hellas online: Οικονομικά Αποτελέσματα A’ Εξαμήνου 2011

[nnn]

Δελτίο Τύπου:

• Αύξηση 42,4% λειτουργικής κερδοφορίας που έφτασε στα € 32,6 εκατ. με παράλληλη αύξηση εσόδων
• Λειτουργική κερδοφορία (EBITDA) στα € 32,6 εκατ. το α’ εξάμηνο του 2011 από €22,9 εκατ. το αντίστοιχο του 2010
• Στα € 113,3 εκατ. τα συνολικά έσοδα– αύξηση 13,1% σε σχέση με το αντίστοιχο περυσινό εξάμηνο
• 435.357LLU συνδρομητές

Αθήνα, 23 Αυγούστου, 2011 – Η hellas online (ATHEX: HOΛ) ανακοινώνει τα ενοποιημένα οικονομικά αποτελέσματα για το α’ εξάμηνο του 2011, σύμφωνα με τα διεθνή λογιστικά πρότυπα.
Τα ενοποιημένα αποτελέσματα συμπεριλαμβάνουν τα μεγέθη της hellas online και της θυγατρικής της Αττικές Τηλεπικοινωνίες Α.Ε.

Τα αποτελέσματα του α’ εξαμήνου του 2011 επιβεβαιώνουν την ισχυρή θέση που έχει η hellas online στην ελληνική αγορά τηλεπικοινωνιακών παρόχων.

Παρά την επιβράδυνση στο ρυθμό ανάπτυξης σε συνδυασμό με τον έντονο ανταγωνισμό της ευρυζωνικής αγοράς και τις αντίξοες οικονομικές συνθήκες στη χώρα μας, η εταιρία και το 2011 διατηρεί σταθερό το μερίδιο αγοράς της, συνεχίζει τις επικεντρωμένες επενδύσεις σε υποδομές, υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών και συστήματα διασφάλισης εσόδων, παρουσιάζοντας σημαντική αύξηση της λειτουργικής κερδοφορίας με παράλληλη αύξηση εσόδων.

Η συνολική LLU πελατειακή βάση της εταιρίας στο τέλος του α’ εξαμήνου του 2011 ανήλθε σε 435.357 πελάτες, αύξηση 29,6% σε σχέση με το αντίστοιχο περυσινό εξάμηνο, και εκτιμώμενο μερίδιο αγοράς 28,5%.

Ενοποιημένα οικονομικά αποτελέσματα
Τα συνολικά ενοποιημένα έσοδα για το α’ εξάμηνο αυξήθηκαν κατά 13,1% σε σύγκριση με την αντίστοιχη περσινή περίοδο και έφτασαν τα € 113,3 εκατ. από € 100,2 εκατ. το αντίστοιχο εξάμηνο του 2010.

Τα κέρδη προ φόρων, τόκων και αποσβέσεων (EBITDA) ανήλθαν σε € 32,6 εκατ. με το περιθώριο EBITDA να φτάνει το 28,8% για το α’ εξάμηνο του 2011, επιβεβαιώνοντας τη συνεχιζόμενη ισχυρή βελτίωση των οικονομικών μεγεθών του Ομίλου, σε σχέση με το 2010 όπου το EBITDA ανήλθε σε € 22,9 εκατ.

Οι αποσβέσεις μειώθηκαν στα € 33,6 εκατ. για το α’ εξάμηνο του 2011 από € 35,5 εκατ. την αντίστοιχη περσινή περίοδο. Οι ζημιές προ φόρων περιορίστηκαν σε € -8,8 εκατ. το α’ εξάμηνο του 2011 από € -18 εκατ. το αντίστοιχο εξάμηνο του 2010, γεγονός που οφείλεται στα μεγαλύτερα περιθώρια κέρδους αλλά και στις μειωμένες αποσβέσεις.

Επενδύσεις

Οι επενδύσεις του ομίλου το α’ εξάμηνο του 2011 ανήλθαν στα € 20,8 εκατ. (ήτοι 18,9 % επί του κύκλου εργασιών α’ εξαμήνου 2011), σε σύγκριση με € 26,5 εκατ. το α’ εξάμηνο 2010 (ήτοι 27,1% επί του κύκλου εργασιών α’ εξαμήνου 2010), ενώ έφτασαν συνολικά τα € 359,1 εκατ. από τις αρχές του 2006, υποστηρίζοντας την ανάπτυξη του δεύτερου μεγαλύτερου ιδιόκτητου δικτύου οπτικών ινών στην Ελλάδα, τη συνεχιζόμενη αναβάθμιση της διασύνδεσης με το εξωτερικό και της συνολικής χωρητικότητας καθώς και τη βελτιστοποίηση των τεχνολογικών συστημάτων εξυπηρέτησης πελατών.

