Amazon

[sa1901]

Καλησπέρα,

Με το amazon έπαθα το εξής τώρα τελευταία. Αν και ότι έχω παραγγείλει, έχει έρθει κανονικά, παρήγγειλα πριν λίγο καιρό ένα σακίδιο laptop για να το κάνω δώρο. Στην αρχή έβαλα κατευθείαν την διευθυνσή του παραλήπτη, να του πάει σπίτι. Μου λέει dispatched κανονικά με Royal Mail (Super FREE delivery). Περιμένουμε, περιμένουμε ... μου έρχεται μαιλ ... the item has been returned to us, full refund . Ε λέω, έκανα πατάτα με την διεύθυνση ... το παραγγέλνω ξανά στην δική μου. Περιμένω, περιμένω ... ΠΑΛΙ return & refund! Το σακίδιο έγραφε sold by amazon

Έχει τύχει σε κανέναν? Τι θα μπορούσε να φταίει? Λέτε να είναι θέμα του προϊόντος ή της αποστολής μέσω Royal λόγω όγκου? Γιατί ένα άλλο σακίδιο που είχα πάρει (με πολύ μεγαλύτερο όγκο) ήταν sold από πωλητή, dispatched by amazon και μου το στείλανε με UPS (τσάμπα πάλι ... :P)

Έχω παραγγείλει μία ομπρέλα τρεις φορές. Πωλητής το ίδιο το Amazon. Κάθε φορά την στέλναν με Royal Mail. Μία φορά μόνη της στο πακέτο και τις άλλες δύο με άλλα πράγματα μαζί.

Και τις τρεις φορές γύρισαν τα πακέτα πίσω και μου έγινε Full Refund.

Δεν ξέρω γιατί συνέβει αυτό, αλλά το παράτησα το θέμα της ομπρέλας. Και έχω παραλάβει αλλες φορές ογκωδέστερα και βαρύτερα δέματα από το Amazon.

[gthe]

Έχω παραγγείλει μία ομπρέλα τρεις φορές. Πωλητής το ίδιο το Amazon. Κάθε φορά την στέλναν με Royal Mail. Μία φορά μόνη της στο πακέτο και τις άλλες δύο με άλλα πράγματα μαζί.

Και τις τρεις φορές γύρισαν τα πακέτα πίσω και μου έγινε Full Refund.

Δεν ξέρω γιατί συνέβει αυτό, αλλά το παράτησα το θέμα της ομπρέλας. Και έχω παραλάβει αλλες φορές ογκωδέστερα και βαρύτερα δέματα από το Amazon.

Με royal mail σου έχουν έρθει ογκώδη δέματα ποτέ? Γιατί μπορεί να υπάρχει και η περίπτωση να φτάνει το μεγάλο δέμα εδώ και επειδή είναι απλό ταχυδρομείο να το γυρνάνε ...

[sa1901]

Με royal mail σου έχουν έρθει ογκώδη δέματα ποτέ? Γιατί μπορεί να υπάρχει και η περίπτωση να φτάνει το μεγάλο δέμα εδώ και επειδή είναι απλό ταχυδρομείο να το γυρνάνε ...

Tώρα που το λες... με απλό ταχυδρομείο το πιο μεγάλο δέμα που έχω παραλάβει είναι το μέγεθος κουτιού G20 (550x350x150).

Αν όντως το μόνο θέμα είναι ο όγκος, δεν θα έπρεπε το Amazon να το έχει αντιληφθεί και να το αντιμετωπίσει;

[m3fisto]

και εγώ να επιβεβαιώσω ότι τσάντα μεγάλη για φωτογραφική και λάπτοπ όταν εστάλη με ταχυδρομείο (περίπου μέσα Δεκέμβρη) επιστράφηκε πίσω. Ξαναπαρήγγειλα όμως μετά από κάποιες μέρες διαφορετική τσάντα, την έστειλαν με DHL σε συσκευασία χωρίς ζελατίνες και περιττά χαρτιά Και την είχα σε 4 μέρες σπίτι.


edit. μπήκα και είδα και το μέιλ και λέει
Dear Customer,

Greetings from Amazon.co.uk,

We are writing to let you know that the following item has been sent
to:

--τα στοιχεία μου--

using Deutsche Post DHL.

Your tracking number is 0476****

Αυτό το Deutsche Post DHL μου δίνει την εντύπωση ότι εστάλη από γερμανική αποθήκη και όχι αγγλική..

Το αναφέρω μπας και βρεθεί καμία άκρη για το πότε έρχονται τα μεγάλα πακέτα κανονικά

[jap]

Το πιο ογκώδες που έχω παραλάβει με απλό ταχυδρομείο (DHL-Deutsche Post) ήταν 2 παιδικά καθισματάκια αυτοκινήτου, στο ίδιο πακέτο, όχι από amazon. Τοποθετημένα πλάτη-πλάτη φιλητά και αντίθετα, με τις έδρες στις 2 άκρες του κουτιού. Το θέμα δεν είναι ο όγκος.

Μήπως είναι θέμα τύπου συσκευασίας; To σακίδιο έρχεται από Αγγλία σε νάυλον σακούλι (λόγω κανονισμών, θεωρείται ρούχο), μήπως δεν ήταν για κάποιο λόγο ευανάγνωστη η διεύθυνση; Μήπως το ίδιο ισχύει για ομπρέλες; Περίεργο μου φαίνεται, και πολύ περισσότερο να μην το έχει πάρει χαμπάρι το amazon.

