Έχω κάνει αίτηση για Forthnet 2play από τις 4/7 στα γραφεία της Forthnet. Στις 6/7 είδα στον online wizard για παραλαβή και καταχώρηση της αίτησης και έκτοτε ουδέν νεότερο.
Πήρα λοιπόν τηλέφωνο να ρωτήσω γιατί δεν έχει αποσταλεί ακόμα στον ΟΤΕ και μία πολύ καλή, ευγενική και κυρίως ενημερωμένη υπάλληλος (πραγματικά εντυπωσιάστηκα) μου είπε ότι υπάρχει τεχνικό πρόβλημα στο ΚΑΦΑΟ της περιοχής μου, ότι δηλαδή ο ΟΤΕ δεν έχει εκεί τον απαραίτητο εξοπλισμό για να γίνει η φορητότητα και κάτι τέτοια.
Το απογοητευτικό είναι ότι από όσο κατάλαβα η Forthnet δεν μπορεί να κάνει κάτι γι'αυτό και όταν ρώτησα τι μπορώ να κάνω εγώ με τον ΟΤΕ, η απάντηση ήταν "τίποτα γιατί δε θα βγάλετε άκρη".
Μήπως έχει κανείς άλλος αντίστοιχο πρόβλημα ή μήπως ξέρει πώς να το αντιμετωπίσω; Τι ακριβώς συμβαίνει με αυτά τα καφάο;
Εμφάνιση 1-15 από 22
Θέμα: Πρόβλημα με ΚΑΦΑΟ
-
18-07-07, 11:53 Πρόβλημα με ΚΑΦΑΟ #1
-
18-07-07, 11:58 Απάντηση: Πρόβλημα με ΚΑΦΑΟ #2
Σε ποια περιοχή είσαι;
| "Anyone can build a fast CPU.
| The trick is to build a fast system."
|____________Seymour Cray...
-
18-07-07, 11:59 Απάντηση: Πρόβλημα με ΚΑΦΑΟ #3
Ζωγράφου
-
18-07-07, 12:01 Απάντηση: Πρόβλημα με ΚΑΦΑΟ #4
Μάλλον θα πρέπει να περιμένεις τις ενέργειες της forthnet.
Να πιέσει δηλαδή τον ΟΤΕ για επίλυση του προβλήματος.
Σύμφωνα με τις τελευταίες αποφάσεις του ΕΕΤΤ θα πρέπει μέσα σε σύντομο διάστημα να επιλύει τα προβλήματα.| "Anyone can build a fast CPU.
| The trick is to build a fast system."
|____________Seymour Cray...
-
18-07-07, 12:05 Απάντηση: Πρόβλημα με ΚΑΦΑΟ #5
Ισχύουν δηλαδή αυτά που μου είπε η Forthnet... Ξέρεις αν υπάρχει κάποιο τηλέφωνο του ΟΤΕ που μπορώ να πάρω να μάθω πληροφορίες και να απαιτήσω την πιο άμεση διευθέτηση του προβλήματος;;;
-
18-07-07, 12:12 Απάντηση: Πρόβλημα με ΚΑΦΑΟ #6
Από την στιγμή που κάνεις την αίτηση στην ουσία εξουσιοδοτείς την forthnet να κάνει όλες τις απαιτούμενες ενέργειες προς τον ΟΤΕ.
Το μόνο που μπορείς να κάνεις με τον ΟΤΕ είναι να ρωτήσεις κάποιο αρμόδιο τμήμα (σχεδόν ακατόρθωτο) για το τι ακριβώς πρόβλημα υπάρχει, πότε θα επιλυθεί και αν έχει κάνει καμιά νύξη η forthnet.| "Anyone can build a fast CPU.
| The trick is to build a fast system."
|____________Seymour Cray...
-
18-07-07, 12:15 Απάντηση: Πρόβλημα με ΚΑΦΑΟ #7
Kάλεσε το 11888 και ενημερώσου για το τηλέφωνο των τεχνικών ΟΤΕ στη περιοχή σου.
-
18-07-07, 12:19 Απάντηση: Πρόβλημα με ΚΑΦΑΟ #8
Το είχα δοκιμάσει κάποτε και απ' ότι έμαθα τα τηλέφωνα που δίνουν δεν απαντάνε σε εξωτερικές κλήσεις.
Δηλαδή το τηλέφωνο χτυπάει κανονικά αλλά δεν απαντάει κανένας.
Από κάπου βρήκα μια άκρη και με σύνδεσαν αλλά πάλι τίποτε.
Απαντούσαν μέχρι τις 8:30. Μετά βγαίνουν για εξωτερικές δουλειές.
Ελπίζω να είσαι πιο τυχερός.| "Anyone can build a fast CPU.
| The trick is to build a fast system."
|____________Seymour Cray...
