Χθες πήρα το 134 και ρώτησα αν έχω υποδομη adsl στην περιοχή μου!
-για σας(τηλεφωνητρια)
-θα ήθελα να ρωτησω για τη υποδομη adsl στην περιοχη μου!
-που μένετε?
-νεαπολη κοζανής
μου το κλείνει!
ξαναπέρνω! τα ίδια!
μετα το παίζω -κουφος- για μια γραμμη που τους ζητούσα!μόλις λέω πριοχη μου το κλείνει!
ΤΙ ΘΑ ΓΙΝΕΙ!
10 φορες πηρα τηλεφωνο!
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ:0 ΜΕ ΤΟΝΟ!
Εμφάνιση των αποτελεσμάτων της δημοσκόπησης: Έχετε πάρει άθλια εξυπηρετηση απο τον "Οτε" ή το 134
- Ψήφισαν
- 47. Δεν έχετε δικαίωμα ψήφου
-
ΝΑΙ, εχω παει τουλαχιστον 2 φορες
7 14,89% -
ΝΑΙ, εχω πάρει περισσότερες απο 2 φορες
11 23,40% -
ΟΧΙ, δεν έχω πάρει ΠΟΤΕ!(αποκλειεται!)
29 61,70%
Εμφάνιση 1-15 από 18
Θέμα: OTE εξυπηρετηση !!!
-
26-04-05, 16:53 OTE εξυπηρετηση !!! #1
-
26-04-05, 17:17 #2Αρχικό μήνυμα από teo_L20
Κράτα τη θέση (υποχρεούνται να τη λένε μόλις σηκώσουν το ακουστικό) και κάνε καταγγελία. Αν την ηχογραφήσεις κιόλας τη συνομιλία ακόμη καλύτερα (οφείλεις να προειδοποιήσεις πρώτα!).
Αν δηλαδή ο διάλογος γίνει:
-καλημέρα θέση 25
-εεε καλημέρα θέση 25. Θα ήθελα να ρωτησω για τη υποδομη adsl στην περιοχη μου!
-που μένετε
-θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι ηχογραφώ αυτή τη συνομιλία. Μένω Νεάπολη Κοζάνης
για να δούμε αν θα σου το κλείσουν...
-
26-04-05, 17:46 #3
Τεο ακου μην του αφήσεις να ανασανουν καθολου το 134 σε αλλες πόλεις και κυριως στην ΑΘΗΝΑ δουλευει κανονικα την επομενη φορα παρε τα στοιχεία της θεσης που σε "εξυπηρετησε" και εαν χρειαστει καταγγιελε την συμπεριφορά του συγκεκριμένου φοιτιτή (για αυτοι δουλευουν στο 134) αμεσσα. Οσο αφήνουμε τον ΟΤΕ να λειτουργει έτσι τόσο θα πληρωνουμε για αχρηστους και αχρηστες υπηρεσίες.
Ειναι καιρός πια να τους δειξουμε οτι γνωρίζουμε τα δικαιώματα μας.... φτανει πια
-
26-04-05, 17:57 #4Αρχικό μήνυμα από yiapap
σωστο αυτο θα το κανω κανα δυο-τρεις φορες να δουμε τη θα πούνε!
thanks!!
-
26-04-05, 18:00 #5Αρχικό μήνυμα από dimismc101
-
26-04-05, 21:31 #6Αρχικό μήνυμα από ReDeeMeR
ξαναπηρα το απόγευμα και όταν έθεσα και είπα για την απαραδεκτη συμπεριφορα τους (στον προίσταμενο πρέπει να είπα!)μου ζήτησαν ταπεινα συγγνώμη!
οσο για την υποδομη ΔΕΝ ΕΧΩ! ADSL!
THANKS ALL FOR ALL
-
26-04-05, 22:43 #7
- Εγγραφή
- 22-09-2003
- Μηνύματα
- 81.749
- Downloads
- 218
- Uploads
- 48
- Άρθρα
- 6
- Τύπος
- VDSL2
- Ταχύτητα
- 204800/20480
- ISP
- Wind
- Router
- Technicolor DGA4130
- SNR / Attn
- 6(dB) / 2.8(dB)
- Path Level
- Interleaved
Αρχικό μήνυμα από teo_L20
Έπεσες στην περίπτωση με τα τηλεφωνήματα φαίνεται.We'll build a fortress to keep them out and in a world gone silent I'll be your sound and if they try to hurt you I'll tear them down I'm always with you now....
I forgot that I might see, so many Beautiful things
everything that has a beginning has an end
See the mirror in your eyes-see the truth behind your lies-your lies are haunting me See the reason in your eyes-giving answer to the why- your eyes are haunting me
-
27-04-05, 16:42 #8Αρχικό μήνυμα από ReDeeMeR
παιδια το θέμα έληξε!!
-
27-04-05, 17:07 #9
To 134 είναι από τα πράγματα στο ΟΤΕ που δουλεύουν ΠΟΛΥ ΚΑΛΑ.
Θεωρώ το συμβάν ατυχές και τοπικής εμβέλειας.
Μπορεί να έχει ο ΟΤΕ πολλά κακά, αλλά το frontend του όπως το 134 δουλεύει σωστά.
Ετσι για να μην τα παίρνουμε όλα αμπάριζα..
-
27-04-05, 17:29 #10
παιδια με πήραν πρίν λίγο απο το 134 και μου είπαν οτι θα εγκατασταθεί κύκλωμα εδώ (adsl)στις 14/05/05 κι από 18/05/05 θα έχω επιτέλους adsl!
ΚΑΙ ΤΟ ΚΑΛΥΤΕΡΟ:
το έκαναν επειδή το ζητησαν αλλα δύο ατομα! απο τν περιοχή μου!
Γ Ι Ο Υ Π Ι ! ! !
ΘΑ ΕΧΩ [SIZE=4]ADSL![/SIZE]
TEO_L20!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
-
27-04-05, 18:18 #11
Καλά μην χαίρεσαι τόσο πολύ... Στο 134 μπορεί να λένε ότι θέλουν ως συνήθως! Πχ ενώ η γραμμή κάποιου χρήστη μπορεί να έχει ενεργοποιηθεί στο 134 μπορεί να μην το ξέρουν και να του λένε δεν έχει ενεργοποιηθεί τελείως...
Και όσον αφορά το αν θα πρέπει να ηχογραφούνε δεν το ξέρω αλλά αυτό που ξέρω είναι πως όλες οι μεγάλες εταιρίες αυτό κάνουν. Πχ η Τελλάς μέχρι πρότινος όταν τηλεφωνούσες σου πέταγαν το μήνυμα ότι το τηλ. "καταγράφεται για την καλύτερη εξυπηρέτηση του πελάτη" Ήμαρτον..Πήρες την αγάπη μου και την έκανες κουράδα
-
27-04-05, 18:28 #12Αρχικό μήνυμα από teo_L20
-
27-04-05, 19:28 #13
Παντως θα σε συμβούλευα να μην επαναπαυτείς και να τους ξαναενοχλήσεις κατα τις 13/5 διοτι πολλά γίνονται μεχρι τότε ... Μην το αφήσεις ετσι να παει μονο του διοτι δεν προκειται να παει.
-
27-04-05, 22:10 #14Αρχικό μήνυμα από alfa156
τι εννοείς?
-
27-04-05, 23:07 #15Αρχικό μήνυμα από teo_L20
Παρόμοια Θέματα
-
ote talk or ote fraud?
Από theomina στο φόρουμ COSMΟΤΕΜηνύματα: 2Τελευταίο Μήνυμα: 16-06-08, 14:49 -
ΚΑΚΙΣΤΗ εξυπηρετηση
Από fjohn στο φόρουμ VodafoneΜηνύματα: 6Τελευταίο Μήνυμα: 02-01-08, 14:36 -
Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών - Τεχνική Υποστήριξη - Καμία Εξυπηρέτηση - Καμία Υποστήριξη
Από wolfy στο φόρουμ ADSLΜηνύματα: 3Τελευταίο Μήνυμα: 31-03-07, 20:54 -
Εξυπηρέτηση οτεΝΕΤ
Από nitrox στο φόρουμ COSMΟΤΕΜηνύματα: 66Τελευταίο Μήνυμα: 10-06-06, 19:02 -
Εξυπηρέτηση Πελατών
Από dyrer στο φόρουμ NovaΜηνύματα: 11Τελευταίο Μήνυμα: 01-02-06, 20:11
Bookmarks