Αναζήτηση:

Type: Posts; Χρήστης: johnadm; Λέξη(εις) Κλειδιά:

Σελ. 1 από 2 1 2

Αναζήτηση: Η αναζήτηση ολοκληρώθηκε σε 3,62 δευτερόλεπτα

  1. Μηνύματα
    111
    Εμφανίσεις
    14.661

    Απάντηση: Λήψη κωδικών τηλεφωνίας (Voip)

    Το επιτρεπει, δες εδω:

    https://stackoverflow.com/questions/30864117/does-sip-rfc-allows-multiple-endpoints-registered-to-one-account

    Και το ιδιο το RFC για περισσοτερες λεπτομερειες
    https://datatracker.ietf.org/doc/rfc6140/


    Αλλα ειναι θεμα του κεντρου (και κατα συνεπεια του παροχου που το διαχειριζετε) αν το επιτρεπει η οχι.
  2. Μηνύματα
    111
    Εμφανίσεις
    14.661

    Απάντηση: Λήψη κωδικών τηλεφωνίας (Voip)

    Ευχαριστω για την απαντηση.
    Το sip σαν πρωτοκολο το επιτρεπει, το θεμα ειναι αν η Vodafone το επιτρεπει η οχι στην δικη της μερια.
    Πιο πιθανο ειναι το οχι, απλα ρωτησα μηπως καποιος το ειχε δοκιμασει
  3. Μηνύματα
    111
    Εμφανίσεις
    14.661

    Απάντηση: Λήψη κωδικών τηλεφωνίας (Voip)

    Καλησπερα

    Εχει δοκιμασει κανεις να κανει διπλο registration με τους ιδιους κωδικους?
    Δημαδη ενω τους εχει στο router και εχει τηλεφωνια απο εκει να τους βαλει παραλληλα σε καποιο sip τηλεφωνο η sip softclient?
  4. Μηνύματα
    16
    Εμφανίσεις
    10.696

    Απάντηση: Κατάργηση παλιάς πλατφόρμας Vodafone TV Mediaroom

    Και που ξερω εγω αν ειμαι στην παλια πλατφορμα η στη νεα ?

    Αποκωδικοποιητη με χρεωση 2,5ε το μηνα εχω ( ευκαιρια ηταν να κανω smart μια παλια plasma που ειχα σε αλλο δωματιο )
    αλλα στη δικη μου δουλευει κανονικα και με το app

    Σε ποιο μοντελο τηλεορασης εχεις το app?
  5. Μηνύματα
    16
    Εμφανίσεις
    10.696

    Απάντηση: Κατάργηση παλιάς πλατφόρμας Vodafone TV Mediaroom

    Αν καταλαβα καλα καταργουν τους παλιους αποκωδικοποιητες .
    Εμενα μου ειχαν προτεινει να παω στην νεα πλατφορμα πριν 3-4 χρονια, και οπως ειπωθηκε και παραπανω το κοστος ειναι 2,5 ευρω * 24 μηνες (60 ευρω).

    Προσωπικα πιστευω οτι το μεγαλυτερο προβλημμα ειναι το app που πρακτικα δουλευει σε ελαχιστες smart/android TV
  6. Θέμα: Vodafone ZTE H268Q

    Από johnadm
    Μηνύματα
    850
    Εμφανίσεις
    198.191

    Απάντηση: Vodafone ZTE H268Q

    Για καποιο λογο εχει μεγαλο attenuation στο down(13.6 db) και για αυτο δεν συγχρονιζει ψηλα. Μπορει να ειναι προβλημα της γραμμης η της εσωτερικης καλωδιοσης.
  7. Θέμα: Vodafone H 300s router

    Από johnadm
    Μηνύματα
    5.539
    Εμφανίσεις
    1.273.791

    Απάντηση: Vodafone H 300s router

    Παλιοτερα ειχα το συγκεκριμενο router και η αληθεια ειναι οτι το wifi του δεν ειναι οτι καλυτερο (μικρη εμβελεια .. προβληματα με videoκλησεις κτλπ), οποτε ειχα βαλει εξωτερικο access point.
    επισης καποια στιγμη ενω τα στατιστικα της γραμμης ηταν οκ, αρχισε να μην παιζει το vodafone TV καποιες φορες (κολαγε η εικονα συνεχεια). Μετα απο factory reset του router εφτιαχνε για 1-2 μερες και μετα τα ιδια.

    Μου το αντικατεστισαν με το ZTE 268Q και απο τοτε ολα ειναι οκ. Επισης το Wifi του ειναι πολυ καλο ποτε δεν χρειαζετε access point
  8. Θέμα: Vodafone ZTE H268Q

    Από johnadm
    Μηνύματα
    850
    Εμφανίσεις
    198.191

    Απάντηση: Vodafone ZTE H268Q

    Περα απο την σταθεροτητα του συγχρονισμου το h268q εχει πολυ καλυτερο wifi σε σχεση με το 300s.

