Προσπαθουν με "νυχια και δοντια" να κρατησουν πελατες !!!

[efthlouk]

Σιγουρα πραγματα;; Αν δε μου πουν τιποτα, τι κανω;

Παντως τι ειναι καλυτερο να πω: οτι παω κοτε ή wind;

[nothing]

αν δεν σου απαντησουν αφου τους πεις οτι αν δεν σου αυξησουν την επιδοτηση θα φυγεις απλη κινηση πας και ρωτας κοτε ή wind και βλεπεις τι συμφερει απο τις 2 και αναλογα κανεις καινουργιο συμβολαιο...
ομως για να μπορεσει να προχωρησει αυτο πρεπει να δωσεις εγκριση στην voda οταν θα σε παρουν τηλεφωνο να σε ρωτησουν αν οντως ισχυει οτι υπεγραψες συμβολαιο με αλλη εταιρεια και ποιος ο λογος που φευγεις...
αυτο σε περιπτωση που δε σου δωσουν αυξηση επιδοτησης αφου απλα τους το ζητησεις με την απειλη οτι θα φυγεις...

δηλαδη σε βηματα :
1)οταν σε παρουν να σε ρωτησουν ή εσυ πας σε καταστημα και ρωτησεις για την ανανεωση συμβολαιου και ποσο επιδοτησης να τους πεις οτι θελεις παραπανω γιατι το βρισκεις μικρο το ποσο και αν δεν το αυξησουν απλα θα φυγεις....αναλογα θα σου απαντησουν(κατα 99% θα σου πουνε περιμενετε να το δωσουμε στο συστημα και το αργοτερο μεχρι την επομενη μερα,συνηθως γινεται στα καπακια,θα σου πουνε η επιδοτηση αυξηθηκε στο χ ποσο)

2)στην περιπτωση που δεν εισαι ικανοποιημενος απο τα παραπανω και την αυξηση που λογικα θα δωσουν(ή μπορει και καθολου) τοτε παμε στην επομενο βημα...

3)πας στις αλλες 2 και βλεπεις ποια προσφορα σε ικανοποιει πραγματικα(γιατι τελικα μπορει να καταληξεις εκει) και αναλογα κανεις νεο συμβολαιο...

3)α)αφου γινει το συμβολαιο,υπογραφες κλπ,για να συνεχισει η προωθηση του και να αλλαξεις εταιρεια η διαδικασια ειναι να σε παρει ο τωρινος σου παροχος(δηλαδη voda) και να σε ρωτησει αν οντως εχεις κανει αυτη την ενεργεια και ποιος ειναι ο λογος....

3)β)εξηγεις το λογο που φευγεις και περιμενεις την απαντηση τους...(συνηθως αυξηση της επιδοτησης και μειωση των παγιων σου αρα εχεις αρκετο "κερδος"(πρακτικα χασουρα ειναι παλι απλα μικροτερη)

4)α)αν τελικα σε ικανοποιησει η voda απλα τους λες θα παραμεινω σε σας και πας αμεσα να κανεις ανανεωση και ολα καλα(αν θες ενημερωνεις και την αλλη εταιρεια,αλλα δεν ειναι υποχρεωτικο μιας και η voda δεν σε αποδεσμευει αν δε δωσεις το ok)

4)β)αν δεν σε ικανοποιει τους λες θελω να φυγω και να με αποδεσμευσεται και προχωραει η αλλαγη εταιρειας....

ελπιζω να βοηθησα καπως....

[efthlouk]

Ευχαριστω πολυ για το ενδιαφερον σου κ τον κοπο σου για τον "οδηγο"(!) σε βηματα! Ησουν
κατατοπιστικοτατος! Μια διευκρινιση: δε θελω να αλλαξω εταιρεια γιατι θα υποχρεωθω να καθησω ακομα ενα χρονο δεσμευμενος στο καινουριο συμβολαιο.. Εξαλλου θελω επιτηδες να μεινω στην βοντα αφου με εξυπηρετει κ απο προσφορες και απο σημα! Οποτε θελω να ειμαι κατατοπισμενος και να τους πεισω οπωσδηποτε για κατι παραπανω. Θα καταφερω τπτ μονο με το να τους πω "φευγω"; Ή πρεπει να το κανω για να το δουν; πολυ μανουρα βρε παιδι μου! Σ'ευχαριστω και παλι!

