Linksys Routers (ADSL over ISDN) και διακοπή τηλεφώνου

[bmour]

Φιλε Ackroyd2 η απαντηση της μαμας Linksys ειναι για τα μπαζα εμενα μου ειπαν να βαλω ενα δικο τους splitter συγκεκριμενο τυπο ... τελικα οντως το πηγα στην Infoquest, με ειχαν γραμμενο για κανα μηνα ωσπου τουσ πετυχα την Comdex στο περιπτερο τους και εκει που προσπαθουσαν να πισουν εναν πελατη εκανα μια "παρεμβαση-ερωτηση" και μετα απο 2 μερες με ειδοποιησαν να παω να παρω την καινουργια συσκευη ... η οποια δουλεψε ΑΜΕΣΩΣ & ΚΑΝΟΝΙΚΟΤΑΤΑ ηθικο διδαγμα hardware problem

[Ackroyd2]

All's well that ends well...
Σε μια επίσκεψή μου αστραπή στην Αθήνα πήγα το router (LinkSYS WAG54GS) στην InfoQuest. Αφού τους παρέθεσα το πρόβλημά μου και τους εξήγησα ότι το συγκεκριμένο router το έλεγξε και τεχνικός της FORTHnet, σε συνδυασμό με το γεγονός ότι έπρεπε να επιστρέψω σπίτι μου την επόμενη μέρα, το άφησα εκεί με την προϋπόθεση να προωθηθεί το θέμα λίγο σύντομα...
Την επόμενη το πρωί λαμβάνω τηλεφώνημα ότι το router είναι μια χαρά, δουλεύει άψογα σε συνεργασία με το NetMod και να πάω το παραλάβω.
Πήγα. Όντως δεν παρουσίαζε ΚΑΝΕΝΑ πρόβλημα. Τα κανάλια ISDN τηλεφώνου δούλευαν άψογα παράλληλα με την ADSL σύνδεση. Προφανώς βρέθηκα προ εκπλήξεως! Συζητώντας με τους τεχνικούς εκεί πληροφορήθηκα ότι δεν είχαν αντιμετωπίσει ξανά τέτοιο "περίεργο" πρόβλημα που το εντόπισαν σε συνδυασμό splitter-καλωδίων σύνδεσης. Επιστρέφω σπίτι μου, τοποθετώ τη γραμμή στο router, πέφτει το NetMod. "Τραγικό" σκέφτομαι! Αμέσως δοκιμάζω ένα διαφορετικό splitter που πήρα (το Atech (R) ADSL POTS/ ISDN SPLITTER - ATF057). Ως δια μαγείας το NetMod ΔΕΝ έπεσε, δουλεύουν κανονικά τα δυο τηλεφωνικά κανάλια B1/B2 όπως και η σύνδεση στο Internet (wired ή wireless)....!
Υπ' όψιν το ίδιο splitter χρησιμοποιούσαν και στην InfoQuest. Προφανώς αυτό έκανε τη διαφορά. Τώρα ποιος φταίει; Η LinkSYS; Είναι τελικά hardware πρόβλημα του router; Επιδέχεται αντικατάστασης; Μα αφού δούλεψε και συνεχίζει να δουλεύει κανονικά.
Αναρωτιέμαι όμως που μερικοί από εδώ αντικατέστησαν τη συσκευή τους με ένα άλλο ίδιο μοντέλο και δούλεψε! Τελικά τι φταίει;
Αυτά...τα σχόλια δικά σας!

[puppy22]

Συγνώμη αλλά όντας ένας άνθρωπος που έχει δουλέψει πάρα πολύ με τα linksys προϊόντα, και που ποτέ δεν μου δημιούργισαν προβλήματα, και διαβάζοντας απο το πρώτο μέχρι και το τελευταίο thread του θέματος, καταλίγω στο συμπέρασμα ότι αρκετοί από αυτούς που στείλανε msg μάλλον ψεύδονται ή έχουν κάνει λάθος ρυθμίσεις, κλπ κλπ κλπ....

δέχομαι πως μπορεί να υπάρξει πρόβλημα σε μία παρτίδα προϊόντων, αλλά η λύση θα ήταν κοινή για όλους και όχι ο ένας να λέει εμένα διορθώθικε έτσι, εμένα διορθώθικε αλλιώς.....

δεν είμαι κανένας υπάλλιλος εταιρείας, απλά έχω εγκαταστίσει εκατοντάδες συσκευές τις linksys και άλλων εταιρειών, αλλά από εμπειρία και μόνο σας λέω πως είναι top μηχανήματα.

συγκεκριμένα έχω εδώ και δύο χρόνια το wag54g over isdn, για το οποίο είχαν πει πολλά!!! σας πληροφορώ οτι έχω κάνει τα πάντα για να το κολίσω αλλά μάταια... οι μόνες φορές που δεν δούλευε ήταν σε διακοπές ρεύματος.... και γιαυτό σκεφτόμουν να το γυρίσω πίσω και να διαμαρτυριθώ...!!! μη τρελενεστε....

