Φορητότητα και μετακόμιση ...

[matrix77gr]

Καταρχην καλως σας βρηκα!!
Ειμαι μελος εδω και καιρο αλλα ποτε δεν εκανα καποιο post.
Διαβαζα για την ON απο εδω μια και ειμαι ενας ευτιχισμενος συνδρομητης!!!(αχαχαχαχ)

Η ιστορια μου με λιγα λογια :

Γινομαι συνδρομητης σχετικα ευκολα και γρηγορα....
Φορητοτητα σχετικα γρηγορα
Αλλαγη royter φυσικα για τα myltiplayer κτλπ.
Super ταχυτητες
Γενικα πολυ ευχαριστημενος.....
Πρωτος λογαριασμος..........εξοφληση!

Κανω ομως το ΜΕΓΑ ΛΑΘΟΣ να αγορασω σπιτι και να μετακομοισω.Τους ειδοποιω 3 εβδομαδες πριν μετακομισω οτι θα αλλαξω διευθινση και οτι θα μετακομισω στην ιδια περιοχη απλα σε αλλη διευθυνση (αποσταση σε ευθεια 2 km).

Μετακομιζω.....

Παω στο καινουργιο, τηλεφωνο νεκρο φυσικα. Πεταγομαι στο παλιο σπιτι ακομα ενεργο το τηλ.

Μην σας κουραζω..... 6 εβδομαδες χωρις τηλ. με γυναικα στον 8 μηνα εγκυμοσυνης.

Δεν θα μπω στην διαδικασια να σας πω τι απαντησεις εχω παρει στα ερωτηματα/απαιτησεις/απειλες.....

Με κουρασαν, δεν ειναι επαγγελματιες ,δεν ξερουν τι τους γινεται , και δεν υπαρχει καμια συνοχη αναμεσα στα τμηματα τους!

Η αμυνα μου? Μα φυσικα τι αλλο..... η δυσφημηση!

Καλυ μου τυχη.

αααααα το τηλεφωνο ειναι ακομα ενεργο στο παλιο σπιτι, και ειληκρεινα ευχομαι να μπει ο ενοικιαστης μεσα και να το γ...... στα τηλεφωνα σε κινιτα γιατι δεν υπαρχει καμια περιπτωση να τον πληρωσω!!!!!!!!!

[salpigktis]

Φίλε σε νιώθω!
Αλλά τι να κάνεις τώρα?
Υπομονή!
Γιατι δεν περίμενες να μετακομίσεις και μετα να κάνεις αίτηση?
Αφου λιγο πολυ όλοι ξέραμε τι θα τραβήξουμε! (σε αναμονή εννοώ)

[matrix77gr]

Το δευτερο μου λαθος ηταν αυτο.(Το πρωτο ηταν η αιτηση!!)

[AUDIOBIL]

Αν δεν ειχες μετακομισει δεν θα τα ελεγες αυτα ομως γιατι μεχρι τοτε ησουν ευχαριστημενος οπως ειπες.Αρα η αιτηση δεν ηταν λαθος!

[matrix77gr]

Δηλαδη μου λες οτι εκανα λαθος που μετακομισα?

Δεν ειπα ποτε οιτ η αιτηση ηταν λαθος!
Ειπα απλα οτι αφου μετακομισα οι ανθρωποι εχασαν την μπαλα!
Και εγω το τηλ μου.
Δεν κατηγορω την εταιρεια για τις υπηρεσιες της μιας και απο ταχυτητα συνδεσης και ενεργοποιησης ειμαι απο τους ευνοημενους!!
Αυτο τι σημενει? οτι πρεπει να ειμαι χαρουμενος?
Δεν ειμαι πελατης τους?
Δεν πληρωνω ?
Δεν ειδοποιησα 3 εβδομαδες πριν μετακομισω?

