Πάγωμα και μη ολοκλήρωση Chkdsk

[gbofathens]

εντελώς στα καλά του καθουμένου και ενώ δεν έχει προηγηθεί κανένα install / uninstall κανενός είδους software ή hardware το laptop μου (Dell XPS M1530) παγώνει! ο κέρσορας μετατρέπεται σε κύκλο (παλιά κλεψύδρα, έχω Windows 7 Ent.) και αυτό ήταν, επανέρχεται μόνο με hard shutdown...

μία από όλες τις φορές, άφησα την παγωμένη οθόνη για πολλή ώρα (χωρίς να κάνω shutdown) και όταν επέστρεψα είχε εμφανιστεί μπλε οθόνη (μπρρρ...) με μήνυμα "kernel_data_inpage_error"....

ψάχνοντας αριστερά - δεξιά προτείνεται να τρέξω το chkdsk μετά από restart

πράγματι το τρέχω, όμως δεν ολοκληρώνεται ποτέ... στο Stage 5 / 5 κατά τον έλεγχο των free clusters (για όσους το έχουν εκτελέσει), σε κάποιο συγκεκριμένο σημείο κολλάει... το εκτέλεσα από χθες το πρωί συνολικά 4 φορές

τις 3 πρώτες φορές κόλλησε στο ίδιο ακριβώς νούμερο: 1.877.522 out of 28.160.186, την 4η φορά (αφού πρώτα είχε λειτουργήσει για λίγη ώρα πριν ξαναπαγώσει) στο 1.972.179 out of 28.114.634

(προφανώς είχαν μείνει λιγότερα Free clusters αφού εν τω μεταξύ είχα δουλέψει λίγο

έχει ξαναεμφανιστεί αυτό σε κάποιον; προτείνει κάποιος κάποια λύση πριν σκεφτώ αντικατάσταση δίσκου;

(δουλέυω εδώ και 2 ώρες και ποστάρω στο adslgr χωρίς να έχει παγώσει έως τώρα!)

[vjkostas]

Κατέβασε απο εδω http://crystalmark.info/?lang=en το crystaldiskinfo για να δείς σε τι κατάσταση βρίσκεται ο δίσκος σου.

Μπορείς επίσης να τσεκάρεις και το system log στο event viewer για προβλήματα του δίσκου αφού καταγράφονται εκεί. ( δεξί κλικ στο my computer--> manage --> event viewer --> windows logs --> system)

Πες μας τα αποτελέσματα...αλλά μάλλον σε βλέπω για δίσκο.

[cranky]

Κατάβασε και κάψε σε cd το Hiren's BootCD 10.6, και έλεγξε τον δίσκο σου, με εργαλείο του κατασκευαστή του.
Το Hiren's BootCD είναι live, και δεν επιβαρύνει καθόλου το σύστημά σου.

[washcloud]

(...σειρά μου τώρα) ...κατέβασε και τρέξε το διαγνωστικό που παρέχει η εταιρία του δίσκου. Βάσει άλλωστε των δικών του αποτελεσμάτων, μπορείς να εξασφαλίσεις αντικατάστασή του (αν δεν έχεις εγγύηση απ' το κατάστημα αγοράς μπλαμπλα μπορείς να τον στείλεις, αφού πρώτα στείλεις mail, στη μαμά εταιρία, αν είναι το πολύ 5 χρόνων ο δίσκος).

[stefan_city]

Κατάβασε και κάψε σε cd το Hiren's BootCD 10.6

γιατι να μην κατεβασει το 11.1 ομως?

[gbofathens]

Κατέβασε απο εδω http://crystalmark.info/?lang=en το crystaldiskinfo για να δείς σε τι κατάσταση βρίσκεται ο δίσκος σου.

Μπορείς επίσης να τσεκάρεις και το system log στο event viewer για προβλήματα του δίσκου αφού καταγράφονται εκεί. ( δεξί κλικ στο my computer--> manage --> event viewer --> windows logs --> system)

Πες μας τα αποτελέσματα...αλλά μάλλον σε βλέπω για δίσκο.

Ευχαριστώ για την υπόδειξη...