Εσεις οι υπολοιποι που το κανατε, επιασε μονο με τον εκβιασμο ή κανατε φορητοτητα και μετα τρεχατε για ακυρωσεις του νεου συμβολαιου;!

[nothing]

σου ξαναλεω οτι ακυρωση νεου συμβολαιου στην αλλη εταιρεια δεν χρειαζεται μιας και δεν θα σε αφησει η voda αν της πεις οτι τελικα παραμενω...
οι περισσοτεροι το κερδισαν απλα και μονο με το που ειπαν οτι θα πανε αλλου λογω χαμηλης επιδοτησης...εγω τοτε δεν το ηξερα και πηγα cosmote οπου και τελικα προχωρησα γιατι εκεινη τη δεδομενη στιγμη και μονο με συνεφερε για την συσκευη που ηθελα...αλιως θα παρεμενα voda...

Μια διευκρινιση: δε θελω να αλλαξω εταιρεια γιατι θα υποχρεωθω να καθησω ακομα ενα χρονο δεσμευμενος στο καινουριο συμβολαιο..

για το συγκεκριμενο δε σε καταλαβαινω μιας και ακομα και voda να μεινεις με την ανανεωση παλι ενα χρονο αναγκασμενος θασαι να κατσεις...
σε οποια εταιρεια και να πας το ιδιο ειναι αυτο...

Εξαλλου θελω επιτηδες να μεινω στην βοντα αφου με εξυπηρετει κ απο προσφορες και απο σημα!

αφου ισχυει αυτο ειναι αλλο θεμα βεβαια...

[efthlouk]

Οκ! Σε υπερευχαριστω για ακομα μια φορα!! Μς βοηθησες πολυ! Θα επιστρεψω το συντομοτερο με νεα! Να σαι καλα!

[Insomniac]

Εσεις οι υπολοιποι που το κανατε, επιασε μονο με τον εκβιασμο ή κανατε φορητοτητα και μετα τρεχατε για ακυρωσεις του νεου συμβολαιου;!

Εγω αυτο εκανα και για την ακυρωση της φορητοτητας αρκει ενα τηλεφωνημα οπως ειχα κανει και για την φορητοτητα.

σου ξαναλεω οτι ακυρωση νεου συμβολαιου στην αλλη εταιρεια δεν χρειαζεται μιας και δεν θα σε αφησει η voda αν της πεις οτι τελικα παραμενω...

Οπως εγραψα κια πιο πανω χρειαζεται αλλα ειναι απλα ενα τηλεφωνημα.

[nothing]

Οπως εγραψα κια πιο πανω χρειαζεται αλλα ειναι απλα ενα τηλεφωνημα.

δεν διαφωνω αλλα ουτως η αλλως δε θα μπορουσε να προχωρησει...αυτο ειναι απλα επιβεβαιωση μη συνεχισης...αλλα ενα τηλεφωνο δεν ειναι τοσο κοπος αν εχεις φτασει μεχρι εκει...

[Insomniac]

αλλα ενα τηλεφωνο δεν ειναι τοσο κοπος αν εχεις φτασει μεχρι εκει...

Ετσι !!!!

[efthlouk]

Συγγνωμη που σας πρηζω παλι, αλλα θελω να κανω ακομα μερικες τελευταιες ερωτησεις πριν με παρουν τηλ.

Να "απειλησω" επιλεγοντας εγω το νεο ποσο επιδοτησης ή απλως ριχνω την σποντα και περιμενω απ'αυτους απαντηση για την αυξηση;

Επισης, να τους ζητησω, εκτος απο αυξηση επιδοτησης, και μειωση παγιου ή ειναι too much?

Αν τους πω να μου δωσουν τσαμπε το νοκια 5800 ή εστω με ενα μικρο συμβολικο ποσο, θα δεχτουν ή θα μου το κλεισουν?!

Τελος, πως ειμαστε σιγουροι οτι ο συγκεκριμενος που θα με καλεσει θα καταλαβει την σποντα/απειλη και θα μου κανει την προσφορα και δε θα ειναι κανενας ασχετος που δε θα πει τιποτα?

