Χωρίς ίντερνετ και σταθερό μισή γειτονιά στα Νότια προάστια Αθηνών εδώ και 3 μέρες.

[Berellow]

Καλησπέρα, μιας και έρχεται η νέα χρονιά να μιλήσω και εγώ για το πόσο επαγγελματίες είναι οι άνθρωποι στην Ελλάδα!
28 Δεκεμβρίου, εργαζόμενοι από την Διανομή Φυσικού Αερίου Αττικής σκάβουν στην στροφή του στενού που κατοικώ και από κείνη την στιγμή μέχρι και σήμερα 31 Δεκεμβρίου δεν έχουμε πρόσβαση ούτε σε ίντερνετ ούτε σταθερό! Εμείς και όλη η αριστερή πλευρά της γειτονιάς! Αστείο να αναφέρω πως όταν τους το είπα είπαν πως αυτοί δεν έχουν κάνει κάτι αλλά ο τεχνικός από τον ΟΤΕ συμφωνεί πως κάνανε την μαμαλακια τους και ΚΟΨΑΝΕ καλώδια τροφοδοσίας δικτύου και σταθερού στην μισή γειτονιά! Και που λέτε ανακοινώνει ο ΟΤΕ πως θα έχει φτιαχτεί μέχρι τις 10 Ιανουαρίου του 2023.
Καλή χρονιά! <3

[NiKapa]

Κάνε τους καταγγελία ,μόνο έτσι καταλαβαίνουν !
Καλή Χρονιά!

[K1m0n]

Ατυχές μέν, συμβαίνει δε.
Περιμένεις να το φτιάξουν.

Κάνε τους καταγγελία ,μόνο έτσι καταλαβαίνουν !

Μπορεί να τους κάνει καταγγελία μεν, δεν θα έχει δίκιο (οπότε και δεν θα δικαιωθεί) δε.

Στις οικιακές συνδέσεις ο όποιος isp δεν έχει sla.
Προσφέρει την υπηρεσία που μπορεί στο βαθμό που μπορεί και όσο καλά επιτρέπει το κοινό δίκτυο.
Ούτε εγγυήσεις περί uptime/bandwidth/latency υπάρχουν, ούτε εγγυήσεις περί αποκατάστασης βλαβών.
Δεν έχει καν την υποχρέωση να προσφέρει την όποια υπηρεσία.
Οπότε, αν/όταν χαλάσει κάτι, θα το φτιάξει αν/όταν μπορεί (τυπικά όμως θα το κάνει άμεσα, ειδικά όταν επηρεάζει πολύ κόσμο).
Αν η βλάβη είναι μεγάλη και χρονίζει ενδεχομένως θα του δώσει δωρεάν data στο κινητό
(ώς εξυπηρέτηση - χειρονομία καλής θέλησης καθότι δεν του κοστίζει και τπτ, δεν έχει τέτοια υποχρέωση όμως...),
και αν ο συνδρομητής μείνει χωρίς υπηρεσία επι μακρόν θα τον αποχρεώσει το ανάλογο % στα πάγια του.
Εκεί τελειώνει η υποχρέωση του.

Αν έχουμε ανάγκη το δίκτυο για τον x λόγο,
ή έχουμε σύνδεση με sla (sla τυπικά = μισθωμένη/DIA/mpls = $$$ = ανέφικτο για σπίτι),
ή/και έχουμε backup/failover σε έταιρο isp ή σε LTE.

[pstratos]

Ακριβώς όπως τα λέει ο Κ1μον. Είτε έχεις εναλλάκτικό 4-5G router, είτε κάνεις tethering κανένα κινητό. Συνήθως οι πάροχοι σου δίνουν extra - full data για όσες μέρες διαρκεί η βλάβη. Και στο τέλος θα έχεις αποχρέωση παγίων, δηλ θα σου επιστρέψουν τα πάγια αναλογικά με τις ημέρες βλάβης