[thourios]

Εχω στην κατοχή μου ενα laptop fujitsu-siemens Amilo Pi 1556 και μέχρι σήμερα όλα πήγαιναν καλά. Το είχα αγοράσει καινοὐργιο πριν ενιά μήνες. Σήμερα ξαφνικά ενώ δίαβαζα μια εφημερίδα online, τίποτε το ιδιαίτερο δηλαδή, "τρώω" μαύρη οθόνη χωρις κανένα μήνυμα βλάβης. Αφού πατάω το power αναγκαστικά για να το σβήσω προσπαθώ και πάλι να το θέσω σε λειτουργία. Βλέπω ότι τα λαμπάκια αναβοσβήνουν κανονικά αλλά η οθόνη που ανάβει είναι άσπρη χωρίς κανένα μήνυμα και σε λίγο πάλι μαυρη. Μου μυρίζει πρόβλημα στην κάρτα γραφικών. Αύριο θα απευθυνθώ στην αντιπροσωπεία για την οποία και δεν έχω ακούσει τα καλύτερα λόγια. Πιθανόν να υπολειτουργούν κιόλας λόγω καλοκαιρινών διακοπών. Το κακό είναι ότι ήθελα να το πάρω μαζί μου στις διακοπές και ενεργοποιήσα σε ένα εξοχικό γραμμή ADSL. Αν κάποιος έχει παρόμοια εμπειρία και μπορεί να μου λύσει την απορία στο τι μπορεί να φταίει θα το εκτιμόυσα ιδιαιτέρως

[haHa]

Καρτα γραφικων ή οθονη ή motherboard τα πιο πιθανα.

Ας ευχεσαι να εχουν γρηγορο service και εισαι τυχερος που σου ετυχε μεσα στην εγγυηση και οχι 3 μηνες μετα που θα επρεπε να χρυσοπληρωνεις.

[thourios]

Σε ευχαριστώ. Οθόνη δεν είναι γιατί σύνδεσα εξωτερική και εκεί τα ίδια.

[thourios]

Είμαι υποχρεωμένος να πληροφόρησω τους φίλους σχετικά με την πορεία της επισκευής του laptop.
30/07/2007 Πήγα το laptop ο ίδιος στην PC SYSTEMS στην Πεντέλης 14 στο Μαρούση.
03/08/2007 Διάγνωση καμμένη κάρτα γραφικών (invidia Geforce Go7600). Παραγγελία κάρτας κατά τα λεγόμενα τους, από το εξωτερικό.
09/08/2007 Τηλεφώνησαν ώστε να πάω να παραλάβω το laptop.
10/08/2007 Παραλαβή του επισκευασμένου μηχανήματος χωρίς επιβάρυνση λόγω εγγυήσεως 1 έτος bring in.

Σχόλια: 1) Αρκετά καλή εξυπηρέτηση του service της PC SYSTEMS σε μια Αθήνα άδεια όμως από κόσμο λόγω διακοπών.
2) Αν τυχών η ζημιά γινόταν άλλη εποχή σίγουρα θα έπρεπε να χάσω δύο ημέρες εργασίας μιας και μένω στα Νότια Προάστια και θα΄θελα πολύ χρόνο για τα πήγαινε έλα.
3) Ψάχνομαι τώρα με το θέμα των εγγυήσεων. Για αυτά τα 2 χρόνια ελάχιστης εγγύησης. Αν πραγματικά μπορούμε να βγάλουμε άκρη επικαλώντας τον νόμο 3043-2002.
Έχω διαβάσει όλα τα σχετικά threads.

[gkosto]

Αρχικό μήνυμα από thourios ...

