Διαδικασία και χρόνοι αναμονής για ενεργοποίηση

[nbdf07]

εχω κανει αιτηση για μετακομιση απο τις 19/07 για το 3play.

Ημερομηνία Περιγραφή Κατάστασης
19/07/2013 12:41:41 Η αίτησή σας έχει παραληφθεί και καταχωρηθεί στα συστήματα της Forthnet
19/07/2013 12:42:40 To αίτημά σας προωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση
19/07/2013 12:42:40 Ολοκληρώθηκε η διαδικασία δέσμευσης καλωδίωσης από τον ΟΤΕ
22/07/2013 16:47:39 Επιτυχής καταχώρηση αίτησης από ΟΤΕ

στις 7/08/2013 περασε ο ΟΤΕ απο το σπιτι και απο τοτε εχω πιθανη ημερομηνια ενεργοποιησης αλλα ακομα δεν εχω υπηρεσια.απο την φορθνετ μου λενε οτι ο οτε δεν τους εχει δωσει ουτε ακυρο αλλα ουτε και οτι η γραμμη ειναι ετοιμη οποτε δεν μπορουν ακομα να στειλουν τεχνικο τους και οτι περιμενουν ακομα απαντηση απο τον οτε στα αιτηματα τους.σημερα ειπαν οτι θα με παρει τηλ υπευθηνος να μου πει για πιθανη ενεργοποιηση.ΑΙΣΧΟΣ ΚΑΙ ΜΟΝΟ ΑΙΣΧΟΣ δηλαδη εγω τωρα τι πρεπει να κανω αν δεν με παρουν ουτε σημερα?

[soypia]

Καλησπέρα. Έχω κάνει αίτηση από 29/8 σε κατάστημα Forthnet για νέα σύνδεση στην Πάτρα. Στο site λέει

04/09/2013 13:16:19 Ολοκληρώθηκε η διαδικασία δέσμευσης καλωδίωσης από τον ΟΤΕ
04/09/2013 13:16:19 To αίτημά σας προωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση

Μ είπαν ότι μέσα στη βδομάδα θα μ είχε έρθει μήνυμα για το πότε θα έρθει εργαζόμενος του OTE να συνδέσει νέα γραμμή στην πολυκατοικία, αλλά δεν ήρθε. Όντας φοιτητής ήλπιζα πως θα είχα internet μέχρι τα μέσα Σεπτέμβρη για να κωλοβαράω και επισήμως :P

[Petros444]

23/08/2013 10:15:39 Η αίτησή σας έχει παραληφθεί και καταχωρηθεί στα συστήματα της Forthnet
23/08/2013 10:16:55 To αίτημά σας προωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση
23/08/2013 10:16:55 Ολοκληρώθηκε η διαδικασία δέσμευσης καλωδίωσης από τον ΟΤΕ
26/08/2013 09:49:33 Επιτυχής καταχώρηση αίτησης από ΟΤΕ




Σε αυτο το σημειο εχει μεινει! Μου ειχε ερθει μηνυμα προχθες, που ελεγε να αναγραφεται το επωνυμο μου στο κουδουνι στην εισοδο της πολυκατοικιας κτλ στις 5/9 (σημερα), αλλα δεν ηρθε κανεις, απο οτι καταλαβα τουλαχιστον.. Μηπως να στειλω κανενα mail η νωρις ειναι ακομα?