    Με το h268q το δικτυο 5GHz ποιανει πλεον σε ολο το σπιτι και εχω πολυ καλυτερες ταχυτητες μεσω wifi σε ολο το σπιτι.
    Επισης με το 300s ειχα προβληματα σε κλησεις μεσω MS Teams (οταν ημουν συνδεμενος με wifi) σε βαθμο που δεν μπορουσες να μιλησεις. Με το h268q δεν εχω αντιματωπισει κατι παρομοιο.
  9. Μηνύματα
    362
    Εμφανίσεις
    59.160

    Απάντηση: Δωρεάν Διπλασιασμός Ταχύτητας Vodafone (Έλαβες Sms ;)

    Οκ, εμενα ηταν διαφορετικη περιπτωση.
    Ημουν σε 17 οσο ειχα 50 και μετα 100 (αυτη η αλλαγη εγινε μεσω λογισμικου αμεσα).
    Απο 100 σε 200 ομως μου αλλαξανε πορτα στο καφαο σε 35b (περιμενα 7-10 μερες και επισης ετυχε να δω το συνεργειο οταν εκανε την αλλαγη και εγω ταυτοχρονα δεν ειχα συνδεση :-) )
  10. Μηνύματα
    362
    Εμφανίσεις
    59.160

    Απάντηση: Δωρεάν Διπλασιασμός Ταχύτητας Vodafone (Έλαβες Sms ;)

    2104276304 που ειναι το τμημα προσφορων/αλλαγης/αναβαθμισης συνδρομων και εχει αναφερθει σε προηγουμενο μηνυμα.

    Αναλογα παντα με την ποιοτητα του χαλκου που ερχεται απο το καφαο μεχρι την οικοδομη και απο την εισαγωγη της οικοδομης μεχρι την πριζα του σπιτιου σου,
    Σαν πρωτη κινηση μπορεις να κανεις οτι εκανα και εγω.
    Αν το ρουτερ που σου εχουν δωσει χρησιμοποιει το profile 35b (h300s/h268q) δες το attainable rate της γραμμης σου.αν το νουμερο ειναι πολυ κατω απο 200000 τοτε η αναβαθμιση ισως να μην γινεται γιατι οντως δεν το υποστηριζει η περιοχη η να μην αξιζει γιατι πιθανον να αντιμετωπισεις προβληματα. Ωστοσο αν ειναι πανω απο 200000 μπορεις να αναβαθμιστεις. Οσο μεγαλυτερο ειναι το νουμερο απο το 200000 τοσο λιγοτερα προβληματα θα εχεις μετα την αναβαθμιση. Στην δικη μου περιπτωση το attainable ηταν κοντα στις 268000!
    Με αυτες τις πληροφοριες ξεκινησα και την διερευνηση με το τεχνικο τμημα.
    Καλη επιτυχια...!

    Οταν κανεις αλλαγη απο 100 σε 200 Mbps αλλαζει απο προφιλ 17 σε 35b το οποιο συνηθως σημαινει οτι αλλαζεις και στο καφαο την καρτα πανω στην οποια κουμπωνεις. Στην δικη μου περιπτωση αλλαξε και το attainable.

    Οταν ημουν στα 100Mbps σε προφιλ 17 παρολο που το router υποστιριζε 35b ειχα attainable 140000.
    με την αλλαγη σε 200Mbps και προφιλ 35b το attainable πηγε πανω απο 200000 (286000)

    οποτε δεν μπορεις να εισαι σιγουρος.. αλλα χοντρικα αν η γραμμη σου εχει attainable κατω απο 100 δεν θα φτασει τα 200 και ισως να μην υποστηριζετε η αλλαγη
  11. Μηνύματα
    362
    Εμφανίσεις
    59.160

    Απάντηση: Δωρεάν Διπλασιασμός Ταχύτητας Vodafone (Έλαβες Sms ;)

    Εμενα δεν μου ηρθε ποτε η προσφορα στο myvodafone. Σε επικοινωνια με το chat μου ειπαν οτι θα με καλεσουν οταν υπαρχει διαθεσιμη η προσφορα.
    Τελικα μετα απο 1-2 μηνες (που δεν ειχα καποια επικοινωνια απο την μερια τους) καλεσα το τμημα ανανεωσης συμβολαιων και μου ανανεωσαν το συμβολαιο με διπλασιασμο ταχυτητας.
  12. Θέμα: Vodafone ZTE H268Q

    Από johnadm
    Μηνύματα
    850
    Εμφανίσεις
    198.191

    Απάντηση: Vodafone ZTE H268Q

    Αυτη την στιγμη εχω το Η300S σε 200 vdsl και αντιμετοπιζω το εξης προβλημα:

    Καποιες φορες κυριως το βραδυ το Vodafone TV δεν παιζει σωστα (το video stream pixeliazei σε βαθμο που δεν μπορεις να δεις). Την ιδια ωρα αν κανω speedtest με το ethernet που εχω στο vodafone tv η ταχυτητα ειναι οκ.
    Απο το support μου προτειναν να κανω factory reset το router το οποιο ειχε ως αποτελεσμα το προβλημα να λυθει παροδικα αλλα επανηλθε μετα απο 1-2 μερες (ειχα ηδη δοκιμασει reset του vodafone tv που δεν ειχε λυσει το προβλημα).

    σκεφτομουν μηπως τους ζητησω να μου στειλουν αυτο το router, ειχε καποιος παρομοιο προβλημα που βελτιωθηκε με το ZTE?
  13. Θέμα: Vodafone ZTE H268Q

    Από johnadm
    Μηνύματα
    850
    Εμφανίσεις
    198.191

    Απάντηση: Vodafone ZTE H268Q

    Σε οσους εχουν αντικαταστισει το H300 με H268Q , σας ζητησανε να επιστρεψετε πισω το παλιο?
  14. Θέμα: Vodafone ZTE H268Q

    Από johnadm
    Μηνύματα
    850
    Εμφανίσεις
    198.191

    Απάντηση: Vodafone ZTE H268Q

    Αντικαθιστα η vodafone το Η300 με το ZTE H268Q αν τους το ζητησεις?
    Η υπηρχε βλαβη στο Η300?
  15. Μηνύματα
    17.506
    Εμφανίσεις
    2.329.289

    Υπόμνημα:Δημοσκόπηση: Απάντηση: Έχετε αλλάξει πάροχο ηλεκτρικού ρεύματος;

    Ολα καλα! Ο λογαριασμος ειναι ξεκαθαρος. Επιπλεον πολυ θετικο οτι καποια λαθη που βρηκα, τα ειχαν ηδη δει και διορθωθηκαν αμεσα/επομενο λογαριασμο.

    Ευχαριστω για την αμεση απαντηση.

    Λαθη σχετικα με την Χρεωση?
  16. Μηνύματα
    17.506
    Εμφανίσεις
    2.329.289

    Υπόμνημα:Δημοσκόπηση: Απάντηση: Έχετε αλλάξει πάροχο ηλεκτρικού ρεύματος;

    Εδω και ενα μηνα περιπου εχω μεταφερθει στην Volterra. Ειμαι ακρως ικανοποιημενος με βαση τα παρακατω:
    1. Καμια δεσμευση χρονικη.
    2. Μηδενικο παγιο.
    3. Παγια εντολη οποτε επιστρεφεται το ποσο της εγγυσης, το οποιο ειναι το μισο αρχικα απο αυτο που ζητα η ΔΕΗ.
    4. Χαμηλοτερη τιμη κιλοβατωρας (Κ: 0,072€/ Μ: 0,0595) - με την εκπτωση συνεπειας 10%.
    5. Υψηλοτερη τιμη ΟΤΣ <70€/MWh συγκριτικα με τους αλλος παροχους που ενεργοποιουν αυτη την χρεωση.
    6. Δικη σου μετρηση στο mini site του παροχου για να εχεις καθε μηνα εκκαθαριστικο λογαριασμο.

    Η διαδικασια ολοκληρωθηκε αυτοματα σε 2 εργασιμες αφου απεστειλα ολα τα δικαιολογητικα ηλεκτρονικα. Μονο θετικα εχω να πω προς το παρον.



    Ολα καλα μεχρι τωρα με την Volterra?

    Ο λογαριασμος ειναι ξεκαθαρος για το πως υπολογιζενται οι ανταγωνιστικες και οι ρυθμιζομενες χρεωσεις?
  17. Μηνύματα
    3.280
    Εμφανίσεις
    577.993

    Απάντηση: Nέοι συνδρομητές VDSL στην Vodafone

    Εγω ειμαι απο καφαο οποτε αυτο εχει μια λογικη.
    Το 100 δεν εχει εμφανιστει σε εμενα τουλαχιστον ακομη
  18. Μηνύματα
    3.280
    Εμφανίσεις
    577.993

    Απάντηση: Nέοι συνδρομητές VDSL στην Vodafone

    Στο site τους παντως το διαφημιζουν εδω και καιρο

    189110
  19. Μηνύματα
    3.280
    Εμφανίσεις
    577.993

    Απάντηση: Nέοι συνδρομητές VDSL στην Vodafone

    Καλησπερα


    Ξερει καποιος γιατι στις επιλογες αναβαθμισης απο το myaccount δεν μου δινει την επιλογη για 30 VDSL αλλα μονο για 50?