εξακολουθώ να πιστεύω ότι πολλοί εδώ πέρα έγραφαν ανακρίβειες ή τη μισή αλήθεια....

[sdikr]

Συγνώμη αλλά όντας ένας άνθρωπος που έχει δουλέψει πάρα πολύ με τα linksys προϊόντα, και που ποτέ δεν μου δημιούργισαν προβλήματα, και διαβάζοντας απο το πρώτο μέχρι και το τελευταίο thread του θέματος, καταλίγω στο συμπέρασμα ότι αρκετοί από αυτούς που στείλανε msg μάλλον ψεύδονται ή έχουν κάνει λάθος ρυθμίσεις, κλπ κλπ κλπ....

δέχομαι πως μπορεί να υπάρξει πρόβλημα σε μία παρτίδα προϊόντων, αλλά η λύση θα ήταν κοινή για όλους και όχι ο ένας να λέει εμένα διορθώθικε έτσι, εμένα διορθώθικε αλλιώς.....

δεν είμαι κανένας υπάλλιλος εταιρείας, απλά έχω εγκαταστίσει εκατοντάδες συσκευές τις linksys και άλλων εταιρειών, αλλά από εμπειρία και μόνο σας λέω πως είναι top μηχανήματα.

συγκεκριμένα έχω εδώ και δύο χρόνια το wag54g over isdn, για το οποίο είχαν πει πολλά!!! σας πληροφορώ οτι έχω κάνει τα πάντα για να το κολίσω αλλά μάταια... οι μόνες φορές που δεν δούλευε ήταν σε διακοπές ρεύματος.... και γιαυτό σκεφτόμουν να το γυρίσω πίσω και να διαμαρτυριθώ...!!! μη τρελενεστε....

εξακολουθώ να πιστεύω ότι πολλοί εδώ πέρα έγραφαν ανακρίβειες ή τη μισή αλήθεια....

Το ιδιο θα μπορουσε να πεί κάποιος και για εσένα

Ακόμα αν δεν είχε προβλήματα ποιος ο λογος που η forthnet έχει βγάλει το νέο firmware;

ΥΓ μιλάμε για ενα συγκεκριμένο μοντέλο της linksys και όχι για όλα τα προιόντα linksys

[puppy22]

φυσικά! εννοείται οτι μπορεί να πει κάποιος το ίδιο και για μένα...! αυτό και είναι το point που θέλω να κάνω!

από εμπειρία και μόνο θεωρώ πως το 90% των προβλημάτων είναι πάντα ο ίδιος ο χρήστης...!!! δεδομένο τώρα πως αρέσει γενικότερα στον έλληνα να κάνει παράπονα παρά να λέει καλά λόγια πιστέυω πως είναι υπερβολικά τα περισσότερα εδώ.

όσο για τη forthnet και τη κάθε forthnet, θα κάνει τα πάντα για δείξει ότι ειναι δίπλα στο πελάτη και τον εξυπηρετεί αλλιώς ο πελάτης θα φύγει και θα πάει αλλού. και από τη στιγμή που η linksys δεν βγήκε να μαζέψει το προϊόν η να το αντικαταστήσει με νεότερο, πάει να πεί πως το firmware της forthnet ήταν καθαρά marketίστικο για να κάνει μερικά ελατωματικά royterάκια να δουλεύουν.

[sdikr]

φυσικά! εννοείται οτι μπορεί να πει κάποιος το ίδιο και για μένα...! αυτό και είναι το point που θέλω να κάνω!

από εμπειρία και μόνο θεωρώ πως το 90% των προβλημάτων είναι πάντα ο ίδιος ο χρήστης...!!! δεδομένο τώρα πως αρέσει γενικότερα στον έλληνα να κάνει παράπονα παρά να λέει καλά λόγια πιστέυω πως είναι υπερβολικά τα περισσότερα εδώ.

όσο για τη forthnet και τη κάθε forthnet, θα κάνει τα πάντα για δείξει ότι ειναι δίπλα στο πελάτη και τον εξυπηρετεί αλλιώς ο πελάτης θα φύγει και θα πάει αλλού. και από τη στιγμή που η linksys δεν βγήκε να μαζέψει το προϊόν η να το αντικαταστήσει με νεότερο, πάει να πεί πως το firmware της forthnet ήταν καθαρά marketίστικο για να κάνει μερικά ελατωματικά royterάκια να δουλεύουν.

