Φαξ και συναγερμός σε cabletv

[Abades]

Γιατί ρε παιδιά ο ΟΤΕ αναλαμβάνει καμιά ευθύνη αν ο συναγερμός ή το fax δεν λειτουργήσουν κανονικά; Αν ο συναγερμός δεν καταφέρει να στείλει το σήμα λόγω βλάβης της γραμμής ο ΟΤΕ δεν ξέρει τίποτα, ή μήπως μόνο μια φορά έχουμε στείλει fax και ενω έχουμε αποδεικτικό αποστολής ο παραλήπτης δεν έχει λάβει τίποτα;

[no_logo]

Αν ο συναγερμός δεν καταφέρει να στείλει το σήμα λόγω βλάβης της γραμμής ο ΟΤΕ δεν ξέρει τίποτα,

το δηλώνεις σαν βλάβη και το φτιάχνουν

ή μήπως μόνο μια φορά έχουμε στείλει fax και ενω έχουμε αποδεικτικό αποστολής ο παραλήπτης δεν έχει λάβει τίποτα;

αυτό δεν γίνεται ποτέ
αν υπάρχει απόδειξη παραλαβής το φαξ το έχουν λάβει 100%, διαφορετικά σε κοροϊδεύουν

[Abades]

Το δηλώνεις ως βλάβη αλλά στο μεταξύ ίσως να έχεις μείνει με τα κασώματα στο σπίτι.... όσο για το Fax ασε γιατί δούλευα σε εταιρεία, πελάτες φώναζαν ότι είχαν αποδεικτικό αλλά εμείς no fax.... μην το ψάχνεις... μηχανήματα είναι....

[no_logo]

καταλαβαίνεις την διαφορά ανάμεσα στην δυνατότητα δήλωσης βλάβης που υπάρχει στον ΟΤΕ και στο "αν σας δουλέψει καλώς, διαφορετικά πρόβλημα σας. Εμείς δεν το υποστηρίζουμε" που λένε οι "εναλλακτικοί.

[Abades]

Φίλε μου μιλάμε για συναγερμό και κανένας πάροχος -ούτε ο ΟΤΕ- δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για την μη εύρυθμη λειτουργεία του. Όταν ερχόμαστε σε θέματα περιουσίας όλοι σηκώνουν τα χέρια..... Τουλάχιστον οι ιδιωτικές εταιρείες ξεκαθαρίζουν τη θέση τους από την αρχή.

[no_logo]

βρες μου ένα μήνυμα εδώ στο φόρουμ ή σε άλλο αντίστοιχο φόρουμ που να μην λειτουργεί ο συναγερμός λόγω του ΟΤΕ. Απλά δεν υπάρχει. Ακόμα και πρόβλημα να υπάρχει με την δήλωση βλάβης στο 121 το πρόβλημα θα βρει την λύση του

Για να μιλάμε στην πράξη και όχι αφηρημένα

[sdikr]

Γιατί ρε παιδιά ο ΟΤΕ αναλαμβάνει καμιά ευθύνη αν ο συναγερμός ή το fax δεν λειτουργήσουν κανονικά; Αν ο συναγερμός δεν καταφέρει να στείλει το σήμα λόγω βλάβης της γραμμής ο ΟΤΕ δεν ξέρει τίποτα, ή μήπως μόνο μια φορά έχουμε στείλει fax και ενω έχουμε αποδεικτικό αποστολής ο παραλήπτης δεν έχει λάβει τίποτα;

O OTE Σου εγγύτατε την γραμμή για 9600, ο συναγερμός αλλά και το φαξ δουλεύουν στα 9600.
η μόνη φόρα που έχω δεί να μην μπορώ να στείλω φαξ είναι αν έχω προεπιλογή στην γραμμή αλλά και αυτό το φτιάχνεις με το 1777
Απο εκεί και πέρα θα δείς ότι όλοι αυτοί που βάζουν συναγερμούς, ακόμα και μηχανάκια για κάρτες πιστωτικές τον προγραμματίζουν έτσι ώστε να πέρνει το 1777 πρώτα, άραγε γιατί;

[Abades]

Παιδιά για να το κλείσω, δεν λέω ότι δεν λειτουργούν τα fax και οι συναγερμοι, τα POS και γενικά όλες αυτές οι συσκευές απλά λέω ότι και ο ΟΤΕ αν τύχει (λέμε ΑΝ) και δεν στείλει σήμα ο συναγερμός δεν αναλαμβάνει ευθύνη. Αυτό και μόνο αυτό είπα........

[sdikr]

Παιδιά για να το κλείσω, δεν λέω ότι δεν λειτουργούν τα fax και οι συναγερμοι, τα POS και γενικά όλες αυτές οι συσκευές απλά λέω ότι και ο ΟΤΕ αν τύχει (λέμε ΑΝ) και δεν στείλει σήμα ο συναγερμός δεν αναλαμβάνει ευθύνη. Αυτό και μόνο αυτό είπα........

