ΕΛΤΑ & παράδοση δεμάτων

**Mouse Potato** · 13-04-09, 23:45

Καλησπέρα φίλοι μου. Η ιστορία έχει ως εξής. Πριν αρκετές μέρες έκανα μια αγορά απ' το ebay. Σήμερα παρέλαβα το δέμα το οποίο δεν περιείχε κάτι μεγάλης αξίας αλλά δεν παύει να ήταν προσωπικό. Το μέγεθος αυτού ήταν ένας λίγο μεγαλύτερος φάκελος με bubble wrap στο εσωτερικό του.

Ο ταχυδρόμος απλά το άφησε κάτω απ' τα γραμματοκιβώτια (γιατί προφανώς δεν χωρούσε μέσα) χωρίς να ειδοποιήσει κανέναν και για τίποτα, εκτεθειμένο. Και ερωτώ: Κανονικά δεν θα έπρεπε να είχε έρθει κάποιο ειδοποιητήριο για να πάω να παραλάβω το δέμα απ' τα ΕΛΤΑ της περιοχής μου; Και έστω ότι το είχε μαζί του το δέμα δεν έπρεπε να χτυπήσει το κουδούνι να μ' ενημερώσει ότι ήρθε το δέμα (ήμουν σίγουρα σπίτι όταν ήρθε). Δυστυχώς δεν γνωρίζω και πολλά από τέτοιου είδους "μεταφορές".

ΥΓ: Πριν λίγες μέρες είχα παραλάβει ένα άλλο δέμα (πάλι από αγορά) το οποίο μου το έφερε πάνω σπίτι ο ταχυδρόμος και μάλιστα επειδή δεν βρισκόμουν εγώ ο ίδιος σπίτι αρνήθηκε να το παραδώσει σε συγγενικό μου πρόσωπο.

Τα φώτα σας κύριοι/κυρίες

**manoulamou** · 13-04-09, 23:49

Νομιζω πως το ειδοποιητηριο καθώς και η μη παραδοση σε τριτους
ισχυει μονο για τα συστημενα...

**karakou** · 13-04-09, 23:52

Είχατε συμφωνήσει να στο στείλει απλό ή συστημένο; Ο ταχυδρόμος μάλλον για να στο αφήσει στο κιβώτιο κάτω θα το πέρασε για απλό, δύσκολα να ήταν συστημένο( θα σου άφηνε το χαρτάκι να το παραλάβεις εσύ απο το ταχυδρομείο).

**Mouse Potato** · 13-04-09, 23:54

Κι όταν λέμε συστημένο τι εννοούμε γιατί πιθανότατα έχω παρανοήσει κάποια πράγματα...

Πάντως πληροφοριακά ν' αναφέρω πως επικοινώνησα το μεσημέρι με τα ΕΛΤΑ και η κοπελιά απ' την εξυπηρέτηση πελατών μου είπε πως αν το δέμα είναι κάποιων διαστάσεων και πάνω μου 'ρχεται κατευθείαν ειδοποιητήριο.

Ρωτάω γιατί δεν γνωρίζω αν έχω λογικά επιχειρήματα για να κάνω κάποιου είδους καταγγελία.

**pakitis** · 14-04-09, 00:07

Εάν το είχε στείλει ως "απλό", τότε ο ταχυδρόμος το διαχειρίστηκε ως απλό...

**Mouse Potato** · 14-04-09, 00:12

Αρχικό μήνυμα από pakitis

Εάν το είχε στείλει ως "απλό", τότε ο ταχυδρόμος το διαχειρίστηκε ως απλό...

Τι ενέργειες πρέπει να κάνω ώστε να το στείλει συστημένο ο αποστολέας; Τι και πως ακριβώς πρέπει να το αναφέρω; Υπάρχει κάποια extra χρέωση;

Spoiler:

**gtklocker** · 14-04-09, 00:19

Τίποτα. Ισχύει ο περιορισμός στο μέγεθος. Έχω κάνει γύρω στις 150 αγορές από eBay.

