Περί USR9108 & FORTHnet

[aesir]

Αναφορικά με τα disconnections με 9108 & FORTHnet, οντως υπάρχει καταγεγραμμένο πρόβλημα, και η USRobotics δεν έχει "γράψει" κανέναν αλλά έχει επιλυφθεί του θέματος. Χωρίς να μπορώ να επεκταθώ, να πω απλά για την ώρα οτι δεν ξέρουμε ακόμα αν είναι πρόβλημα με το chipset της Broadcomm, οπότε δεν είναι απλά θέμα μόνο του USR9108, το οποίο είναι πολύ καλό router, ή αν είναι bug του firmware του DSLAM της FORTHnet.

Για το συγκεκριμένο θέμα έχει γίνει επικοινωνία με την FORTHnet εδώ και 10 ημέρες, οτι η USRobotics & κατά συνέπεια και η Broadcomm ζητούν να τους γνωστοποιήσει τα μοντέλα & τις version των firmware που έχουν τα DSLAM (Alcatel αν δεν κάνω λάθος), ώστε να γίνουν τα απαραίτητα test και να διορθωθεί ότι χρειάζεται είτε από την πλευρά της USRobotics/Broadcomm, είτε από την FORTHnet. Αν δεν κοινοποιηθεί αυτό τότε φυσικά δεν μπορεί να γίνει κάτι πηγαίνοντας στα τυφλά.

Αν και έχει τονιστεί στην FORTHnet και τηλεφωνικώς αλλά και με επίσημα email οτι είναι και προς συμφέρον της ιδίας να συνεργαστεί για την επίλυση τους θέματος, ωστόσο δεν φαίνεται να ιδρώνει το αυτάκι κανενός, όση προσπάθεια και αν έχει γίνει. Κανένας υπεύθυνος από το Τεχνικό Τμήμα ή από την Διεύθυνση Σχεδιασμού δεν λέει να απαντήσει.

Το εκθέτω αυτό δημοσίως και προς ενημέρωση των χρηστών USRobotics αλλά επίσης μήπως διαβάζοντας κάποιος από την FORTHnet αυτό αξιωθεί να κάνει κάτι. Το σχετικό με το θέμα email είμαι σίγουρος οτι αν το θέλουν και ψάξουν ενδοεταιρικά σίγουρα θα το βρουν για να απαντήσουν και να βοηθήσουν...

[nnn]

Και το Siemens CL110 broadcom chipset έχει χωρίς προβλήματα.

[29gk]

Σε εμενα γιατι 2 9108 σε συνδεσεις 2play παιζουν χωρις προβλημα ?

Ειτε εχει να κανει με την παρτιδα ειτε και με το DSLAM - Gateway της Forthnet.

[FoRMat MaSTer]

Για το συγκεκριμένο θέμα έχει γίνει επικοινωνία με την FORTHnet εδώ και 10 ημέρες, οτι η USRobotics & κατά συνέπεια και η Broadcomm ζητούν να τους γνωστοποιήσει τα μοντέλα & τις version των firmware που έχουν τα DSLAM (Alcatel αν δεν κάνω λάθος), ώστε να γίνουν τα απαραίτητα test και να διορθωθεί ότι χρειάζεται είτε από την πλευρά της USRobotics/Broadcomm, είτε από την FORTHnet. Αν δεν κοινοποιηθεί αυτό τότε φυσικά δεν μπορεί να γίνει κάτι πηγαίνοντας στα τυφλά.

Αν και έχει τονιστεί στην FORTHnet και τηλεφωνικώς αλλά και με επίσημα email οτι είναι και προς συμφέρον της ιδίας να συνεργαστεί για την επίλυση τους θέματος, ωστόσο δεν φαίνεται να ιδρώνει το αυτάκι κανενός, όση προσπάθεια και αν έχει γίνει. Κανένας υπεύθυνος από το Τεχνικό Τμήμα ή από την Διεύθυνση Σχεδιασμού δεν λέει να απαντήσει.

Πολύ ευχάριστα νέα για μας τους χρήστες του 9108. Αν και πιστεύω ότι δεν θα τους έπεφτε πλάκωμα να απαντούσαν με ένα τυποποιημένο έστω e-mail εφυσηχασμού σε όσους από εμάς τους έχουμε στείλει e-mail επισημαίνοντας το πρόβλημα. Από την άλλη πιθανή αδιαφορία της FORTHnet είναι εντελώς αδικαιολόγητη...
Ευχαριστούμε πάντως πολύ για την ενημέρωση.

Σε εμενα γιατι 2 9108 σε συνδεσεις 2play παιζουν χωρις προβλημα ?

