ΕΧΩ 24/1 HOL σε γραμμη ΟΤΕ ΤΖΑΜΠΑ!!!!!

[Avvocato]

Παιδια καλημερα, ακουστε την δικια μου καταπλικτικη περιπτωση......

Οπως πολλοι απο εσας θυμαστε ημουν κι εγω ενας "τυχρερος" χρηστης της καινοτομας για τα ελληνικα δεδομενα γραμμης με shared llu 4/1 που εδινε η HOL το καλοκαιρι του 2006.

Για να μην σας τα πολυλογω, τον περασμενο Ιανουαριο αποφασισα να κανω την γραμμη 24/1 αφου πλεον οι χρεωσεις του παλιου πακετου με το νεο ηταν παρομοιες.
Πραγματι εκανα νεα αιτηση και η γραμμη μου εγινε 24/1 και δουλευει μια χαρα, οπως παντα.

Οι λογαριασμοι μου ομως επανηλημενα χανονται κι ερχονται 1 ανα τρεις η τεσσερεις μηνες....αυτοι των προηγουμενων μηνων παντοτε αγνοουνται. Ετσι απο συνηθεια πηγαινω παντα απο τα γραφεια τους, αφου ειμαι σχετικα κοντα και τους πληρωνω τρεις μαζεμενους.

Εδω ξεκινα το ωραιο........ο τελευταιος λογαριασμος που εχουν εκδοσει ειναι αυτος του ιανουραιου 2008.
Παω λοιπον να πληρωσω και μου ζητανε μονο 27 ευρω. Τα υπολοιπα λεω ???? Ποια υπολοιπα μου λεει ο υπαληλος...!!!!!!! Καλα τωρα εχουμε Μαιο, δεν θελετε λεφτα για τους μηνες Φλεβαρη, Μαρτιο, Απριλιο ????? Οχι μου λεει το συστημα δεν σας εχει βγαλει καμια χρεωση
-Προσεξτε (λεω) δεν θελω να πληρωσω ολα τα εφτα μαζι σε εναν λογαριασμο, γιατι αν κανει να σας δινω 300 ευρω δεν θα τα εχω για να σας τα δωσω.
-Οχι μου λεει δεν υπαρχει τετοια περιπτωση.....
- Εγω τωρα νιωθω βλακας....... Καλα λεω αφου η γραμμη λειτουργει κανονικα πως δεν με χρεωνετε ??????? Εγω θελω να σας πληρωσω, γι αυτο ηρθα σημερα (παρασκευη 2-5-2008)
- Μα κυριε μου δεν καταλαβενετε τι σας λεω, δεν σας εχουμε χρεωσει τιποτε
- Δεν μπορει καποιο λαθος εχει γινει ..... λεω
- Τι νας σας πω, αν θελετε υπογραψτε μια νεα συμβαση να την ξαναπερασουμε μηπως λυθει το προβλημα (Να σημιωσω οτι ηθελα να επιστρεψω το και το Φριτζ, γιατι εχω αλλο ρουτερ και ειναι βλακεια να πληρωνω πλεον 5 ευρω εξτρα νοικι).

Εκει τον ευχαριστισα κι εφυγα για να το σκεφτω..........ποτε θα ερθει η λυπητερη δεν ξερω, σιγουρα ξερω πως ειναι για τα μπαζα και μαλλον θα με αναγκασουν, αν και η γραμμη δουλευει μια χαρα να αλλαξω εταιρεια. Δεν ειναι σοβαρα πραγματα αυτα.

[kozi1989]

Παιδια καλημερα, ακουστε την δικια μου καταπλικτικη περιπτωση......

Οπως πολλοι απο εσας θυμαστε ημουν κι εγω ενας "τυχρερος" χρηστης της καινοτομας για τα ελληνικα δεδομενα γραμμης με shared llu 4/1 που εδινε η HOL το καλοκαιρι του 2006.

Για να μην σας τα πολυλογω, τον περασμενο Ιανουαριο αποφασισα να κανω την γραμμη 24/1 αφου πλεον οι χρεωσεις του παλιου πακετου με το νεο ηταν παρομοιες.
Πραγματι εκανα νεα αιτηση και η γραμμη μου εγινε 24/1 και δουλευει μια χαρα, οπως παντα.

Οι λογαριασμοι μου ομως επανηλημενα χανονται κι ερχονται 1 ανα τρεις η τεσσερεις μηνες....αυτοι των προηγουμενων μηνων παντοτε αγνοουνται. Ετσι απο συνηθεια πηγαινω παντα απο τα γραφεια τους, αφου ειμαι σχετικα κοντα και τους πληρωνω τρεις μαζεμενους.

