2play: Πόσο καιρό χωρίς τηλέφωνο μέχρι να συνδεθώ;

[geo1973]

Γεια και χαρά σε όλους.
Έπειτα από πολλούς μήνες αναμονή (λόγω μεταφορά του αριθμού από άλλη περιοχή), παρέλαβα τελικά τον εξοπλισμό (Siemens C110) και μου έστειλαν με SMS τους κωδικούς για το 2play.
Την προηγούμενη Δευτέρα 24/9 μου έστειλαν ένα SMS που έλεγε ότι η σύνδεση θα πραγματοποιούταν σήμερα (τη Δευτέρα δηλαδή) και ότι θα υπάρξει ολιγόωρη διακοπή της γραμμής και σταδιακή, λέει αποκατάσταση των εισερχομένων κλήσεων από άλλους παρόχους.
Η ολιγόωρη έγινει ολιγοήμερη, γιατί μέχρι σήμερα δεν έχει ενεργοποιηθεί τίποτα, ούτε τηλέφωνο, ούτε ADSL. Περιττό να πω ότι έχω ξοδέψει άπειρο χρόνο στην αναμονή εξυπηρέτησης πελατών για να μιλήσω με κάποιον αλλά μάταια...

Θα ήθελα να σας ρωτήσω πόσο καιρό μείνατε εσείς χωρίς γραμμή. Μήπως οι 3 ημέρες είναι φυσιολογικές; Μήπως βιάζομαι πολύ; Να περιμένω; (Τι άλλο να κάνω άραγε, αφού δεν μπορώ να βρω άκρη με την Forthnet
Μήπως εγώ δεν έκανα κάτι σωστά; (είμαι εντελώς άσχετος με το ADSL). Συνέδεσα τα τηλέφωνα μέσω splitter στις πρίζες και το router σύμφωνα με τις οδηγίες που βρήκα εδώ στο forum, και στο φυλλάδιο (by the way, άλλα λέει το φυλλάδιο της Siemens κι άλλα αυτό της Forthnet σχετικά με τις ρυθμίσεις του router), αλλά δεν λειτουργεί τίποτα.

Υ.Γ.
Μένω στους Αγίους Αναργύρους.

[No-Name]

Μερικές ώρες θα μείνεις χωρίς τηλέφωνο μέχρι να ολοκληρωθεί η φορητότητα

[geo1973]

Μερικές ώρες θα μείνεις χωρίς τηλέφωνο μέχρι να ολοκληρωθεί η φορητότητα

Μα αυτό δεν λέω;
Μου είπαν μερικές ώρες και είμαι ήδη 3 μέρες χωρίς τηλέφωνο και Internet!!!

[No-Name]

Δεν θα σε έχουν σευνδέσει τότε από τη πλευρά τους...κυνήγα τους

[geo1973]

Δεν θα σε έχουν σευνδέσει τότε από τη πλευρά τους...κυνήγα τους

Έχω ξεκινήσει το κυνηγητό.
Όσες φορές έχω καταφέρει να συνδεθώ με το τμήμα εξυπηρέτησης, μου λένε: "από εμάς είστε εντάξει. Μιλήστε με το τεχνικό τμήμα στο 800-κάτι". Έλα όμως που δεν έχω τηλέφωνο για να πάρω το 800…. Όταν παίρνω από το κινητό, μου λέει ότι ο αριθμός είναι λάθος.

[simonthd]

Παρε απο κινητο στο 2119559000

[slaughter]

Δοκίμασε το 211-100-9000 απο κινητό !!!
εγώ έμεινα κάπου 28ώρες χωρίς τηλέφωνο πάντος..
είναι αρκετές μέρες . πάρτους κ πρίξτους.

[geo1973]

Παρε απο κινητο στο 2119559000

thanks man. Θα δω τι θα γίνει και θα επανέλθω...

[JULIANIK]

Μερικές ώρες θα μείνεις χωρίς τηλέφωνο μέχρι να ολοκληρωθεί η φορητότητα

Η επισημη απαντηση της Forthnet ειναι ΕΩΣ 24 ωρες.

27 στην περιπτωση μου.

[xolloth]

εν ταξει ρε παιδια μην παιζουμε με τιs ωρεs.
ξερω οτι το τηλεφωνο ειναι το πιο χρησιμο πραγμα,αλλα εαν για 24 ενεργοποιηθει σε 30 ,δεν ειναι και μεγαλο θεμα.
σημασια εχει οτι ενεργοποιηθηκατε.

[geo1973]

εν ταξει ρε παιδια μην παιζουμε με τιs ωρεs.
ξερω οτι το τηλεφωνο ειναι το πιο χρησιμο πραγμα,αλλα εαν για 24 ενεργοποιηθει σε 30 ,δεν ειναι και μεγαλο θεμα.
σημασια εχει οτι ενεργοποιηθηκατε.

Δεν παίζουμε με τις ώρες πλέον, όπως είδες στο αρχικό μου κείμενο, αλλά με τις μέρες...

Τελικά κατάφερα και μίλησα με έναν τεχνίκό της 4thnet και μου είπε ότι θα το δηλώσει ως βλάβη και ότι δεν είναι τίποτα. Σε σύντομο χρονικό διάστημα (αυτό είπε κατά λέξη) θα διορθωθεί το πρόβλημα
Κάτι άλλο: το router πρέπει απαραίτητα να μπαίνει στην κεντρική πρίζα; Κι αν ναι γιατί; Εγώ το έχω βάλει σε άλλη (σκέτο, χωρίς splitter) και δεν συγχρονίζει. Ο τεχνικός μάλιστα με ρώτησε σχετικά: "το router δεν συγχρονίζει; Βάλτε το στην κεντρική πρίζα".

[karavagos]

Για να αποκλείσεις πρόβλημα στην εσωτερική καλωδίωση, πρέπει να βάλεις το modem στην κεντρική μπρίζα και να ξηλώσεις όλα τα τηλέφωνα από τις υπόλοιπες μπρίζες.

[geo1973]

Επανέρχομαι στο θέμα, αναφέροντας κάτι που ίσως δεν έγινε σαφές από το πρώτο μου μήνυμα:
Δεν είναι μόνο ότι δεν έχω τηλέφωνο, αλλά ότι δεν έχω γραμμή γενικώς. Από τη στιγμή που κόπηκε η γραμμή για να γίνει (υποτίθεται) η σύνδεση δεν επανήλθε ποτέ! Ούτε το τηλέφωνο, ούτε το Internet. Και το τηλέφωνο νεκρό, και το modem δεν συνδέεται.
Αυτά έγιναν την Δευτέρα το πρωϊ. Κι από τότε νέκρα...
Το δήλωσα βλάβη από χθες και περιμένω.
Από την εμπειρία σας, πόσο καιρό θα περιμένω μέχρι να γίνει κάτι; Εννοείται ότι θα τους ξαναπάρω τηλέφωνο (αν καταφέρω να πιάσω γραμμή δηλαδή).


(Δοκίμασα και όλους τους δυνατούς συνδυασμούς σύνδεσης του modem, μήπως και έχω Internet και δεν το ξέρω, αλλά μάταια. Σιγή ιχθύος στη γραμμή μου)

[geo1973]

Τελικά συνδέθηκα χθες το βράδυ. Το τηλέφωνο ΟΚ (μόνο η αναγνώριση δεν δουλεύει - ακόμα). Το Internet επίσης ΟΚ. Συγχρονίζω στα 11 και κάτι Mbit.
Τέλος καλό, όλα καλά...

[xolloth]

αντε καλωs ηρθεs και συ στο 2play.