Δηλαδή, είναι κάποια, εσωτερική, επίσημη ενημέρωση, που έχετε λάβει εσείς οι εργαζόμενοι μεταξύ σας; Δηλαδή, αν επικοινωνήσω από αύριο, για παράδειγμα στο 13888 ή στο chat σας, θα μπορώ να λάβω αντίστοιχη ενημέρωση και όχι γενικές ασάφειες, που λέγατε από αρχές Ιανουαρίου; Σχετικό link υπάρχει (https://www.cosmote.gr/cs/cosmote/gr/fiber.html), το θέμα είναι να το ενημερώσετε από πέρσι και να δοθεί εκ νέου, ένα καινούργιο deadline ολοκλήρωσης. Θα ήταν καλό promotion, πιστεύω, με τον ανταγωνισμό, να γίνει επίσημα γνωστό, ότι η διαδικασία συνεχίζεται. Υπέρ σας, θα είναι. Άλλωστε, μια τέτοια εξέλιξη, δεν νομίζω, να θέλει, να την κρύψει ο όμιλός σας -Ας καταγραφεί στα σχόλια πελατών σας, αν είναι εφικτό!-.
Εμφάνιση 1.786-1.800 από 1934
-
15-03-23, 01:21 Απάντηση: Re: Απάντηση: COSMOTE: Ξεκινά η δωρεάν αναβάθμιση ταχυτήτων σταθερού ευρυζωνικού Ιnternet #1786
Τελευταία επεξεργασία από το μέλος Dtnan : 15-03-23 στις 01:29.
-
15-03-23, 02:21 Απάντηση: Re: Απάντηση: COSMOTE: Ξεκινά η δωρεάν αναβάθμιση ταχυτήτων σταθερού ευρυζωνικού Ιnternet #1787
-
15-03-23, 02:39 Απάντηση: Re: COSMOTE: Ξεκινά η δωρεάν αναβάθμιση ταχυτήτων σταθερού ευρυζωνικού Ιnternet #1788
-
15-03-23, 02:40 Απάντηση: Re: COSMOTE: Ξεκινά η δωρεάν αναβάθμιση ταχυτήτων σταθερού ευρυζωνικού Ιnternet #1789
-
15-03-23, 03:36 Απάντηση: Re: Απάντηση: COSMOTE: Ξεκινά η δωρεάν αναβάθμιση ταχυτήτων σταθερού ευρυζωνικού Ιnternet #1790
Δεν έχω απολύτως καμία τέτοια πρόθεση. Απλώς, διατύπωσα μια πρόταση και κάποιες απορίες, σε αυτά που μου απάντησε, τα οποία φαντάζομαι, αποτελούν εύλογα ερωτήματα, σε όλους μας, όλο αυτό το διάστημα, αφού κανένας μας, δεν ήξερε τι επρόκειτο να συμβεί με αυτό το έργο. Σε καμία περίπτωση, ο β’ πληθυντικός, δεν «πήγαινε» στον FuS, αλλά γενικότερα στον εν λόγω όμιλο.
-
15-03-23, 03:59 Απάντηση: COSMOTE: Ξεκινά η δωρεάν αναβάθμιση ταχυτήτων σταθερού ευρυζωνικού Ιnternet #1791
Μπορεί και να μην το διευκρινίσει ποτέ η Cosmote στο site.
πάντως γίνονται πάλι αναβαθμίσεις που δεν έγιναν μέχρι το τέλος του 22.
Μαγκιά τους που δεν το έριξαν στις δικαιολογίες και να το παρατήσουν.
Οι δικές μου γραμμές μάλιστα είναι ζόρικες, όντας αρκετά μέτρα από το ΚΑΦΑΟΥ, θα μπορούσαν άνετα να πουν "δεν γίνεται στις γραμμές σας λόγω δυσκολίας και επειδή δεν θα πιάνει υψηλή ταχύτητα", το έκαναν όμως
-
15-03-23, 04:30 Απάντηση: COSMOTE: Ξεκινά η δωρεάν αναβάθμιση ταχυτήτων σταθερού ευρυζωνικού Ιnternet #1792
Αναφορικά με το πρώτο, έχω αντίθετη άποψη.. Το θεωρώ πρακτικά αδύνατον, όλη αυτή την προσπάθεια επανεκκίνησης της όλης διαδικασίας, να την αφήσουν διαφημιστικά ανεκμετάλλευτη και να μην την επικοινωνήσουν, στο κοινό. Σύντομα πιστεύω, θα αρχίσει διαφημιστική καμπάνια.
Τώρα, όσο για τα υπόλοιπα, έχετε απόλυτο δίκαιο. Τέτοιου είδους κινήσεις, προσδίδουν κύρος και αξιοπιστία, μιας και φαίνεται ότι αφουγκράζονται τα αιτήματα/παράπονα των πελατών τους -βοήθησε λίγο και ο ανταγωνισμός, κατά την άποψη μου- και προσπαθούν, να τα διορθώσουν, χωρίς συνέχιση των φτηνών δικαιολογιών, του τύπου «Η γραμμή σας, έχει ανέφικτοτητα και αυτές οι γραμμές εξαιρέθηκαν από το έργο» η «Κάνατε υποβάθμιση -πριν την αρχική ανακοίνωση της δράσης (2021) και για αυτό δεν συμμετέχει η γραμμή στην δράση» εν τελει…Τελευταία επεξεργασία από το μέλος Dtnan : 15-03-23 στις 05:24.