Εδω ξεκινα το ωραιο........ο τελευταιος λογαριασμος που εχουν εκδοσει ειναι αυτος του ιανουραιου 2008.
Παω λοιπον να πληρωσω και μου ζητανε μονο 27 ευρω. Τα υπολοιπα λεω ???? Ποια υπολοιπα μου λεει ο υπαληλος...!!!!!!! Καλα τωρα εχουμε Μαιο, δεν θελετε λεφτα για τους μηνες Φλεβαρη, Μαρτιο, Απριλιο ????? Οχι μου λεει το συστημα δεν σας εχει βγαλει καμια χρεωση
-Προσεξτε (λεω) δεν θελω να πληρωσω ολα τα εφτα μαζι σε εναν λογαριασμο, γιατι αν κανει να σας δινω 300 ευρω δεν θα τα εχω για να σας τα δωσω.
-Οχι μου λεει δεν υπαρχει τετοια περιπτωση.....
- Εγω τωρα νιωθω βλακας....... Καλα λεω αφου η γραμμη λειτουργει κανονικα πως δεν με χρεωνετε ??????? Εγω θελω να σας πληρωσω, γι αυτο ηρθα σημερα (παρασκευη 2-5-2008)
- Μα κυριε μου δεν καταλαβενετε τι σας λεω, δεν σας εχουμε χρεωσει τιποτε
- Δεν μπορει καποιο λαθος εχει γινει ..... λεω
- Τι νας σας πω, αν θελετε υπογραψτε μια νεα συμβαση να την ξαναπερασουμε μηπως λυθει το προβλημα (Να σημιωσω οτι ηθελα να επιστρεψω το και το Φριτζ, γιατι εχω αλλο ρουτερ και ειναι βλακεια να πληρωνω πλεον 5 ευρω εξτρα νοικι).

Εκει τον ευχαριστισα κι εφυγα για να το σκεφτω..........ποτε θα ερθει η λυπητερη δεν ξερω, σιγουρα ξερω πως ειναι για τα μπαζα και μαλλον θα με αναγκασουν, αν και η γραμμη δουλευει μια χαρα να αλλαξω εταιρεια. Δεν ειναι σοβαρα πραγματα αυτα.

Σου συνιστώ να κάνεις νέα σύμβαση ή καλύτερα να αλλάξεις εταιρεία...Έχουν σοβαρό πρόβλημα με τους λογαριασμούς.. Αν δεις και στο forum σχετικά πολλοί έχουν προβλήματα με λογαριασμούς!!! Άλλοι χρωστάνε παραπάνω και άλλοι λιγότερο... Καλύτερα να ξεμπερδεύεις από αυτό πριν σου στείλουν κάνα τρελό φέσι...

[Avvocato]

Ειλικρινα φιλε μου, με εχει προβληματισει παρα πολυ αυτο το θεμα.
Η γκαντεμια ειναι πως μου εχει χαλασει η ΝΕΤΟΝΕ και δεν εχω εναλακτικη γραμμη σπιτι, ειμαι αναγκαστικα κολημενος με την HOL.

Βεβαια οσον αφορα το ιντερνετ δουλευει αψογα δεν εχω παραπονο, αλλα ξερεις τι θα πει να θες να πληρωσεις και να μην δεχονται πληρωμη ?????

[tolisp]

Αυτό που λες μου θυμίζει την ιστορία με τα χαλασμένα ATM που μοίραζαν... χιλιάδες euro από λογαριασμούς που δεν είχε ο πελάτης!
Κάποια στιγμή το λάθος στην μηχανοργάνωση βρέθηκε και οι "τυχεροί" υποχρεώθηκαν να επιστρέψουν τα χρήματα που δεν τους ανηκαν!
Πολύ απλά πρόσεχε γιατί την υπηρεσία την έχεις, την χρησιμοποιείς και φυσικά "κάπου" χρεώνεται - κάποια στιγμή το λάθος θα βρεθεί.... Ως "avvocato" θα γνωρίζεις καλύτερα από μένα τις συνέπειες του νομου

[gkimonas]

Παιδιά λέτε για λογαριασμούς.
Είχα πάρει πέρισυ το hibox με την προσφορά που στο 3πλασσίαζε αν ήσουν μέσα στο ιδιόκτητο δίκτυο τους, επομένως είχες με την προσφορά 5+2 μήνες = 7 μήνες προπληρωμένους από το πακέτο που είχες πάρει.

Ωραία;
-Ωραία

Πάμε λοιπόν αν υποθέσουμε πως η γραμμή ενεργοποιήθηκε και ξεκινούσε από τον περασμένο Μάιο, σύμφωνα με το πακέτο ο πρώτος λογαριασμός θα έπρεπε να ερχόταν τέλη Δεκέμβρή ή αρχές Ιανουαρίου, μέτρησα και τον Μάιο που με σύνδεσαν εγώ σας λέω.

Ο πρώτος λογαριασμός μου ήρθε σήμερα αν το πιστεύετε ύστερα από δική μου απαίτηση τηλεφωνική γιατί δεν έχει έρθει μέχρι στιγμής λογαριασμός.

Να δω τι θα γίνει με τους υπόλοιπους τώρα;

Το επιχείρημα τους ως γνωστός ήταν ότι είχαν πρόβλημα στο λογιστήριο και δεν είχαν εκδόσει κάποιον λογαρισμό.
Αν εγώ αποφασίσω δηλαδή μέσα στον μήνα να διακόπω την συνεργασία μαζί τους, πολύ απλά θα αναγκαστώ να τους πληρώσω μαζεμένους δηλαδή;

Μπάχαλο, και μετά σου λένε φταίει ο ΟΤΕ

[Terry Meynolds]

avvocato μου εβαλες ψυλλους στα αυτια τώρα. εγώ ενεργοποιήθηκα 15 φλεβαρη και τελος μαρτη μου ηρθε και μενα λογαριασμος 27 ευρω. απο τοτε μεχρι και σημερα δεν εχω λαβει τιποτα.λες......να μου κανουν και μενα καμμια λαλακία....;;;

[orotoi]

avvocato μου εβαλες ψυλλους στα αυτια τώρα. εγώ ενεργοποιήθηκα 15 φλεβαρη και τελος μαρτη μου ηρθε και μενα λογαριασμος 27 ευρω. απο τοτε μεχρι και σημερα δεν εχω λαβει τιποτα.λες......να μου κανουν και μενα καμμια λαλακία....;;;

Φίλε τερυ... ελπίζω να μην σου τύχει.. αλλα μάλλον θα γίνει κατι τετοιο.
Ιδια περίπτωση και μένα. Γυρω στο Φλεβάρη ενεργοποιηση.. πρώτος λογαριασμός ~30euros
(και ενα μήνα καθυστερημένος... είχε ήδη λήξει φαντάσου).
Δευτερος λογαριασμός (εννοείται και αυτος καθυστερημένος και ήδη ληγμένος) 70euros..
heh
καλή φάση ε? Μπράβο χολ! *μια hole στο νερο....

Οσο για τα υπόλοιπα... (τηλέφωνο δεν επαιζε τον τελευταίο καιρό... όταν με παιρνανε έλεγε δε λειτουργει για τεχνικούς λόγους...) .. Αρκετά page not found.. Και συγχρονίζει γύρω στα 8-9.
Όταν παίζει σωστά πάντως... καλά είναι. Οοοτανν..

[Terry Meynolds]

Όσο ήμουν σε share llu με 1mbit γραμμή ερχόντουσαν κάθε μήνα βέβαια αλλα ληγμένοι για 1-2 μέρες (ίσως λόγω ταχυδρομείου).
Όταν ενεργοποιηθηκα σε dp (15/2) μου ήρθε στα τέλη Μάρτη ένας λογαριασμός αντί για 37 στα 27€ και μάλιστα είχε πάνω κάτι αρνητικά ποσά τα οποία υπέθεσα ότι προέκυπταν λόγω αφαίρεσης υπολοίπου.
Δηλαδή επειδή μου έστειλαν να πληρώσω την συνδρομή στο 1Mbit για το μήνα Φεβρουάριο και ταυτόχρονα είχα και το dp, υπέθεσα ότι μου αφαίρεσαν τις μέρες που αναλογούν.
Γι'αυτό και δεν έδωσα σημασία που αντί για 37 πλήρωσα μόνο 27 ευρώ.

[Terry Meynolds]

Φίλε orotoi...μάγος είσαι!!!!! Δεν πρόλαβες να το πεις (...να το γράψεις...)!!!!

Γυρνώντας σπίτι απο τη δουλειά βρίσκω λογαριασμό της Hol ληγμένο ως συνήθως (έπρεπε να πληρωθεί μέχρι 29/4) και μου ζητάει να πληρώσω 37 για τις υπηρεσίες κατά την περίοδο 1/3 - 31/3 συν ότι οφείλω ακόμα το προηγούμενο υπόλοιπο των 27.

Βέβαια εδώ να προσθέσω ότι έχουν καταλάβει και οι ίδιοι το λάθος που γίνεται. Και το λέω αυτό διότι πάνω στο λογαριασμό υπάρχει σημείωση ότι σε περίπτωση που έχει εξοφληθεί το προηγούμενο υπόλοιπο, τότε να πληρωθεί μόνο το τρέχων.Όταν τους κάλεσα στο τηλέφωνο για διευκρινίσεις άκουσα και αυτοματοποιημένο μυνημα που ενημερώνει σχετικά με τα λάθη στους λογαριασμούς.

[elakbar]

Παιδια καλημερα, ακουστε την δικια μου καταπλικτικη περιπτωση......

Οπως πολλοι απο εσας θυμαστε ημουν κι εγω ενας "τυχρερος" χρηστης της καινοτομας για τα ελληνικα δεδομενα γραμμης με shared llu 4/1 που εδινε η HOL το καλοκαιρι του 2006.

Για να μην σας τα πολυλογω, τον περασμενο Ιανουαριο αποφασισα να κανω την γραμμη 24/1 αφου πλεον οι χρεωσεις του παλιου πακετου με το νεο ηταν παρομοιες.
Πραγματι εκανα νεα αιτηση και η γραμμη μου εγινε 24/1 και δουλευει μια χαρα, οπως παντα.

Οι λογαριασμοι μου ομως επανηλημενα χανονται κι ερχονται 1 ανα τρεις η τεσσερεις μηνες....αυτοι των προηγουμενων μηνων παντοτε αγνοουνται. Ετσι απο συνηθεια πηγαινω παντα απο τα γραφεια τους, αφου ειμαι σχετικα κοντα και τους πληρωνω τρεις μαζεμενους.

Εδω ξεκινα το ωραιο........ο τελευταιος λογαριασμος που εχουν εκδοσει ειναι αυτος του ιανουραιου 2008.
Παω λοιπον να πληρωσω και μου ζητανε μονο 27 ευρω. Τα υπολοιπα λεω ???? Ποια υπολοιπα μου λεει ο υπαληλος...!!!!!!! Καλα τωρα εχουμε Μαιο, δεν θελετε λεφτα για τους μηνες Φλεβαρη, Μαρτιο, Απριλιο ????? Οχι μου λεει το συστημα δεν σας εχει βγαλει καμια χρεωση
-Προσεξτε (λεω) δεν θελω να πληρωσω ολα τα εφτα μαζι σε εναν λογαριασμο, γιατι αν κανει να σας δινω 300 ευρω δεν θα τα εχω για να σας τα δωσω.
-Οχι μου λεει δεν υπαρχει τετοια περιπτωση.....
- Εγω τωρα νιωθω βλακας....... Καλα λεω αφου η γραμμη λειτουργει κανονικα πως δεν με χρεωνετε ??????? Εγω θελω να σας πληρωσω, γι αυτο ηρθα σημερα (παρασκευη 2-5-2008)
- Μα κυριε μου δεν καταλαβενετε τι σας λεω, δεν σας εχουμε χρεωσει τιποτε
- Δεν μπορει καποιο λαθος εχει γινει ..... λεω
- Τι νας σας πω, αν θελετε υπογραψτε μια νεα συμβαση να την ξαναπερασουμε μηπως λυθει το προβλημα (Να σημιωσω οτι ηθελα να επιστρεψω το και το Φριτζ, γιατι εχω αλλο ρουτερ και ειναι βλακεια να πληρωνω πλεον 5 ευρω εξτρα νοικι).

Εκει τον ευχαριστισα κι εφυγα για να το σκεφτω..........ποτε θα ερθει η λυπητερη δεν ξερω, σιγουρα ξερω πως ειναι για τα μπαζα και μαλλον θα με αναγκασουν, αν και η γραμμη δουλευει μια χαρα να αλλαξω εταιρεια. Δεν ειναι σοβαρα πραγματα αυτα.

φιλε μου ειμαι στην πρεβεζα και εχω να πληρωσω απο τον γεναρη. Πηρα τηλεφωνο και μου λενε δεν υπαρχει λογαρισμος. Τους λεω δεν υπαρχει περιπτωση να πληρωσω ενα χρονο μαζι. Και μου λενε ενταξει.

[hzaf]

Και σε εμένα τα ίδια έλεγαν ότι δεν φαίνεται να χρωστάτε τίποτα κύριε. Ήταν μάλιστα και απολύτως σίγουροι.
Και μετά από ένα 4μηνο τα πήραν από την κάρτα μαζεμένα.
Ακόμα και εκεί πολιτισμός.