    189108189109
  20. Μηνύματα
    3.280
    Εμφανίσεις
    577.993

    Απάντηση: Nέοι συνδρομητές VDSL στην hellas online

    Πριν μια εβδομαδα ειδα στο vodafone myaccound οτι μου βγαζει διαθεσιμοντητα για VDSL 30 (μεχρι προτεινος εβγαζε μονο για 50 που λογο τιμης δε με ενδιεφερε).
    Επικοινωνω μαζι τους και μου λενε οτι πρεπει να το κοιταξουνε και θα μου πουν. Μετα απο καμια εβδομαδα μου λενε οτι τελικα δεν υπαρχει δυνατοτητα αναβαθμισης παρολο που φαινετε διαθεσιμο στο site.
    Απο το site του οτε επισης βλεπω διαθεσιμοτιτα και για 30 και 50 vdsl.

    Οποτε η το site της vodafone βγαζει οτι ναναι απο διαθεσιμοτητες, η βιαστικαν να βαλουν διαθεσιμοτητες για να προλαβουν εκροες προς αναγωνισμο (βλεπε wind και ΟΤΕ με τις νεες μειωμενες τιμες)
  21. Απάντηση: αποχωρηση απο την vodafone-καταγγελια της συμβασης λογω αυξησεων-εμπειριες μελων- διαδικασια

    Καλησπερα

    Μετα συνομιλια μου με την vodafone σημερα μεσω chat μου ειπαν τα εξης:

    - Δεν υπαρχει καμια χρεωση για την αποχωρηση
    - Η ενεργοποιηση στον αλλο παροχο πρεπει να γινει μεσα στο διαστημα 30 ημερων απο την ανακοινωση των αυξησεων στον λογαριασμο σας αυτο τον μηνα
    - Η επικοινωνια μεσω chat θεωρητε κοινοποιηση καταγγελιας:

    03:03:19 EGW : Δεν χρειαζεται να ενημερωσω πρωτα εσας;
    03:03:42 vodafone : Μολις μας εχετε ενημερωσει με την παρουσα δηλωση

    μετα απο αυτο το μονο που θα πρεπει να κανω ειναι αιτηση σε αλλο παροχο
  22. Μηνύματα
    51
    Εμφανίσεις
    10.767

    Απάντηση: Εξόφληση λογαριασμών hol χωρίς προμήθεια

    Αν μπεις στο my home account και κατεβασεις τον λογαριασμο σε pdf, στην πρωτη σελιδα το λεει. Θα δεις : ¨Το συνολικο ποσο πληρωμης θα χρεωθει την 18/07/2016 στην πιστωτικη σας καρτα ....¨

    Συνηθως αυτη η ημερομηνια ειναι η ημερομινια ληξης
  23. Μηνύματα
    14
    Εμφανίσεις
    5.944

    Απάντηση: Mπορώ να ανταλλάξω το router της vodafone;

    Λογικα μπορεις να χρησιμοποιησεις και καποιο modem απο OTE-TV αλλαζοντας καποιες ρυθμισεις.

    Σε μενα δουλεψε με ενα Bauteck οπου αλλαξα τις ρυθμισεις στο Vlan της τηλεορασης σε 8/37 και Connection type: Bridge.
  24. Μηνύματα
    52
    Εμφανίσεις
    9.678

    Απάντηση: Χαμηλή ταχύτητα σε hol

    Καλημερα

    Χτες συνδεθηκα με την Hol. Νεα γραμμη στην περιοχη ανω καλαμακι (αστικο κεντρο ηλιουπολης). Τα στατιστικα του modem:

    165110

    Μου φαινετε λιγο χαμηλα, ισως αν ζητησω να μου ριξουν το snr θα ανεβει καπως ?

    Επισης εχω ζητησει και τηλεοραση, σε αυτη την γραμμη θα παιζει?

    Ευχαριστω


    Μετα απο μερικες μερες χρησης εχω παρατηρησει το εξης (ακομη δεν εχω ζητησει να μου κατεβασουν το snr και ειμαι στα 11):

    1) Ανοιγω το modem το πρωι και συχρονιζει στα 6800
    2) Το απογευμα καποιες φορες χωρις να πεφτει το snr αυξανονται δραματικα τα crc error (εκκατομυρια) και το internet δεν δουλευει
    3) reboot και το modem συγχρονιζει στα 5800 και ολα παιζουν μια χαρα.