Δεν τους εδωσα αλλες 5 εβδομαδες στο καινουργιο σπιτι?
5 εβδομαδες με γυναικα στον 8 μηνα!! εγκυμοσυνης (μην το ξεχνατε αυτο)

Λυπαμαι αλλα η δυσφημηση απο την μερια μου ειναι το λιγοτερο που τους αξιζει για τον επομενο 1 χρονο (που εχω ακουσει οτι ειναι υποχρεωτικος) για να αλλαξω provider.

[29gk]

Ο 1 χρονος δεν ειναι υποχρεωτικος. Μπορεις να διακοψεις πληρωνοντας "ποινη".

Διαβασε προσεκτικα το συμβολαιο σου, κοιτα ειδικα τους ορους που αφορουν την περιπτωση σου και εφοσον εχεις αμεση αναγκη τηλεφωνου ( και ποιος δεν εχει ? ) κανε αιτηση στον ΟΤΕ για νεα γραμμη.

Αν αποφασισεις να ακυρωσεις, κρατας την νεα γραμμη και κανεις οτι θες απο κει και περα. Αν οχι, ξεκαθαριζεις με την ΟΝ και εχεις τηλεφωνο που σε 2 μηνες , αν επιλεξεις να μεινεις με την ΟΝ η λυσεις τα προβληματα σου, μπορεις να καταργησεις.

[marimo]

Ο 1 χρονος δεν ειναι υποχρεωτικος. Μπορεις να διακοψεις πληρωνοντας "ποινη".

Διαβασε προσεκτικα το συμβολαιο σου, κοιτα ειδικα τους ορους που αφορουν την περιπτωση σου και εφοσον εχεις αμεση αναγκη τηλεφωνου ( και ποιος δεν εχει ? ) κανε αιτηση στον ΟΤΕ για νεα γραμμη.

Αν αποφασισεις να ακυρωσεις, κρατας την νεα γραμμη και κανεις οτι θες απο κει και περα. Αν οχι, ξεκαθαριζεις με την ΟΝ και εχεις τηλεφωνο που σε 2 μηνες , αν επιλεξεις να μεινεις με την ΟΝ η λυσεις τα προβληματα σου, μπορεις να καταργησεις.

Δεν είναι απαραίτητο να πληρώσει. Μπορεί να καταγγείλει τη σύμβαση σε Ε.Ε.Τ.Τ. ή και στη γραμμή καταναλωτή (1520 αν θυμάμαι καλά). Αφού δε λαμβάνει υπηρεσία και το σημαντικότερο τηλέφωνο(!), διακόπτει τσάμπα σε χρόνο μηδέν.

[zatast]

εφτασε η ωρα επιτελους για να δωσω λιγη χαρα σε καποιους φιλους και να παρω το μερος της ον αν και ουσιαστικα απλα διαφωνω με τον συνδρομητη.
Sorry φιλε matrix77gr αλλα κατα βαση εχεις αδικο.
Πρωτον ειπες στο 2ο post οτι :

Το δευτερο μου λαθος ηταν αυτο.(Το πρωτο ηταν η αιτηση!!)

αρα μη λες στο τριτο post

Δεν ειπα ποτε οιτ η αιτηση ηταν λαθος!
Ειπα απλα οτι αφου μετακομισα οι ανθρωποι εχασαν την μπαλα!

Δευτερον : To οτι τους ειδοποιησες 3 εβδομαδες πριν δεν σημαινει οτι ειναι υποχρεωμενοι τρεις εβδομαδες μετα θα επρεπε να εχουν κοψουν τη γραμμη στο παλιο σπιτι και να την εχουν μεταφερει στο νεο.Sorry αλλα κανεις παροχος δεν υποχρεουται να το κανει αυτο σε full llu συνεργαζομενος με τον οτε σε 20 μερες.
Τριτον:με ολο το σεβασμο προς την εγκυμοσυνη της γυναικας σου,την κατασταση που ειναι η οικογενεια σου και την αναγκη για χρηση τηλεφωνου την ξερεις εσυ και πρεπει να την κανονισεις αναλογα.δεν ειναι καμμια ασχετη δημοσια υπηρεσια με την κατασταση αυτη,υποχρεωμενη να πραξει συμφωνα με τις αυτες τις αναγκες σου.
Τεταρτον : sorry αλλα δεν εχεις κανενα δικιο αν δεν πληρωσεις οποια χρηση της παλιας γραμμης απο οποιονδηποτε γινει μεχρι να διακοπει.Εισαι υποχρεωμενος να εχεις φροντισει για τη διακοπη ή μη χρηση της παραδιδοντας το παλιο σπιτι.
Πεμπτον : παροτι δεν παω καθολου την on,θεωρω οτι το δικαιο πρεπει να λεγεται ακομα κι αν αφορα καποιον που δικαια στηνεται στην αγχονη.
Στη διαθεση σου για καθε διευκρινηση.
φιλικα , zatast

