On Rec

[anonymos1982]

Έχει κανένας άλλος πρόβλημα τώρα με το Rec, μου εμφανίζει την λίστα με τα κανάλια και το πρόγραμμα αλλά όταν βάζω να παίξε οτιδήποτε μου εμφανίζει απλώς μια μαύρη οθόνη. Όχι τίποτα άλλο αλλά δούλευα χθες βράδυ και θέλω να δω των αγώνα του Ολυμπιακού. Επίσης τώρα παρατηρώ ότι μου εμφανίζει μαύρη οθόνη και όταν δοκίμασα να δω τρέιλερ από ταινίες. Και όλα αυτά ενώ κινείται ταχύτατα το μενού σε αντίθεση με άλλες φορές. Έκανα και reset το ρούτερ μήπως έφταιγε αυτό αλλά τίποτα...

[dimitrispm]

Και σε μένα είχε φάει ένα τέτοιο κόλλημα προ ημερών.. Ξεκόλλησε μόνο του μετά από λίγο αφού πρώτα κι εγώ ανοιγόκλησα το tvbox και το μόντεμ. Ρίξε μια ματιά και στη σύνδεσή σου και άλλαξε προφιλ.. βάλε ένα πιο σταθερό . Βάλε το τελευταίο για να δεις άνετα tv..

[anonymos1982]

Και σε μένα είχε φάει ένα τέτοιο κόλλημα προ ημερών.. Ξεκόλλησε μόνο του μετά από λίγο αφού πρώτα κι εγώ ανοιγόκλησα το tvbox και το μόντεμ. Ρίξε μια ματιά και στη σύνδεσή σου και άλλαξε προφιλ.. βάλε ένα πιο σταθερό . Βάλε το τελευταίο για να δεις άνετα tv..

Και το μόντεμ ανοιγόκλεισα και του έκανα reset και το tvbox και άλλαξα το προφίλ μου σε σταθερότερο. Ωστόσο το παράξενο είναι ότι δεν έχω πρόβλημα με την Tv γενικά και το σήμα είναι πολύ καλό και η περιήγηση στο μενού γίνεται χωρίς κολλήματα και ταχύτατα σε αντίθεση με άλλες φορές. Απλώς όταν διαλέξω το πρόγραμμα στο Rec μπαίνει σαν να παίζει, μόνο που αυτό που παίζει είναι μια καθαρότατη ολόμαυρη οθόνη.

[NexusGS]

Το πρόβλημα φτιάχνεται με το καινούργιο firmware που κυκλοφόρησε. είναι η έκδοση 1.28.5.

[anonymos1982]

Το πρόβλημα φτιάχνεται με το καινούργιο firmware που κυκλοφόρησε. είναι η έκδοση 1.28.5.

και πως μπορώ να κάνω την αναβάθμιση;

[dimitrispm]

Το πρόβλημα φτιάχνεται με το καινούργιο firmware που κυκλοφόρησε. είναι η έκδοση 1.28.5.

Σε μένα ξεκόλλησε μόνο του.. Βέβαια την επόμενη μέρα βρήκα το ρολόι στο tvbox να δείχνε 5,5 ώρες μπροστά και νόμισα ότι είχε περαστεί κάποια ανβάθμιση. Αλλά στο πιρέλλι ακόμα την 1.26 δείχνει.

Η αναβάθμιση σου έρχεται μόνη της. Κατά βάση μεταμεσονύχτιες ώρες.. Είναι θέμα υπομονής να έρθει σε όλους.

Πάρε όμως και κανά τηλέφωνο στην On να δεις τι θα σου πουν για το συγκεκριμένο πρόβλημα.

[anonymos1982]

Firmware έχω το 1.28.5S-O που λογικά είναι η τελευταία έκδοση και συνεχίζω να μην έχω το Rec, τι άλλο μπορεί να ευθύνεται;

[WagItchyef]

Και εμένα μου είχε συμβεί αυτό πριν λίγες μέρες. Δεν έχει σχέση με το προφίλ ή το firmware. Πάρε τηλέφωνο στο 13802 και ανέφερε το πρόβλημα.

[anonymos1982]

Τελικά σήμερα λύθηκε το πρόβλημα, είχε κάποια σχέση με το λογισμικό του αποκωδικοποιητή που δεν είχε περαστεί η τελευταία έκδοση. Πρέπει να ομολογήσω πως και ο πρώτος τεχνικός με πήρε λίγο μετά που ανάφερα το πρόβλημα (αν και δεν μπόρεσε να το λύσει, παρ' όλο που μάλλον ήταν απλό), αλλά και τις επόμενες μέρες μ' έπαιρναν τηλέφωνο για να το λύσουν αν και εγώ έλειπα. Οπότε μπορώ να πω ότι από την εξυπηρέτηση πελατών έμεινα ευχαριστημένος.

[babbeto]

Καλησπέρα,
Παιδιά είχα κ εγώ το ίδιο ακριβώς πρόβλημα που αναφέρει ο φίλος μας παραπάνω, το οποίο παρουσιάστηκε με την αναβάθμιση του firmware σε 1.28 από 1.26.

Μετά από επικοινωνία με το cc της On μου είπανε ότι το πρόβλημα έχει να κάνει με το firmware 1.28, γι'αυτό την ίδια στιγμή που μιλούσα με τον τεχνικό μου ξαναέστειλε στο router το 1.26.
Μετά από αυτό πάλι όλα καλά

[anonymos1982]

Πάντως έλεγξα το firmware και είναι η τελευταία έκδοση, ο τεχνικός μου είπε για αναβάθμιση του λογισμικού του αποκωδικοποιητή, δεν ξέρω κατά πόσο το ένα συνδέεται με το άλλο. Μάλλον έχει να κάνει με την συμβατότητα τους.