Προσπαθώ πάνω από μία ώρα να επικοινωνήσω με Forthnet, και κάθε φορά μου λέει είμαστε απασχολημένοι καλέστε αργότερα.
Τι έγινε εκείνη αναμονή; Μήπως δεν θέλουν πελάτες ή μας γράφουν στα παλιά τους τα παπούτσια. Κρίμα και ήθελα να τους δώσω λεφτά.
Υπάρχει άλλος τρόπος να επικοινωνήσω μαζί τους πριν τα πάρω και κόψω την σύνδεση μου
Εμφάνιση 1-12 από 12
Θέμα: Εξυπηρέτηση Πελατών
-
30-01-06, 20:31 Εξυπηρέτηση Πελατών #1
-
30-01-06, 20:33 #2
Υπομονή. Εμένα μου έκατσε με την 5 φορά και το σήκωσαν
-
31-01-06, 01:00 #3Αρχικό μήνυμα από dyrer
-
31-01-06, 10:02 #4Αρχικό μήνυμα από Hwoarang
-
31-01-06, 13:31 #5
χτες το πρωι προσπαθουσα και στα 2 τηλεφωνικα τους νουμερα και μου εβγαζε οτι ολες οι γραμμες ειναι κατηλημενες,τελικα κατα τις 1 το μεσημερι απαντησαν!!
Things should be made as simple as possible but not simpler than that.
-
31-01-06, 13:52 #6
το πιο αστείο ήταν αυτό για το email!! Πάντως ενοχλείστε τους με κάθε τρόπο!!
Η εξυπηρέτηση της Forthnet είναι χειρότερη και απο αυ΄τη της Cosmote.
-
31-01-06, 14:56 #7Αρχικό μήνυμα από anaca
Παντος με μειλ να ξερετε θα περνετε το κλασικο copy/paste που στελνουν σε ολους
-
31-01-06, 16:16 #8
Το ίδιο πρόβλημα είχα και εγώ ... και τελικά μου έστειλαν αυτοί email και ταυτόχρονα με πήραν και τηλέφωνο ... Περίεργα πράγματα !
-
31-01-06, 19:33 #9Αρχικό μήνυμα από anaca
-
31-01-06, 20:05 #10
Εγω συμπληρωσα την Online φορμα κ μετα απο μια μονο μερα με πηρανε τηλεφωνο να με ενημερωσουνε. Στο μαιλ που εστειλα με το χαλια speed test μου δεν ελαβα ποτε απαντηση χεχε!!!!
-
01-02-06, 19:31 #11
Και εγώ έκανα την αίτηση online κατα τις 7.30 το απόγευμα και στις 10 με πήραν τηλέφωνο για να τους δώσω τα στοιχεία της κάρτας μου.
Πάντος σε email που τους είχα στείλει να τους ρωτήσω για τις χρεώσεις, δέν απάντησαν ποτέ
-
01-02-06, 20:11 #12
Θα τους πάρω τηλέφωνο σε λίγο
Παρόμοια Θέματα
-
εξυπηρετηση πελατων
Από dakula750 στο φόρουμ WindΜηνύματα: 9Τελευταίο Μήνυμα: 23-08-08, 10:07 -
Εξυπηρετηση πελατων
Από freak27 στο φόρουμ ADSLΜηνύματα: 4Τελευταίο Μήνυμα: 15-04-08, 23:32 -
εξυπηρετηση πελατων
Από psps στο φόρουμ ADSLΜηνύματα: 9Τελευταίο Μήνυμα: 09-10-07, 21:52 -
Εξυπηρετηση πελατων το Σαββατοκυριακο
Από kostas1968 στο φόρουμ ADSLΜηνύματα: 2Τελευταίο Μήνυμα: 18-09-07, 06:08 -
εξυπηρέτηση πελατών
Από raspoutiv στο φόρουμ VodafoneΜηνύματα: 18Τελευταίο Μήνυμα: 22-08-07, 18:28
Bookmarks