Ρυθμίσεις VoIP τηλεφωνίας

[oasis]

Καλησπέρα σας και καλό Σαββατοκύριακο,

σκέφτομαι την πιθανότητα μετάβασής μου στο δίκτυο της Cyta, όμως έχω κάποια ερωτήματα:

• Παλιότερα, είχα δει πως παρείχατε 2 τηλεφωνικές γραμμές (1 αριθμό από φορητότητα και έναν καινούργιο δικό σας) Δωρεάν. Τώρα δεν αναφέρεται κάτι σχετικό. Ισχύουν ακόμα οι 2 τηλεφωνικές VoIP Γραμμές;
• Απ' όσο γνωρίζω, η τηλεφωνία που παρέχετε είναι VoIP. Συνήθως οι πάροχοι που παρέχουν VoIP τηλεφωνία κλειδώνουν την πόρτα 5060 και χρησιμοποιούν δεύτερο κύκλωμα για την τηλεφωνία. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα 1) να μη μπορώ να χρησιμοποιήσω άλλους VoIP παρόχους (Viva!, Omnivoice, HOL Evoice) είτε μέσω κάποιου softphone είτε μέσω κάποιας IP συσκευής 2) Παρ' ότι οι αριθμοί ήταν VoIP δε μπορούσα να τους χρησιμοποιήσω από κάποια άλλη συσκευή εκτός router,γιατί κάνουν register μόνο στο δικό σας δεύτερο κύκλωμα. Ισχύουν τα παραπάνω λεγόμενά μου ή υπάρχει κάποια διαφοροποίηση στον τρόπο που παρέχετε την VoIP τηλεφωνία;
• 3) Αφού το Router (είτε pirelli είτε Speedtouch) παρέχει 2 FXS (αναλογικές εξόδους τηλεφώνων) θα μπορούσα να αντιστοιχήσω τον αριθμό από φορητότητα (2χχχχ) και στις 2 πόρτες έτσι ώστε να έχω 2 αυτόνομες τηλεφωνικές γραμμές με τον ίδιο αριθμό;

Σας ευχαριστώ πολύ.
Εν αναμονή των απαντήσεών σας,

Με εκτίμηση.

[CytaRep1]

Καλησπέρα σας και καλό Σαββατοκύριακο,

σκέφτομαι την πιθανότητα μετάβασής μου στο δίκτυο της Cyta, όμως έχω κάποια ερωτήματα:

• Παλιότερα, είχα δει πως παρείχατε 2 τηλεφωνικές γραμμές (1 αριθμό από φορητότητα και έναν καινούργιο δικό σας) Δωρεάν. Τώρα δεν αναφέρεται κάτι σχετικό. Ισχύουν ακόμα οι 2 τηλεφωνικές VoIP Γραμμές;
• Απ' όσο γνωρίζω, η τηλεφωνία που παρέχετε είναι VoIP. Συνήθως οι πάροχοι που παρέχουν VoIP τηλεφωνία κλειδώνουν την πόρτα 5060 και χρησιμοποιούν δεύτερο κύκλωμα για την τηλεφωνία. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα 1) να μη μπορώ να χρησιμοποιήσω άλλους VoIP παρόχους (Viva!, Omnivoice, HOL Evoice) είτε μέσω κάποιου softphone είτε μέσω κάποιας IP συσκευής 2) Παρ' ότι οι αριθμοί ήταν VoIP δε μπορούσα να τους χρησιμοποιήσω από κάποια άλλη συσκευή εκτός router,γιατί κάνουν register μόνο στο δικό σας δεύτερο κύκλωμα. Ισχύουν τα παραπάνω λεγόμενά μου ή υπάρχει κάποια διαφοροποίηση στον τρόπο που παρέχετε την VoIP τηλεφωνία;
• 3) Αφού το Router (είτε pirelli είτε Speedtouch) παρέχει 2 FXS (αναλογικές εξόδους τηλεφώνων) θα μπορούσα να αντιστοιχήσω τον αριθμό από φορητότητα (2χχχχ) και στις 2 πόρτες έτσι ώστε να έχω 2 αυτόνομες τηλεφωνικές γραμμές με τον ίδιο αριθμό;

Σας ευχαριστώ πολύ.
Εν αναμονή των απαντήσεών σας,

Με εκτίμηση.

Αγαπητέ κύριε καλημέρα σας και καλό μήνα,

Σχετικά με τα παραπάνω ερωτήματά σας θα θέλαμε να διευκρινίσουμε τα εξής:

- Η Cyta παρέχει και δεύτερο τηλεφωνικό αριθμό με μηνιαίο κόστος 10,70€.
- Υποστηρίζουμε soft clients ή IP Phones (τρίτων παρόχων) μέσω των Ethernet ports. Συγκεκριμένα η υπηρεσία της Viva έχει ελεγχθεί και λειτουργεί μέσα από το Δίκτυο της Cyta.
- Όσον αφορά στο τρίτο ερώτημά σας, δεν παρέχεται αυτή η δυνατότητα.

Για οποιαδήποτε περεταίρω πληροφορία ή και διευκρίνιση, παρακαλούμε πολύ επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Cyta, καλώντας το 13877.

Ευχαριστούμε πολύ και παραμένουμε στη διάθεσή σας.