Πηγα σημερα στη Forthnet να δω τι γινεται επειδη ο λογαριασμος ηρθε στο προηγουμενο σπιτι και με ανησυχησε αυτο. Μου ειπε οτι εκδοθηκε πριν κανω την αιτηση και οτι βγηκε ενας πιστωτικος οποτε θα πληρωσω λιγοτερα στον επομενο. Ολα καλα μεχρι εδω. Στη συνεχεια ρωταω για την πορεια της αιτησης. Της ειπα οτι μου ηρθε μηνυμα που ελεγε για το επωνυμο στο κουδουνι στις 5 σεπτεμβριου, αλλα δεν εμφανιστηκε κανεις απο οτι καταλαβα. Μου απαντησε οτι κατι δεν παει καλα γιατι ειτε ερθει καποιος για να συνδεσει τη γραμμη, ειτε οχι αυτοι παιρνουν απαντηση στο συστημα απο τον οτε, και απαντηση δεν εβλεπε. Με τα πολλα μου ειπε οτι θα προωθησει την αιτηση μου στο τεχνικο της Forthnet και να περιμενω τηλεφωνο απο δικο τους τεχνικο. Οταν τσεκαρε τον αριθμο μου συνειδητοποιω οτι ειχαν το παλιο μου κινητο. "Αρα σε επαιρναν και δεν το καταλαβες μαλλον" μου ειπε. Εγω ειμαι σιγουρος οτι εδωσα νεο κινητο στην αιτηση της μετακομισης. Δεν μπορουν να αλλαξουν λεει τον αριθμο του κινητου τωρα γιατι η αιτηση "τρεχει". Το μονο που εκαναν ειναι να δωσουν τον νεο αριθμο στο τεχνικο τμημα της Forthnet. Ειμαι καταδικασμενος στο θεμα ΟΤΕ δηλαδη αν πχ ηρθε και δεν με βρηκε, ετσι?

PS. Στο διαστημα 6 με 9 Σεπτεμβριου, εστειλα και 2 email και απαντηση δεν εχω παρει κιολας..

[Petros444]

Τελικα χθες το απογευμα με πηραν τηλεφωνο για να κλεισω το ραντεβου με τον τεχνικο τους, σημερα το πρωι στις 10.30 ηταν εδω, μου συνεδεσε την γραμμη αλλα υπηρχε βλαβη και το ρουτερ δεν προσπαθουσε καν να συγχρονισει ενω τηλεφωνο ειχα κανονικα. Μου ειπε οτι ειτε του ΟΤΕ ειναι το προβλημα ειτε δικο τους θα το αναλαβει αυτος, και το μεσημερι θα εχω απαντηση. Πραγματι με πηρε πριν λιγο και μου ειπε οτι διορθωθηκε. Μετα διαπιστωσα οτι ειχα υψηλο SNR και χαμηλοτερη ταχυτητα απο αυτη που περιμενα, τον πηρα στο κινητο του και παλι μου ειπε οτι θα το φτιαξει αυτος και να μην παιρνω τηλεφωνα στη Forthnet. 5 λεπτα αργοτερα ειχα SNR στο 6. Συνολικος χρονος μετακομισης γραμμης 17 ημερες (και λογικα αν πηγαινα νωριτερα στο καταστημα τους να τους ρωτησω τι γινεται θα γινοταν νωριτερα η ολοκληρωση). Πολυ ευχαριστημενος απο την εξυπηρετηση γενικα.

Link Information

Uptime: 0 days, 0:07:41

DSL Type: G.992.5 annex A

Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 1.020 / 17.951

Data Transferred (Sent/Received) [kB/kB]: 0,00 / 0,00

Output Power (Up/Down) [dBm]: 12,5 / 0,0

Line Attenuation (Up/Down) [dB]: 8,0 / 15,5

SN Margin (Up/Down) [dB]: 9,5 / 6,5

[Alekc24]

Εχω κανει αιτηση (ανενεργος βροχος) και ειναι στην κατασκευη γραμμης(Προχωρησε την ιδια μερα που εκανα την αιτηση).. Εχω μια ερωτηση : ειναι λογικο να σε στηνει ο τεχνικος και απο την forthnet απλα να ανανεωνουν το ραντεβου??