    Αυτο που καταλαβαινω ειναι οτι αυξανεται ο θορυβος, αλλα η απορια μου ειναι γιατι δεν πεφτει το snr λογω του θορυβου?
    Επισης μηπως ειναι κατι αλλο περα απο το παραπανω?
  25. Μηνύματα
    52
    Εμφανίσεις
    9.678

    Απάντηση: Χαμηλή ταχύτητα σε hol

    Μιλησα με το τεχνικο τμημα, μου ειπαν οτι μπορουν να το κατεβασουν αλλα μου προτειναν να το αφησουμε προς το παρον για να γινουν οι μετρησεις που κανουν για την υποστηριξη του holTV απο την γραμμη και μετα να τους ξαναπαρω. Λογικα θα παιζει η τηλεοραση απο οτι μου ειπαν.
  26. Μηνύματα
    52
    Εμφανίσεις
    9.678

    Απάντηση: Χαμηλή ταχύτητα σε hol

    Καλημερα

    Χτες συνδεθηκα με την Hol. Νεα γραμμη στην περιοχη ανω καλαμακι (αστικο κεντρο ηλιουπολης). Τα στατιστικα του modem:

    165110

    Μου φαινετε λιγο χαμηλα, ισως αν ζητησω να μου ριξουν το snr θα ανεβει καπως ?

    Επισης εχω ζητησει και τηλεοραση, σε αυτη την γραμμη θα παιζει?

    Ευχαριστω
  27. Μηνύματα
    2.364
    Εμφανίσεις
    588.222

    Απάντηση: OTE voip

    Ευχαριστω για την αμεση απαντηση.

    Η περιοχη ειναι λιγο διαφορετικη απο αυτη του προφιλ. Η νεα συνδεση ειναι για την περιοχη αλιμος (ανω καλαμακι) η οποια επισης ειναι στο ιδιο αστικο κεντρο (Ηλιουπολη). οποτε δεν νομιζω να διαφερει σε κατι
  28. Μηνύματα
    2.364
    Εμφανίσεις
    588.222

    Απάντηση: OTE voip

    Καλησπερα

    Θελω να κανω αιτηση για νεα τηλεφωνικη συνδεση (ADSL double play) και οπως εμαθα στην περιοχη υπαρχουν καμπινες VDSL. Απο την εξυπηρετηση πελατων μου ειπαν μετα απο ερωτηση μου οτι προσφερεται μονο voip υπηρεσια τηλεφωνιας στην περιοχη (και απο οτι καταλαβα απο το 2016 θα τους γυρισουν ολους σε voip).

    Αν καταλαβα καλα απο οτι διαβασα σε αλλο νημα, θα με κουμπωσουν πανω στην καμπινα σε προφιλ ADSL οποτε η αποσταση που θα εχω με χαλκο θα ειναι απο το σπιτι μεχρι την καμπινα.
    Αντιθετα η αν επιλεξω αλλο παροχο (ADSL και pstn τηλεφωνια) θα εχω χαλκο απο το σπιτι μεχρι το αστικο κεντρο (~2,5-3 χλμ).

    Ισχυει αυτο που περιγραφω? Θα εχω καυτερη ταχυτητα adsl σε σχεση με εναλλακτικο? (μιλαω για adsl και οχι για vdsl)
    Αν ισχυει το παραπανω τοτε λογικα δε θα εχω προβληματα με το voip λογω γραμμης.

    Υπαρχει καποιος που εχει μεταβει απο pstn τηλεφωνια εναλλακτικου σε voip οτε και ειδε βελτιωση στην ταχυτητα του adsl λογω καμπινας?

    Ευχαριστω
  29. Μηνύματα
    108
    Εμφανίσεις
    22.457

    Απάντηση: ΠΡΟΣΦΟΡΑ! - Routers (Thomson και Netfaster) στα 7€

    Καλησπερα, υπαρχει κανενα 585v7?
  30. Μηνύματα
    3
    Εμφανίσεις
    1.041

    Απάντηση: Port Forwarding Thomson585V8

    Φιλε μου θα ηθελα αν μπορεις να μου πεις τις διαφορες που ειδες στον συγχρονισμο της γραμμης μεταξυ ZTE και Thomson.

    sorry για την εκτος θεματος ερωτηση, απλα επειδη τα εχει δοκιμασει και τα δυο.
    Ευχαριστω
  31. Απάντηση: Αλλαγή πάροχου τηλεφωνίας και ίντερνετ από HOL σε WIND

    ναι 1,5 Mbps περιπου
  32. Απάντηση: Αλλαγή πάροχου τηλεφωνίας και ίντερνετ από HOL σε WIND

    Τελικα πηρα τηλεφωνο σημερα.
    Τοσο γρηγορη τεχνικη υποστηριξη ομολογω πως δεν την περιμενα.
    20:00 πηρα τηλεφωνο και 20:15 το router εκανε restart και πλεον εχω 6 db snr margin target!!!
    Μπραβο τους
  33. Απάντηση: Αλλαγή πάροχου τηλεφωνίας και ίντερνετ από HOL σε WIND

    εγω εχω ζητησει και το εχουν ριξει στα 6db target snr.

    Πως μπορουμε να το ζητησουμε αυτο, παιρνουμε τηλεφωνο στην τεχνικη υποστηριξη η στελνουμε καποιο emai?
  34. Μηνύματα
    58
    Εμφανίσεις
    9.441

    Απάντηση: Νεα συνδεση Wind

    Και εμενα χωρις τους κωδικους ενω συγχρονιζα ενταξει και επερνα και IP ηταν σαν να μην εχω internet (ουτε ping δεν μπορουσα να κανω).
    Με το που εβαλα τους κωδικους επαιξαν ολα μια χαρα
  35. Μηνύματα
    3
    Εμφανίσεις
    1.017

    Απάντηση: προβλημα με ενεργοποιηση Double play

    Ναι ευτυχως μια χαρα.
    Απλα με αυτα που διαβαζα στο forum και τις απαντησεις που μου εδιναν πιστευα οτι θα παρει πολυ....
    καλες διακοπες λοιπον.... :):)
  36. Μηνύματα
    3
    Εμφανίσεις
    1.017

    Απάντηση: προβλημα με ενεργοποιηση Double play

    τελικα ευτυχως σημερα το μεσημερι η βλαβη επιδιορθωθηκε.:lock:
    Ακομη ομως δεν εχω λαβει ουτε μηνυμα ουτε τηλεφωνο και στο online tool φαινεται ακομη ανοιχτη.
    Πολυ γρηγορη τεχνικη εξυπηρετηση αλλα ελλειπη ενημερωση.http://www.adslgr.com/forum/images/smilies/lock.gif
  37. Μηνύματα
    3
    Εμφανίσεις
    1.017

    προβλημα με ενεργοποιηση Double play

    Καλησπερα

    Απο εχθες το πρωι (2/8) εχει "ολοκληρωθει" η φορητοτητα της γραμμης μου στο προγραμμα double play m.
    Το προβλημα ειναι οτι απο εκεινη την στιγμη δεν εχω ουτε τηλεφωνο και φυσικα ουτε internet. Μετα απο επικοινωνια εχθες με την εξηπηρετηση πελατων ανοιξανε ticket στο τεχνικο τμημα (μου στειλανε και sms). Tους εχω παρει δυο φορες απο τοτε (σε 13800 και 1212) αλλα δεν μου εχουν δωσει καμια απαντηση για την αιτια του προβληματος και τον πιθανο χρονο αποκαταστασης.

    Ξερει κανεις αν υπαρχει τροπος να επικοινωνησω απευθειας με τους τεχνικους?

    ........Auto merged post: johnadm προσθεσε 44 λεπτα και 18 δευτερολεπτα αργοτερα ........

    Επισης να προσθεσω οτι τους εχω στειλει και email (στο crm@wind.com.gr) στο οποιο τους ρωτω αυτα που αναφερονται στο site της ΕΕΤΤ για το προβλημα μου:


    Υποκατηγορια: Τηλεφωνικη Συνδεση
    Ερωτηση: 02. Εμεινα χωρις τηλεφωνο μετα την ενεργοποιηση της συνδεσης μου

    Σε περιπτωση που μεινετε χωρις υπηρεσια , ζητηστε απο την εταιρεια που εχετε επιλεξει, να σας ενημερωσει γραπτως εαν εχει παραλαβει τον τοπικο βροχο απο τον ΟΤΕ, εαν εχει ενεργοποιησει την υπηρεσια η εαν εχει δηλωσει βλαβη στις τεχνικες υπηρεσιες του η στον ΟΤΕ. Σε καθε περιπτωση οφειλει να σας ενημερωσει για τις επομενες ενεργειες του και τον εκτιμωμενο χρονο ενεργοποιησης της υπηρεσιας.

    Αυτο που με ενοχλει κυριως ειναι η ελλειψη ενημερωσης απο το τμημα τεχνικης υποστηριξης.
  38. Μηνύματα
    12
    Εμφανίσεις
    2.877

    Απάντηση: On-Telecoms στον Άγιο Δημήτριο (Dslam-Ηλιούπολης)

    Επειδη τελικα μαλλον θα κανω αιτηση τις επομενες ημερες θελω να κανω μια τελευταια ερωτηση. Τωρα εχω τηλεφωνο ΟΤΕ και Internet με HOl-Διοδος (Shared LLU ), Οποτε η ερωτηση ειναι εαν παραλληλα με την αιτηση στην ON πρεπει να κανω και αιτηση διακοπης στην HOl η ολη αυτη η διαδικασια θα γινει αυτοματα απο την ON?
  39. Μηνύματα
    12
    Εμφανίσεις
    2.877

    Απάντηση: On-Telecoms στον Άγιο Δημήτριο (Dslam-Ηλιούπολης)

    Σχετικα με το τριτο ερωτημα, κοιταζοντας τους ορους του συμβολαιου λεει τα εξης:

    'σε περιπτωση που η Συμβαση συναπτεται εξ αποστασεως η εκτος εμπορικου
    καταστηματος, ο Πελατης εχει το δικαιωμα να υπαναχωρησει απο την παρουσα εντος δεκατεσσαρων (14) ημερολογιακων ημερων απο της ληψεως της παρουσας η εντος δεκατεσσαρων (14) ημερολογιακων ημερων απο της ενεργοποιησεως των Υπηρεσιων Ηλεκτρονικων Επικοινωνιων που αιτηθηκε, εφοσον η παρουσα κοινοποιειται ταυτοχρονα με την ενεργοποιηση αυτων.'