Όλα τα μικρά - λεπτά κλπ. τα βάζουν στο γραμματοκιβώτιο.

Τα μεγαλύτερα, είναι συστημένα, και σου έρχεται ειδοποιητήριο, να πάς με την ταυτοτητούλα σου να τα παραλάβεις.

**Mouse Potato** · 14-04-09, 00:23

@gtklocker ο φάκελος ήταν 45x28 (αρκετά μεγάλος για να χωράει σε γραμματοκιβώτιο). Δεν θα έπρεπε να ήταν συστημένος; Επίσης ένα δέμα με 3 διαστάσεις και σχετικά μικρό (που δεν χωράει σε γραμματοκιβώτιο όμως) έρχεται κατευθείαν συστημένο;

**tupolev** · 14-04-09, 00:35

Το συστημένο ή όχι δεν έχει να κάνει με το μέγεθος του φακέλου/πακέτου. Έχει να κάνει με την επιλογή του αποστολέα να το στείλει απλό ή συστημένο.

Το συστημένο πρέπει να παραδοθεί στον παραλήπτη και αυτός να υπογράψει. Έτσι εξασφαλίζεται η ασφαλής παράδοση του αντικειμένου.

Τέλος ο αποστολέας γνωρίζοντας τον αριθμό του συστημένου μπορεί ανά πάσα στιγμή να γνωρίζει που βρίσκεται το αντικείμενο, είτε μέσω τηλ, έιτε από την ιστοσελίδα των ΕΛΤΑ.

**Mouse Potato** · 14-04-09, 00:41

Αρχικό μήνυμα από tupolev

Το συστημένο ή όχι δεν έχει να κάνει με το μέγεθος του φακέλου/πακέτου. Έχει να κάνει με την επιλογή του αποστολέα να το στείλει απλό ή συστημένο.

Το συστημένο πρέπει να παραδοθεί στον παραλήπτη και αυτός να υπογράψει. Έτσι εξασφαλίζεται η ασφαλής παράδοση του αντικειμένου.

Τέλος ο αποστολέας γνωρίζοντας τον αριθμό του συστημένου μπορεί ανά πάσα στιγμή να γνωρίζει που βρίσκεται το αντικείμενο, είτε μέσω τηλ, έιτε από την ιστοσελίδα των ΕΛΤΑ.

Και πως ακριβώς το δηλώνω αυτό στον αποστολέα στο ebay; Insurance?

**tupolev** · 14-04-09, 00:48

Στα αγγλικά λέγεται registered mail

**Mouse Potato** · 14-04-09, 00:52

Καμιά σχέση με την ασφάλιση. Μάλιστα. Ελπίζω να τα καταφέρω με την επόμενη αγορά μου

**alexandrozz** · 14-04-09, 01:05

Μήπως ήταν σε μέγεθος περιοδικού?

**Mouse Potato** · 14-04-09, 01:09

Αρχικό μήνυμα από alexandrozz

Μήπως ήταν σε μέγεθος περιοδικού?

Αρκετά μεγαλύτερο. 45cm x 28cm όπως ανέφερα

**ariadgr** · 14-04-09, 01:46

Αρχικό μήνυμα από Mouse Potato

Και πως ακριβώς το δηλώνω αυτό στον αποστολέα στο ebay; Insurance?

registered (signed-for) post

Θέμα: ΕΛΤΑ & παράδοση δεμάτων

Παρόμοια Θέματα

Track & Trace των ΕΛΤΑ στην Ελλάδα του 2009? Όχι φυσικά..

Αποστολη 3ου σε ελτα για δικο μου δεμα

Εκτελωνισμος ΕΛΤΑ 3 ευρω πακετα εξωτερικου

Τηλέφωνο στα ΕΛΤΑ !!!

Διάθεση υπηρεσιών Tellas μέσω των ΕΛΤΑ

Tags για αυτό το Θέμα

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές