COSMOTE Fiber (FTTH)

[mixalis1981]

Να παραθέσω και την δικιά μου εμπειρία .

15/1 Αίτηση για FTTP 300/30
19/1 Επίσκεψη μηχανικού για να τσεκάρει τον χώρο
23/1 Εξωτερικές εργασίες για σύνδεση με την κάθετη
30/1 Πέρασμα της ίνας στο σπίτι ( διώροφο )
5/2 Επικοινώνησαν μαζί μου ότι υπάρχει πρόβλημα με το φύσημα και θα υπάρξει καθυστέρηση 2-3 μέρες
12/2 Συνεργείο σκάβει στην κάθετη γιατί μάλλον εκεί ( μάλλον κάποια γωνία ) εμπόδιζε να φτάσει η ίνα στο κουτί του σπιτιού μου . Μόλις τελείωσε το συνεργείο και έφτασε η ίνα σε 20 λεπτά τηλέφωνο από τον ΟΤΕ για να κλείσει ραντεβού ενεργοποίησης .
13/2 Συνεργείο κάνει τις τελικές κολλήσεις και με συνδέει ( σε λιγότερο από μία ώρα )

Όλα τα συνεργεία που πέρασαν ήταν ευγενικά , συνεργάσιμα , μπράβο τους !!!!

Να παραθέσω και τη δική μου χείριστη ως τώρα εμπειρία :
28/1 : καταχώρηση της αίτησης για ftth 1000 στο 13888
5/2 : παραλαβή λάθος εξοπλισμού , καθώς μου έστειλαν το Speedport plus 2 , αντί για το fritz που προβλέπεται για τις 1000άρες…
Σήμερα 13/2 ακόμα περιμένω τηλέφωνο από το συνεργείο για την επιθεώρηση της πολυκατοικίας και σε κάθε επικοινωνία μου λένε να το περιμένω άμεσα . Μήπως με δουλεύουν αγρίως ;;;

[spyridop]

Να παραθέσω και την δικιά μου εμπειρία .

15/1 Αίτηση για FTTP 300/30
19/1 Επίσκεψη μηχανικού για να τσεκάρει τον χώρο
23/1 Εξωτερικές εργασίες για σύνδεση με την κάθετη
30/1 Πέρασμα της ίνας στο σπίτι ( διώροφο )
5/2 Επικοινώνησαν μαζί μου ότι υπάρχει πρόβλημα με το φύσημα και θα υπάρξει καθυστέρηση 2-3 μέρες
12/2 Συνεργείο σκάβει στην κάθετη γιατί μάλλον εκεί ( μάλλον κάποια γωνία ) εμπόδιζε να φτάσει η ίνα στο κουτί του σπιτιού μου . Μόλις τελείωσε το συνεργείο και έφτασε η ίνα σε 20 λεπτά τηλέφωνο από τον ΟΤΕ για να κλείσει ραντεβού ενεργοποίησης .
13/2 Συνεργείο κάνει τις τελικές κολλήσεις και με συνδέει ( σε λιγότερο από μία ώρα )

Όλα τα συνεργεία που πέρασαν ήταν ευγενικά , συνεργάσιμα , μπράβο τους !!!!

Πολύ ωραία! Περιοχή; Ανανέωσε και τα στοιχεία στο προφιλ σου!

[stig]

Καλησπέρα σας όλους.
Να σας παραθέσω το πρόβλημά μου. Μέσα Δεκεμβρίου '23 έγινε η εγκατάσταση της οπτική ίνας στο σπίτι μου. Το συνεργείο κατά το τρύπημα του τοίχου -καταλάθος- έκοψε το καλώδιο της θυροτηλεόρασης. Δεν το αντιλήφθηκα αμέσως αλλά την επόμενη ημέρα.
Από τότε έχω κάνει αμέτρητα τηλεφωνήματα στην Cosmote για την επίλυση του προβλήματος. Δεν έχω πάρει καμία απάντηση μέχρι και σήμερα.
Γνωρίζει κάποιος τί μπορώ να κάνω;

[ChriZ]