[xmperop1]

Δευτερον : To οτι τους ειδοποιησες 3 εβδομαδες πριν δεν σημαινει οτι ειναι υποχρεωμενοι τρεις εβδομαδες μετα θα επρεπε να εχουν κοψουν τη γραμμη στο παλιο σπιτι και να την εχουν μεταφερει στο νεο.Sorry αλλα κανεις παροχος δεν υποχρεουται να το κανει αυτο σε full llu συνεργαζομενος με τον οτε σε 20 μερες.
Τριτον:με ολο το σεβασμο προς την εγκυμοσυνη της γυναικας σου,την κατασταση που ειναι η οικογενεια σου και την αναγκη για χρηση τηλεφωνου την ξερεις εσυ και πρεπει να την κανονισεις αναλογα.δεν ειναι καμμια ασχετη δημοσια υπηρεσια με την κατασταση αυτη,υποχρεωμενη να πραξει συμφωνα με τις αυτες τις αναγκες σου.
Τεταρτον : sorry αλλα δεν εχεις κανενα δικιο αν δεν πληρωσεις οποια χρηση της παλιας γραμμης απο οποιονδηποτε γινει μεχρι να διακοπει.Εισαι υποχρεωμενος να εχεις φροντισει για τη διακοπη ή μη χρηση της παραδιδοντας το παλιο σπιτι.
Πεμπτον : παροτι δεν παω καθολου την on,θεωρω οτι το δικαιο πρεπει να λεγεται ακομα κι αν αφορα καποιον που δικαια στηνεται στην αγχονη.
Στη διαθεση σου για καθε διευκρινηση.
φιλικα , zatast

Ρε φίλε zatast διαβάζεις τι γράφεις?
Οχι μόνο είναι υποχρεωμένη η ΟΝ αλλά θα έπρεπε να τσακιστεί να τον εξυπηρετήσει γιατι είναι πελάτης της και αν δεν μπορεί η δεν είναι αρμοδιότητα της θα έπρεπε να τον ενημερώσει,στην χειρότερη περίπτωση να του φράξει τη γραμμή να μην υπάρξουν προβλήματα στο μέλλον με πιθανές αμφισβητούμενες χρεώσεις.
Οταν πουλάς μια υπηρεσία την υποστηρίζεις.
Εχει ενημερώσει την ΟΝ 3 εβδομάδες νωρίτερα.Τι άλλο να κάνει δηλ.
Μεταφορά της γραμμής του ζητάει ο άνθρωπος.
Αντιγράφω απο τα λεγόμενα του

""Κανω ομως το ΜΕΓΑ ΛΑΘΟΣ να αγορασω σπιτι και να μετακομοισω.Τους ειδοποιω 3 εβδομαδες πριν μετακομισω οτι θα αλλαξω διευθινση και οτι θα μετακομισω στην ιδια περιοχη απλα σε αλλη διευθυνση (αποσταση σε ευθεια 2 km).

Μετακομιζω.....

Παω στο καινουργιο, τηλεφωνο νεκρο φυσικα. Πεταγομαι στο παλιο σπιτι ακομα ενεργο το τηλ.

Μην σας κουραζω..... 6 εβδομαδες χωρις τηλ. με γυναικα στον 8 μηνα εγκυμοσυνης.

