Εμφάνιση 1-2 από 2
  1. #1
    Το avatar του μέλους oxyd
    oxyd Guest
    Επειδή στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της HOL δεν γνωρίζουν (!) μπορεί κάποιος να μου πει τι να κάνω;

    Έιχα HOL. Έκανα αίτηση στην ΟN Telecoms και από 5 Μαΐου συνδέομαι με ON. Μου ήρθε λογαριασμός από την ΗΟL για τον μήνα Μάιο. Τι να κάνω για να διακόψω τελείως με την ΗΟL; Πρέπει να στείλω φαξ με φωτοτυπία ταυτότητας, να καταθέσω χρήματα για την διακοπή πριν τη λήξη του συμβολαίου (είχα κάνει για 1 χρόνο και δεν έχει περάσει ο χρόνος); Ο ένας υπάλληλος στην HOL με έκανε προώθηση στον άλλο και ο άλλος στον επόμενο όταν τους τηλεφώνησα λες και ρωτούσα κάτι το φοβερό και τρομερό...

    Πως διακόπτω την συνδρομή μου είναι η ερώτηση.

  2. #2
    Εγγραφή
    11-10-2005
    Ηλικία
    57
    Μηνύματα
    7.281
    Downloads
    6
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    102400/10240
    ISP
    Wind
    DSLAM
    Wind - ΝΙΚΑΙΑ
    Router
    Technicolor TG789vac v2
    Path Level
    Fastpath
    Φαξ με τα στοιχεία σου, την ταυτότητά σου μπρος-πίσω και το αίτημά σου στο 2130005769. Μην ξεχάσεις να γράψεις ότι συνδέεσαι ήδη με άλλον και ότι ήδη δεν σου παρέχουν υπηρεσίες. Μετά από 1-2 εργάσιμες τηλ. στην εξυπηρέτηση πελατών να βεβαιωθείς ότι το έλαβαν (αν και η HOL δεν τα χάνει) κι αν χρειάζονται κάποιο άλλο στοιχείο. Κανονικά από την εξυπηρέτηση θα πρέπει να σε παραπέμπουν στο τμήμα διακοπών.

Παρόμοια Θέματα

  1. ΔΙΑΚΟΠΗ ΣΥΜΒΟΛΑΙΟΥ TELLAS
    Από toulge στο φόρουμ Wind
    Μηνύματα: 22
    Τελευταίο Μήνυμα: 14-01-08, 10:45
  2. ΔΙΑΚΟΠΗ ΣΥΜΒΟΛΑΙΟΥ
    Από lucifer στο φόρουμ COSMΟΤΕ
    Μηνύματα: 17
    Τελευταίο Μήνυμα: 20-08-07, 05:23
  3. Διακοπή συμβολαίου adsl in a box....
    Από balander στο φόρουμ Nova
    Μηνύματα: 1
    Τελευταίο Μήνυμα: 02-08-07, 17:44
  4. Μηνύματα: 15
    Τελευταίο Μήνυμα: 22-05-07, 23:38
  5. Διακοπή συμβολαίου - Απόδειξη;
    Από sakistsalikis στο φόρουμ ADSL
    Μηνύματα: 6
    Τελευταίο Μήνυμα: 22-02-07, 04:07

Tags για αυτό το Θέμα

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές

  • Δεν μπορείτε να δημοσιεύσετε νέα θέματα
  • Δεν μπορείτε να δημοσιεύσετε νέα μηνύματα
  • Δεν μπορείτε να αναρτήσετε συνημμένα
  • Δεν μπορείτε να επεξεργαστείτε τα μηνύματα σας
  •  
  • Τα BB code είναι σε λειτουργία
  • Τα Smilies είναι σε λειτουργία
  • Το [IMG] είναι σε λειτουργία
  • Το [VIDEO] είναι σε λειτουργία
  • Το HTML είναι εκτός λειτουργίας