[sa1901]

Μήπως είναι θέμα τύπου συσκευασίας; To σακίδιο έρχεται από Αγγλία σε νάυλον σακούλι (λόγω κανονισμών, θεωρείται ρούχο), μήπως δεν ήταν για κάποιο λόγο ευανάγνωστη η διεύθυνση; Μήπως το ίδιο ισχύει για ομπρέλες; Περίεργο μου φαίνεται, και πολύ περισσότερο να μην το έχει πάρει χαμπάρι το amazon.

Στην περίπτωσή μου, δεν πιστεύω ότι ήταν σε σακούλα, διότι στις δύο από τις τρεις φορές, το δέμα περιείχε και άλλα είδη από την συνολική παραγγελία.

[gthe]

Άρα για σακίδια, έχουμε 2 κρούσματα με Royal Mail και επιστροφές . Κάτι τρέχιε με τις συσκευασίες ...!Εγώ σας είπα, ένα που ήρθε σωστά, ήρθε με UPS μέσα σε 2 μέρες. Αλλά ήταν όντως ΠΟΛΥ μεγάλο (backpack ταξιδιού). Και το γαμώτο είναι ότι έχει πολύ καλά και φτηνά σακίδια το amazon ... :P

Από τις γερμανικές αποθήκες φαίνεται να φεύγουνε πιο καλά. Αυτό δεν μου έχει τύχει σε κανένα προϊόν εμένα να μου το στείλουν από Γερμανία. Το βλέπετε κάπου πριν την αποστολή ή όχι?

[ariadgr]

Από τις γερμανικές αποθήκες φαίνεται να φεύγουνε πιο καλά. Αυτό δεν μου έχει τύχει σε κανένα προϊόν εμένα να μου το στείλουν από Γερμανία. Το βλέπετε κάπου πριν την αποστολή ή όχι?

Οχι δεν μπορείς να το γνωρίζεις.

[BOBBY]

Εμένα μου ήρθαν χτες κάτι πράγματα,όλα στην ώρα τους και όλα μια χαρά!!

Off Topic

Υ.Γ. Το i-pod classic τα σπάει....

[evantigger]

Εμένα έχουν καθυστερήσει σχεδόν 2 εβδομάδες κάτι dvd που έχω παραγγείλει.

[koystado]

την προηγούμενη παρασκευή ειχα κανει μια παραγγελια με δωρεαν μεταφορικα το αμαζον την έσπασε σε 2 η μια με Deutsche Post DHL η οποια και η άλλη με Royal Mail αλλά η πρώτη έγινε αποστολή 2 μέρες πιο νωρίς απο την δεύτερη αλλα σήμερα ήρθε στο σπίτι μου αυτην απο την Royal Mail ... λέτε να έχω πρόβλημα με την παραγγελία της Deutsche Post DHL???

[dfourt]

την προηγούμενη παρασκευή ειχα κανει μια παραγγελια με δωρεαν μεταφορικα το αμαζον την έσπασε σε 2 η μια με Deutsche Post DHL η οποια και η άλλη με Royal Mail αλλά η πρώτη έγινε αποστολή 2 μέρες πιο νωρίς απο την δεύτερη αλλα σήμερα ήρθε στο σπίτι μου αυτην απο την Royal Mail ... λέτε να έχω πρόβλημα με την παραγγελία της Deutsche Post DHL???

Μπα, απλά η μια έρχεται από Αγγλία και η άλλη από Γερμανία.

Το πιο πιθανό είναι ότι καθυστέρησε η μεταφορά από Γερμανία στην Ελλάδα.(πχ η μεταφορά δεμάτων από Αγγλία προς Ελλάδα μπορεί να γίνεται συχνότερα από ότι από Γερμανία...)

[frap]

λέτε να έχω πρόβλημα με την παραγγελία της Deutsche Post DHL???

Σου έδωσαν αριθμό αποστολής γι' αυτήν;
Αναλόγως το είδος θα την παραλάβεις είτε από απλά ΕΛΤΑ είτε από τα Πόρτα-πόρτα. Οπότε αν έχεις αριθμό, ψάξε στην αναζήτηση αποστολών των ΕΛΤΑ/ΕΛΤΑ Πόρτα-Πόρτα να δεις που βρίσκεται.

Πάντως, γενικά είναι απλές και όχι express αποστολές, οπότε ΑΡΓΟΥΝ

[koystado]

Σου έδωσαν αριθμό αποστολής γι' αυτήν;
Αναλόγως το είδος θα την παραλάβεις είτε από απλά ΕΛΤΑ είτε από τα Πόρτα-πόρτα. Οπότε αν έχεις αριθμό, ψάξε στην αναζήτηση αποστολών των ΕΛΤΑ/ΕΛΤΑ Πόρτα-Πόρτα να δεις που βρίσκεται.

Πάντως, γενικά είναι απλές και όχι express αποστολές, οπότε ΑΡΓΟΥΝ

οχι δεν μου δωσανε αριθμό αποστολής

[daywalker06]

Θα γράφει για κατ' εκτίμηση ημέρα παράδοσης, τα γερμανικά αργούν λίγο.