Καλησπέρα σας όλους.
Να σας παραθέσω το πρόβλημά μου. Μέσα Δεκεμβρίου '23 έγινε η εγκατάσταση της οπτική ίνας στο σπίτι μου. Το συνεργείο κατά το τρύπημα του τοίχου -καταλάθος- έκοψε το καλώδιο της θυροτηλεόρασης. Δεν το αντιλήφθηκα αμέσως αλλά την επόμενη ημέρα.
Από τότε έχω κάνει αμέτρητα τηλεφωνήματα στην Cosmote για την επίλυση του προβλήματος. Δεν έχω πάρει καμία απάντηση μέχρι και σήμερα.
Γνωρίζει κάποιος τί μπορώ να κάνω;

Εγώ θα έλεγα να φωνάξεις κανα ηλεκτρολόγο να βρει τα καλώδια να τα ματίσει γιατί αλλιώς δεν βλέπω να έχεις ξανά θυροτηλεόραση.
Το πρόβλημα βέβαια είναι μην σου κάνει ζημιά και στην ίνα αυτός που θα έρθει, οπότε κλάφτα... μπρος γκρεμός και πίσω ρέμα φάση είσαι...

[netblues]

Γραπτως το εχεις θεσει το θεμα? Αν οχι, ειναι η μονη αλλη επιλογη, μαζι με καταγγελια στο συνηγορο του καταναλωτη.

Αν δεν, και αφου δεν απαντανε. βρισκεις ηλεκτρολογο σου φτιαχνει τη βλαβη και τον πληρωνεις.

Θεωρητικα μπορεις στη συνεχεια να ζητησεις αποζημιωση απο την cosmote, ΑΛΛΑ επειδη δεν νομιζω οτι θα στοιχισει πανω απο 100 ευρω, δεν συμφερει ούτε η νομικη οδος.
Ειτε μενεις χωρις θυροτηλεοραση, ειτε την επισκευαζεις.

[stig]

Γραπτως το εχεις θεσει το θεμα? Αν οχι, ειναι η μονη αλλη επιλογη, μαζι με καταγγελια στο συνηγορο του καταναλωτη.

Αν δεν, και αφου δεν απαντανε. βρισκεις ηλεκτρολογο σου φτιαχνει τη βλαβη και τον πληρωνεις.

Θεωρητικα μπορεις στη συνεχεια να ζητησεις αποζημιωση απο την cosmote, ΑΛΛΑ επειδη δεν νομιζω οτι θα στοιχισει πανω απο 100 ευρω, δεν συμφερει ούτε η νομικη οδος.
Ειτε μενεις χωρις θυροτηλεοραση, ειτε την επισκευαζεις.

Εγώ θα έλεγα να φωνάξεις κανα ηλεκτρολόγο να βρει τα καλώδια να τα ματίσει γιατί αλλιώς δεν βλέπω να έχεις ξανά θυροτηλεόραση.
Το πρόβλημα βέβαια είναι μην σου κάνει ζημιά και στην ίνα αυτός που θα έρθει, οπότε κλάφτα... μπρος γκρεμός και πίσω ρέμα φάση είσαι...

Ναι, το έχω κάνει και γραπτώς από αρχές Γενάρη αλλά και πάλι τίποτα.
Εννοείται έχω σκεφτεί να φέρω δικό μου ηλεκτρολόγο απλώς φοβάμαι μήπως κάνει ζημιά στην οπτική ίνα και μετά έχω επιπλέον περιπέτειες.

[comfuzio]

Σας κάνει νερά και σας σήμερα η cosmote; Δεν μπορώ να μπω στο 90% των σελίδων ενώ δεν μπορώ να πω ότι DNS πρόβλημα καθώς οκ δοκίμασα να αλλάξω DNS και το πρόβλημα παραμένει αλλά ακόμα και αν βαρέσω στατική IP για να κάνω SSH μου κάνει connection refused άμεσα.
Αν μπω από το κινητό με hotspot (Nova κινητό) όλα πένα!
Δεν μπορώ να μπω ούτε με VPN καθώς πέφτουν όλα τα connections άμεσα! με το iProVPN μετά από πολλές δοκιμές κατάφερα και μπήκα σαν full tunnel και πάλι όλα παίζουν τέλεια, αλλά αν γυρίσω πίσω στο FTTH τα χάνω σχεδόν όλα, πχ insomnia παίζει αλλά εδώ δεν μπορώ να μπω.
FB/Whatsapp/Insta δεν ούτε το linkedin αλλά TikTok όλα καλά

[Oav051]