Ισώς η Linksys δεν θέλει να ασχοληθεί με τα ελληνικά δεδομένα,

[Ackroyd2]

Είχα αρκετό καιρό να μπω εδώ μέσα, μια και το LinkSys μου δούλεψε. Σήμερα είδα όμως μια απάντηση που με εκνεύρισε. Mr. Puppy22 για ποιο λόγο ακριβώς να ταλαιπωρηθώ τόσο πολύ, να πάω σε δυο διαφορετικούς τεχνικούς (FORTHnet & InfoQuest), να ακούω τις ίδιες βλακείες από την LinkSys (σε απάντηση στο support); Και αν μπορείς εξήγησέ μου που είσαι ειδικός γιατί όταν αλλάζω slpitter πέφτει το NetMod, ενώ μόνο με το συγκεκριμένο splitter που ανέφερα δουλεύει; Δεν αλλάζω κάποιες ρυθμίσεις, ούτε καλώδια. Δεν έχω όμως συνειδητοποιήσει ακόμα τελικά τι φταίει.

[Νικαετός]

Έχω πάνω από 8 μήνες (από Σεπτέμβριο 2005) στην κατοχή μου (και στην γραμμή μου) το linksys wag 54 gs , annex B και εδώ και 10 μέρες το ίδιο ρούτερ annex A . Από την πρώτη στιγμή της εγκατάστασης ο ρούτερ ,δούλεψε άψογα (πάνω σε ένα splitter της Siemens) ,ποτέ δεν μου δημιούργησε το παραμικρό πρόβλημα , πέρα από κάποια disconnects , κατά περίεργη σύμπτωση πάντα Κυριακή πρωί . To νέο (pstn) μέχρι τώρα δεν έχει ούτε για μισό sec (ακόμα) διακοπή.

Μάλλον ήμουν από τους τυχερούς ??? Πάντως εγώ είμαι αρκετά ευχαριστημένος για να μην πω απόλυτα , διότι δεν έχω δοκιμάσει άλλα , επομένως δεν μπορώ να είμαι αντικειμενικός .

[koukouroukou]

Σε όλα τα μηνύματα σας βλέπω και αναφέρεστε περισότερο στο LinkSys WAG54GS.
Μάλιστα προτείνετε την αντικατάστασή του με το WAG54G.
Λοιποοοοννν....
Εγώ που σήμερα τοποθέτησα το WAG54G και μου παρουσιάζει το ίδιο πρόβλημα (Δλδ να μου κόβεται η γραμμή του τηλεφώνου ) τι πρέπει να κάνω?
Μήπως το να κόψω τις φλέβες μου είναι μία λύση?

Σ.Σ μου αρέσει που ήθελα να αντικαταστήσω το jetspeed που έχω γιατί δεν είμαι ευχαριστιμένος. (Πάλι καλά που δεν πρόλαβα να το χαρίσω και τώρα κάνω δουλειά με αυτό)

[koukouroukou]

ok. νομίζω ότι βρέθηκε το πρόβλημα, τώρα απομένει να βρεθεί και η λύση.
το Linksys είναι annexa για pstn γραμμή και εγώ το χρησιμοποιώ σε isdn.
Επικοινώνησα με την forthnet και περιμένω απάντηση αν μπορώ να αναβαθμίσω το firmware σε annexb χωρίς να βγάλει καπνούς το ρούτερ.
Εσείς οι υπόλοιποι το έχετε κοιτάξει αυτό μήπως είναι εκεί το πρόβλημα?
Όταν βρω τη λύση θα σας την πω εκτος...
αν βρεθεί κάποιος άλλος πρώτος.

[Tem]

ok. νομίζω ότι βρέθηκε το πρόβλημα, τώρα απομένει να βρεθεί και η λύση.
το Linksys είναι annexa για pstn γραμμή και εγώ το χρησιμοποιώ σε isdn.
Επικοινώνησα με την forthnet και περιμένω απάντηση αν μπορώ να αναβαθμίσω το firmware σε annexb χωρίς να βγάλει καπνούς το ρούτερ.
Εσείς οι υπόλοιποι το έχετε κοιτάξει αυτό μήπως είναι εκεί το πρόβλημα?
Όταν βρω τη λύση θα σας την πω εκτος...
αν βρεθεί κάποιος άλλος πρώτος.

λογικά δεν γίνεται η αναβάθμιση που αναφέρεις

[koukouroukou]

Μόλις σήμερα πήρα την forthnet και μου είπε και αυτή ότι δεν γίνετε αναβάθμιση.
Το γελοίο της υπόθεσης είναι ότι πριν αγοράσω το adsl in abox plus είχα ρωτήσει το τεχνικό τμήμα της forthnet και μου είχε πει ότι αν μετατρέψω την γραμμή μου από pstn σε isdn το μόνο που πρέπει να αλλάξω είναι αντί φίλτρου να τοποθετήσω spliter.
Δηλαδή άλλα λόγια να αγαπιώμαστε.
Απλά ήθελα να ξέρω.... αυτούς που προσλαμβάνουν για τεχνική υποστήριξη τους κάνουν κανένα σεμινάριο για τα προΐόντα τους ή τους δίνουν απλά ένα τηλέφωνο να μιλάνε?