Ναι αυτό είναι λογικό, την ευθύνη την έχει αυτός που έχει βάλει τον συναγερμό, μπορεί αν θέλει να βάλει και Backup μέσω gsm ο πωλήτης του συναγερμού ώστε να είναι ποιο σίγουρος

[BoGe]

αυτό δεν γίνεται ποτέ
αν υπάρχει απόδειξη παραλαβής το φαξ το έχουν λάβει 100%, διαφορετικά σε κοροϊδεύουν

Κι όμως η απόδειξη παραλαβής δεν είναι καθόλου αξιόπιστη.
Μέσα από το δίκτυο του ΟΤΕ πολλές φορές έχει τύχει να μου στείλουν fax, να μην βγεί ολόκληρο και στον αποστολέα να γράψει ότι το έλαβα σωστά.
Όπως και το ανάποδο, να έχω στείλει να μου λέει ότι πήγε σωστά ενώ δεν έχει πάει.
Έχω ακούσει πολλά περιστατικά και από άλλους.
Αναφέρω το δίκτυο του ΟΤΕ, γιατί στην τηλεφωνία το θεωρώ πιο αξιόπιστο.

[sdikr]

Κι όμως η απόδειξη παραλαβής δεν είναι καθόλου αξιόπιστη.
Μέσα από το δίκτυο του ΟΤΕ πολλές φορές έχει τύχει να μου στείλουν fax, να μην βγεί ολόκληρο και στον αποστολέα να γράψει ότι το έλαβα σωστά.
Όπως και το ανάποδο, να έχω στείλει να μου λέει ότι πήγε σωστά ενώ δεν έχει πάει.
Έχω ακούσει πολλά περιστατικά και από άλλους.
Αναφέρω το δίκτυο του ΟΤΕ, γιατί στην τηλεφωνία το θεωρώ πιο αξιόπιστο.

Απλοί κανόνες λειτουργίας του κάθε φαξ που υπάρχει στην αγορά

Απόδειξη καλής παραλαβής πέρνεις εφόσον το άλλο φαξ έχει στείλει το ΟΚ το έλαβα, το έλαβα σημαίνει το έλαβα (έλεγχος μέσω checksum), αν δεν το έλαβε το checksum είναι λάθος, καιρός να αλλάξεις φαξ.

ΥΓ ο ένας λέει μέχρι 9600 ο άλλος λέει no fax

[ibari]

Για κάποιο λόγο από την προηγούμενη βδομάδα δε μπορώ να στείλω fax με dslphone. Ενώ έστελνα χωρίς πρόβλημα ότι fax είχα δοκιμάσει, τώρα δε στέλνει με τίποτα, δοκιμάζοντας από το ίδιο μόντεμ και στέλνοντας στο ίδιο νούμερο/συσκευή. Ο θόρυβος στη γραμμή μου δεν έχει αλλάξει.
Προφανώς ο λόγος που δε μπορούν να εγγυηθούν τη λειτουργία του fax και του συναγερμού είναι ότι δεν υπάρχει κάποια λογική στο αν θα δουλεύει ή όχι.

[Abades]

Για κάποιο λόγο από την προηγούμενη βδομάδα δε μπορώ να στείλω fax με dslphone. Ενώ έστελνα χωρίς πρόβλημα ότι fax είχα δοκιμάσει, τώρα δε στέλνει με τίποτα, δοκιμάζοντας από το ίδιο μόντεμ και στέλνοντας στο ίδιο νούμερο/συσκευή. Ο θόρυβος στη γραμμή μου δεν έχει αλλάξει.
Προφανώς ο λόγος που δε μπορούν να εγγυηθούν τη λειτουργία του fax και του συναγερμού είναι ότι δεν υπάρχει κάποια λογική στο αν θα δουλεύει ή όχι.

Σωστά αυτός είναι ο λόγος, και ιδίως με τους συναγερμούς μιλάμε και για την περιουσία κάποιου όχι απλά για ένα χαρτί που στην τελική μπορείς να το στείλεις κι απο άλλο Fax.

[BoGe]

Απλοί κανόνες λειτουργίας του κάθε φαξ που υπάρχει στην αγορά

Απόδειξη καλής παραλαβής πέρνεις εφόσον το άλλο φαξ έχει στείλει το ΟΚ το έλαβα, το έλαβα σημαίνει το έλαβα (έλεγχος μέσω checksum), αν δεν το έλαβε το checksum είναι λάθος, καιρός να αλλάξεις φαξ.

Fax έχω αλλάξει πολλά, από επιτραπέζια έως Windows και όχι στην ίδια γραμμή.
Αυτό που ανέφερα, δεν ισχύει μόνο σε εμένα, αλλά και σε άλλες περιπτώσεις.
Σπάνια μπορεί να συμβεί, όμως ακόμα και αν συμβεί δημιουργείται σοβαρό πρόβλμα.
Γιατί και αν φταίει η συσκευή όπως λες, μπορεί να μην το αντιληφθεί εύκολα ο κάτοχος της συσκευής αφού κατά τα άλλα εμανίζει να δουλεύει σωστά.

[no_logo]

παιδιά η απόδειξη παραλαβής έχει και νομική αξία σε πεςρίπτωση διαφορών.

Αρα αυτό που λέει ο sdikr ισχύει, αλλάζεις το φαξ και παίρνεις κάποιο αξιόπιστο.

Στην δουλειά πάντως επειδή το φαξ το χειριζόμαστε αρκετά με τους πελάτες δεν μου έχει συμβεί ποτέ να μην έχει σταλεί φαξ ενώ η αναφορά παράδοσης είναι οκ.
Να μουλαρώνει το φαξ ακόμα και για ώρες ναι