Έχετε αλλάξει πάροχο ηλεκτρικού ρεύματος;

[xdoc]

ουτε πάνω ουτε κάτω ουτε αριστεροδεξιά.....εχω κάνει ενα σωρό βηματα καθ' υπόδειξη της υποστήριξης του mydei αλλά ακόμη τίποτα .......κατι δεν εγινε σωστα , το προωθούμε στο αρμόδιο τμήμα κ.ο.κ οι απαντήσεις

- - - Updated - - -



ο δεδδηε μου απάντησε οτι άλλαξα επιτυχως παροχο απο τις 05/03/2024

update:
τελικά στην υποστήριξη του mydei κάθε ένας υπάλληλος που συνομιλούσα μαζί του είχε και διαφορετική άποψη για το τι πρέπει να κάνω για να εμφανισθεί η παροχή (προσθήκη ενεργής παροχής-διόρθωση προσωπικών στοιχείων- αναμονή κοκ ) μέχρι που κάποιος σήμερα μου είπε ότι για να εμφανισθεί η νέα παροχή πρέπει να αλλάξει ο παλαιός κωδικός εταίρου με τον νέο που υπάρχει στοκ νέο συμβόλαιο που υπέγραψα (κάτι που υποπτευόμουν) ΑΛΛΑ επειδή δεν μπορεί να αλλαχθεί από εμένα (λογικό) αλλά ούτε και από αυτούς (παράλογο) πρέπει να κάνω διαγραφή χρήστη κα εκ νέου εγγραφή χρήστη ΑΛΛΑ Η ΕΓΓΡΑΦΗ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΓΙΝΕΙ ΜΕΤΑ ΑΠΟ ΔΥΟ ΗΜΕΡΕΣ ΓΙΑ ΝΑ ΕΝΗΜΕΡΩΘΕΙ ΤΟ ΣΥΣΤΗΜΑ!!!! Ψηφιακή επανάσταση όχι παίξε -γέλασε

[Basilhs23_]

Εκεί στη ΔΕΗ δεν την παλεύουν. Ζήτησα να διακόψουν την ανανέωση μετά την 4μηνη δωρεάν υπηρεσία του Green Pass από το Home 4 All και μου είπαν ότι κάτι τέτοιο δεν μπορεί να γίνει τώρα και ότι πρέπει να το ξαναζητήσω αρχές Ιουλίου που λήγει το 4μηνο. Το γεγονός πως δεν υπάρχει επιλογή ηλεκτρονικά μέσα στο account της ΔΕΗ στο οποίο είμαι συνδρομητής να το απενεργοποιήσω δεν είναι παράνομο; Βασίζονται στο γεγονός πως θα το ξεχάσω και θα χρεωθώ. Κούνια που τους κούναγε.

Και άλλα μέλη εδώ έχουν γράψει πως ζήτησαν την παύση του green pass όταν έληξε η δωρεάν περίοδος. Και σε άλλα φόρουμ που διαβάζω το ίδιο. Για κάποιον λόγο θα συμβαίνει, ζήτησε παύση λιγο πριν την λήξη του δωρεάν.

[spyridop]

Εκεί στη ΔΕΗ δεν την παλεύουν. Ζήτησα να διακόψουν την ανανέωση μετά την 4μηνη δωρεάν υπηρεσία του Green Pass από το Home 4 All και μου είπαν ότι κάτι τέτοιο δεν μπορεί να γίνει τώρα και ότι πρέπει να το ξαναζητήσω αρχές Ιουλίου που λήγει το 4μηνο. Το γεγονός πως δεν υπάρχει επιλογή ηλεκτρονικά μέσα στο account της ΔΕΗ στο οποίο είμαι συνδρομητής να το απενεργοποιήσω δεν είναι παράνομο; Βασίζονται στο γεγονός πως θα το ξεχάσω και θα χρεωθώ. Κούνια που τους κούναγε.

