol απο τις 22/04/2010 .Μου ηρθε ομως ενας λογαριασμος να πληρωσω για την περιοδο χρησης 12-04 εως 11-06 ενω εγω ειμαι στο δικτυο της hol !!! Δεν νομιζω να πρεπει να πληρωσω για δεκα μερες ουσιαστικα (12-04-2010 με 22-04-2010 που ενεργοποιηθηκε η hol ) 80 ευρω ;;;

    Θα λαβεις εκκαθαριστικο λογαριασμο, με την επιστροφη του ποσου που αναλογει απο την ημερομηνια διακοπης.
    Το οτι εισαι στην HOL απο 11/06 δεν σημαινει οτι στις 11/06 το συστημα εκανε και την διακοπη.
    Παρολα αυτα να παρεις το 13831 οπως σου ειπε και καποιος αλλος να σε ενημερωσουν.
    Επισης εαν δεν εχεις κλεισει το 12μηνο θα χρεωθεις και το αντιστοιχο τελος διακοπης.
  3. Μηνύματα
    59
    Εμφανίσεις
    8.682

    Απάντηση: Μου έκοψαν το τηλέφωνο για 80 λεπτά του Ευρώ !

    Για να γινει φραγη σημαινει οτι υπηρχαν 2 διμηνα ανεξοφλητα παραστατικα συν οτι ειχαν περασει και 15 μερες απο την ημ. ληξης του τελευταιου. Εκτος αυτου θα σου εστειλαν και sms για ανεξοφλητους καθως και επιστολη στον τελευταιο λογαριασμο.
    Οσο για τους καθυστερημενους λογαριασμους στον φακελο υπαρχει ημερομηνια παραδοσης στα ΕΛΤΑ οποτε μπορεις να μιλησεις με το ταχυδρομειο της περιοχης σου για την καθυστερηση.
    Εαν και αυτο δεν καλυπτει, σαν συνδρομητης γνωριζεις καθε ποτε λαμβανεις λογαριασμους οποτε μπορεις να καλεσεις την εξυπηρετηση να το επιβεβαιωσεις.

    Τελος , η Forthnet για την επανασυνδεση δεν ζηταει 7,30 ευρω οπως ο ΟΤΕ οποτε μη τα θελουμε ολα δικα μας.

    Και εφοσον δεν ησουν τυπικος κακως σου εκαναν αρση, γιατι τα 0,80 λεπτα θα μπορουσαν να ηταν καλλιστα και 80,00

    Σαν καταναλωτες να ειμαστε λιγακι και σωστοι απεναντι στις υποχρεωσεις μας και να μην τα ισοπεδωνουμε ολα.
  4. Θέμα: Τιμές Forthnet

    Από gwgw
    Μηνύματα
    45
    Εμφανίσεις
    5.506

    Απάντηση: Τιμές Forthnet

    Εμενα μου ετυχαν χρεωσεις περιεργες, τα πληρωσα και δεν μου πιστωσαν ουτε ευρω... και που να βρω δικιο... δεν με πιστευανε .
    Υπεραστικες κλησεις Data fax- κλησεις Data fax... ουτε φαξ εχουμε ουτε αυτους που καλεσαμε ειχανε φαξ ουτε συναγερμο ...
    ποσοι θα τα πληρωσαν ενω δεν ειχαν κανει κλησεις προς φαξ...

    Ο συναγερμος απο μονος του κανει κλησεις σε καποια τηλεφωνα τα οποια εχουν δοθει απο την εκαστοτε εταιρια ασφαλειας.
    Δεν παιρνεις εσυ κατευθειαν, γινονται αυτοματα οι κλησεις σε ανυποπτο χρονο.
    Το θεμα ειναι, εσυ στο σπιτι σου εχεις συναγερμο;
    Επειδη λοιπον δεν υπαρχει στηλη στο λογαριασμο σαν " κλησεις συναγερμου " αυτες οι κλησεις μπαινουν στην στηλη κλησεις Data fax, δεν ειναι απαραιτητο να εχει γινει κληση σε αριθμο φαξ.
    Εξαλλου ειναι αρκετοι που χρησιμοποιουν μια συσκευη φαξ και σαν τηλεφωνο οποτε και υπαρχει η χρεωση.
  5. Μηνύματα
    40
    Εμφανίσεις
    5.107

    Απάντηση: Forthnet: Πακέτο για μεταλυκειακούς σπουδαστές

    Αν αφορα το εκονομυ που λενε θα εκτοξευθεις στα 24,90€ τον μηνα αλλα δεν θαχεις παγιο ΟΤΕ.