-
15-03-23, 11:41 Απάντηση: COSMOTE: Ξεκινά η δωρεάν αναβάθμιση ταχυτήτων σταθερού ευρυζωνικού Ιnternet #1793
Όταν δεν βγαίνουν επίσημες ανακοινώσεις πολλά μπορείς να ακούσεις από την εξυπηρέτηση..
Εδώ πέρυσι που ίσχυε η ανακοίνωση άλλοι λέγανε σε κάποιον ότι θα πάρει αναβάθμιση και άλλοι του λέγανε ότι δεν θα πάρει..
Γνωστός μου που είναι πάνω σε καμπίνα Wind με Cosmote ακόμη δεν έχει πάρει τίποτα..My AVM Fritz : 7590 AX, 4060 AX, 6850 5G, Repeater 6000, Fon X6, Smart Gateway, Dect 500, Dect 440, Dect 200
Other : ZTE H267A, TP-Link TL-R605, Poynting XPOL-1-5G, Samsung S20 FE & S21 FE, Panasonic KX-TGF310, Cosmote TV Box, MI Box 2
New! : QHora-301W - 10GbE
-
15-03-23, 14:56 Re: COSMOTE: Ξεκινά η δωρεάν αναβάθμιση ταχυτήτων σταθερού ευρυζωνικού Ιnternet #1794
Τώρα το κοιτάζω και βλέπω ότι πιάνει σχεδόν όλα τα πακέτα, ακόμη και αυτά με 30' κινητά,
Εάν θέλεις εσύ ή όποιοσδήποτε άλλος να κοιτάξω για κάποιο συγκεκριμένο πακέτο, πείτε μου να το ελέγξω.
Spoiler:
Ενημέρωση από κάποιο συγκεκριμένο σύστημα (intranet). Δεν ξέρω τι οδηγία έχει έρθει στα call centers αλλά αμφιβάλω ότι θα σου απαντήσουν πιο συγκεκριμένα. Δεν φταίνε οι υπάλληλοι του CC για τις ασάφειες αλλά άλλοι που δεν θέλω να μπω σε λεπτομέρειες από εδώ.
-
15-03-23, 20:28 Απάντηση: Re: COSMOTE: Ξεκινά η δωρεάν αναβάθμιση ταχυτήτων σταθερού ευρυζωνικού Ιnternet #1795
-
15-03-23, 20:43 Re: Απάντηση: Re: COSMOTE: Ξεκινά η δωρεάν αναβάθμιση ταχυτήτων σταθερού ευρυζωνικού Ιnternet #1796
-
15-03-23, 20:57 Απάντηση: Re: Απάντηση: Re: COSMOTE: Ξεκινά η δωρεάν αναβάθμιση ταχυτήτων σταθερού ευρυζωνικού Ιnternet #1797
-
15-03-23, 21:49 Απάντηση: Re: Απάντηση: Re: COSMOTE: Ξεκινά η δωρεάν αναβάθμιση ταχυτήτων σταθερού ευρυζωνικού Ιnternet #1798
-
16-03-23, 04:13 Απάντηση: COSMOTE: Ξεκινά η δωρεάν αναβάθμιση ταχυτήτων σταθερού ευρυζωνικού Ιnternet #1799
Ξεκίνησαν επιτέλους οι αναβαθμίσεις;
Ωραία.. θα περιμένω λίγο ακόμα τότε. Κόντεψα να αναβαθμίσω εγώ τη σύνδεση μου με μερικά ευρώ παραπάνω αλλά με προλάβετε.
Άντε μην αργήσουν πάλι και τους μαλώσω πάλι, αφού έχω κάποια προτεραιότητα δικαιολογημένα με τρία πλεονεκτήματα μαζεμένα δηλαδή: πολύ γνωστή γραμμή 50άρα σε 100άρα άνετα διαθέσιμα σε πάρα πολλούς, καμπίνα του ΟΤΕ και συμβόλαιο προ 2022.
Ας τους επικοινωνήσω ξανά να δούμε αν όντως πραγματοποιούνται επίσημα και δεν είναι από κάποιο ωραίο bug καταλάθος ας πούμε..
Αλήθεια γιατί δεν κάνουν το κόπο να βάλουν νέα αντίστοιχη ανακοίνωση στο site τους; Ίσως θέλουν να κρατήσουν κρυφά να μας κάνουν έκπληξη; Ή απλώς βαριούνται να κάνουν δικαιολογίες; Ότι νομίζετε εσείς...
-
16-03-23, 09:23 Απάντηση: COSMOTE: Ξεκινά η δωρεάν αναβάθμιση ταχυτήτων σταθερού ευρυζωνικού Ιnternet #1800
αφού δεν μπορούν να τηρήσουν τις προθεσμίες τους τι δελτιο τυπου να βγάλουν; Αποτύχαμε να εκπληρώσουμε την "υποσχεση" μας με καθυστέρηση 3 μηνών και, αφού μας σπαμάρατε με γκρίνια στο τηλεφωνικό κέντρο, σας την κάνουμε σιγα σιγά για να σας δείξουμε ότι μας νοιάζεται σαν πελάτες... Καλύτερο από το τίποτα.
Επίσης δεν χρειάζεται να πάρεις κανένα έξτρα τηλέφωνο και να γκρινιάξεις. Το επιβεβαίωσε παραπάνω ένας εργαζόμενος του ομίλου και πιο κάτω ένας πελάτης που πήρε χθες η προχθες την αναβάθμιση
Ryzen 5 2600x | NZXT Kraken x62 | Asus Prime x470 Pro
16GB HyperX Predator 3000mhz | Asus ROG Strix RTX2070 Super
Samsung EVO 960 250GB | Samsung EVO 860 1TB |
Antec Earthwatts Pro 650W
Bookmarks