-
18-07-07, 12:37 Απάντηση: Πρόβλημα με ΚΑΦΑΟ #9
Θα το προσπαθήσω, αλλά καλό θα ήταν να ξέρω κάτι πιο συγκεκριμένο για το πρόβλημα όπως π.χ. τι χρειάζεται να γίνει, ποιος εξοπλισμός είναι αυτός που πρέπει να υπάρχει στο ΚΑΦΑΟ για να γίνει η φορητότητα κλπ. Μήπως ξέρει κανείς να με κατατοπίσει έτσι ώστε να μη φανώ άσχετος αν τελικά βρω κάποιον τεχνικό να μιλήσω;
Επίσης μια απορία που έχω είναι το πώς ήξερε η Forthnet για το πρόβλημα αυτό χωρίς να έχει στείλει την αίτηση στον ΟΤΕ. Τσεκάρει πρώτα τα ΚΑΦΑΟ και μετά τη στέλνει;
-
18-07-07, 13:42 Απάντηση: Πρόβλημα με ΚΑΦΑΟ #10
Μου αρέσει που εντυπωσιάστηκες από την υπάλληλο. Τα ΚΑΦΑΟ έχουν μόνο καλώδια. Δεν έχουν "εξοπλισμό". Το μόνο πρόβλημα που θα μπορούσε να παρουσιαστεί είναι να μην υπάρχει ελεύθερο ζευγάρι. Αυτό θα τους το έλεγε όμως ο ΟΤΕ. Από τη στιγμή που δεν έχει αποσταλεί ακόμα στον ΟΤΕ το πιθανότερο είναι ότι η Forthnet δεν έχει εγκατάσταση (ή ελεύθερη πόρτα) στο κέντρο της περιοχής σου.
-
18-07-07, 14:32 Απάντηση: Πρόβλημα με ΚΑΦΑΟ #11
αγαπητέ slook, εχω το ίδιο πρόβλημα: αιτηση 2play στις 15/6, καταχώρηση αίτησης στον Online wizard στις 19/6 και έκτοτε 5-6 συνομιλίες με το call center της forthnet. Μένω επίσης Ζωγράφου και ΚΑΝΕΙΣ απο το customer service δεν ανέφερε θέμα ΚΑΦΑΟ. Ολοι παραδέχτηκαν από την αρχή ότι είναι πρόβλημα στο δίκτυο της Forthnet και γι'αυτό δεν προχωρούν την αίτηση στον ΟΤΕ. Σε διευκρινιστική ερώτηση είπαν ότι δεν έχουν αρκετά access points (δηλαδή "πόρτες") για να εξυπηρετήσουν τις πάρα πολλές αιτήσεις του διμήνου Μάιος-Ιούνιος. Στην επιμονή μου να μου δώσουν κάποιο έστω χαλαρό νέο χρονοδιάγραμμα, αρνούνται επιμόνως. Καλή μας τύχη.
Τελευταία επεξεργασία από το μέλος soldat grec : 18-07-07 στις 14:34.
-
18-07-07, 14:37 Απάντηση: Πρόβλημα με ΚΑΦΑΟ #12
-
18-07-07, 22:49 Απάντηση: Πρόβλημα με ΚΑΦΑΟ #13
- Εγγραφή
- 22-09-2003
- Μηνύματα
- 81.689
- Downloads
- 218
- Uploads
- 48
- Άρθρα
- 6
- Τύπος
- VDSL2
- Ταχύτητα
- 204800/20480
- ISP
- Wind
- Router
- Technicolor DGA4130
- SNR / Attn
- 6(dB) / 2.8(dB)
- Path Level
- Interleaved
Έχεις ήδη Adsl ?
Περιοχή ?We'll build a fortress to keep them out and in a world gone silent I'll be your sound and if they try to hurt you I'll tear them down I'm always with you now....
I forgot that I might see, so many Beautiful things
everything that has a beginning has an end
See the mirror in your eyes-see the truth behind your lies-your lies are haunting me See the reason in your eyes-giving answer to the why- your eyes are haunting me
-
18-07-07, 22:54 Απάντηση: Πρόβλημα με ΚΑΦΑΟ #14
-
18-07-07, 22:58 Απάντηση: Πρόβλημα με ΚΑΦΑΟ #15
- Εγγραφή
- 22-09-2003
- Μηνύματα
- 81.689
- Downloads
- 218
- Uploads
- 48
- Άρθρα
- 6
- Τύπος
- VDSL2
- Ταχύτητα
- 204800/20480
- ISP
- Wind
- Router
- Technicolor DGA4130
- SNR / Attn
- 6(dB) / 2.8(dB)
- Path Level
- Interleaved
Δεν παίζει PCM τότε,έχει ήδη ADSL.We'll build a fortress to keep them out and in a world gone silent I'll be your sound and if they try to hurt you I'll tear them down I'm always with you now....
I forgot that I might see, so many Beautiful things
everything that has a beginning has an end
See the mirror in your eyes-see the truth behind your lies-your lies are haunting me See the reason in your eyes-giving answer to the why- your eyes are haunting me
Παρόμοια Θέματα
-
ΟΤΕ ΚΑΦΑΟ
Από yapergis στο φόρουμ COSMΟΤΕΜηνύματα: 129Τελευταίο Μήνυμα: 06-09-08, 08:02 -
ερωτηση για γενικο προβλημα στο καφαο μου
Από kopromax στο φόρουμ COSMΟΤΕΜηνύματα: 2Τελευταίο Μήνυμα: 11-02-08, 21:40 -
Ελεγχος ΚΑΦΑΟ
Από DJman στο φόρουμ ADSLΜηνύματα: 28Τελευταίο Μήνυμα: 08-12-07, 00:18 -
Καφαο
Από w4ts στο φόρουμ ADSLΜηνύματα: 10Τελευταίο Μήνυμα: 15-11-07, 14:31
Bookmarks