easycall.gr κανείς?

**john84** · 14-07-10, 12:49

Παιδια ευχαριστω παρα πολυ για την βοηθεια θα το κανω συντομα.
Παντως αλλαξα router (εβαλα το Netfaster2 ) και ειδα βελτιωση στην ποιοτητα και στα σπασιματα αρα μαλλον το θεμα ηταν με το router. Και παλι thx

**john84** · 22-08-10, 13:30

Ελαβα το ακολουθο mail:

Αγαπητοί συνδρομητές της υπηρεσίας Easycall,

Λόγω προγραμματισμένης τεχνικής αναβάθμισης του δικτύου μέσω του οποίου παρέχεται η υπηρεσία τηλεφωνίας, η υπηρεσία Easycall δεν θα είναι είναι διαθέσιμη κατά το χρονικό διάστημα 00:00-06:00 της 24/08/2010 (Δευτέρα προς Τρίτη, ξημερώματα) και ενδεχομένως για το ίδιο χρονικό διάστημα την 25/08/2010, 00:00-06:00

Οι υπηρεσίες που επηρεάζονται κατά το χρονικό αυτό διάστημα είναι οι υπηρεσίες τηλεφωνίας (εξερχόμενες και εισερχόμενες κλήσεις) καθώς και οι υπηρεσίες χρονοκάρτας (Calling Card Services).

Οι χρήστες IP τηλεφωνικών κέντρων θα πρέπει να λάβουν υπόψη το γεγονός ότι κατά την προσπάθεια πραγματοποίησης εξερχόμενης κλήσης, το τηλεφωνικό μας σύστημα θα επιστρέφει SIP Error Message: 503 Service Unavailable (Congestion), δίχως να απαντάται το κανάλι, έτσι ώστε να μπορεί να επιλεχθεί από το σύστημα σας, απευθείας, εναλλακτική δρομολόγηση για το διάστημα αυτό.

Για οποιαδήποτε πληροφορία μπορείτε να επικοινωνείτε με το τμήμα υποστήριξης της Northwest Communications.

Ευχαριστούμε για την κατανόηση σας,
Τμήμα Τεχνικής Υποστήριξης Easycall

προς ενιμερωση των συνδρομητων της easycall...

**ikar6** · 25-08-10, 01:39

Ναι, το έλαβα και εγώ... Όπως πάντα τυπικοί και με σεβασμό στους πελάτες τους. Ειλικρινά λατρεύω όταν βλέπω σωστούς επαγγελματίες. Με κάνει να αισιοδοξώ ότι αυτή η ρημαδοχώρα έχει μέλλον...

**greatst** · 12-10-10, 21:51

Εγώ παιδιά δυστυχώς την τελευταία περίοδο είχα μεγάλες καθυστερήσεις (δηλαδή μιλούσα, και ο άλλος με άκουγε με χρονική καθυστέρηση, μάλιστα τότε άκουγα και εγώ τον εαυτό μου!), οπότε άφησα (για την ώρα) τη συγκεκριμένη υπηρεσία (μιας και δεν έχω πλέον και αξιόλογο υπόλοιπο σε ευρώ εκεί) και χρησιμοποιώ πλέον άλλη υπηρεσία. Για να είμαι πάντως δίκαιος, δεν επικοινώνησα με την εταιρία για να τους αναφέρω το πρόβλημα μου: ίσως να με καθοδηγούσαν σε κάποια λύση. Πέραν αυτής της καθυστέρησης πάντως, άλλο παράπονο δεν έχω από την εταιρία: ευγενικοί και επαγγελματίες σε όλα τους!