Σήμερα, το ιδιόκτητο δίκτυο οπτικών ινών της εταιρίας εκτείνεται σε 4.150 χιλιόμετρα πανελλαδικά, παρέχοντας πρόσβαση σε c.72% των γραμμών του ΟΤΕ με 315 συνεγκαταστάσεις σε κόμβους του ΟΤΕ.

Πρόσφατες Εξελίξεις

H hellas online για δεύτερη συνεχόμενη χρονιά διακρίθηκε στα Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών και ήταν η μοναδική εταιρία που απέσπασε 2 βραβεία, από τα συνολικά 9 που δόθηκαν και συγκεκριμένα στις κατηγορίες «Καινοτομία στην εξυπηρέτηση πελατών» και «Μάνατζερ της χρονιάς στην εξυπηρέτηση πελατών». Ο θεσμός πραγματοποιήθηκε με πρωτοβουλία του Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ), και με την αιγίδα του Υπουργείου Περιφερειακής Ανάπτυξης & Ανταγωνιστικότητας και του Συνδέσμου Επιχειρήσεων & Βιομηχανιών. Φέτος, υποβλήθηκαν περισσότερες από 150 υποψηφιότητες σε εννέα διαφορετικές κατηγορίες που καλύπτουν όλα τα πεδία της εξυπηρέτησης πελατών από εταιρίες του ιδιωτικού και δημόσιου τομέα που εξυπηρετούν πελάτες, ανεξαρτήτου κλάδου και μεγέθους.

Στο πλαίσιο της πελατοκεντρικής στρατηγικής που ακολουθεί η εταιρία παρουσιάστηκε το πρόγραμμα «hol for you – κάτι παραπάνω για σένα» με στόχο να συμβάλλει στην εξοικονόμηση χρημάτων του οικογενειακού προϋπολογισμού των πελατών της hellas online. Μέσα από εμπορικές συνεργασίες με κορυφαίες εταιρίες, οι πελάτες της εταιρίας απολαμβάνουν σημαντικές εκπτώσεις ή/και δώρα σε προϊόντα και υπηρεσίες που χρησιμοποιούν για την κάλυψη των οικογενειακών αναγκών. To πρόγραμμα ξεκίνησε με τις συνεργασίες των: Domino’s Pizza, Coral (Shell), Hellenic Duty Free Shops, και πρόσφατα την Chartis Ασφαλιστική.

Κατά το α’ εξάμηνο του 2011, συνεχίστηκε η αξιόλογη ενίσχυση της κοινής πελατειακής βάσης με τη Vodafone από τη διάθεση κοινών συνδυαστικών πακέτων κινητής, σταθερής και adsl internet σε οικιακούς συνδρομητές, ενώ δρομολογείται η εισαγωγή νέων καινοτόμων προϊόντων σε εταιρικούς πελάτες εντός του 2011.

Παράλληλα, στο ισχυρό εταιρικό πελατολόγιο της εταιρίας προστέθηκαν νέοι πελάτες όπως ΔΕΠΑ, Mckinsey & Company, ΑΛΕΞ ΠΑΚ, Quintana Ship Management, Mantinia Shipping, MAD TV, κά, ενώ υφιστάμενοι πελάτες επέλεξαν την αναβάθμιση των υπηρεσιών τους για την κάλυψη των τηλεπικοινωνιακών τους αναγκών.

Σχολιάζοντας τα οικονομικά αποτελέσματα του α’ εξαμήνου, ο Διευθύνων Σύμβουλος της hellas online κ.Αντώνης Κεραστάρης τόνισε: “Πέρα από τη συνεχή ανάπτυξη που παρουσιάζουν τα οικονομικά μεγέθη της hellas online μέσα σε μία ολοένα και εντονότερα ανταγωνιστική ευρυζωνική αγορά, αξίζει να σταθούμε σε δύο θετικά ποιοτικά χαρακτηριστικά που αναδεικνύουν τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα της εταιρίας μας, αφενός στη συνεχόμενη διάκρισή μας -και φέτος διπλή- στα Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών που επιβραβεύει την προσήλωσή μας στη βέλτιστη εμπειρία του πελάτη και αφετέρου στην αυξανόμενη εμπιστοσύνη που μεγάλοι εταιρικοί πελάτες δείχνουν στην εταιρία και τις υπηρεσίες μας για τις τηλεπικοινωνιακές τους ανάγκες. Αυτές οι εξελίξεις επιβεβαιώνουν ότι η εταιρία μας βρίσκεται σε σταθερά ανοδική πορεία και χτίζει την ανάπτυξη της σε ιδιαίτερα στερεές βάσεις.»

