Vodafone: Ανακοίνωση τιμολογιακών αλλαγών

[badweed]

Οταν πας στο site της Voda να πληρωσεις με αποθηκευμενη καρτα στη μεριδα σου, απο οσο θυμαμαι εμφανιζει φορα παρτιδα τον αριθμο της καρτας, τη ληξη και το cvv. Οποτε καποιος που θα αποκτησει προσβαση στη μεριδα αποκτα προσβαση και σε ολα τα στοιχεια της καρτας και παει με αυτα και κανει αγορες σε αλλα sites.
Επισης ειναι φορα παρτιδα διαθεσιμα προσωπικα σου δεδομενα και μπορει να κατεβασει αρχεια τηλεφωνικων κλησεων (επισης καραπροσωπικο δεδομενο).
Αν δεν ενοχλουν εσενα ολα αυτα ως ιδιωτη, μιλα με τη βοντα μηπως μπορεις να απενεργοποιησεις το 2FA.

παω βριζω το tobi για να μου περασει
το cvv δεν επρεπε να το κρατανε, και για να προχωρησει μια συναλαγη με καρτα θελει και πιν αλλα και sms απο τα συστηματα της τραπεζας .

αυτο που συμφωνω ειναι για το αρχειο των τηλεφωνικων κλησεων , η βονταφον εφοσων εχει ζητησει απο τον χρηστη να εχει username και pass , ειναι καλυμμενη .
επισης μπορει να παρουσιαζει το ιστορικο κλησεων με 2fa .

αυτο που σκεφτομαι τωρα , ειναι δηλαδη οτι το μονο που μπορει να αποτρεψει ειναι καποια μαζικη επιθεση που να προσπαθει να κανει login και να προκαλει dos
που και παλι μπορει να γινει φανταζομαι .δεν χρειαζεσαι σωστα credentials για να απασχολεις την διαδικασια αυθεντικοποιησης .


εδω μιλαμε τωρα θελει και sms και email και σε 30 δεπτερολεπτα εκαστο . αυτο το κατατασσω σε καψονι .

δεν υπαρχει κανενας λογος να ειναι τοσο προστατευτικοι . ειναι καθαρα ανοησια .




σε δευτερες σκεψεις ,επειδη ετυχε να κανω μια αγορα προσφατα απο την βονταφον , και μπορουσα να πληρωσω με χρεωση στον λογαριασμο τηλεφωνου . εκει ναι ,βλεπω τον λογο για 2 fa οχι 3fa και σιγουρα οχι χρονομετρηση πυροτεχνουργικου μηχανισμου , που και παλι εχουν διευθυνσεις και αν η αγορα αφορα προιον και στελνεται αλλου μπορει να χρειαζεται τηλεφωνικη επιβεβαιωση εφοσων χρεωνεται στον λογαριασμο .
εξαλου για τις περισσοτερες ιντερνετικες αγορες εχει στηθει καποιο θεσμικο πλαισιο υπαναχωρησης .

[tiatrou]

Οταν πας στο site της Voda να πληρωσεις με αποθηκευμενη καρτα στη μεριδα σου, απο οσο θυμαμαι εμφανιζει φορα παρτιδα τον αριθμο της καρτας, τη ληξη και το cvv.

Που ακριβώς εμφανίζονται όλα αυτά; Γιατί σε μένα δεν εμφάνιζει ΤΙΠΟΤΑ από όλα αυτά, εκτός από τα 4 τελευταία ψηφία της κάρτας.

[Sebu]

Οταν επιλεγεις πληρωμη ανοιγει να μικρο παραθυρο αριστερα (στον Chrome), που αφου επιβεβαιωσεις το ποσο, τον τροπο πληρωμης και βαλεις το email για ληψη αποδειξης, που αν εχεις επιλεξει αποθηκευση καρτας, στην επομενη οθονη της καρτας τα πεδια ηταν προσυμπληρωμενα ολα, εκτοτε ειχα κανει clean cache και cookies και δεν ξαναποθηκευσα τα στοιχεια και καθε φορα τα περναω εξαρχης.

- - - Updated - - -

παω βριζω το tobi για να μου περασει
το cvv δεν επρεπε να το κρατανε, και για να προχωρησει μια συναλαγη με καρτα θελει και πιν αλλα και sms απο τα συστηματα της τραπεζας .

Πλεον ναι αλλα οχι παντου. Μου εχουν τυχει κατα καιρους αγορες στο ιντερνετ που δεν μου κανει 2fa αλλα απλα με την καταχωρηση των στοιχειων της καρτας και πληρωμη, περναει η αγορα κανονικα. Κατα κυριο λογο σε sites εξωτερικου.