[paodim]

Παιδες ολα κομπλε νομιζω να λεμε και τα καλα,κομπλε η μεταβαση μου απο Hol->forthnet!
22/08/2013 14:03:38 Ολοκληρώθηκε η διαδικασία δέσμευσης καλωδίωσης από τον ΟΤΕ
22/08/2013 14:03:38 To αίτημά σας προωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση
22/08/2013 14:23:37 Προωθήθηκε το αίτημα τηλεφωνικού σας αριθμού
22/08/2013 14:28:33 Προωθήθηκε επιτυχώς το αίτημα του τηλεφωνικού σας αριθμού
11/09/2013 16:21:13 Επιτυχής καταχώρηση αίτησης από ΟΤΕ
11/09/2013 16:24:10 Το αίτημα φορητότητας του τηλεφωνικού σας αριθμού προωθήθηκε επιτυχώς
11/09/2013 18:36:06 Η υπηρεσίας σας ενεργοποιήθηκε

[Petros444]

Εχω κανει αιτηση (ανενεργος βροχος) και ειναι στην κατασκευη γραμμης(Προχωρησε την ιδια μερα που εκανα την αιτηση).. Εχω μια ερωτηση : ειναι λογικο να σε στηνει ο τεχνικος και απο την forthnet απλα να ανανεωνουν το ραντεβου??

Φιλε μου θα σου προτεινα αν εισαι κοντα σε καποιο Forthnet shop να περασεις απο κει να δεις τι γινεται. Εμενα με βοηθησαν πολυ στο καταστημα.

[soypia]

Μία βασική ερώτηση. Γιατί σε όλους το router έχει σταλεί με courier, ενώ εγώ περιμένω τον τεχνικό να μου το φέρει; Ελπίζω να μην χρεωθώ 29.90 για άσκοπη μετάβαση τεχνικού, μιας και δεν ζήτησα εγκατάσταση του router...

[winzig]

μηπως εχεις ζητησει νεα γραμμη? σε αυτες τις περιπτωσεις το φερνει ο τεχνικος που θα κανει τη μικτονομηση..

[Alekc24]

το router θα στο φερει ο τεχνικος της forthnet οταν ερθει να σε συνδεσει.. technicolor TD 5130

Στα δικα μας τωρα..
Σερρες:

05/09/2013 10:00:31 Ολοκληρώθηκε η διαδικασία δέσμευσης καλωδίωσης από τον ΟΤΕ
05/09/2013 10:00:31 To αίτημά σας προωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση
05/09/2013 16:23:52 Η γραμμή σας βρίσκεται στη διαδικασία κατασκευής. Εκτιμώμενη ημερομηνία ενεργοποίησης: 11/09
13/09/2013 16:10:28 Επιτυχής καταχώρηση αίτησης από ΟΤΕ
16/09 ερχεται ο τεχνικος της forthnet και διαπιστωνει οτι εχω αλλο νουμερο, στο οποιο καποιος καλεσε μολις το συνδεσε..!!!!
18/09 τεχνικος ΟΤΕ δεσμευει δευτερο ζευγος (αρση βλαβης)

(2 εβδομαδες πηγαινε-ελα στο καταστημα Σερρων, εξηγωντας τους οτι εχει γινει η δουλεια και καποιος δεν δηλωσε αρση βλαβης. - Απειρα τηλεφωνα στο 13831)

01/10 τεχνικος ΟΤΕ δεσμευει ΤΡΙΤΟ ζευγος (αρση βλαβης) - δεν εμφανιζεται κατι στο status της forthnet.


Γνωριζει καποιος εαν πρεπει να πληρωσω προστιμο εφοσον κανω διακοπη? αρκετα με το δουλεμα..

[hadouken]

ειναι εφικτο αυτο http://www.adslgr.com/forum/threads/...rmware-8-2-7-8 στο νεο μοντεμ;

[tolism30]

Καλημέρα σε όλους, έκανα αίτηση για νέα γραμμή και αριθμοδότηση για το tripleplay (29,90€) τέλος Σεπτέμβρη και το σύστημα μου δείχνει τα εξής:

30/09/2013 12:01:12 Βρίσκεστε σε αναμονή δέσμευσης καλωδίωσης στον ΟΤΕ
03/10/2013 16:07:56 Ολοκληρώθηκε η διαδικασία δέσμευσης καλωδίωσης από τον ΟΤΕ
03/10/2013 16:07:56 To αίτημά σας προωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση
15/10/2013 10:26:46 Επιτυχής καταχώρηση αίτησης από ΟΤΕ

Στις 10-10 μου ήρθε το sms για το ονοματεπώνυμο στο κουδούνι και όντως στις 14-10 ήρθε ο τεχνικός του ΟΤΕ.