**nadware** · 12-10-10, 22:59

Αρχικό μήνυμα από greatst

Εγώ παιδιά δυστυχώς την τελευταία περίοδο είχα μεγάλες καθυστερήσεις (δηλαδή μιλούσα, και ο άλλος με άκουγε με χρονική καθυστέρηση, μάλιστα τότε άκουγα και εγώ τον εαυτό μου!), οπότε άφησα (για την ώρα) τη συγκεκριμένη υπηρεσία (μιας και δεν έχω πλέον και αξιόλογο υπόλοιπο σε ευρώ εκεί) και χρησιμοποιώ πλέον άλλη υπηρεσία. Για να είμαι πάντως δίκαιος, δεν επικοινώνησα με την εταιρία για να τους αναφέρω το πρόβλημα μου: ίσως να με καθοδηγούσαν σε κάποια λύση. Πέραν αυτής της καθυστέρησης πάντως, άλλο παράπονο δεν έχω από την εταιρία: ευγενικοί και επαγγελματίες σε όλα τους!

Καλό θα ήταν να μας πεις ποια υπηρεσία χρησιμοποιείς σήμερα κ είσαι ΠΟΛΥ ευχαριστημένος.
Ίσως βοηθήσεις αρκετούς στην αναζήτηση ποιοτικής voip...

**greatst** · 12-10-10, 23:23

Αρχικό μήνυμα από nadware

Καλό θα ήταν να μας πεις ποια υπηρεσία χρησιμοποιείς σήμερα κ είσαι ΠΟΛΥ ευχαριστημένος.
Ίσως βοηθήσεις αρκετούς στην αναζήτηση ποιοτικής voip...

Viva

Την χρησιμοποιούσα και όλο το προηγούμενο διάστημα για την υπηρεσία fax2mail αλλά πλέον και για voip. Ο λόγος που δεν την προτιμούσα (και) για το voip παλιότερα ήταν η λίγο ακριβότερη χρέωση στις αστικές/υπεραστικές κλήσεις και (κυρίως) το ότι δεν έχει χρέωση ανά δεπτερόλεπτο αλλά ανά λεπτό. Βέβαια, το να μην έχω καθυστερήσεις στη συνομιλία είναι πολύ σημαντικότερο οπότε ...

**kmpatra** · 12-10-10, 23:47

Αρχικό μήνυμα από greatst

Εγώ παιδιά δυστυχώς την τελευταία περίοδο είχα μεγάλες καθυστερήσεις (δηλαδή μιλούσα, και ο άλλος με άκουγε με χρονική καθυστέρηση, μάλιστα τότε άκουγα και εγώ τον εαυτό μου!), οπότε άφησα (για την ώρα) τη συγκεκριμένη υπηρεσία (μιας και δεν έχω πλέον και αξιόλογο υπόλοιπο σε ευρώ εκεί) και χρησιμοποιώ πλέον άλλη υπηρεσία. Για να είμαι πάντως δίκαιος, δεν επικοινώνησα με την εταιρία για να τους αναφέρω το πρόβλημα μου: ίσως να με καθοδηγούσαν σε κάποια λύση. Πέραν αυτής της καθυστέρησης πάντως, άλλο παράπονο δεν έχω από την εταιρία: ευγενικοί και επαγγελματίες σε όλα τους!

και εγω το ιδιο ειχα οσο ήμουν στο easycall basic. Ζητησα αλλαγή σε easycall basic gold (αυξανονται απλά οι χρεωσεις ελαχιστα) και πλέον η ποιοτητα συνομιλίας ειναι αψογη.

**nadware** · 12-10-10, 23:52

Αρχικό μήνυμα από greatst

Viva

Την χρησιμοποιούσα και όλο το προηγούμενο διάστημα για την υπηρεσία fax2mail αλλά πλέον και για voip. Ο λόγος που δεν την προτιμούσα (και) για το voip παλιότερα ήταν η λίγο ακριβότερη χρέωση στις αστικές/υπεραστικές κλήσεις και (κυρίως) το ότι δεν έχει χρέωση ανά δεπτερόλεπτο αλλά ανά λεπτό. Βέβαια, το να μην έχω καθυστερήσεις στη συνομιλία είναι πολύ σημαντικότερο οπότε ...