    Οποτε αφου οπως αναφερθηκε παραπανω η συμβαση υπογραφεται κατα την παραδοση του εξοπλισμου, πιθανοτατα την ημερα τις ενεργοποιησης της υπηρεσιας το διαστημα αυτο των 14 ημερων θα εχει παρελθει.
  40. Μηνύματα
    12
    Εμφανίσεις
    2.877

    Απάντηση: On-Telecoms στον Άγιο Δημήτριο (Dslam-Ηλιούπολης)

    Φιλε ankouts, καταρχας σε ευχαριστω για τις πληροφοριες.
    Διαβασα στο forum το προβλημα που αντιμετωπισες στο παρελθον και απο οτι καταλαβαινω τοσο απο αυτο οσο και απο αλλα σχετικα θεματα στο forum, υπαρχει μια διστακτικοτητα και δυσκαμψια των διαδικασιων που σχετιζονται με tickets που πρεπει να ανοιχτουν στον ΟΤΕ (Ισως αυτο να συμβαινει και με τους αλλους εναλλακτικους βεβαια).
  41. Μηνύματα
    12
    Εμφανίσεις
    2.877

    Απάντηση: On-Telecoms στον Άγιο Δημήτριο (Dslam-Ηλιούπολης)

    Προσοχη αν επιλεξεις το συστησε φιλο χανεις τους 3 μηνες δωρο,τωρα για τα αλλα: ειμαι καλαμακι τα στατιστικα ειναι αυτα που βλεπεις στο προφιλ μου θα σου ελεγα λοιπον οτι η τηλεφωνια ειναι αψογη το internet τωρα πια ειναι μια χαρα(βρηκα την υγεια μου μονο μετα απο καταγγελια στον εεττ )την αιτηση την εδωσα στον courier μαζι με τα δικαιολογητικα αφου φυσικα ειχε προηγηθει η ηλεκτρονικη και σε συνολικα 17 μερες ημουν on.

    Τι προβλημα υπηρχε με το internet και χρειαστηκε καταγγελια στην ΕΕΤΤ? Δεν υπαρχει και πολυ καλη εξυπηρετηση πελατων να υποθεσω?
  42. Μηνύματα
    12
    Εμφανίσεις
    2.877

    Απάντηση: On-Telecoms στον Άγιο Δημήτριο (Dslam-Ηλιούπολης)

    Ευχαριστω φιλε για την αμεση απαντηση. Την αιτηση την εκανες online η τηλεφωνικα; Αν ναι την υπεγραψες οταν σου εφερε ο courier τον εξοπλισμο η μετα την ενεργοποιηση. Ποσες μερες εκανες μεχρι να ενεργοποιηθει η συνδεση σου;
  43. Μηνύματα
    12
    Εμφανίσεις
    2.877

    On-Telecoms στον Άγιο Δημήτριο (Dslam-Ηλιούπολης)

    Καλησπερα

    Σκεφτομαι να κανω αιτηση σε On-telecoms double play 8 Mbps και θα ηθελα την γνωμη/εμπειρια σας σε ορισμενα θεματα:

    1) Σχετικα με την τηλεφωνια, ειναι αξιοπιστοι? Διοτι το τηλεφωνο θα το χρησιμοποιουν και οι γονεις μου οποτε δεν θελω να μπλεξω με καταστασεις του τυπου δεν εχω τηλ και να πρεπει να περνω τηλ στην τεχνικη εξυπηρετηση καθε τοσο. Η ποιοτητα ομιλιας ειναι ικανοποιητικη?

    2) Σχετικα με το internet: Ειμαι αρκετα μακρυα απο το Dslam (~3.1km, τωρα εχω Ηοl-διοδος 6Μ--> τα πιανω με 40db attenuation και 9 margin) οποτε δεν εχω πολλες δυνατοτητες για υψηλη ταχυτητα για αυτο θα επιλεξω το συγκεκριμενο πακετο των 8Μ.

    Αν υπαρχει καποιος απο Αγιο δημητριο θα ηθελα να μου πει τη γνωμη του για ταχυτητες και τυχον προβληματα.