από το CrystalMark, έχω ένα Caution, στα Reallocated Sectors Count

παραθέτω το report:

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 3.9.1 (C) 2008-2010 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 7 Enterprise Edition [6.1 Build 7600] (x86)
Date : 2010/10/22 11:49:14

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Intel(R) ICH8M Ultra ATA Storage Controllers - 2850 [ATA]
- ATA Channel 0 (0)
- Ricoh Memory Stick Controller [ATA]
+ Intel(R) 82801HEM/HBM SATA AHCI Controller [ATA]
- TOSHIBA MK2546GSX
+ ATA Channel 0 (0) [ATA]
- TEAC DVD+-RW DVW28SLC ATA Device
- Ricoh SD/MMC Host Controller [ATA]
- Ricoh xD-Picture Card Controller [ATA]

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) TOSHIBA MK2546GSX : 250.0 GB [0-1-0, pd1]

----------------------------------------------------------------------------
(1) TOSHIBA MK2546GSX
----------------------------------------------------------------------------
Model : TOSHIBA MK2546GSX
Firmware : LB013D
Serial Number : 482BT0YJT
Disk Size : 250.0 GB (8.4/137.4/250.0)
Buffer Size : 8192 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 488397168
Rotation Rate : Unknown
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ----
Transfer Mode : SATA/300
Power On Hours : 3703 hours
Power On Count : 748 count
Temparature : 36 C (96 F)
Health Status : Caution
Features : S.M.A.R.T., APM, AAM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 0080h [ON]
AAM Level : FE80h [ON]

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 _50 000000000000 Read Error Rate
03 100 100 __1 0000000006C6 Spin-Up Time
05 100 100 _50 00000000000B Reallocated Sectors Count
09 _91 _91 __0 000000036416 Power-On Hours
0C 100 100 __0 0000000002EC Power Cycle Count
BF 100 100 __0 000000000223 G-Sense Error Rate
C0 100 100 __0 000000000009 Power-off Retract Count
C1 _96 _96 __0 00000000BD8D Load/Unload Cycle Count
C2 100 100 __0 002F000C0024 Temperature
C7 100 100 __0 0000019E5499 UltraDMA CRC Error Count
C8 100 100 __0 0000053739C9 Write Error Rate
F0 _92 _92 __0 00000002FC36 Head Flying Hours
F1 100 100 __0 0001FBD0AE85 Vendor Specific
F2 100 100 __0 00025F432EDD Vendor Specific

επειδή δεν είμαι τόσο ειδήμων, γνωρίζεις εάν διορθώνεται ή ζεις με αυτό;

(σημείωση, από την ώρα που πόσταρα στο adsl.gr, δεν έχει επανεμφανιστεί το πάγωμα, τυχαίο


........Auto merged post: gbofathens πρόσθεσε 4 λεπτά και 15 δευτερόλεπτα αργότερα ........

γιατι να μην κατεβασει το 11.1 ομως?

το βρήκα το 11.1

θα ενημερώσω για την εξέλιξη...

ευχαριστώ και τους 2

........Auto merged post: gbofathens πρόσθεσε 3 λεπτά και 9 δευτερόλεπτα αργότερα ........

(...σειρά μου τώρα) ...κατέβασε και τρέξε το διαγνωστικό που παρέχει η εταιρία του δίσκου. Βάσει άλλωστε των δικών του αποτελεσμάτων, μπορείς να εξασφαλίσεις αντικατάστασή του (αν δεν έχεις εγγύηση απ' το κατάστημα αγοράς μπλαμπλα μπορείς να τον στείλεις, αφού πρώτα στείλεις mail, στη μαμά εταιρία, αν είναι το πολύ 5 χρόνων ο δίσκος).

είχα ψάξει στο site της Toshiba, όμως δεν είχε κάποιο diagnostics...

το laptop αγοράστηκε 14/7/2008 και είχε 2 έτη εγγύησης, δηλαδή έληξε πριν 3 μήνες...

δεν γνωρίζω εάν ο δίσκος έχει επιπλέον εγγύηση, όπως λες, αλλά θα το κοιτάξω κι αυτό...

[washcloud]

O κάθε δίσκος παράγεται με ξεχωριστό καθεστώς εγγύησης (από 3=αν τυχόν είναι "recertified", έως 5 χρόνια), σε σχέση με "ετοιματζίδικο" σύστημα που μπορεί να μπει (=λαπιτόπι, καλή ώρα).

Οπότε, στείλε ένα mail στο support της Τοσίμπα, και πες τους έχω τον τάδε δίσκο (ανάφερε τον κωδικό προϊόντος) μπλαμπλαμπλα κι έχει "χτυπήσει", και ρώτα τους εάν καλύπτεται από εγγύηση αντικατάστασης από αυτούς, και πώς μπορείς να κάνεις τη διαδικασία (σε γενικές γραμμές, τους τον στέλνεις με δικά σου έξοδα, και σου επιστρέφουν νέο με δικά τους).

Δεν ξέρω, αφού είναι της Τοσίμπα, αν έχουν δικό τους disk diagnostic utility. Ψαξ' το από Google, με αυτούς ακριβώς τους όρους, αν θες.