Δεν έχω πρόβλημα με την easycall αλλά πρέπει να παραδεχτώ ότι οι χρόνοι απόκρισης (ping) μεταξύ των δύο εταιριών είναι πολύ διαφορετικοί, με τη Viva να υπερτερεί...

**greatst** · 13-10-10, 00:06

Αρχικό μήνυμα από kmpatra

και εγω το ιδιο ειχα οσο ήμουν στο easycall basic. Ζητησα αλλαγή σε easycall basic gold (αυξανονται απλά οι χρεωσεις ελαχιστα) και πλέον η ποιοτητα συνομιλίας ειναι αψογη.

Όταν λες "ποιότητα" αναφέρεσαι (και) στην καθυστέρηση που ανέφερα;

Χρεώθηκες για την αλλαγή αυτή;

**kmpatra** · 13-10-10, 00:08

Εκτελείται η λειτουργία Ping στο sip.viva.gr [83.235.24.77] με 32 byt
:
Απάντηση από: 83.235.24.77: bytes=32 χρόνος=13ms TTL=56
Απάντηση από: 83.235.24.77: bytes=32 χρόνος=12ms TTL=56
Απάντηση από: 83.235.24.77: bytes=32 χρόνος=12ms TTL=56
Απάντηση από: 83.235.24.77: bytes=32 χρόνος=13ms TTL=56

Στατιστικά στοιχεία Ping για 83.235.24.77:
Πακέτα: Απεσταλμένα = 4, Ληφθέντα = 4,
Απολεσθέντα = 0 (απώλεια 0%),
Πλήθος διαδρομών αποστολής και επιστροφής κατά προσέγγιση σε χιλιοστά
δευτερολέπτου:
Ελάχιστο = 12ms, Μέγιστο = 13ms, Μέσος όρος = 12ms

C:\Users\user>ping voip.easycall.gr

Εκτελείται η λειτουργία Ping στο voip.easycall.gr [79.98.65.9] με 32
νων:
Απάντηση από: 79.98.65.9: bytes=32 χρόνος=59ms TTL=53
Απάντηση από: 79.98.65.9: bytes=32 χρόνος=60ms TTL=53
Απάντηση από: 79.98.65.9: bytes=32 χρόνος=60ms TTL=53
Απάντηση από: 79.98.65.9: bytes=32 χρόνος=58ms TTL=53

Στατιστικά στοιχεία Ping για 79.98.65.9:
Πακέτα: Απεσταλμένα = 4, Ληφθέντα = 4,
Απολεσθέντα = 0 (απώλεια 0%),
Πλήθος διαδρομών αποστολής και επιστροφής κατά προσέγγιση σε χιλιοστά
δευτερολέπτου:
Ελάχιστο = 58ms, Μέγιστο = 60ms, Μέσος όρος = 59ms

Οντως

........Auto merged post: kmpatra πρόσθεσε 2 λεπτά και 36 δευτερόλεπτα αργότερα ........

Αρχικό μήνυμα από greatst

Όταν λες "ποιότητα" αναφέρεσαι (και) στην καθυστέρηση που ανέφερα;

κυρίως σε αυτο. Ούτε την φωνή μου εχω παρατηρήσει να ακούγεται πλέον .Αυτό βέβαια εχει να κάνει και με τον εξοπλισμό του χρήστη (κάποιες φορες και με την τηλεφωνική συσκευη αυτού στον οποίον τηλεφωνεις,το εχω παρατηρησει και αυτό με κάποια ασύρματα τηλεφωνα των συνομιλητών μου).
Για την αλλαγή δεν χρεώθηκα (απ'οτι είπαν δεν υπάρχει χρέωση ακόμα)

**greatst** · 13-10-10, 00:24

Αρχικό μήνυμα από kmpatra

...