Και σε μένα τα ίδια Θάνο. Πήγα όμως σήμερα σε κατάστημα με την ταυτότητα μου και εξουσιοδότηση για μια 2η παροχή που δεν είναι στο όνομα μου και σε 10 λεπτά είχα τελείωσει και το Green Pass είχε αφαιρεθεί. Απαράδεκτη εξυπηρετηση από το myDei τη στιγμή που στους όρους προβλέπεται δικαίωμα διακοπής μετά την παρέλευση ενός μήνα από την ενεργοποίηση.

[8anos]

Έκανα αίτηση στην volton στις 7 Μαρτιου, σήμερα επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών για να δω τι γίνεται και μου είπανε οτι περιμένουν απο τον ΔΕΔΔΗΕ να τους στείλει την καταμέτρηση και ας επικοινωνήσω εγω με τον ΔΕΔΔΗΕ.
Οταν έκανα την αίτηση ειχα στείλει και φωτογραφίες απο τον μετρητή.
Ειναι δυνατόν να ισχύει κάτι τέτοιο;

[xdoc]

Έκανα αίτηση στην volton στις 7 Μαρτιου, σήμερα επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών για να δω τι γίνεται και μου είπανε οτι περιμένουν απο τον ΔΕΔΔΗΕ να τους στείλει την καταμέτρηση και ας επικοινωνήσω εγω με τον ΔΕΔΔΗΕ.
Οταν έκανα την αίτηση ειχα στείλει και φωτογραφίες απο τον μετρητή.
Ειναι δυνατόν να ισχύει κάτι τέτοιο;

ο ΔΕΔΔΗΕ εμένα μου ειχε απαντήσει οτι τους στέλνει τις ενδείξεις ο νέος πάροχος

[takoulou]

Έκανα αίτηση στην volton στις 7 Μαρτιου, σήμερα επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών για να δω τι γίνεται και μου είπανε οτι περιμένουν απο τον ΔΕΔΔΗΕ να τους στείλει την καταμέτρηση και ας επικοινωνήσω εγω με τον ΔΕΔΔΗΕ.
Οταν έκανα την αίτηση ειχα στείλει και φωτογραφίες απο τον μετρητή.
Ειναι δυνατόν να ισχύει κάτι τέτοιο;

Ναι μπορει να γινει αυτο... Να περασει ο Δεδδηε για την καταμετρηση...
Παρε τηλεφωνο τον Δεδδηε να δεις τι γινεται...

- - - Updated - - -

Δεν είναι τζαμάκι αλλά πλαστικό όλο το κάλυμμα με σφραγίδα ΔΕΗ. Παρασύρθηκα από άλλο παλιό μετρητή.

Κανε μια αιτηση στον Δεδδηε να δεις... Να τους πεις αν γινεται η αλλαγη του κιβωτιου... Αν και το βλεπω δυσκολο να γινει...

[Korakios]

Έκανα αίτηση στην volton στις 7 Μαρτιου, σήμερα επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών για να δω τι γίνεται και μου είπανε οτι περιμένουν απο τον ΔΕΔΔΗΕ να τους στείλει την καταμέτρηση και ας επικοινωνήσω εγω με τον ΔΕΔΔΗΕ.
Οταν έκανα την αίτηση ειχα στείλει και φωτογραφίες απο τον μετρητή.
Ειναι δυνατόν να ισχύει κάτι τέτοιο;

όχι φυσικά , πάρε τηλ ΔΕΔΔΗΕ να δεις αν έστειλε η volton αίτημα αρχικά

[teodor_ch]

εγώ έστειλα φωτογραφίες στην elpedison και είδα κάποιον (λογικά ΔΕΔΔΗΕ) να παίρνει μετρήσεις μερικές μέρες μετά
και αυτά σε τηλεμετρούμενο μετρητή

[Korakios]

εγώ έστειλα φωτογραφίες στην elpedison και είδα κάποιον (λογικά ΔΕΔΔΗΕ) να παίρνει μετρήσεις μερικές μέρες μετά
και αυτά σε τηλεμετρούμενο μετρητή

για να παίρνουν φράγκα ....

[makfil]

Ήρθε σήμερα μήνυμα από τη ΔΕΗ (noreply@dei.gr) ότι εφαρμόζει νέο σύστημα σύνδεσης μιας παροχής (λογαριασμού) με ένα χρήστη (email), επειδή έχω περισσότερες από μια παροχές στο ίδιο email και το κάνει για λόγους ασφαλείας (λέει)!
Είναι σίγουρο ότι πολλοί άλλοι έχουν συνδέσει το email τους με περισσότερες από μία παροχές.
Τι γίνεται αν δεν έχουμε άλλο email?
Τι τους ενοχλεί αν έχουμε περισσότερες από μία παροχές στο ίδιο email?
Πως αντιμετωπίζουμε αυτό το νέο πρόβλημα με τη ΔΕΗ? (εκτός από το να την ... χαιρετήσουμε...)

[takoulou]

εγώ έστειλα φωτογραφίες στην elpedison και είδα κάποιον (λογικά ΔΕΔΔΗΕ) να παίρνει μετρήσεις μερικές μέρες μετά
και αυτά σε τηλεμετρούμενο μετρητή

Καλημερα... Δεν εχει εφαρμοστει πληρως η τηλεμετρηση ακομα... Γινεται και απο αποσταση.. Αλλα μπορει και να ερθει και τεχνικος στον χωρο.. Να δει τον μετρητη..

[teodor_ch]

Ήρθε σήμερα μήνυμα από τη ΔΕΗ (noreply@dei.gr) ότι εφαρμόζει νέο σύστημα σύνδεσης μιας παροχής (λογαριασμού) με ένα χρήστη (email), επειδή έχω περισσότερες από μια παροχές στο ίδιο email και το κάνει για λόγους ασφαλείας (λέει)!
Είναι σίγουρο ότι πολλοί άλλοι έχουν συνδέσει το email τους με περισσότερες από μία παροχές.
Τι γίνεται αν δεν έχουμε άλλο email?
Τι τους ενοχλεί αν έχουμε περισσότερες από μία παροχές στο ίδιο email?
Πως αντιμετωπίζουμε αυτό το νέο πρόβλημα με τη ΔΕΗ? (εκτός από το να την ... χαιρετήσουμε...)

Αν έχεις gmail δοκίμασε
1) Προσθέτεις τελείες όπου θές πριν το @
2) Προσθέτεις το σύμβολο + και μετά ότι θές

πχ.
Το εμαιλ μου
teo@gmail.com

το κάνω
teo+spitimoy@gmail.com
teo+epixirisi@gmail.com

ή te.o@gmail.com


όλα θα μου έρθουν.
Με το + το χρησιμοποιώ πολύ πλέον και ξέρω αν έρθουν διαφημιστικά ποιός τα πούλησε.
Το ίδιο έκανε κάποιος και ξεβρακώθηκαν στο σκάνδαλο με το υπουργείο εσωτερικών αν και προσπαθούν να τα κουκουλώσουν κλασσικά...
https://thepressproject.gr/apodimos-...ista-apodeixi/

- - - Updated - - -

Καλημερα... Δεν εχει εφαρμοστει πληρως η τηλεμετρηση ακομα... Γινεται και απο αποσταση.. Αλλα μπορει και να ερθει και τεχνικος στον χωρο.. Να δει τον μετρητη..

Δεν καταλαβαίνω όταν έχουν τα δεδομένα γιατί να στείλουν υπάλληλο αλλά δεν είναι το μόνο κουλό σε αυτήν τη χώρα.
Προφανώς το "εφαρμοστεί" έχει πολλές έννοιες γιατί σε εμένα "εφαρμόζεται" ήδη!

[makfil]

Αν έχεις gmail δοκίμασε
1) Προσθέτεις τελείες όπου θές πριν το @
2) Προσθέτεις το σύμβολο + και μετά ότι θές

πχ.
Το εμαιλ μου
teo@gmail.com

το κάνω
teo+spitimoy@gmail.com
teo+epixirisi@gmail.com

ή te.o@gmail.com


όλα θα μου έρθουν.
Με το + το χρησιμοποιώ πολύ πλέον και ξέρω αν έρθουν διαφημιστικά ποιός τα πούλησε.
Το ίδιο έκανε κάποιος και ξεβρακώθηκαν στο σκάνδαλο με το υπουργείο εσωτερικών αν και προσπαθούν να τα κουκουλώσουν κλασσικά...
https://thepressproject.gr/apodimos-...ista-apodeixi/

Δεν γνώριζα ότι με τις προσθήκες αυτές δεν αλλοιώνεται η πραγματική διεύθυνση και έρχεται κανονικά το μήνυμα.
Θα το δοκιμάσω.

- - - Updated - - -

Δεν γνώριζα ότι με τις προσθήκες αυτές δεν αλλοιώνεται η πραγματική διεύθυνση και έρχεται κανονικά το μήνυμα.
Θα το δοκιμάσω.

Δοκίμασα και τις 2 μεθόδους και
1) με προσθήκη ενός μόνο + ήρθε το μήνυμα αλλά ήρθε και άλλο ένα στα spam που έλεγε ότι δεν βρέθηκε η διεύθυνση(!),
2) σε mail με 1 τελεία πρόσθεσα 2-3 ακόμη και πριν το στείλω έβγαλε μήνυμα ότι δεν είναι σωστή διεύθυνση, ενώ όταν πρόσθεσα μόνο άλλη 1 το δέχθηκε και ήρθε το μήνυμα και
3) στο ίδιο mail με τελεία πρόσθεσα + μετά την τελεία, το δέχτηκε, ήρθε το μήνυμα αλλά το έστειλε και στα spam ότι δεν βρέθηκε η διεύθυνση

[dimitri_ns]

Δεν γνώριζα ότι με τις προσθήκες αυτές δεν αλλοιώνεται η πραγματική διεύθυνση και έρχεται κανονικά το μήνυμα.
Θα το δοκιμάσω.


Δοκίμασα και τις 2 μεθόδους και
1) με προσθήκη ενός μόνο + ήρθε το μήνυμα αλλά ήρθε και άλλο ένα στα spam που έλεγε ότι δεν βρέθηκε η διεύθυνση(!),
2) σε mail με 1 τελεία πρόσθεσα 2-3 ακόμη και πριν το στείλω έβγαλε μήνυμα ότι δεν είναι σωστή διεύθυνση, ενώ όταν πρόσθεσα μόνο άλλη 1 το δέχθηκε και ήρθε το μήνυμα και
3) στο ίδιο mail με τελεία πρόσθεσα + μετά την τελεία, το δέχτηκε, ήρθε το μήνυμα αλλά το έστειλε και στα spam ότι δεν βρέθηκε η διεύθυνση

αλλοιώνεται η πραγματική διεύθυνση

Πρέπει να ανοίξεις νέους λογαριασμούς
πχ
makfil+εγώ@ ο πάροχος
makfil+εσύ@ ο πάροχος
makfil+οι άλλοι@ ο πάροχος

[thanos_78]

Έφτασε στο σημείο η κοπέλα στην εξυπηρέτηση πελατών να μου πει ότι έχουμε και από άλλους πελάτες παράπονα σχετικά με το δικαίωμα αφαίρεσης του GreenPass. Το θέμα είναι ότι βασίζονται στο λάθος του πελάτη να τα αρπάξουν και από κει. Σκέφτομαι σοβαρά να προβώ σε καταγγελία καθώς παρόλο την κραυγή του κόσμου δεν ιδρώνει το αυτί κάποιων...