    Forthnet ADSL Economy για φοιτητες, χωρις παγιο ΟΤΕ

    Μηναιο παγιο -> 14,75€ (για τους πρωτους 6 μηνες) -> χωρις παγιο ΟΤΕ
    Μηναιο παγιο μετα το πρωτο 6μηνο -> 24,90€ -> χωρις παγιο ΟΤΕ
    Τηλεφωνια -> Προνομιακη χρεωση αστικες υπεραστικες, προς διεθνεις προορισμους και κινητα
    Παροχη νεου τηλ. αριθμου -> ΝΑΙ, με extra χρεωση 34,90€
    Ταχυτητα LLU -> Εως 24Mbps/ 1Mbps upload
    Εξοπλισμος -> Δωρεαν ασυρματο modem
    Τελος ενεργοποιησης -> Δωρεαν, εφοσον υπαρχει τηλεφωνικος αριθμος.
    Δεσμευση -> ΝΑΙ για 12 μηνες
    Ειδος IP -> Dynamic
    Απευθυνεται ->
    Σε οσους φοιτητες μεταλυκειακης εκπαιδευσης καλυπτονται απο το ιδιοκτητο δικτυο.

    Forthnet ADSL για φοιτητες -> Με παγιο στον ΟΤΕ

    Μηναιο παγιο -> 9,50€ (για τους πρωτους 6 μηνες) -> με παγιο ΟΤΕ
    Μηναιο παγιο μετα το πρωτο 6μηνο -> 19,50€ -> με παγιο ΟΤΕ
    Τηλεφωνια -> -
    Παροχη νεου τηλ. αριθμου -> -
    Ταχυτητα LLU -> Εως 24Mbps/ 1Mbps upload
    Ταχυτητα wholesale -> -> Εως 4Mbps/ 256Kbps upload
    Εξοπλισμος -> Δωρεαν ασυρματο modem
    Τελος ενεργοποιησης -> Δωρεαν
    Δεσμευση -> ΝΑΙ για 12 μηνες
    Ειδος IP -> Dynamic
    Απευθυνεται -> Σε οσους φοιτητες μεταλυκειακης εκπαιδευσης δεν καλυπτονται απο το ιδιοκτητο δικτυο η δεν θελουν την υπηρεσια της τηλεφωνιας
  6. Μηνύματα
    3
    Εμφανίσεις
    1.677

    Απάντηση: 2play και δωρεάν τηλεφωνήματα

    Θα ηθελα να ρωτησω αν γνωριζει καποιος, στην υπηρεσια 2play της forthnet, χρεωνονται οι κλησεις προς το καινουργιο προγραμμα της cosmote, cosmote at home;
    Ναι μεν ειναι κληση προς σταθερο, αλλα επειδη περναει μεσα απο το δικτυο της cosmote λεω μπας και χρεωνεται.


    Αν ο αριθμος που καλεις αρχιζει απο 210 η 211 κλπ τοτε δεν χρεωνεσαι γιατι ειναι σταθερο.
    Αν ειναι απο 69 τοτε χρεωνεσαι σε κινητο.
    Το συγκεκριμενο προγραμμα ειναι σαν τη συνδεση της Vodafone.
  7. Θέμα: Forthnet & Nova

    Από gwgw
    Μηνύματα
    17
    Εμφανίσεις
    4.221

    Απάντηση: Forthnet & Nova

    Δεν εχει υπαρξει ενημερωση για προγραμματα 3play ακομα απο την FORTHNET.
    Εχω εναν γνωστο που εργαζεται εκει και μου το ειπε.
    Στα shop τους ενημερωνουν πως θα υπαρξουν πακετα μελλοντικα χωρις να προσδιοριζουν τον ακριβες χρονο.
  8. Μηνύματα
    8
    Εμφανίσεις
    8.051

    Απάντηση: Είναι ενεργοποιημένη η αναμονή κλήσης στο 2play?

    Καλησπερα σας.
    Απο οσο γνωριζω καμια ψηφιακη ευκολια δεν ειναι ενεργοποιημενη εξαρχης στην υπηρεσια που εχουμε επιλεξει εκτος απο την αναγνωριση εισερχομενων κλησεων και αυτο μονο στις εταιριες με ιδιοκτητο δικτυο, γιατι οπως ειναι γνωστο ο ΟΤΕ χρεωνει την αναγνωριση.

    Αλλα βρε παιδια,
    Καλο δεν θα ηταν να ρωταμε τους παροχους που εχουμε επιλεξει για το τι μας προσφερουν και να μην τα θεωρουμε ολα αυτονοητα και πως θα τα κανουν αυτοι;
    Στην τελικη, μπορει να ξερει ο παροχος αν εμεις θελουμε φραγη η απορριψη κλησεων σε αριθμους με αποκρυψη; Και με πια πρωτοβουλια θα εκανε κατι τετοιο;
    Μετα βεβαια θα λεγαμε πως μας ενεργοποιησαν υπηρεσιες χωρις να το θελουμε.
Εμφάνιση 1-8 από 8