[Insomniac]

Συγγνωμη που σας πρηζω παλι, αλλα θελω να κανω ακομα μερικες τελευταιες ερωτησεις πριν με παρουν τηλ.

Να "απειλησω" επιλεγοντας εγω το νεο ποσο επιδοτησης ή απλως ριχνω την σποντα και περιμενω απ'αυτους απαντηση για την αυξηση;

Επισης, να τους ζητησω, εκτος απο αυξηση επιδοτησης, και μειωση παγιου ή ειναι too much?

Αν τους πω να μου δωσουν τσαμπε το νοκια 5800 ή εστω με ενα μικρο συμβολικο ποσο, θα δεχτουν ή θα μου το κλεισουν?!

Τελος, πως ειμαστε σιγουροι οτι ο συγκεκριμενος που θα με καλεσει θα καταλαβει την σποντα/απειλη και θα μου κανει την προσφορα και δε θα ειναι κανενας ασχετος που δε θα πει τιποτα?

Δεν χρειαζεται να αντιπροτεινεις εσυ επιδοτηση ή μειωση του παγιου.Πες τους "τι παγιο μπορειτε να μου δωσετε και τι επιδοτηση για να παραμεινω , κι εγω θα το ψαξω αν με συμφερει συμφωνα με τον ανταγωνισμο." Μετα βλεποντας και κανοντας....

[manosdoc]

Αιτήθηκα από Cosmote σύνδεση 180 για κάρτα. Χοντρά κοφτά.
Απάντηση : Μην το κάνετε κάρτα, σας κατεβάζουμε 10 ευρώ το πάγιο + συσκευή.

Δέχτηκα, ακυρώθηκε ο κωδικός για την κατάργηση, ήρθε σε 3 μέρες κούριερ και υπέγραψα, αφού αυτό ήταν προσφορά της Cosmote και όχι από μαγαζί.

Και πάω στοίχημα το τσακάλι που με κράτησε, θα πάρει και πόντους μέσα στην Cosmote. Και καλά θα κάνει.

[karetsos]

Αιτήθηκα από Cosmote σύνδεση 180 για κάρτα. Χοντρά κοφτά.
Απάντηση : Μην το κάνετε κάρτα, σας κατεβάζουμε 10 ευρώ το πάγιο + συσκευή.

Δέχτηκα, ακυρώθηκε ο κωδικός για την κατάργηση, ήρθε σε 3 μέρες κούριερ και υπέγραψα, αφού αυτό ήταν προσφορά της Cosmote και όχι από μαγαζί.

Και πάω στοίχημα το τσακάλι που με κράτησε, θα πάρει και πόντους μέσα στην Cosmote. Και καλά θα κάνει.

νομίζω ότι όλες τις ειδικές προσφορές η Cosmote τις κάνει κατευθείαν και όχι μέσω των καταστημάτων.

[Insomniac]

Και η συνεχεια...Συμπληρωνει χρονο η κορη μου με iphone , vodafone κια λογαριασμους καπου στα 40-50 ευρω.Πηρε τηλ και ρωτησε για επιδοτηση και της ειπαν 100 ευρω. Πηρα εγω τηλ ειπα την δικη μου περιπτωση και οτι ειμαι ο πατερας της και οτι αν δεν αλλαξουν την επιδοτηση θα ψαξει-ω για φορητοτητα.Μου ειπαν οτι θα κανουν ...αιτημα για αυξηση επιδοτησης.Σημερα μια μερα μετα της εστειλαν sms και οτι η επιδοτηση εγινε 250 ευρω !!!!!!! Για ενα χρονο που εχει τον αριθμο καλα δεν ειναι ?

[nothing]

πολυ καλα πιστευω..κοιτα να δεις που τα αυξανουν τα ποσα οσο περναει ο καιρος...

[efthlouk]

Τέλεια! Και γω iPhone έχω με λογαριασμούς στα ίδια ποσά περίπου και απ´οτι μου είπαν τον άλλο μήνα βγαίνει η επιδότηση.. Να περιμένω ίδια αντιμετώπιση; insomniac εσένα τι σου είπαν ακριβώς; Εννοω ήταν πρόθυμοι να το κοιτάξουν μετά την «απειλή» σου ή επρπε να τους τα χωσεις;; Αν ζητήσω και μείωση πάγιου θα καταφέρω τίποτα λέτε;