Ειτε εχει να κανει με την παρτιδα ειτε και με το DSLAM - Gateway της Forthnet.

Αν σου κάνει δηλαδή αποσύνδεση-επανασύνδεση σου βγάζει κατευθείαν connection UP και όχι authentication failure χωρίς reboot ή χωρίς να περιμένεις 2-3 λεπτά; Γιατί κατά τα άλλα κι εμένα τέλεια παίζει.

[29gk]

Αν σου κάνει δηλαδή αποσύνδεση-επανασύνδεση σου βγάζει κατευθείαν connection UP και όχι authentication failure χωρίς reboot ή χωρίς να περιμένεις 2-3 λεπτά; Γιατί κατά τα άλλα κι εμένα τέλεια παίζει.

Ακριβως ετσι.

Για αυτο και επιμενω. Δεν μπορω φυσικα να εντοπισω τι μπορει να συμβαινει καθως ουτε τεχνικος της USR αλλα ουτε και της Forthnet ειμαι αλλα μονο απο το αποτελεσμα μπορω να συμπερανω.

Μηπως παλι βοηθαει το γεγονος οτι οι δυο γραμμες που δουλευουν τα 9108 ειναι ενεργοποιημενες απο τον Mαιο και Ιουνιο αντιστοιχα ? Εννοω μηπως σε νεες ενεργοποιησεις η κεντρα υπαρχει το φαινομενο ?

Απο την αλλη και τα δυο 9108 ειναι αγορασμενα το 2006 αρα μηπως εχει να κανει και με τις μικροδιαφορες των μοντελων ?

[amar]

Για να διευκολυνω το μοντεμ το αγορασα το δεκεμβριο του 2006,οταν παω σπιτι θα δωσω περισοτερα στοιχεια, και μπηκε σε νεα γραμμη οτε ,τους δυο πρωτους μηνες με πεθανε στα authentication failure πανω απο 24ωρες δεν πηγαινε με τιποτα ,τωρα στην 4νετ μου το εκανε 2 φορες μονο αλλα δεν ημουν σπιτι και οταν γυρισα μετα απο τρεις ωρες η ζημια ειχε γινει μακαρι να το φτιαξουν με τις δικες σας ενεργειες...

[amar]

Για να διευκολυνω το μοντεμ το αγορασα το δεκεμβριο του 2006,οταν παω σπιτι θα δωσω περισοτερα στοιχεια, και μπηκε σε νεα γραμμη οτε ,τους δυο πρωτους μηνες με πεθανε στα authentication failure πανω απο 24ωρες δεν πηγαινε με τιποτα ,τωρα στην 4νετ μου το εκανε 2 φορες μονο αλλα δεν ημουν σπιτι και οταν γυρισα μετα απο τρεις ωρες η ζημια ειχε γινει μακαρι να το φτιαξουν με τις δικες σας ενεργειες...

αρα και με τον οτε σε νεα γραμμη τα ιδια εκανε μετα για 4 μηνες σχεδον δεν μου εκανε τιποτα τωρα στο ιδιοκτητο της 4νετ παει πολυ καλυτερα αν το συγκρινο με τι τραβηξα τους 2-3 μηνες με τον οτε σε νεα γαμμη που ηταν .....

[aesir]

Σε εμενα γιατι 2 9108 σε συνδεσεις 2play παιζουν χωρις προβλημα ?

Ειτε εχει να κανει με την παρτιδα ειτε και με το DSLAM - Gateway της Forthnet.

Γιατί όπως είπα, αν δεν απαντήσει η FORTHnet δεν πρόκειται να βγει άκρη αν φταίει το firmware του router ή το DSLAM και να διορθωθεί η ασυμβατότητα με τον πιο καλό τρόπο... ως συνήθως όμως ο στρουθοκαμηλισμός είναι γνωστή τακτική των περισσοτέρων ISP εν Ελλάδι...

[karavagos]

Αν το πρόβλημα είναι ότι υπάρχει authentication failure μετά από αποσύνδεση της γραμμής, τότε οι κύριοι στην USR πρέπει να κάνουν τα παρακάτω:

1) να σώζουν το PPPoE session-id μόλις ανεβαίνει η σύνδεση
2) να στέλνουν ένα PADT με το παραπάνω session-id μόλις ξαναανεβαίνει η σύνδεση (είτε μετά από διακοπή, είτε μετά από reboot)

Δεν είναι καθ'αυτό θέμα του firmware του modem και στο συγκεκριμένο δεν εμπλέκονται τα dslam.

[aesir]

Καλό το να μιλάμε θεωρητικά για το τι μπορει να φταίει και να μην φταίει, και σε ποιούς το κάνει και σε ποιούς οχι και γιατί, το ίδιο μπορεί να κάνει και η USR και η Broadcomm από την πλευρά τους, ωστόσο απέχει από το να επιλυθεί το θέμα, και δεν επιλύεται νομίζω κάνοντας δοκιμές η μια πλευρά, παρά με την συνεργασία και των δυό... Είμαι σίγουρος οτι ξένος ISP θα είχε αντιδράσει άμεσα και διαφορετικά.

[karavagos]

Καλό το να μιλάμε θεωρητικά για το τι μπορει να φταίει και να μην φταίει, και σε ποιούς το κάνει και σε ποιούς οχι και γιατί, το ίδιο μπορεί να κάνει και η USR και η Broadcomm από την πλευρά τους, ωστόσο απέχει από το να επιλυθεί το θέμα, και δεν επιλύεται νομίζω κάνοντας δοκιμές η μια πλευρά, παρά με την συνεργασία και των δυό... Είμαι σίγουρος οτι ξένος ISP θα είχε αντιδράσει άμεσα και διαφορετικά.

Εγώ πάντως μίλησα συγκεκριμένα και πολύ πρακτικά. Αν το πρόβλημα που συζητάμε είναι το παραπάνω, τότε η λύση είναι αυτή που ανέφερα.
Αν το πρόβλημα είναι κάτι άλλο, τότε προφανώς θέλει ψάξιμο και από τους δύο.

Αλλά εννοείται ότι η επικοινωνία πρέπει να γίνει από την USR την ίδια.

[aesir]

Μετά την καταγραφή του προβλημάτος από το κατάλληλο λογισμικό, ζητήθηκε από την USR η συνδρομή της FORTHnet για να τεθεί το θέμα και στην Broadcomm, οπότε να υποθέσω οτι αν ήταν κάτι απλό θα το είχε ήδη λύσει από μόνη της.

Πίστεψε με οτι η FORTHnet έχει τα στοιχεία με ποιόν πρέπει να επικοινωνήσει επί του θέματος και είναι αρκετά σημαντική η θέση του στην USR (ΕΜΕΑ level), αλλά απλά μάλλον όπως είπα μέχρι τώρα δυστυχώς το θέμα δεν χρίζει της σημασίας που χρειάζεται.

[Mythos]

Το προβλημα αυτο το ειχα και με το 9105 (σε ΟΤΕ) και τωρα με το 9108 (σε Forthnet). To 9112 οσο το χρησιμοποιησα (σε ΟΤΕ και σε Forthnet) δεν το εκανε ποτε!!! Αρα μαλλον προβλημα του router ειναι (δεδομενου οτι δεν ειπωθηκε παρομοιο προβλημα σε αλλα routers).
Παντως ειναι να απορεις πως μια εταιρια δεν δινει σημασια σε ενα προβλημα το οποιο επηρεαζει αρκετους πελατες της, και η λυση του οποιου θα εχει μεγαλο οφελος και για την ιδια!!! Τι να πεις.....

[karavagos]

Το προβλημα αυτο το ειχα και με το 9105 (σε ΟΤΕ) και τωρα με το 9108 (σε Forthnet). To 9112 οσο το χρησιμοποιησα (σε ΟΤΕ και σε Forthnet) δεν το εκανε ποτε!!! Αρα μαλλον προβλημα του router ειναι (δεδομενου οτι δεν ειπωθηκε παρομοιο προβλημα σε αλλα routers).
Παντως ειναι να απορεις πως μια εταιρια δεν δινει σημασια σε ενα προβλημα το οποιο επηρεαζει αρκετους πελατες της, και η λυση του οποιου θα εχει μεγαλο οφελος και για την ιδια!!! Τι να πεις.....

Το 9112 κάνει αυτό που ανέφερα παραπάνω

[FoRMat MaSTer]

Αν το πρόβλημα είναι ότι υπάρχει authentication failure μετά από αποσύνδεση της γραμμής, τότε οι κύριοι στην USR πρέπει να κάνουν τα παρακάτω:

1) να σώζουν το PPPoE session-id μόλις ανεβαίνει η σύνδεση
2) να στέλνουν ένα PADT με το παραπάνω session-id μόλις ξαναανεβαίνει η σύνδεση (είτε μετά από διακοπή, είτε μετά από reboot)

Δεν είναι καθ'αυτό θέμα του firmware του modem και στο συγκεκριμένο δεν εμπλέκονται τα dslam.

Εγώ κόλλησα στο δεν είναι καθ'αυτό θέμα του firmware του router. Δεν μπορεί δηλαδή να καθοριστεί από το firmware του router ώστε να κάνει τις απαραίτητες παραπάνω ενέργειες;