Είμαι υποχρεωμένος να πληροφόρησω τους φίλους σχετικά με την πορεία της επισκευής του laptop. 30/07/2007 Πήγα το laptop ο ίδιος στην PC SYSTEMS στην Πεντέλης 14 στο Μαρούση. 03/08/2007 Διάγνωση καμμένη κάρτα γραφικών (invidia Geforce Go7600). Παραγγελία κάρτας κατά τα λεγόμενα τους, από το εξωτερικό. 09/08/2007 Τηλεφώνησαν ώστε να πάω να παραλάβω το laptop. 10/08/2007 Παραλαβή του επισκευασμένου μηχανήματος χωρίς επιβάρυνση λόγω εγγυήσεως 1 έτος bring in. Σχόλια: 1) Αρκετά καλή εξυπηρέτηση του service της PC SYSTEMS σε μια Αθήνα άδεια όμως από κόσμο λόγω διακοπών. 2) Αν τυχών η ζημιά γινόταν άλλη εποχή σίγουρα θα έπρεπε να χάσω δύο ημέρες εργασίας μιας και μένω στα Νότια Προάστια και θα΄θελα πολύ χρόνο για τα πήγαινε έλα. 3) Ψάχνομαι τώρα με το θέμα των εγγυήσεων. Για αυτά τα 2 χρόνια ελάχιστης εγγύησης. Αν πραγματικά μπορούμε να βγάλουμε άκρη επικαλώντας τον νόμο 3043-2002. Έχω διαβάσει όλα τα σχετικά threads.

μπραβο στην pc systems , γιατι η αλμαν εχω δει τι κανει και εχω φυγει μακρυα
οσοι λοιπον εχουν προβλημα με siemens στην pc systems.
δεν ευχομαι σε κανεναν να εχει προβλημα με το φορητο του

[sandra]

Δυστυχώς έτυχα κι εγώ σε παρόμοιο πρόβλημα αυτές τις μέρες με το ίδιο λαπτοπ. Πριν επιλέξω λειτουργικό γεμίζει με ροζ γραμμές και μετά στα windows από ασφαλή λειτουργία κολλάει ενώ στο ubuntu τρώει κόλλημα μετά από περισσότερη ώρα. Το κακό είναι ότι δεν μπορώ καν να το τερματίσω από το κουμπάκι. Μόνο αν το βγάλω από το ρεύμα. Και επειδή η γκαντεμιά μου δεν σταματά εδώ, είναι εκτός εγγύησης για 4 μήνες Τρέμω για την τιμή που θα ακούσω. Θέλουν 50 ευρώ μόνο για να μου το τσεκάρουν και να μου πουν την προσφορά. Γιατί να είναι μόνο έναν χρόνο η εγγύηση!!!! Αν είναι κάρτα γραφικών η GeForce Go 7600 ξέρετε περίπου πόσο μπορεί να κοστίσει?

[thourios]

Μετά απο την επισκευή δεν αντιμετώπισα κανένα πρόβλημα. H αλήθεια είναι ότι το χρησιμοποίησα σκληρά εν ημερών καύσωνος και το ίδιο ακόμα κάνω. Τώρα όμως το έχω τοποθἐτήσει πάνω σε βάση ZALMAN για τις θερμοκρασίες. Προσανατολίζομαι στην αγορά ενός desktop και στην παρόπληση του παρόντος και να το χρησιμοποιώ μόνο σε ταξίδια και μιας και εργάζομαι στο Κέντρο να το παίρνω μαζί μου χρησιμοποιώντας το wi-fi. Δηλαδή να το χρησιμοποιώ σαν δεύτερο PC.
Στο πρόβλημα σου τώρα. Πώς ακριβώς το παρουσίασε; Τι έκανες εκείνη την ώρα; Έχεις δέυτερη οθόνη να το δοκιμάσεις ;εξωτερική εννοώ!
Οσο αναφορά την εγγυήση σε παραπέμπω στα παρακάτω link μπάς και βγάλεις κάμια άκρη. Η εγγύηση είναι 2 χρόνια σύμφωνα με οδηγίες τις ΕΕ.
Διάβασε:
http://rapidshare.com/files/58666236..._2251_1994.pdf
http://rapidshare.com/files/58663541..._3043_2002.pdf
http://rapidshare.com/files/59080442...katanalwth.pdf

Sorry για το rapidshare μιας και εκεί έχω ανεβάσει τα σχετικά με αφορμή τιις συζητήσεις περί εγγυήσεων.

