Αγανάκτηση και άμεσες λύσεις

[mlab]

Δεν ξερω αν εκανα καλα που ανοιξα ξανα αυτο το θεμα αλλα εψαξα λιγο τα παλιοτερα θεματα και δεν ξερω που να αρθροισω και γω τα προβληματα μου - η ταλαιπωρια ειναι λιγο πολυ ιση με ολλους εσας και θελω αμεσα να στειλω επιστολη η οτιδηποτε αλλο χρειαστει για αμμεση επικυση η και απαντηση απο αρμοδια ατομα εκει μεσα!Αυτη τη στιγμη ειμαι 1 μηνα και με 20-30 disconnects τη μερα οι ταχυτητες ειναι πιο χαμηλες και απτο 1 mbit που ειχα στον ΟΤΕ,το onvideo αναψε και λειτουργησε 3 φορες και επειτα απλα το χρησιμοποιω ως ρολοι,ηρθε λογαριασμος 55 ευρω απο on ηρθε 50 ευρω απο ΟΤΕ και 1,5 μηνα συνεχομενα τηλεφωνα στην on για λυση προβληματων- Η απαντηση ''θα πρεπει να περιμενετε ,σας καταλαβαινουμε'' ΟΧΙ κυριες και κυριοι δεν καταλαβαινετε αλλα ηρθε η ωρα να γινει !
Πως μπορω να προσθεσω μια καταγγελια μαζι με τους υπολοιπους η ακομα και αυτονομα για να χω αμεση απαντηση!

[kostas__p]

κανε λιγο υπομονη ακομα κ θα δω κ εγω αυριο που ερχεται τεχνικος σπιτι μου να δει τι γινεται.Ακριβως το ιδιο εχω παθει κ εγω καλε μου φιλε.Φαντασου οτι εγω τους ειπα οτι δεν τους πληρωνω τιποτα αν δεν γινει τιποτα με την ταχυτητα.Ασε τα εχω παρει στο κρανιο

[nspan]

Δεν ξερω αν εκανα καλα που ανοιξα ξανα αυτο το θεμα αλλα εψαξα λιγο τα παλιοτερα θεματα και δεν ξερω που να αρθροισω και γω τα προβληματα μου - η ταλαιπωρια ειναι λιγο πολυ ιση με ολλους εσας και θελω αμεσα να στειλω επιστολη η οτιδηποτε αλλο χρειαστει για αμμεση επικυση η και απαντηση απο αρμοδια ατομα εκει μεσα!Αυτη τη στιγμη ειμαι 1 μηνα και με 20-30 disconnects τη μερα οι ταχυτητες ειναι πιο χαμηλες και απτο 1 mbit που ειχα στον ΟΤΕ,το onvideo αναψε και λειτουργησε 3 φορες και επειτα απλα το χρησιμοποιω ως ρολοι,ηρθε λογαριασμος 55 ευρω απο on ηρθε 50 ευρω απο ΟΤΕ και 1,5 μηνα συνεχομενα τηλεφωνα στην on για λυση προβληματων- Η απαντηση ''θα πρεπει να περιμενετε ,σας καταλαβαινουμε'' ΟΧΙ κυριες και κυριοι δεν καταλαβαινετε αλλα ηρθε η ωρα να γινει !
Πως μπορω να προσθεσω μια καταγγελια μαζι με τους υπολοιπους η ακομα και αυτονομα για να χω αμεση απαντηση!

Στην ίδια κατηγορία και εγώ εδώ και 4 μήνες με προβλήματα στο τηλέφωνο και χωρίς τις υπηρεσίες που υποστηρίζουν οτι παρέχουν.
Στους 3,5 μήνες, μετά από αμέτρητα τηλέφωνα, ανακάληψαν οτι το μοντεμ είχε πρόβλημα καί μου τό αντικατέστησαν τήν άλλη μέρα αλλα πάλι η ταχύτητα είναι απαγορευτική για τό onrec και τό onvideo. Τώρα περιμένω τηλέφωνο για να μου κλείσουν ραντεβού με τεχνικό για να μετρήση.
Στο μεταξύ πλήρωσα τό πρώτο λογαριασμό (50,48) για το διάστημα 20/03/07 -27/04/07 ήρθε και του ΟΤΕ για τό διάστημα 09/03/07-29/03/07 και σε λίγο θα σκάσει καί ο δεύτερος. Το ωραίο είναι οτι χρεώνουν στην κατηγορία (άλλες κλήσεις) και τα τηλέφωνα που κάνουμε προς αυτούς (13801) για να τους πούμε τα παράπονα μας.

[bonsai]

Στην ίδια κατηγορία και εγώ εδώ και 4 μήνες με προβλήματα στο τηλέφωνο και χωρίς τις υπηρεσίες που υποστηρίζουν οτι παρέχουν.
Στους 3,5 μήνες, μετά από αμέτρητα τηλέφωνα, ανακάληψαν οτι το μοντεμ είχε πρόβλημα καί μου τό αντικατέστησαν τήν άλλη μέρα αλλα πάλι η ταχύτητα είναι απαγορευτική για τό onrec και τό onvideo. Τώρα περιμένω τηλέφωνο για να μου κλείσουν ραντεβού με τεχνικό για να μετρήση.
Στο μεταξύ πλήρωσα τό πρώτο λογαριασμό (50,48) για το διάστημα 20/03/07 -27/04/07 ήρθε και του ΟΤΕ για τό διάστημα 09/03/07-29/03/07 και σε λίγο θα σκάσει καί ο δεύτερος. Το ωραίο είναι οτι χρεώνουν στην κατηγορία (άλλες κλήσεις) και τα τηλέφωνα που κάνουμε προς αυτούς (13801) για να τους πούμε τα παράπονα μας.

Πολύ, μα πάρα πολύ κακώς που τους πλήρωσες.... Γιατί αλήθεια τους πλήρωσες: Είχες τις υπηρεσίες που σου υποσχέθηκαν; Εγώ 3 μήνες έχω μόνο ιντερνετ καθόλου τηλέφωνο & βίντεο. Λογαριασμοί μου έχουν έρθει κ τους γράφω στα π@π@..α μου... Τους το είπα κ μου είπαν καλά κάνετε κύριε...


Εγώ στη θέση σου θα ζήταγα τα λεφτά μου πίσω.... με απειλές κ ύβρεις.....

[jimmy]

δοκιμασε να παρει την NETONE να δεις τι λεει το τηλεφωνο...το εχουν κλειδωμενο το
νουμερο....

[mlab]

Πραγματι nspan πολυ κακως που πληρωσες ,εγω εχω ηδη ενημερωσει τηλεφωνικα με οποιον και αν μιλαω απο κει μεσα οτι δεν προκειται να πληρωθουν.