κυρίως σε αυτο. Ούτε την φωνή μου εχω παρατηρήσει να ακούγεται πλέον .Αυτό βέβαια εχει να κάνει και με τον εξοπλισμό του χρήστη (κάποιες φορες και με την τηλεφωνική συσκευη αυτού στον οποίον τηλεφωνεις,το εχω παρατηρησει και αυτό με κάποια ασύρματα τηλεφωνα των συνομιλητών μου).
Για την αλλαγή δεν χρεώθηκα (απ'οτι είπαν δεν υπάρχει χρέωση ακόμα)

Ενδιαφέρον ... Για να δούμε ...

Πάντως το να ΜΗΝ υπάρχει αυτή η καθυστέρηση είναι ΒΑΣΙΚΟ θέμα για εμένα! Πέρα από αυτό, το easycall έχει το σημαντικό πλεονέκτημα του ότι

Calls are billed in 1 second increments.

**greatst** · 13-10-10, 20:10

Αρχικό μήνυμα από kmpatra

... Ζητησα αλλαγή σε easycall basic gold (αυξανονται απλά οι χρεωσεις ελαχιστα) και πλέον η ποιοτητα συνομιλίας ειναι αψογη.

Λοιπόν, ακολούθησα το "δρόμο" του kmpatra και από σήμερα ... easycall και πάλι! Φυσικά και το αίτημα μου για μετάβαση στο gold πακέτο υλοποιήθηκε άμεσα και επαγγελματικά! Οι άνθρωποι είναι επαγγελματίες και το αποδεικνύουν σε κάθε ευκαιρία!

**ikar6** · 15-10-10, 21:33

Όντας τα τελευταία δύο χρόνια στο εξωτερικό έχω χρησιμοποιήσει και τις δύο υπηρεσίες που αναφέρετε (viva, easycall). Αρχικά χρησιμοποιούσα viva, είχα πάρει δε και virtual number από αυτούς, με πολύ καλή άποψη σε σχέση με την ποιότητα ομιλίας αλλά ακριβή ως προς το κόστος. Όταν ήρθε η easycall γράφτηκα στο basic πακέτο για κανένα εξάμηνο, χωρίς να παρατηρήσω προβλήματα όπως αυτά που αναφέρετε με καθυστερήσεις, συνακροάσεις κτλ, ενώ οι χρεώσεις ήταν ιδιαίτερα ανταγωνιστικές. Απλά πολλές φορές, μετά που πληκτρολογούσα τον αριθμό το τηλέφωνο παρέμενε βουβό χωρίς να καλεί, οπότε έπρεπε να κλείσω και να ξαναπάρω. Μετά την αναβάθμισή μου στο gold πακέτο δεν το έχω παρατηρήσει ούτε αυτό, καμία φορά. Πολλά ++++ για τις χρεώσεις προς κινητά. Άπαιχτες! Αν έβγαζαν και κανένα πακετάκι, πχ μία ή δύο ώρες προς κινητά με κάποια fix τιμή, νομίζω ότι θα βόλευε ακόμα περισσότερο κόσμο

**john84** · 23-10-10, 12:33

Εχω αρκετη καθηστεριση και χαμηλο ηχο στην ποιοτητα επικοινωνιας με την easycall (πακετο 4free Gold) χρισιμοποιω το router της HOL, Netfaster 2 εχει κανεις το ιδιο να μου πει εντυπωσεις?

**ikar6** · 29-10-10, 23:38

Σήμερα το βράδυ η υπηρεσία δε λειτουργεί, δεν μπορώ να κάνω καμία κλήση... Έχει κανείς άλλος το ίδιο πρόβλημα;

Θέμα: easycall.gr κανείς?

Παρόμοια Θέματα

EasyCall???

Κανεις, μα κανεις δεν ειναι ευχαριστημενος με το 2-play??????

Θυμάται κανείς το PKZIP; Το χρησιμοποιεί κανείς;

Ξερει κανεις.....;

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές