Τελευταίος λογαριασμός ΟΤΕ και φορητότητα σε άλλο πάροχο

[Zer0c00L]

Ζηταω την βοηθεια σας σε ενα προβλημα που εχω.

πριν απο την παρουσα συνδεση+φορητοτητα αριθμου στην ΝΕΤΟΝΕ που ειμαι ενεργος απο 6/11 ειχα γραμμη ADSL OTE και συνδεση ADSL OTENET ONDSL OFFICE STATIC.

προχτες ηρθε ο λογαριασμος του ΟΤΕ που ενσωματωνει μεσα τα παγια ISDN τηλεφωνιας + ADSL OTE + OTENET ONDSL OFFICE STATIC ο οποιος στην αναλυση ελεγε

περιοδος χρεωσης απο 08/09/2007 εως 06/11/2007
ημερομηνια εκδοσης λογαριασμου 08/11/2007

επιστροφικα
τελη ADSL OTE + ΤΕΛΗ ISDN + ΟnDSL OFFICE STATIC = - 1,889

κλήσεις 28,11

ποσο πληρωμης 31,50

πηρα το 134 διοτι απο αυτους ειχα κανει την συνδεση να τους ρωτησω οτι οντως ειναι ο τελευταιος λογαριασμος συμφωνα με τα στοιχεια τους μου απαντησαν οτι ειναι.

στο my.otenet.gr ομως με δειχνει ακομα ενεργο πελατη οπως και στα αρχεια τους ξαναπαιρνω το 134 και τους το λεω οτι παιδια με δειχνει ενεργο τα στοιχεια της ΟΤΕΝΕΤ τι συμβαινει διοτι μετα απο τις 06/11 που ειμαι πελατης της ΝΕΤΟΝΕ δεν προκυτε να πληρωσω τιποτα στην εταιρεια σας εξηγουμε για να μην παρεξηγηθω μου λενε σωστα τα λετε οι υποχρεωσεις σας μαζι μας ειναι μεχρι και τις 06/11 μετα δεν ειστε πελατης μας.

σας παρακαλω πειτε μου τι στο καλο κανουν αυτοι οντως ο λογαριασμος που εχω στα χερια μου μεχρι τις 06/11 ειναι ο εξοφλητικος? η να περιμενω και αλλον.

[ariadgr]

Περίμενε, και αν σου έρθει άλλος λογαριασμός με λανθασμένες χρεώσεις, τότε να παραπονεθείς. Προς το παρόν δεν έχει νόημα να κάνεις το οτιδήποτε, από τη στιγμή που δεν έχεις στα χέρια σου κάποιον λανθασμένο λογαριασμό.

[Jazzer]

Nαι, λογικά είναι ο τελευταίος εκκαθαριστικός λογαριασμός που λαμβάνεις από τον ΟΤΕ.
Στο web self care της Otenet θα εξακολουθεί να φαίνεται για κάποιους μήνες ακόμα το account σου, αλλά μην σε ανησυχεί αυτό, δεν θα υπάρξει νέα χρέωση.
Αυτά από προσωπική εμπειρία διακοπής.

[Zer0c00L]

Ευχαριστω για την απαντηση σου ελπιζω πως οντως ειναι ο τελευταιος γιατι και αλλη φορα ειχε κανει λαθος ο υπαλληλος στο 134 και το πληρωσα εγω (30 ευρω) αλλα θα κανω υπομονη να δω.

[manolism3]

Ευχαριστω για την απαντηση σου ελπιζω πως οντως ειναι ο τελευταιος γιατι και αλλη φορα ειχε κανει λαθος ο υπαλληλος στο 134 και το πληρωσα εγω (30 ευρω) αλλα θα κανω υπομονη να δω.

Συμφωνώ και εγώ έχω ζήσει την εμπειρία αυτή και δεν πρέπει να ανησυχείς. Όσο για την οτενετ εμένα με διέγραψαν 5 μήνες μετά, και το μόνο πρόβλημα έχω, είναι να πάρω 1 ευρώ επιστροφή από την εκκαθάριση λογαριασμού, και κάθε δίμηνο μου έρχεται ο λογαριασμός πιστωτικός βέβαια αλλά που να τρέχω τώρα.

[Zer0c00L]

ευχαριστω για την απαντηση σου φιλε μου και ομως εγω στην θεση σου θα πηγαινα να το παρω εστω και το 1 ευρω τοσα τους εχουμε δωσει ως πελατες ας μαθουν να πληρωνουν και καποτε.

ο πελατης εχει δικαιωματα και υποχρεωσεις.
αλλα και οι εταιρειες θα πρεπει να καταλαβουν οτι εχουν και αυτες δικαιωματα και υποχρεωσεις.