    3) Σχετικα με την αιτηση: θα την κανω online ωστε να εκμεταλευτω την προσφορα. Θα ηθελα να μαθω εαν οι 14 πρωτες μερες μεσα στις οποιες μπορεις να κανεις διακοπη χωρις επιβαρυνση ισχυουν απο την ενεργοποιηση της Συνδεσης?
    Η υπογραφη της συμβασης ποτε γινετε?
    Αν τα βρω σκουρα τελικα και διακοψω για να παω σε connex θα υπαρχει νεα χρεωση ενεργοποιησης απο τον ΟΤΕ (εχω ηδη γραμμη ΟΤΕ)?


    Ευχαριστω εκ των προτερων για τον χρονο και τις απαντησεις σας.
  44. Μηνύματα
    9
    Εμφανίσεις
    2.754

    Απάντηση: Εξοπλισμός Hol-Δίοδος

    Το περιεργο ειναι οτι στην απαντηση τους στο μαιλ μου λενε οτι εαν δεν ζητησω ασυρματο εξοπλισμο θα μου στειλουν το ενσυρματο Fritz Box Fon.
  45. Μηνύματα
    9
    Εμφανίσεις
    2.754

    Απάντηση: Εξοπλισμός Hol-Δίοδος

    Εστειλα mail στην εταιρια και μου απαντησαν το εξης:

    "Θα ηθελα να σας ενημερωσω πως ο εξοπλισμος που αποστελλουμε μαζι με το φοιτητικο πακετο ειναι ο Fritz Box Fon, o οποιος διαθετει θυρες usb και Ethernet και σας δινει τη δυνατοτητα VoIP τηλεφωνιας.

    Τον εξοπλισμο αυτο τον χρησιμοποιειτε για οσο διαστημα εχετε και τη συνδρομη μαζι μας και στη συνεχεια τον επιστρεφεται στην εταιρεια.

    Χρεωση για τον εξοπλισμο δεν υπαρχει. (μονο στην περιπτωση που επιλεξετε ασυρματο εξοπλισμο, χρεωνεστε με 5,50ευρω ανα μηνα.)"

    Ελπιζω να λενε αληθεια και να μην στειλουν τιποτα αλλο.
  46. Μηνύματα
    0
    Εμφανίσεις
    1.778

    Βοήθεια για αγορά router

    Καλησπερα


    Ενδιαφερομαι να αγορασω ενα ρουτορα που να υποστηριζει voip για χρηση προς το παρον του voipdiscount και μελλοντικα βλεπουμε. Μια΄λειτουργια που με ενδιαφερει ειναι να χρησιμοποιω την ιδιο τηλεφωνο για κλησεις μεσω voip αλλα και μεσω pstn καθως και οταν με καλουνε (στο pstn) να μπορω να απανταω απο την συσκευη πανω στο ρουτορα.

    Ειμαι μεταξυ δυο μοντελων του DrayTek Vigor 2700vg και του Speedtouch 780wl που αν δεν κανω λαθος θα ικανοποιουν αυτα που ανεφερα παραπανω. Kαι τα δυο πανω κατω ειναι στην ιδια τιμη (150 το Draytek απο Ελλαδα και περιπου 135 το speedtouch απο Αγγλια μαζι με τα μεταφορικα).

    Για το Draytek εχω καποιους ενδιασμους λογο των διαφορων προβληματων που εχουν ακουστει κατα καιρους σε αυτο το νημα.
    Για το Speedtouch δεν εχω σαφη εικονα αλλα επισης με προβληματιζει και το θεμα της εγγυησης λογω αγορας απο αγγλια (υπαρχει αντιπρωσοπεια στην ελλαδα?)

    Πιο μου προτεινετε???

    Ευχαριστω
  47. Μηνύματα
    2
    Εμφανίσεις
    1.796

    Απάντηση: speedtouch 536 ταχυτερο vigor vg

    Δοκιμασε να αλλαξεις τις ρυθμυσεις του QOS για ειναι πολυ πιθανο να ειναι by default ρυθμισμενες στο να δεσμευουν ενα ποσοστο του banwidth για real time εφαρμογες.
  48. Μηνύματα
    9
    Εμφανίσεις
    2.754

    Εξοπλισμός Hol-Δίοδος

    Καλησπερα

    Θα ηθελα να ρωτησω οποιον εχει συνδεθει προσφατα με το φοιτητικο της HOL σχετικα με το τι εξοπλισμο δινουν καθως και εαν αυτος πρεπει να επιστραφει η οχι.
  49. Μηνύματα
    158
    Εμφανίσεις
    15.799

    Απάντηση: Ο ΟΤΕ δημιουργεί πολίτες 2ης Κατηγορίας

    Μια αλλη λυση αν δεν πιανει και το GSM ειναι το δοριφορικο μεσω του Hellas sat.
    με 142 (+1500 ο εξοπλισμος) περιπου ευρω τον μηνα εχεις 512/256
  50. Απάντηση: Το club των ενεργοποιημένων στα νέα πακέτα Double Play της HOL ver2

    Ευχαριστω
Εμφάνιση 1-50 από 57
Σελ. 1 από 2 1 2