Σας κάνει νερά και σας σήμερα η cosmote; Δεν μπορώ να μπω στο 90% των σελίδων ενώ δεν μπορώ να πω ότι DNS πρόβλημα καθώς οκ δοκίμασα να αλλάξω DNS και το πρόβλημα παραμένει αλλά ακόμα και αν βαρέσω στατική IP για να κάνω SSH μου κάνει connection refused άμεσα.
Αν μπω από το κινητό με hotspot (Nova κινητό) όλα πένα!
Δεν μπορώ να μπω ούτε με VPN καθώς πέφτουν όλα τα connections άμεσα! με το iProVPN μετά από πολλές δοκιμές κατάφερα και μπήκα σαν full tunnel και πάλι όλα παίζουν τέλεια, αλλά αν γυρίσω πίσω στο FTTH τα χάνω σχεδόν όλα, πχ insomnia παίζει αλλά εδώ δεν μπορώ να μπω.
FB/Whatsapp/Insta δεν ούτε το linkedin αλλά TikTok όλα καλά

Νέα Σμύρνη, Παγκράτι, Λαμία όλα οκ !

[AlexT544]

Σας κάνει νερά και σας σήμερα η cosmote; Δεν μπορώ να μπω στο 90% των σελίδων ενώ δεν μπορώ να πω ότι DNS πρόβλημα καθώς οκ δοκίμασα να αλλάξω DNS και το πρόβλημα παραμένει αλλά ακόμα και αν βαρέσω στατική IP για να κάνω SSH μου κάνει connection refused άμεσα.
Αν μπω από το κινητό με hotspot (Nova κινητό) όλα πένα!
Δεν μπορώ να μπω ούτε με VPN καθώς πέφτουν όλα τα connections άμεσα! με το iProVPN μετά από πολλές δοκιμές κατάφερα και μπήκα σαν full tunnel και πάλι όλα παίζουν τέλεια, αλλά αν γυρίσω πίσω στο FTTH τα χάνω σχεδόν όλα, πχ insomnia παίζει αλλά εδώ δεν μπορώ να μπω.
FB/Whatsapp/Insta δεν ούτε το linkedin αλλά TikTok όλα καλά

Ναι και εμενα μου κανει νερα! Συγκεκριμενα κολλαει και αργει να ανοιξει πολυ καποια websites και επισης δεν μου συνδεεται το ExpressVPN, βγαζει error

[comfuzio]

Ναι και εμενα μου κανει νερα! Συγκεκριμενα κολλαει και αργει να ανοιξει πολυ καποια websites και επισης δεν μου συνδεεται το ExpressVPN, βγαζει error

Τους καλώ και μου λένε όλα είναι πένα και δεν υπάρχει θέμα, ούτε καν τίκετ δεν θέλουν να ανοίξουν! Και το iProVPN δοκίμασα αρκετούς servers μόνο τελικά Ουγγαρία έκανε σύνδεση, αλλά όταν μπω με αυτό παίζω παντού και η πλάκα είναι μου λένε άλλαξε κανάλι στο wifi ενώ είμαι παντού με ethernet και να κάνω reboot switch/mini-pc-router

[dimitri_ns]

Νέα Σμύρνη, Παγκράτι, Λαμία όλα οκ !

Off Topic

Γιατί μου θυμίζεις το Τρίκαλα, Παρίσι, Νέα Υόρκη ?
Διαφήμιση για ρούχα του Σαράφη.

[8anos]

Off Topic

Γιατί μου θυμίζεις το Τρίκαλα, Παρίσι, Νέα Υόρκη ?
Διαφήμιση για ρούχα του Σαράφη.

Off Topic

Γραμμένο πάνω σε μαντρότοιχους γηπέδων στα καμποχωρια

[BlueChris]

Νέα Σμύρνη, Παγκράτι, Λαμία όλα οκ !

Σ'έχω

Νέα Χαλκηδόνα, Μαγούλα, Χαϊδάρι, Άνδρος όλα καλά

[dimitri_ns]

Σ'έχω

Νέα Χαλκηδόνα, Μαγούλα, Χαϊδάρι, Άνδρος όλα καλά

Eίσαι άρχοντας !!!

ΥΓ
Βάλε και το Βλαδιβοστόκ μέσα, να γίνεις αυτοκτάτορας

[Oav051]

Off Topic

εαν σας βαλω Αγια Παρασκευή και Ωρωπό θα φταιω ? !