Κατάργηση της υπηρεσίας περιαγωγής COSMOTE Traveller για συνδρομητές συμβολαίου

[nnn]

Δελτίο Τύπου:
Ανακοινώνεται ότι από τις 15 Απριλίου 2024 καταργείται η υπηρεσία περιαγωγής COSMOTE Traveller, για όλους τους συνδρομητές συμβολαίου, οικιακούς και εταιρικούς, της COSMOTE.

Οι συνδρομητές της ανωτέρω υπηρεσίας, έχουν το δικαίωμα μέχρι τις 11 Απριλίου 2024 να επιλέξουν είτε να χρεώνονται με τις βασικές χρεώσεις περιαγωγής, όπου θα χρεώνονται ανά μονάδα χρέωσης ανάλογα με την υπηρεσία που χρησιμοποιούν (φωνής, SMS και δεδομένων) ή να μεταβούν στην αντίστοιχη υπηρεσία περιαγωγής COSMOTE Travel Pass όπου θα χρεώνονται με μια ημερήσια χρέωση για να μπορούν να χρησιμοποιούν την ενσωματωμένη χρήση του προγράμματός τους κατά την περιαγωγή εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Οι συνδρομητές που δεν θα επιλέξουν κάτι από τα παραπάνω μέχρι τις 11 Απριλίου 2024 , είτε μέσω της ενημέρωσης που λάβουν στην συσκευή τους, είτε καλώντας στην Εξυπηρέτηση Πελατών COSMOTE, τότε από τις 15 Απριλίου θα μεταβούν αυτομάτως στην υπηρεσία COSMOTE Travel Pass, έχοντας φυσικά το
δικαίωμα να αλλάξουν την επιλογή τους οποτεδήποτε το επιθυμούν.

Πληροφορίες για τις βασικές χρεώσεις περιαγωγής εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης και την υπηρεσία COSMOTE Travel Pass μπορείτε να βρείτε στην ιστοσελίδα Cosmote.gr

Για περισσότερες πληροφορίες και την ομαλή σας μετάβαση, μπορείτε να καλέσετε την Εξυπηρέτηση Πελατών της COSMOTE στο 13888 (χρέωση 0,21€/κλήση από κινητό COSMOTE, συμπ. ΦΠΑ) ή την Εξυπηρέτηση Εταιρικών Πελατών COSMOTE στο 13818 (χωρίς χρέωση από εταιρικό κινητό COSMOTE).

Η χρέωση για κλήσεις προς τον αριθμό 13888 από άλλα δίκτυα είναι σύμφωνα με τον τιμοκατάλογο του παρόχου του καλούντος.

[Zus]

Ξεφτιλικια

[BlueChris]

Ένας ήταν μόνο ο χρήστης της υπηρεσίας

[Zus]

Αυτο που με ανησυχεί ειναι οτι θα πάψουν τα 50κατι GB δωρεάν της nova για το εξωτερικο.

Το καρτέλ δε χαρίζει.

[balander]

Αυτο που με ανησυχεί ειναι οτι θα πάψουν τα 50κατι GB δωρεάν της nova για το εξωτερικο.

Το καρτέλ δε χαρίζει.

Εχει η NOVA 50GB δωρεάν για εκτός ΕΕ;

[Zus]

Α δεν μιλαμε για ΕΕ;

- - - Updated - - -

Τα παιρνω ολα πισω.

[Yiannis230]

Δεν είχε καταργηθεί η χρέωση περιαγωγής εντός της ΕΕ;
Αυτό το κάνει μόνο η cosmote;

[tsigarid]

Δεν είχε καταργηθεί η χρέωση περιαγωγής εντός της ΕΕ;
Αυτό το κάνει μόνο η cosmote;

Καταργεί ένα πακέτο, όχι γενικά τη δωρεάν περιαγωγή.

[Yiannis230]

Συγνώμη δεν το είχα καταλάβει. Αλλάζει όνομα σε μια υπηρεσία που αφορά περιαγωγή εκτός ΕΕ.

[mcde]

Το άρθρο αναφέρεται σε περιαγωγή εκτός ΕΕ, όπου οι πάροχοι έχουν προγράμματα με ένα "ημερήσιο πάσο", μια ημερήσια χρεώση που επιτρέπει στον συνδρομητή να χρησιμοποιεί αυτά που προβλέπει το πρόγραμμα του. Οι κλήσεις που καλύπτονται είναι από και προς τη χώρα προέλευσης και την χώρα στην οποία βρίσκεται ο συνδρομητής, συνήθως υπάρχουν κάποια ημερήσια όρια. Για την cosmote έτσι κι αλλιώς υπήρχε ήδη εδώ και πολύ καιρό το travel pass για αυτή τη δουλειά, γενικά βολεύει γιατί διαφορετικά οι χρεώσεις είναι εξωφρενικές. Τουλάχιστον για internet υπάρχουν βέβαια και εναλλακτικές λύσεις με esim (π.χ. airalo) για όποιον ενδιαφέρεται, οι οποίες ενδεχομένως να είναι πιο οικονομικές, ανάλογα με τη χρήση και το χρονικό διάστημα.

[fasdf]

Μην αγχωνεστε.

Μετα το 4μηνο αρχιζει και χρεωνει περιαγωγη η cosmote για χωρες εντος ΕΕ. (για τα οικιακα προγραμματα τουλαχιστον. Τα επαγγελματικα δεν ξερω...)

[tsigarid]

Μην αγχωνεστε.

Μετα το 4μηνο αρχιζει και χρεωνει περιαγωγη η cosmote για χωρες εντος ΕΕ. (για τα οικιακα προγραμματα τουλαχιστον. Τα επαγγελματικα δεν ξερω...)

Πολιτική ορθής χρήσης. Και στα διάφορα πακέτα έχει όριο, στα εβδομαδιαία 6GB για παράδειγμα, μόνο τα 4.5GB μπορείς να χρησιμοποιήσεις σε περιαγωγή εντός ΕΕ.

[vaskor]

Μην αγχωνεστε.

Μετα το 4μηνο αρχιζει και χρεωνει περιαγωγη η cosmote για χωρες εντος ΕΕ. (για τα οικιακα προγραμματα τουλαχιστον. Τα επαγγελματικα δεν ξερω...)

Αυτό ισχύει γενικά σε όλες τις εταιρείες τηλεφωνίας στην ΕΕ.
Δε μπορεί να μην το εφαρμόσει κάποιος.
Αλλιώς όλοι θα είχαμε πρόγραμμα κινητής Γερμανίας, Γαλλίας κ. ο. κ.

[fasdf]

Σε vodafone business red unlimited δεν σου εχει περιορισμο. Αν και μετα απο αυτο που επαθα με την αριθμοσειρα 800 (ΗΠΑ 800) στην vodafone μαλλον θα πρεπει να διπλοτσεκαρω.

Ακουγομαι σαν fanboy τωρα (δεν ειμαι), αλλα ξαφνιαστηκα οταν ελαβα τον μνμ απο την cosmote.

Αυτό ισχύει γενικά σε όλες τις εταιρείες τηλεφωνίας στην ΕΕ.
Δε μπορεί να μην το εφαρμόσει κάποιος.
Αλλιώς όλοι θα είχαμε πρόγραμμα κινητής Γερμανίας, Γαλλίας κ. ο. κ.

Aυτο που περιγραφεις ειναι το αναποδο. Εγω λεω σε χωρα ΕΕ να εχεις τον ελληνικο σου αριθμο. Επισης αν πεις σε κανενα με ελληνικο αριθμο να σε καλεσει σε +49 δεν νομιζω οτι θα του αρεσει και παρα πολυ. Ακομα και αν εχει δωρεαν λεπτα προς χωρες ΕΕ....

@tsigarid στην ομιλια και sms μου ειχαν πει απο 13888 (μπορει και να ειπαν λαθος δεν ασχοληθηκα γιατι εφυγα για vodafone) οτι δεν τους νοιαζει. Αλλα στα data μου ειχαν πει κατι 150GB το μηνα (απο unlimited).

Εμενα δεν μου αρεσε οτι αρχιζει να σε χρεωνει περιαγωγη, να πω την αληθεια. Αλλιως τα 150 GB δεν τα φτανω για κανενα λογο.

[globalnoise]

Ξεφτιλικια

Αυτο που με ανησυχεί ειναι οτι θα πάψουν τα 50κατι GB δωρεάν της nova για το εξωτερικο.

Το καρτέλ δε χαρίζει.

Α δεν μιλαμε για ΕΕ;

- - - Updated - - -

Τα παιρνω ολα πισω.

Α ρε σύντροφε