Τ' αποτελέσματα του SMART (=τεχνολογία "αυτοδιάγνωσης" του δίσκου) που παρέθεσες, υποδηλώνουν (το 50άρι στο Reallocated Sector Count), ότι ο δίσκος παέι για φούντο-ή τεσπά έστω "αναπνέει από τον κ του".
Δεν θα αναφέρει κάτι διαφορετικό το -πιθανό- διαγνωστικό της εταιρίας του-απλά είναι είναι το "επίσημο" για χρήση αντικατάστασης.

[gbofathens]

O κάθε δίσκος παράγεται με ξεχωριστό καθεστώς εγγύησης (από 3=αν τυχόν είναι "recertified", έως 5 χρόνια), σε σχέση με "ετοιματζίδικο" σύστημα που μπορεί να μπει (=λαπιτόπι, καλή ώρα).

Οπότε, στείλε ένα mail στο support της Τοσίμπα, και πες τους έχω τον τάδε δίσκο (ανάφερε τον κωδικό προϊόντος) μπλαμπλαμπλα κι έχει "χτυπήσει", και ρώτα τους εάν καλύπτεται από εγγύηση αντικατάστασης από αυτούς, και πώς μπορείς να κάνεις τη διαδικασία (σε γενικές γραμμές, τους τον στέλνεις με δικά σου έξοδα, και σου επιστρέφουν νέο με δικά τους).

Αυτό δεν μπορεί να γίνει , καθότι η πολιτική της Toshiba όπως αναφέρεται στο site τους είναι:

Εάν έχετε στην κατοχή σας μια ελαττωματική μονάδα σκληρού  δίσκου της Toshiba και θέλετε να εγείρετε κάποια αξίωση στα πλαίσια της  εγγύησης, θα πρέπει να κάνετε διάκριση μεταξύ των εξής δύο περιπτώσεων:
 1. Εάν η μονάδα σκληρού δίσκου της Toshiba ήταν ήδη εγκατεστημένη σε  άλλη συσκευή (π.χ. επιτραπέζιος ή φορητός υπολογιστής, εξωτερικό  περίβλημα που δεν φέρει εμπορικό σήμα της Toshiba,  συσκευή αναπαραγωγής MP3 κ.λπ.) κατά την αγορά, τότε θα πρέπει να  επισκευαστεί μόνον από τον κατασκευαστή της συσκευής. Για περισσότερες  πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία επισκευής, απευθυνθείτε στον  κατασκευαστή της συσκευής.

[vjkostas]

Οπότε αφού ο δίσκος σου έχει πρόβλημα(bad blocks), πάρε άμεσα ένα backup τα αρχεία που χρειάζεσε, και μετά επικοινώνησε με το μαγαζί που αγόρασες τον φορητό ή κατευθείαν με την Dell για να σου αντικαταστήσουν τον δίσκο. Όλα τα παραπάνω βέβαια στην περίπτωση που δεν έχει λήξει η εγγύηση του φορητού σου!!!!
Αν έχει λήξει η εγγύηση πάρε έναν καινούριο και άλλαξέ τον μόνος σου!!!

[washcloud]

Δεν ξέρω τί γράφει στο σάιτ, αλλά επισκευή δεν μπορεί να κάνει ένας συνθέτης λάπτοπ. Αμφότερες τεχνολογία/τεχνογνωσία μόνο οι δισκοκατασκευαστές τις έχουν. Εκτός κι αν πρόκειται για κουλομετάφραση, ή έστω εννοούν περίπτωση που είναι κάτι (σαν τί βέβαια/άραγε...; ) ψιλολόικο...
Ή, δεν εννοούν "επισκευή", αλλά να περάσει από τον δρόμο του ελέγχου/αντικατάστασης ΠΡΩΤΑ από τα χέρια του "reseller", διότι τυπικά την εγγύηση αυτοί την παρέχουν -αν και στην εν λόγω περίπτωση, δεν έχει καμμία σχέση το 2χρονο του λάπτοπ, με την ΤΟΥΛΑΧΙΣΤΟΝ 3χρονη εγγύηση ενός δίσκου- (διότι ΑΥΤΟ είναι ο λαπτοποκατασκευαστής εν προκειμένω κι αναφορικά με το προίον τους=δίσκος), ΠΡΑΓΜΑ που επίσης κουλό μου φαίνεται, διότι την τελική "ευθύνη" αντικατάστασης, ΠΑΛΙ η Τοσίμπα θα την πάρει...Τεσπα όμως.

Συν το ότι δε μιλάμε για επισκευή (που δεν επισκευάζεται κι όλας, προβληματικός δίσκος - σούμπιτος αλλάζεται, πιο φτηνός τους βγάινει, απ' το πχ να του αλλάξουν κεφαλές) στη δική σου περίπτωση (στην οποία υπάρχει μάλιστα άλλο, ακόμα πιο "δύσκολο" ζήτημα=bad sectors), αλλά γι' αλλαγή.

Γνώμη μου, αν θες, στείλε mail στο support της Toshiba, εκθέτοντας τους ακριβώς την κατάσταση, και ρώτα καθοδήγηση, και άσε τί λέει το σάιτ...

[gbofathens]

Οπότε αφού ο δίσκος σου έχει πρόβλημα(bad blocks), πάρε άμεσα ένα backup τα αρχεία που χρειάζεσε, και μετά επικοινώνησε με το μαγαζί που αγόρασες τον φορητό ή κατευθείαν με την Dell για να σου αντικαταστήσουν τον δίσκο. Όλα τα παραπάνω βέβαια στην περίπτωση που δεν έχει λήξει η εγγύηση του φορητού σου!!!!
Αν έχει λήξει η εγγύηση πάρε έναν καινούριο και άλλαξέ τον μόνος σου!!!

το laptop αγοράστηκε 14/7/2008 και είχε 2 έτη εγγύησης, δηλαδή έληξε πριν 3 μήνες...

full backup έχει ήδη γίνει! αλλά σκέφτομαι το χρόνο για το setup εξαρχής και ...

ενημερωτικά, έτρεξα από το Hiren's 2-3 hard disk tools, όλα εντόπισαν ένα και μοναδικό bad sector, που όμως δεν μπορει να γίνει repair... μάλιστα, και πολύ περίεργο, το sector γίνεται verify, γίνεται write, δεν γίνεται όμως read!

(το δε Toshiba diagnostics που έχει το Hiren's δεν εντοπίζει καν το δίσκο!)

γνωρίζει κανείς μήπως υπάρχει κάποιο tool που να μαρκάρει το bad sector ώστε να αποφευχθεί χρησιμοποίησή του και να αποφύγω αντικαταστάσεις κτλ.; γνωρίζω επακριβώς το LBA του

[vjkostas]

Μπορείς να δοκιμάσεις 2 ακόμα προγράμματα μήπως και κάνουν δουλειά....1. Hdd Regenerator 2011 και 2. Spinrite. Θεωρούνται απο τα καλύτερα στο είδος τους και ειδικά το spinrite. Θα τα βρείς στα γνωστά σάιτ...!!!

Τώρα αν κάποια απο αυτά μαρκάρουν τα bad blocks για να μην χρησιμοποιηθούν ξανά δεν ξέρω, δεν το έχω ψάξει. Αυτό πιθανόν να το κάνει το chkdsk των windows, αλλά θα πρέπει να το αφήσεις να τσεκάρει όλον τον δίσκο (full scan) και θα κάνει αρκετές ώρες.

[gbofathens]

Μπορείς να δοκιμάσεις 2 ακόμα προγράμματα μήπως και κάνουν δουλειά....1. Hdd Regenerator 2011 και 2. Spinrite. Θεωρούνται απο τα καλύτερα στο είδος τους και ειδικά το spinrite. Θα τα βρείς στα γνωστά σάιτ...!!!

Τώρα αν κάποια απο αυτά μαρκάρουν τα bad blocks για να μην χρησιμοποιηθούν ξανά δεν ξέρω, δεν το έχω ψάξει. Αυτό πιθανόν να το κάνει το chkdsk των windows, αλλά θα πρέπει να το αφήσεις να τσεκάρει όλον τον δίσκο (full scan) και θα κάνει αρκετές ώρες.

ευχαριστώ και για τη δική σου συμβουλή, το HDD regen το δοκίμασα με τα ίδια αποτελέσματα, θα ψάξω και για το άλλο...

το chkdsk των windows, όπως ανέφερα στην εισαγωγή, είναι που δεν ολοκληρώνεται ποτέ (μετά από όντως αρκετές ώρες), καθότι παγώνει στο τελευταίο βήμα...

[cranky]

Off Topic

γιατι να μην κατεβασει το 11.1 ομως?

Γιατί έχουν αφαιρέσει κάποια πολύ εξυπηρετικά εργαλεία.
Δεν θυμάμαι ακριβώς ποιά, αλλά μου είχε κάνει εντύπωση.
Θα το ψάξω όταν έχω χρόνο, και θα σου πώ.

[washcloud]

Το spinrite στην ουσία χρησιμοποιείται σαν data recovery application, αφού αυτό που κάνει είναι να προσπαθεί ν' αντιγράψει σε άλλη (υγιή) θέση στον δίκο, τα όποια data (και κυρίως όσα εμπίπτουν σε προβληματικούς sector και δεν είναι αναγνώσιμο πχ από λειτουργικό).

Βad Sectors παιδιά, σημαίνει μαρκάρισμα περιοχής του δίσκου ως μη αναγνώσιμη εν ευθέτω χρόνω...
Ζητάτε κάτι το οποίο ήδη υφίσταται.