Δεν θα μπω στην διαδικασια να σας πω τι απαντησεις εχω παρει στα ερωτηματα/απαιτησεις/απειλες.....

Με κουρασαν, δεν ειναι επαγγελματιες ,δεν ξερουν τι τους γινεται , και δεν υπαρχει καμια συνοχη αναμεσα στα τμηματα τους!""

Αν αυτά συνέβαιναν με τον ΟΤΕ θα είχαμε μέχρι τώρα 15 σελίδες απαντήσεις 20 καταγγελίες στην ΕΕΤΤ και στον ΙΝΚΑ.
Πρέπει να τσακιστούν να εξυπηρετήσουν τον πελάτη τους,ακόμα και αν από όλη την ιστορία χάσουν λεφτά σαν εταιρεία.
Φίλε matrix77gr ειλικρινά καταλαβαίνω τι περνάς γιατί τα ακούω καθημερινα από δεκάδες καμμένους που επιστρέφουν στον ΟΤΕ και μάθε μέσω ΟΤΕ πως μπορεί να γίνει η μεταφορά της γραμμής σου.

[zatast]

επειδη ειναι πελατης τους δεν ειναι υποχρεωμενοι να τσακιστουν,να παραβλεψουν το νομο και να γειωσουν τους υπολοιπους νυν και εν αναμονη πελατους τους.
τελλλος

[xmperop1]

Ωραία λογική να πηδάμε αυτούς που έχουμε για να βάλουμε καινούριους.
Ούτε δικιά σου να ήταν η εταιρεία τέτοιο πάθος.

[subliminal]

Θα ηθελα να ξεκαθαριστουν καποια πραγματα.

1. Για ποσες εβδομαδες ΑΦΟΥ ΜΠΗΚΕΣ ΣΤΟ ΝΕΟ ΣΠΙΤΙ εξακολουθεις να μην εχεις τηλεφωνο.

2. Οταν τους πηρες τηλεφωνο και ειπες οτι "σε 3 εβδομαδες μετακομιζω, οποτε μεταφερετε την γραμμη μου..." Ποσο καιρο σου ειπαν οτι συνηθως χρειαζεται για να ολοκληρωθει αυτη η διαδικασια? Δεν το διευκρινιζεις καθολου αυτο στο post σου.

[zatast]

@ xmperop1 δεν ειπα αυτο.μην βγαζεις λάθος συμπερασματα απο τα λεγομενα μου.
δυστυχως για τους διοικουντες την ον,δεν ειναι δικη μου και ευτυχως για εμενα.δεν ηθελα να ειμαι υπευθυνος σε αυτο το μπαχαλο που προσπαθει να κοροϊδεψει ολη την Ελλαδα.
ο matrix ομως εχει αδικο.

[subliminal]

Και να συμπληρωσω... Με το καλο να εχεις γεννητουρια και να τον χαιρεσαι τον μπεμπη ή την μπέμπα. Μεχρι να ξεκαθαρισεις το θεμα της γραμμη σου να εχετε ολοι σας τα κινητα απο κοντα. Μπορει να ειναι κερατιατικα λεφτα αλλα αυτη τη στιγμη δεν θα κοιταξουμε τα λεφτα...

[Jazzer]

Παιδιά τι ψάχνουμε τώρα ? Ο άνθρωπος απλά ζήτησε το αυτονόητο, να έχει τηλέφωνο στο νέο σπίτι που μετακόμισε. Τι πιο απλό ? Θα μπορούσαμε να γράψουμε βιβλίο με όσα τραβήξαμε από τους πορτιέρηδες της ΟΝ.
Είχα αποφασίσει πολύ καιρό τώρα ούτε καν να ξαναδιαβάσω ένα post για την ΟΝ, αλλά μου τράβηξε την προσοχή ο τίτλος του θέματος "ΕΛΕΟΣ" και αναρωτήθηκα ποιός άτυχος βασανίζεται πάλι από δαύτους...