Δελτίο Τύπου: Αθήνα, 19 Mαΐου 2010 – Ο ΟΤΕ ενημερώνει ότι από την Κυριακή 23 Μαΐου 2010 το 134, το γνωστό Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης του ΟΤΕ, αλλάζει σε 13888.
Το 13888 λειτουργεί Δευτέρα - Παρασκευή 08:00 – 22:00 και Σάββατο 09:00 - 15:00 και μπορεί να κληθεί από οποιοδήποτε δίκτυο σταθερής ή κινητής τηλεφωνίας από όλη την Ελλάδα.
Το Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης, 13888, είναι ένα αυτόνομο και ολοκληρωμένο κανάλι πώλησης προϊόντων και υπηρεσιών σταθερής και κινητής τηλεφωνίας. Με έμπειρο και εξειδικευμένο προσωπικό, το 13888 βρίσκεται κοντά στον πελάτη για συμβουλές, ενημέρωση και τηλεφωνικές παραγγελίες.
Με ένα τηλεφώνημα στο 13888, οι πελάτες μπορούν να αγοράσουν προϊόντα και υπηρεσίες σταθερής και κινητής τηλεφωνίας και η αγορά να ολοκληρωθεί με την αποστολή των προϊόντων στο χώρο τους χωρίς χρέωση. Δεν απαιτείται χρήση πιστωτικής κάρτας, αλλά η χρέωση των αγορών γίνεται στον τηλεφωνικό λογαριασμό ΟΤΕ του πελάτη.
Ενδεικτικά, με μια κλήση στο 13888, οι πελάτες μπορούν να αποκτήσουν εύκολα και απλά, με ένα τηλεφώνημα χωρίς να μετακινηθούν από το χώρο τους:
- Conn-x – internet, ομιλία, τηλεόραση
- Προσωπικά προγράμματα σταθερής τηλεφωνίας
- Προσφορές κινητής τηλεφωνίας COSMOTE
Με μέσο χρόνο απόκρισης 19 δευτερόλεπτα, πιστοποίηση ISO 9001:2000 και ποσοστό ικανοποίησης πελατών 95%, το 13888 είναι ένας εύκολος και άμεσος τρόπος επικοινωνίας με τον ΟΤΕ.
Τώρα μπορείτε και σεις να αποκτήσετε τα πάντα γύρω από σταθερή, κινητή τηλεφωνία και internet με ένα τηλεφώνημα στο 13888.
Πηγή: OTE
Εμφάνιση 1-15 από 24
-
19-05-10, 13:02 ΟΤΕ: To 134 αλλάζει σε 13888 από την Κυριακή 23 Μαΐου #1
- Εγγραφή
- 26-01-2006
- Περιοχή
- Zauberberg
- Ηλικία
- 47
- Μηνύματα
- 22.262
- Downloads
- 13
- Uploads
- 0
- Άρθρα
- 13
- Ταχύτητα
- 51200/5120
- ISP
- HOL
- DSLAM
- H.O.L. - ΑΜΠΕΛΟΚΗΠΩΝ
- Router
- ZTE ZXHN H168N
- SNR / Attn
- 25(dB) / 7(dB)
- Path Level
- Interleaved
-
19-05-10, 13:20 Απάντηση: ΟΤΕ: To 134 αλλάζει σε 13888 από την Κυριακή 23 Μαΐου #2
Κοστος?
-
19-05-10, 13:27 Απάντηση: ΟΤΕ: To 134 αλλάζει σε 13888 από την Κυριακή 23 Μαΐου #3
Το 134 ήταν δωρεάν. Φαντάζομαι από σταθερό OTE θα είναι και πάλι δωρεάν.. Φαντάζομαι......
Μια φορά και έναν καιρό...
-
19-05-10, 13:34 Απάντηση: ΟΤΕ: To 134 αλλάζει σε 13888 από την Κυριακή 23 Μαΐου #4
-
19-05-10, 13:46 Απάντηση: ΟΤΕ: To 134 αλλάζει σε 13888 από την Κυριακή 23 Μαΐου #5
Λειτουργούσε εδώ και χρόνια από άλλα δίκτυα με μενού επιλογής (1. για το 134 2. για το 121-βλάβες ΟΤΕ)! Τώρα μάλλον θα οδηγεί μόνο στο 134!
Ο νόμος ορίζει μέγιστη χρέωση για αριθμούς 138ΧΧ την χρέωση αστικής κλήσης!
Μακάρι να συνεχίσει να είναι τζάμπα από δίκτυο ΟΤΕ!
Τέλος, πρέπει να διευκρινιστεί πώς θα μπορείς να καλείς τις βλάβες ΟΤΕ από άλλα δίκτυα που έως τώρα ήταν στο 13888! Ο νόμος μάλιστα ορίζει ότι οι βλάβες πρέπει να είναι τζάμπα από όλα τα δίκτυα και διαθέσιμες τουλάχιστον 10 ώρες τις καθημερινές άσχετα που κάποιες εταιρείες (βλ. ΟΝ) δεν το κάνουν, τον ΟΤΕ δεν τον παίρνει να μην το κάνει...
-
19-05-10, 14:10 Απάντηση: ΟΤΕ: To 134 αλλάζει σε 13888 από την Κυριακή 23 Μαΐου #6
x Σιγά μην μείνει τσάμπα.....
-
19-05-10, 14:13 Απάντηση: ΟΤΕ: To 134 αλλάζει σε 13888 από την Κυριακή 23 Μαΐου #7
Στο zougla.gr η παραπληροφόρηση πάει σύννεφο:
http://www.zougla.gr/page.ashx?pid=2&aid=136562&cid=4
Ποιοι γράφουν τις ειδήσεις???
Που κολλάει το 11888???
-
19-05-10, 14:25 Απάντηση: ΟΤΕ: To 134 αλλάζει σε 13888 από την Κυριακή 23 Μαΐου #8
προφανώς θα είναι ορθογραφικό/τυπογραφικό λάθος....
άνθρωποι γράφουν τις ειδήσεις, όχι θεοί. έχουν το δικαίωμα του λάθους....
-
19-05-10, 14:26 Απάντηση: ΟΤΕ: To 134 αλλάζει σε 13888 από την Κυριακή 23 Μαΐου #9
Δεν είναι η πρώτη φορά που γράφουν άσχετα......
-
19-05-10, 14:32 Απάντηση: ΟΤΕ: To 134 αλλάζει σε 13888 από την Κυριακή 23 Μαΐου #10
-
19-05-10, 14:33 Απάντηση: ΟΤΕ: To 134 αλλάζει σε 13888 από την Κυριακή 23 Μαΐου #11
-
19-05-10, 15:05 Απάντηση: ΟΤΕ: To 134 αλλάζει σε 13888 από την Κυριακή 23 Μαΐου #12
-
19-05-10, 15:54 Απάντηση: ΟΤΕ: To 134 αλλάζει σε 13888 από την Κυριακή 23 Μαΐου #13
-
19-05-10, 17:11 Απάντηση: ΟΤΕ: To 134 αλλάζει σε 13888 από την Κυριακή 23 Μαΐου #14
-
19-05-10, 21:26 Re: ΟΤΕ: To 134 αλλάζει σε 13888 από την Κυριακή 23 Μαΐου #15
Παρόμοια Θέματα
-
Χρέωση από Tellas στο 13888 (134) του ΟΤΕ
Από waste στο φόρουμ WindΜηνύματα: 12Τελευταίο Μήνυμα: 16-06-09, 12:12 -
Ανακοίνωση τεχνικών εργασιών από τη Δευτέρα 11 έως και την Κυριακή 24 Μαΐου
Από Georgevtr στο φόρουμ NovaΜηνύματα: 12Τελευταίο Μήνυμα: 23-05-09, 16:48 -
Ανακοίνωση τεχνικών εργασιών ΟΤΕ την Πέμπτη 22 και την Κυριακή 25 Μαΐου
Από nnn στο φόρουμ NovaΜηνύματα: 1Τελευταίο Μήνυμα: 25-05-08, 14:58 -
Ανακοίνωση τεχνικών εργασιών το Σάββατο 17 και την Κυριακή 18 Μαΐου
Από nnn στο φόρουμ NovaΜηνύματα: 18Τελευταίο Μήνυμα: 20-05-08, 18:43
Bookmarks