Με αφορμή το μήνυμά σου .. μπαίνουν και κάποιες σκέψεις που δεν ξέρω κατά πόσον έχουν απασχολήσει πραγματικά διάφορους που βρίσκονται σε εναλλακτικούς και σε μη -ιδιόκτητους χώρους.
Κάποιος έχει γραμμή σε εναλλακτικό σε χώρο που τον νοικιάζει .
Η γραμμή στον εναλλακτικό προφανώς έχει ένα συμβόλαιο που τον δεσμεύει (για ένα χρόνο στην ξεφτίλα) .
Για διάφορους λόγους μετακομίζει σε άλλο χώρο - περιοχή ... το συμβόλαιο τι γίνεται ?
Συνεχίζει "να τρέχει" μαζί με τις χρεώσεις για γραμμή που δεν χρησιμοποιεί πλέον ?
Είναι υποχρεωμένος να μεταφέρει την γραμμή του εναλλακτικού στον νέο του χώρο .. και να περιμένει πότε (ίσως και 2μηνο) θα δεήσει ο ΟΤΕ, ο εναλλακτικός κλπ .. να του κάνουν την μεταφορά ?
Μέχρι τότε θα πληρώνει τις υποχρεώσεις του συμβολαίου στην παλιά γραμμή χωρίς να έχει καμία υπηρεσία από αυτήν μιας και βρίσκεται στον νέο χώρο ... χωρίς την παλιά γραμμή και χωρίς νέα γραμμή (από την μεταφορά της παλιάς) ?
Εάν όντως οι χρόνοι μεταφοράς είναι μεγαλύτεροι από τους χρόνους αίτησης και ενεργοποίησης νέας γραμμής , θα πρέπει να διακόψει το παλιό συμβόλαιο , να πληρώσει το κοστούμι-ρήτρα για την διακοπή του και να αιτηθεί νέα γραμμή στον νέο χώρο ?
Και έστω ότι είναι διατεθειμένος να πληρώσει την ρήτρα διακοπής συμβολαίου για να συντομεύει τις διαδικασίες και να αιτηθεί νέα γραμμή . Αυτοί που θέλουν να διατηρήσουν το παλιό τους νούμερο τι γίνονται ? .. το ξεχνάνε σαν option ? .... πρέπει να περιμένουν αναγκαστικά πότε θα τους μεταφέρουν την γραμμή , πληρώνοντας αναγκαστικά τις υποχρεώσεις του συμβολαίου της παλιάς γραμμής , χωρίς να έχουν καμία υπηρεσία μέχρι την ενεργοποίηση της μεταφοράς ?
Τα παραπάνω έχουν απασχολήσει κάποιον στην ΕΕΤΤ ? .. το RUO , μουο .. και το κακό συναπάντημα έχει προβλέψεις για αυτές τις περιπτώσεις ? Κάποιος που του έχει συμβεί το παραπάνω ή γνωρίζει περισσότερα (και υπεύθυνα) μπορεί να απαντήσει ?![]()
Εμφάνιση 31-37 από 37
-
02-05-08, 09:11 Απάντηση: Πληροφοριες που δινει ο ΟΤΕ για τον "ΟΤΕ" #31
-
02-05-08, 10:41 Απάντηση: Πληροφοριες που δινει ο ΟΤΕ για τον "ΟΤΕ" #32
Αν ψάξεις στο forum δυστυχώς θα βρεις πολλά παράπονα σε περίπτωση μετακόμισης. Υπεύθυνες απαντήσεις μπορούν να δώσουν μόνο αρμόδιοι. Σοβαρές απαντήσεις ως προς το τι συμβαίνει σίγουρα θα βρεις σε ένα forum.
Δεν έχει σημασία ποιός κατασκευάζει την γραμμή. Υπεύθυνος για τη πληροφόρηση του πελάτη τους είναι οι πάροχοι. Αν οι πάροχοι δεν έχουν σωστό μέσο πληροφόρησης από τον ΟΤΕ (που έχουν), να το απαιτήσουν.
-
02-05-08, 14:07 Απάντηση: Πληροφοριες που δινει ο ΟΤΕ για τον "ΟΤΕ" #33
Παιδιά πέρα από τα υπόλοιπα.... Οι ΒΡΟΓΧΟΙ είναι στα πνευμόνια, οι ΒΡΟΧΟΙ (loop) αφορούν τις τηλεπικοινωνίες. Έλεος πιά
-
02-05-08, 22:30 Απάντηση: Πληροφοριες που δινει ο ΟΤΕ για τον "ΟΤΕ" #34
-
02-05-08, 22:44 Απάντηση: Πληροφοριες που δινει ο ΟΤΕ για τον "ΟΤΕ" #35
Εδώ δεν δίνεις οδηγίες για το πως θα πληροφορηθεί ο πελάτης για τον βρόχο από τον πάροχο, ο οποίος πάροχος ενημερώνεται από τον ΟΤΕ;
Άρα τελικά για ποια χεστήρια μλάς;
-
02-05-08, 22:45 Απάντηση: Πληροφοριες που δινει ο ΟΤΕ για τον "ΟΤΕ" #36
Για τα χεστήρια που στέλνουν οι πάροχοι LLU στον ΟΤΕ και ΕΕΤΤ για το σύστημα που τους ενημερώνει (το WCRM) το οποίο πάει από το κακό στο χείριστο
-
03-05-08, 00:45 Απάντηση: Πληροφοριες που δινει ο ΟΤΕ για τον "ΟΤΕ" #37
Yπευθυνες απαντησεις:
1)"...Το συμβολαιο τι γινεται? Συνεχίζει "να τρέχει" μαζί με τις χρεώσεις για γραμμή που δεν χρησιμοποιεί πλέον?..."
Το συμβολαιο ξεκιναει απο την πρωτη φορα που ενεργοποιηθηκες..το οτι εκανες μεταφορα γραμμης δε σημαινει οτι ξεκιναει το συμβολαιο απο την αρχη.
2)"...Είναι υποχρεωμένος να μεταφέρει την γραμμή του εναλλακτικού στον νέο του χώρο .. και να περιμένει πότε (ίσως και 2μηνο) θα δεήσει ο ΟΤΕ, ο εναλλακτικός κλπ .. να του κάνουν την μεταφορά?..."
Δε σε εξαναγκαζει κανενας να μεταφερεις τη γραμμη που ειχες στη νεα σου διευθυνση.Ειναι δικη σου η αποφαση..Πρεπει να γνωριζεις ομως οτι η γραμμη κατασκευαζεται απο την αρχη και ο Οτε που κατασκευαζει το βροχο συνηθως παιρνει ενα 2μηνο..προανεφερα σε αλλο ποστ οτι ο Οτε ενδιαφερεται να κατασκευασει πρωτα τους δικους του βροχους και μετα των εναλλακτικων.Γιαυτο και καθυστερει τοσο πολυ.Γιαυτο ενας που γνωριζει οτι θα μετακομισει καλο ειναι ενα 2μηνο πριν να στειλει φαξ στον εναλλακτικο για να ξεκινησουν εγκαιρα οι διεργασιες ωστε οταν μετακομισει να εχει γραμμη απευθειας.Οσο και να μην μας αρεσει αυτο που διαβαζουμε τα πραγματα ετσι ειναι. Δυστυχως οι βροχοι κατασκευαζονται εξ'ολοκληρου απο τον Οτε και ειμαστε αναγκασμενοι να υποστουμε ολη αυτη την ταλαιπωρια.
3)"...Μέχρι τότε θα πληρώνει τις υποχρεώσεις του συμβολαίου στην παλιά γραμμή χωρίς να έχει καμία υπηρεσία από αυτήν μιας και βρίσκεται στον νέο χώρο ... χωρίς την παλιά γραμμή και χωρίς νέα γραμμή (από την μεταφορά της παλιάς)?..."
Οχι βεβαια και το τονιζω..Τουλαχιστον οσον αφορα την Τελλας σε καμμια περιπτωση δεν θα επιβαρυνθεις τα παγια της περιοδου οπου η γραμμη σου ηταν υπο μεταφορα..Η περιοδος μεταφορας θεωρηται νεκρη περιοδος για την τελλας και τα παγια πιστωνονται!!!
4)"...Εάν όντως οι χρόνοι μεταφοράς είναι μεγαλύτεροι από τους χρόνους αίτησης και ενεργοποίησης νέας γραμμής , θα πρέπει να διακόψει το παλιό συμβόλαιο , να πληρώσει το κοστούμι-ρήτρα για την διακοπή του και να αιτηθεί νέα γραμμή στον νέο χώρο..."
Σε καμμια περιπτωση και παλι. Στελνεις φαξ και ΑΝΑΓΡΑΦΕΙΣ ΠΛΗΡΩΣ α) Στοιχεια συνδρομητη(αφμ,αδτ,αριθμος τηλεφωνικης γραμμης) β) Δηλωση οτι επιθυμεις μεταφορα γραμμης με ιδιο τηλεφωνικο αριθμο και ιδιο προγραμμα zisto ή διαφορετικο απο οτι ειχες ως τωρα γ) Επιθυμια μεταφορας γραμμης απο την παλια διευθυνση(αναγραφεις παλια διευθυνση,περιοχη,τκ) στη νεα διαυθυνση(αναγραφεις νεα διευθυνση,περιοχη,τκ) δ) Συνοικιακο αριθμο (ειναι απαραιτητο η αναγραφη ενος συνοικιακου τηλεφωνικου αριθμου κατα προτιμηση ενοικου μεσα απο την πολυκατοικια, αν μετακομισεις σε πολυκατοικια ή διπλανης οικιας.Σε καμμια περιπτωση το τηλ νουμερο δε θα ειναι απεναντι κτηριου δ) Δηλωση ημερομηνιας ολικης φραγης εισερχομενων και εξερχομενων κλισεων στην τηλ/κη γραμμη σου για να μην τη χρησιμοποιησει καποιος αλλος ενω εχεις ηδη μετακομισει..Υπογραφη
Δεν κανεις απολυτως τιποτα αλλο..και φυσικα δεν πληρωνεις καμμια απολυτως ποινικη ρητρα το τονιζω!
5)"...Και έστω ότι είναι διατεθειμένος να πληρώσει την ρήτρα διακοπής συμβολαίου για να συντομεύει τις διαδικασίες και να αιτηθεί νέα γραμμή . Αυτοί που θέλουν να διατηρήσουν το παλιό τους νούμερο τι γίνονται ? .. το ξεχνάνε σαν option ? .... πρέπει να περιμένουν αναγκαστικά πότε θα τους μεταφέρουν την γραμμή , πληρώνοντας αναγκαστικά τις υποχρεώσεις του συμβολαίου της παλιάς γραμμής , χωρίς να έχουν καμία υπηρεσία μέχρι την ενεργοποίηση της μεταφοράς?...¨
Αν θες να διακοψεις την αιτηση μεταφορας γραμμης σε αλλη διευθυνση στελνεις παλι φαξ διακοπης αυτη τη φορα,δηλωνεις στο φαξ οτι δεν επιθυμεις απωλεια αριθμου και καλεις τον Οτε για να κανεις αιτηση αντιστροφης φορητοτητας να γυρισει δηλαδη η γραμμη σου παλι πισω στον Οτε με τον ιδιο παντα τηλεφωνικο αριθμο. Γυριζει ο βροχος στον Οτε και απο κει και περα η μεταφορα της γραμμης σου και ο χρονος υλοποιησης της εξαρταται αποκλειστικα απο τον Οτε.Στη συγκεκριμενη περιπτωση αν διακοψεις υφιστασαι την ποινικη ρητρα.Η τελλας δεν ειναι υπευθυνη για το ποτε θα κατασκευαστει ο βροχος απο τον Οτε.Βεβαια παντα μιλαμε μεσα στα λογικα πλαισια του 2μηνου..Αν ο βροχος δεν εχει κατασκευαστει ουτε και μετα απο το 2μηνο ειναι παρα πολυ πιθανο η ποινικη ρητρα να μη δοθει. Η τελλας αναγνωριζει οτι περαν του 2μηνου η περιοδος ειναι αρκετα μεγαλη,το αιτημα θα αξιολογηθει και πιστεψε με η ποινικη ρητρα δε θα δοθει..
Στη διαθεση σας..
Παρόμοια Θέματα
-
ΕΕΤΤ:Αποφάσεις για τις αρχές κοστολόγησης, τον λογιστικό διαχωρισμό και το "ΟΤΕ Talk 24/7"
Από nm96027 στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 34Τελευταίο Μήνυμα: 19-07-08, 11:58 -
Τι θα πει "περιμένουμε τον ΟΤΕ να κατασκευάσει τον βρόχο;"
Από CHNstf στο φόρουμ ADSLΜηνύματα: 9Τελευταίο Μήνυμα: 29-02-08, 08:15 -
"Nεο" πακετο 4pay απο τον οτε
Από tommygun στο φόρουμ The fun section...Μηνύματα: 3Τελευταίο Μήνυμα: 16-12-07, 16:55
Bookmarks