[sandra]

Είχα να το ανοίξω δυο μέρες. Την τελευταία φορά που το έκλεισα δεν είχε κάποιο πρόβλημα. Γι'αυτό και ξαφνιάστηκα. Δεύτερη οθόνη δυστυχώς δεν διαθέτω Πραγματικά δεν ξέρω τι μπορεί να έπαθε. Και πόσο θα μου στοιχίσει. Συνλικά έδωσα 1500 γιαυτό το λάπτοπ και το χρειάζομαι σε καθημερινή βάση Θα δω αν μπορώ να κάνω κάτι με την εγγύηση. Έψαξα αποδείξεις αγοράς και όλα τα χαρτιά αλλά δεν λέει για πόσο καιρό ισχύει. Το default λογικά είναι 1 χρόνος

[21century]

Ειναι να μην μπλέξςι με το σέρβις και να εισια τυχερός αλλιώς θα περιμένεις μήνες κια γραφειοκρατία μια χαρά...

[sandra]

Για τα πρακτικά, το μηχάνημα το έδωσα στις 14/3, βρήκαν ότι η κάρτα γραφικών είχε καεί, ζητάνε 350€ για επισκευή, λέω ΟΚ, και ακόμα περιμένουμε το ανταλλακτικό. Αυτές οι κάρτες μάλλον παραβγήκαν σκάρτες γιατί η Siemens θα τις αλλάξει, αλλά δυστυχώς δεν θα δεχθεί αλλαγές δωρεάν. Και έτσι περιμένω με δανεισμένο λάπτοπ και κάνοντας υπομονή, υπομονή, υπομονή....

[koprodogis]

να πω την αληθεια 350 ειναι πολλα γενικα αλλα αμα η συνθεση του φορητου ηταν καλη ισως αξιζε να τα δοσεις.
Παντως θα μπορουσες πιθανον αμα ειχες ορεξη και οπως παντα χρημα να δοκιμασεις την τυχη σου με ενα τσιπακι σαν αυτό
αμα ταιριαζε με το μοντελο σου θα ειχες με 70 ευρο περιπου ετοιμο το φορητο σου.

[sandra]

Γράφω πολύ συγκινημένη! ΕΠΙΤΕΛΟΥΣ! Με πήραν τηλέφωνο σήμερα το μεσημέρι να μου πουν ότι ετοιμάστηκε το λάπτοπ! Είχα απηυδίσει εντελώς! Θα πάω να το παραλάβω αύριο από το Μαρούσι. Γνωρίζετε αν η νέα κάρτα γραφικών έχει κάποια εγγύηση?

[thourios]

Ότι και να σου πουν η εγγύηση για την κάρτα μην σου πω αν το ψάξεις λίγο είναι για όλο το laptop για ένα χρόνο από την ημερομηνία επισκευής.

[dvafeiadis]

Πριν 18 μήνες αγόρασα το "καταπληκτικό " μοντέλο της Fujitsu-Siemens PI 1556.Πιστεύω ότι χειρότερο pc από το δικό μου δεν υπάρχει.Από την στιγμή που το πήρα έκανε επανεκινήσεις μόνο του και μέσα σε αυτό το διάστημα η κάρτα γραφικών έχει καεί 3 φορές(σε όλες μπήκε στην εγγύηση ευτυχώς) και προχθές κάηκε άλλη μια.Με λίγα λόγια εκτος από την ταλαιπωρία έχω μείνει χωρίς pc κοντά στους 3 μήνες.Άρχικα πίστευα ότι ήμουν απλώς πολύ άτυχος πλέον είμαι σίγουρος ότι το συγκεκριμένο μοντέλο έχει βγει ελλατωματικό.

Η ερώτηση που θα ήθελα να υποβάλω είναι η εξής:
Είναι δυνατόν να κυκλοφορεί ένα τόσο ελλατωματικο pc και να μην το αποσύρουν?
Δεν θα έπρεπε να μας τα έχουν αντικαταστήσει?
Προφανώς η απάντηση είναι ΝΑΙ.

Το θέμα είναι τι μπορουμε να κάνουμε γι΄αυτό.
Πιστεύω πως αν οργανωθεί κάποια κίνηση, από όσους έχουν αγοράσει το εν λόγω laptop,(πρέπει να υπάρχουν αρκετοί άτυχοι) δεν γίνεται να μην καταφέρουμε κάτι.
Οι εταιρείες πρέπει να βάλουν μυαλό και να μην κοροιδεύουν έτσι τους καταναλωτές, λίγο ντροπή .

[thourios]

Η SIEMENS έχει να ασχοληθεί με άλλα προβλήματα που αντιμετωπίζει τον τελευταίο καιρό. Laptop θα αντικαταστήσει;