- - - Updated - - -

Θυμαται καποιος το τηλεφωνο (σταθερο) για τις Προσφορες Vodafone? Θυμαμαι υπηρχε παλαιοτερα ειναι που ειναι εξωτερικος συνεργατης-αμεσος συνεργατης, και δινει καλες προσφορες.
Γιατι τα πακετα απευθειας απο την ιδια τη Voda (call back μεσω site-Tobi) ειναι για τα πανηγυρια.

[tiatrou]

Οταν επιλεγεις πληρωμη ανοιγει να μικρο παραθυρο αριστερα (στον Chrome), που αφου επιβεβαιωσεις το ποσο, τον τροπο πληρωμης και βαλεις το email για ληψη αποδειξης, που αν εχεις επιλεξει αποθηκευση καρτας, στην επομενη οθονη της καρτας τα πεδια ηταν προσυμπληρωμενα ολα, εκτοτε ειχα κανει clean cache και cookies και δεν ξαναποθηκευσα τα στοιχεια και καθε φορα τα περναω εξαρχης.

Έχω την εντύπωση ότι είναι μόνο τοπικά αποθηκευμένα και όχι στην vodafone. Βέβαια ούτε έτσι έπρεπε να επιτρεπόταν, όπως και όταν κάνεις login στις τράπεζες.

[Sebu]

Έχω την εντύπωση ότι είναι μόνο τοπικά αποθηκευμένα και όχι στην vodafone. Βέβαια ούτε έτσι έπρεπε να επιτρεπόταν, όπως και όταν κάνεις login στις τράπεζες.

Μακαρι να ειναι μονο locally στο pc/browser και οχι στο account για μελλοντικη χρηση απο αλλο pc/app οπως ειναι λχ αποθηκευμενα τα στοιχεια καρτας (αλλα δεν φαινονται) στο Amazon και μπορεις απο οποιο pc/browser/κινητο κανεις login να παραγγειλεις/πληρωσεις αρκει να εχεις αποθηκευμενη την καρτα στο account.

[kmpatra]

Γι αυτό έγινε, ο υπάλληλος των διακοπών ερμήνευσε το αιτούμαι αζημίως, ως αιτούμαι διακοπή συμβολαίου με δεύσμευση και διαφωνία και αρνησή μου να πληρώσω τελος διακοπής.

Πήρε αριθμό πρωτοκόλλου στην ΕΕΕΤ να δω και στον ΣτΠ...

κανονικά και από ηθικής πλευράς θα έπρεπε να ενημεώσει. Τυπικά και νομικά θεωρώ οτι είναι καλυμενοι διότι ζήτησες αποχώρηση χωρίς ποινή πριν τις 22/10. Η ημερομηνία αλλαγής των τιμολογίων στοιχειοθετεί το δικαίωμα για τις επόμενες 60 μέρες. Νωρίτερα όχι και κατά τη γνώμη μου κακώς βιάστηκες. Αν υπάρχει δυνατότητα, ζήτα να ακυρωθεί το αίτημα που έκανες και δοκίμασε ξανά μετά τις 22.

[MyISLM]

κανονικά και από ηθικής πλευράς θα έπρεπε να ενημεώσει.

ζήτησες αποχώρηση χωρίς ποινή

Ζήτησα καταγγελία χωρίς ποινή λόγω αλλαγής ..... Το οτι τους υπογράφω εγγραφο που τους ζητώ αποχώριση χωρίς ποινή λόγω ..... το βρίσκουν οκ για να προχωρήσουν το αίτημα διακοπής.

Κατά τα αλλα τρομπόνια και οι δυο. ΣτΠ λεει ειναι αρμόδια η ΕΕΤΤ και η EETT ρωτήστε και τον ΣτΠ.

Είναι αυτό που λεει κάνουν οτι καταλαβαίνουν στην Voda...

Ερμηνεύουν την αζήμια καταγγελία λόγω .... ως αίτημα διακοπής και άρνηση πληρωμής τελους διακοπής. Το θέμα της ερμηνίας είναι In the eye of the beholder που λένε

[MyISLM]

Update: χωρίς να ξαναδώ για ενημέρωση στην πλατφόρμα της ΕΕΕΤ μου ήρθε συστημένο με τον τελευταίο λογαριασμό (πιστωτικό - πιστωτικός θα ήταν όπως και να έχει) και ένα έντυπο απαντητικό προς ΕΕΕΤ και κοινοποιούμενο προς τα εμένα, σχετικό με την καταγγελία στο οποίο αρκούνται να αναφέρουν οτι ο καταναλωτής δεν επιβαρύνθηκε με το τέλος διακοπής.

Μάλλον έπρεπε να κριθεί από πιο έμπειρα μάτια στην εταιρεία.