COSMOTE: Ξεκινά η δωρεάν αναβάθμιση ταχυτήτων σταθερού ευρυζωνικού Ιnternet

[euri]

Spoiler:

Το αν θα πάρετε το offer με τα 32,90 ή το καλύτερο δυνατό offer γενικότερα εξαρτάται από δύο παράγοντες.
α) κατά πόσο είναι διατεθειμένος ο συγκεκριμένος εκπρόσωπος να κινηθεί "πλαγίως" ώστε να δώσει το πακέτο (*),
β) ο συγκεκριμένος εκπρόσωπος να έχει ειδικό ρόλο για να μπορέσει να περάσει το τάδε πακέτο. Δεν έχουν όλοι τους ίδιους ρόλους.

(*) Υπάρχουν συγκεκριμένα σενάρια για τι ενέργειες βήμα-βημα ακολουθούνται ανάλογα την περίσταση. Άλλοι δεν θέλουν να μπλέξουν, γιατί δεν επιτρέπεται, άλλοι είναι πιο χαλαροί γενικά.

Πιθανότητα ελλιπούς ή/και καθυστερημένης ενημέρωσης των εκπροσώπων υπάρχει;

[FuS]

Spoiler:

Πιθανότητα ελλιπούς ή/και καθυστερημένης ενημέρωσης των εκπροσώπων υπάρχει;

Στο front desk (13888 εισερχόμενες) υπάρχει μεγάλη πιθανότητα. Γι' αυτό και πολλές φορές αλλά ενημερώνει ο ένας και άλλα ο άλλος. Στο chat τα πράγματα είναι καλύτερα, πιθανότητα υπάρχει μεν αλλά αρκετά μικρότερη σε σχέση με τo front desk. Όταν γράφετε στα social media (πχ FB) ή στην φόρμα επικοινωνίας θα σας καλέσει πίσω εξερχόμενη μέσω καμπάνιας υπάλληλος από το front desk, με ότι κι αν σημαίνει αυτό.

[euri]

Ευχαριστώ, κατατοπιστικός

[dimitri_ns]

......

- - - Updated - - -

@skoupas

κ εμενα την πρωτη φορα μου προτειναν την 200αρα στα 44.90€ οπως γραφει κ στο site
Την δευτερη φορα απο μονοι τους μου ειπαν τα 32.9€ οταν ρωτησα για 200αρα

Ισως επειδη εισαι ηδη 200αρα να ειναι χειροτερα. Εγω προπερσι με 50αρα σχεδον παλι οταν εληγε το συμβολαιο καταφερα κ πηρα καλη τιμη στην 100 αρα . Ετσι κ φετος ημουν τυχερος κ πηρα πολυ καλη τιμη στην 200αρα. Αλλα νομιζω σε 2 χρονια θα την φαω την ταπα γιατι δεν θα εχει κατι να ανεβω σε συμβολαιο αρα θα δινουν τις καλυτερες τιμες σε νεους πελατες η σε αναβαθμισεις. Μακαρι να καταφερω να κρατησω τα 32.9€ σε 2 χρονια

Μην είσαι ολιγαρκής.
25 € στα 2 χρόνια
Και βλέπουμε.
Αν ζω

[FuS]

Πάνε πάρα πολλά χρόνια που έχω σταματήσει να έχω άμεση σχέση με το τηλεφωνικό κέντρο και την εξυπηρέτηση πελατών αλλιώς θα σας έλεγα στείλτε μου PM όποιος θέλει και του βάζω ότι είναι καλύτερο σαν τιμή (...σαν τα παλιά τα χρόνια εδώ μέσα, κάποιοι πιθανόν να θυμούνται). Παρόλα αυτά όποιος θέλει, μου στέλνει PM να το προωθήσω και το βλέπουμε. Απλά δεν είναι πλέον στο χέρι μου, όποτε δεν μπορώ εκ των προτέρων να υποσχεθώ ότι θα γίνει 100%.

[djpar]

Πάντως κάτι λίγο off topic. 200αρα παραγγελία από Παρασκευή, ακόμα να μπει. Πρέπει να μην είναι απομακρυσμενα μόνο η ενεργοποίηση, πρέπει θα θέλει φυσική παρουσία στο καφαο

[deniSun]

πρέπει θα θέλει φυσική παρουσία στο καφαο

Αν είναι για αναβάθμιση ταχύτητας στην ίδια τεχνολογία, όχι.

[ChriZ]

Αν είναι για αναβάθμιση ταχύτητας στην ίδια τεχνολογία, όχι.

Πιστεύω ότι εξαίρεση αποτελεί η περίπτωση να μην είναι σε 35b κάρτα και να πρέπει να μπει..

[djpar]

Και φάγαμε ένα ωραίο πακέτο. Δεν μπαίνει vdsl και με έχουν πάει στο πρόγραμμα 200. Το speed port plus (1) τους ρώτησα και μου είπαν πιάνει κανονικά 35b το δείχνει και στο προφίλ. Τώρα τι έγινε;!

[ThReSh]

Υποστηρίζει 35b profile σίγουρα, αλλά και να μην υποστήριζε θα έβλεπες 100αρι συγχρονισμό, οπότε κάτι έλουσε η Cosmote σε περίπτωση που δεν συγχρονίζεις ή δεν παίρνεις IP.

[djpar]

Εμένα βγάζει αυτό

 1970-01-01 02:27:40 DSL is not responding (DSL synchronization failed). (R006)

1970-01-01 02:23:49 DSL synchronization running. (R008)

[ThReSh]

Αν έχεις όρεξη δοκίμασε ένα reset to factory default, αλλιώς πάρε τηλέφωνο την υποστήριξη.

[djpar]

Αν έχεις όρεξη δοκίμασε ένα reset to factory default, αλλιώς πάρε τηλέφωνο την υποστήριξη.

Πήρα τηλέφωνο. Θα το δουν λέει. Λες με reset να φτιάξει... Ξεκινάω

Edit: τίποτα με reset οπότε στο έλεος του ote

[ThReSh]

Παίζει να σου πουν πάντως, ότι θα σου στείλουν και το Plus 2.

[djpar]

Παίζει να σου πουν πάντως, ότι θα σου στείλουν και το Plus 2.

Τους το είπα μόνος μου μήπως και πήγαινα κάπου σήμερα να το πάρω αλλά λένε όχι. 2 εργάσιμες προς αποκατάσταση και βλέπουμε αν χρειαστεί ραντεβού.