Τέλος στις 15-10 μου ήρθε το sms με το username και pass.

Από τότε ούτε φωνή ούτε ακρόαση ούτε από Forthnet ούτε από Nova.

Δεν έχουν αργήσει λίγο;

Τι μου προτείνεται;

Ευχαριστώ προκαταβολικά.

[kostas76]

Από WIND σε Forthnet:
04/10/2013 15:19:34 Ολοκληρώθηκε η διαδικασία δέσμευσης καλωδίωσης από τον ΟΤΕ
04/10/2013 15:19:34 To αίτημά σας προωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση
04/10/2013 15:21:04 Προωθήθηκε το αίτημα τηλεφωνικού σας αριθμού
04/10/2013 15:21:25 Προωθήθηκε επιτυχώς το αίτημα του τηλεφωνικού σας αριθμού
18/10/2013 16:16:05 Επιτυχής καταχώρηση αίτησης από ΟΤΕ
18/10/2013 16:35:11 Το αίτημα φορητότητας του τηλεφωνικού σας αριθμού προωθήθηκε επιτυχώς
18/10/2013 19:44:33 Η υπηρεσίας σας ενεργοποιήθηκε


ADSL Link Downstream Upstream
Link Rate 17823 Kbps 1020 Kbps
Line Attenuation 20.0 dB 10.0 dB
Noise Margin 5.5 dB 13.3 dB

[antonis556]

Από ΟΤΕ σε Forthnet
10/10/2013 00:41:33 To αίτημά σας προωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση
10/10/2013 00:41:33 Ολοκληρώθηκε η διαδικασία δέσμευσης καλωδίωσης από τον ΟΤΕ
11/10/2013 16:07:58 Η γραμμή σας βρίσκεται στη διαδικασία κατασκευής. Εκτιμώμενη ημερομηνία ενεργοποίησης: 23/10/2013 00:00:00
11/10/2013 19:01:17 Προωθήθηκε το αίτημα φορητότητας του τηλεφωνικού σας αριθμού
23/10/2013 15:52:33 Επιτυχής καταχώρηση αίτησης από ΟΤΕ
23/10/2013 15:57:53 Το αίτημα φορητότητας του τηλεφωνικού σας αριθμού προωθήθηκε επιτυχώς
23/10/2013 18:11:07 Η υπηρεσίας σας ενεργοποιήθηκε

Current Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 1020 / 12084
Line Attenuation (Up/Down) [dB]: 6.5 / 16
SN Margin (Up/Down) [dB]: 9.8 / 6.3

[giannakis1975]

16/09/2013 17:58:17 Ολοκληρώθηκε η διαδικασία δέσμευσης καλωδίωσης από τον ΟΤΕ 16/09/2013 17:58:18 To αίτημά σας προωθήθηκε στον ΟΤΕ για υλοποίηση 16/09/2013 17:58:31 Προωθήθηκε το αίτημα τηλεφωνικού σας αριθμού 16/09/2013 17:59:06 Προωθήθηκε επιτυχώς το αίτημα του τηλεφωνικού σας αριθμού 17/09/2013 12:36:20 Το αίτημα του τηλεφωνικού σας αριθμού θα επαναπροωθηθεί 08/10/2013 11:55:56 Προωθήθηκε επιτυχώς το αίτημα του τηλεφωνικού σας αριθμού 22/10/2013 13:57:51 Επιτυχής καταχώρηση αίτησης από ΟΤΕ Εχω κανει αίτηση απο της 12-09-2013 Με συνδεσανε κανονικα εχω internet και τηλεφωνο ΜΟΝΟ μπορω να παρω οταν με καλουν στο σπιτι λεει οτι δεν υπαρχει ο αριθμος αυτος. εχω παρει απο εχθες 6-7 τηλεφωνα και ακομα περιμενω ΑΠΑΡΑΔΕΧΤΟΙΙΙΙΙΙΙΙΙΙ