Το EBITDA είναι ένας οικονομικός δείκτης που ορίζεται και χρησιμοποιείται από την Εταιρία και δεν αναγνωρίζεται από τα διεθνή λογιστικά πρότυπα.
Σημείωση για μελλοντικές εκτιμήσεις:

Ορισμένες εκτιμήσεις στο παρόν που δεν αναφέρονται σε ιστορικά γεγονότα είναι μελλοντικές εκτιμήσεις και μπορούν να εντοπιστούν από τη χρήση σχετικής ορολογίας όπως των όρων «πιστεύει», «εκτιμά», «σχεδιάζει», «προβλέπει», «αναμένει», «προτίθεται», «σκοπεύει» , «μπορεί», «αναμένεται να», «θα», «θα συνεχίσει», «θα πρέπει να», «αποβλέπει», «προσδοκά» ή παρόμοιων εκφράσεων καθώς και των αποθετικών των παραπάνω ρημάτων ή άλλων παραλλαγών αυτών ή ανάλογης ορολογίας ή από τις αναλύσεις στρατηγικής, σχεδίων, προοπτικών, προσδοκώμενης ανάπτυξης, στόχων, μελλοντικών συμβάντων ή προθέσεων. Οι εν λόγω εκτιμήσεις παρουσιάζουν τις τρέχουσες απόψεις μας για τα επικείμενα συμβάντα και είναι υποκείμενες σε ορισμένους δεδομένους ή και αγνώστους κινδύνους, αβεβαιότητες και υποθέσεις. Σειρά παραγόντων μπορούν να επηρεάσουν τα πραγματικά μας αποτελέσματα, την απόδοση ή τα επιτεύγματα κατά τρόπο που αυτά τελικά να είναι ουσιωδώς διαφορετικά από τα μελλοντικά αποτελέσματα, την απόδοση ή τα επιτεύγματα που τυχόν εκφράζονται ή υπονοούνται με τις εν λόγω μελλοντικές εκτιμήσεις. Δεδομένων των αβεβαιοτήτων στις μελλοντικές εκτιμήσεις, δεν μπορούμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι τα προβλεπόμενα αποτελέσματα ή γεγονότα θα επιτευχθούν και εφιστούμε την προσοχή σας να μην βασίζεστε υπέρμετρα σε αυτές τις εκτιμήσεις.

Οι μελλοντικές εκτιμήσεις αναφέρονται μόνο στην ημερομηνία του παρόντος εγγράφου και ρητά αποποιούμαστε οποιασδήποτε ευθύνης ή υποχρέωσης να ανανεώνουμε ή επικαιροποιούμε δημόσια οποιεσδήποτε μελλοντικές εκτιμήσεις που περιέχονται στο παρόν προκειμένου να συνάδουν αυτές με τυχόν αλλαγές στις προσδοκίες, στα γεγονότα, στις συνθήκες ή τους όρους που αποτέλεσαν τη βάση για τις εν λόγω μελλοντικές εκτιμήσεις.

[oxyd]

Μπράβο λοιπόν στη HOL.

[lewton]

Έι-οπ, - έι-οπ, έι-οπ, έι-οπ, όπου να 'ναι θα βγει και κέρδος!!

[andreasermones]

Αρκετα καλα τα μεγεθη της εταιριας. Με λιγο προσπαθεια ακομα, θα γινει κερδοφορα. Αρκετα καλο παραδειγμα οικονομικης διαχειρησης!

[Agent_]

οκ, ας βαλουν και κανα κυκλωμα να μην σερνετε και κατι θα κανει.

[Dark-Side]

οκ, ας βαλουν και κανα κυκλωμα να μην σερνετε και κατι θα κανει.

Εσύ από γραμμή forthnet βλέπεις τα ότι η γραμμες της hol σέρνονται;

[VASI]

Συμφωνώ με τον Agent, τρία χρόνια ήμουν συνδρομητής τους, με Attn:16 μέγιστος συγχρονισμός 16000 κατέβασμα 1,1 με 1.2........... .
Είδα το φως μου στην Forthnet που το Attn εγινε 8 !!!!!! με μέγιστο συγχρονισμό 1.320 / 22.424.......και κατεβασμα 2,3 2,2

[aiolos.01]

Έχει πράγματι καλό support η HOL; Η Voda που συνήθως κερδίζει τέτοια βραβεία έχει πράγματι αρκετά καλό support, αλλά για τους providers δεν έχω ακούσει και τα καλύτερα γενικά. Καλά για τη forthnet που έχω δεν το συζητάω καν...

[VASI]

Επειδή δεν έχουν καταστήματά πώλησης ,το support μεταφέρεται στο τηλεφωνικό κέντρο και να αποφύγουν τον συνωστισμό,έβαλλαν σύστημα να δίνεις τον τηλεφωνικός σου αριθμό , και να σε καλαει ο εκπρόσωπος.

[aanas]

Kαι 150 εκ. ζημιές στις 4 τελευταίες χρήσεις!
Και 200 εκ. δάνεια!!
Και αρνητικά ίδια κεφάλαια!!!
Και Κόκκαλης!!!!

Άσε καλύτερα

[baskon]

Εχει εδω και πολυ καιρο σταματησει να επεκτεινει το δικτυο της με αποτελεσμα ενω ειχε τα περισσοτερα dslam πλεον να ειναι τεταρτη..
Ταχυτητες εδω και καιρο ειναι προβληματικες σε πολλους..
Η μονη ισως εταιρεια που δε δινει δυνατοτηα για fast path..
ΤΟ ΗolTV εξαφανιστηκε πριν λιγο καιρο για να αναβαθμιστει υποτιθεται...
Ολα αυτα κατι δειχνουν για την εταιρεια ..
Προσωπικα ειχα παλιοτερα Hol αλλα δε θα ξαναεβαζα παρα μονο αν μου την εδιναν με μιση τιμη απο τον φθηνοτερο ..
Φυσικά ουτε Φορθνετ θα εβαζα ποτε για αλλους λογους,παρολο που το δικτυο αυτη τη στιγμη ειναι καλο..

[Arkady]

Έχει πράγματι καλό support η HOL; Η Voda που συνήθως κερδίζει τέτοια βραβεία έχει πράγματι αρκετά καλό support, αλλά για τους providers δεν έχω ακούσει και τα καλύτερα γενικά. Καλά για τη forthnet που έχω δεν το συζητάω καν...

Ως τέως συνδρομητής της Forthnet και νυν συνδρομητής της HOL εδώ και κανα 8μηνο, μπορώ να σε διαβεβαιώσω ότι το CC της HOL είναι μακράν καλύτερο από αυτό της Forthnet.
Σίγουρα έχει θεματάκια, αλλά στο σύνολό του το support είναι πάρα πολύ καλό.

[dchatz]

Ο σκοπός αγιάζει τα μέσα λένε αλλα εγω θα σας θυμίσω:
1. Τα τηλέφωνα σε γιαγιάδες που ξεκινούσαν με το "είμαστε από τον ΟΤΕ, θέλετε να μειώσετε το πάγιό σας;"
2. Που έστελναν κουστουμαρισμένους στα σπίτια στο άσχετο οι οποίοι απαντούσαν στο "ποιος είναι" με το: "Είμαστε από τον ΟΤΕ και κάνουμε μια έρευνα στην περιοχή, τι σύνδεση έχετε στο σταθερό σας;"
3. Που έπαιρναν τηλέφωνα στο κινητό (VODA) από call centers (εταιρείες τηλεφωνικής προώθησης) λέγοντας ότι "είμαστε από τη Vodafone" και ήδη ήξεραν το όνομά σου.
Τώρα φαίνεται πως αυτά σιγά σιγά πιάνουν τόπο.

[Dark-Side]

Ο σκοπός αγιάζει τα μέσα λένε αλλα εγω θα σας θυμίσω:
1. Τα τηλέφωνα σε γιαγιάδες που ξεκινούσαν με το "είμαστε από τον ΟΤΕ, θέλετε να μειώσετε το πάγιό σας;"
2. Που έστελναν κουστουμαρισμένους στα σπίτια στο άσχετο οι οποίοι απαντούσαν στο "ποιος είναι" με το: "Είμαστε από τον ΟΤΕ και κάνουμε μια έρευνα στην περιοχή, τι σύνδεση έχετε στο σταθερό σας;"
3. Που έπαιρναν τηλέφωνα στο κινητό (VODA) από call centers (εταιρείες τηλεφωνικής προώθησης) λέγοντας ότι "είμαστε από τη Vodafone" και ήδη ήξεραν το όνομά σου.
Τώρα φαίνεται πως αυτά σιγά σιγά πιάνουν τόπο.

Προφανώς και ήξεραν το όνομα σου εφόσον η Παναφόν έχει μετοχές της hellas online

[hoannis]

Ταχυτητες εδω και καιρο ειναι προβληματικες σε πολλους..

Τελευταία έχω αρχίσει και εγώ να βλέπω διαφορά στην ταχύτητα.
Δεν ξέρω τι φταίει αλλά έχω αρχίσει να αισθάνομαι ότι δεν ενδιαφέρονται για την ποιότητα του δικτύου τους.