e-banking

**tsigarid** · 25-07-23, 12:03

Αρχικό μήνυμα από CptBill

έγινε επικαιροποιηση κ στα στοιχεία της συζύγου παράλληλα οπότε πλέον η άλφα μπανκ έχει φρέσκα στοιχεία.

Εφόσον κ οι 2 πελάτες έχουν φρέσκα επικαιροποιημενα στοιχεία, γιατί να ζητάνε ένα κάρο δικαιολογητικά?

Θα δείξει επόμενες μέρες πως θα πάει αυτό αφού πλησιάζει η επίσκεψη

Η επικαιροποίηση της συζύγου έγινε σε άλλο λογαριασμό φαντάζομαι, καθώς αυτή τη στιγμή δεν είναι συνδικαιούχος στο δικό σου, οπότε λογικό είναι να ζητάνε χαρτιά.

**goku** · 25-07-23, 12:39

Αρχικό μήνυμα από jap

ωρίς να ξέρω, θα έβαζα στοίχημα ότι δεν υπάρχει όριο, μόνο πρακτικό όριο στο πόσα χαρτονομίσματα πρέπει να βάζεις τη φορά (νομίζω είναι 50, ίσως και 100, κάτι στρογγυλό, κάπου το είχα δει) και τι χώρο έχει το μηχάνημα.

Και εγώ έτσι γνωρίζω. Δεν υπάρχει άνω όριο στο συνολικό ποσό, παρά μόνο στο πλήθος των χαρτονομισμάτων. Αν έχεις περισσότερα χαρτονομίσματα απλώς κάνεις πολλαπλές καταθέσεις. Σε Εθνική και Πειραιώς νομίζω το όριο των χαρτονομισμάτων είναι 50. Αν έχεις για παράδειγμα 70 χαρτονομίσματα μπορείς να κάνεις 2 καταθέσεις από 35 και 35.

**TeoT** · 25-07-23, 13:48

Αρχικό μήνυμα από tsigarid

Η επικαιροποίηση της συζύγου έγινε σε άλλο λογαριασμό φαντάζομαι, καθώς αυτή τη στιγμή δεν είναι συνδικαιούχος στο δικό σου, οπότε λογικό είναι να ζητάνε χαρτιά.

Η επικαιροποίηση αναφέρεται/γίνεται στον πελάτη στην συγκεκριμένη τράπεζα όσους λογαριασμούς και αν έχει.... δεν ειναι για κάθε λογαριασμό χωριστά.

**CptBill** · 25-07-23, 14:11

Αρχικό μήνυμα από tsigarid

Η επικαιροποίηση της συζύγου έγινε σε άλλο λογαριασμό φαντάζομαι, καθώς αυτή τη στιγμή δεν είναι συνδικαιούχος στο δικό σου, οπότε λογικό είναι να ζητάνε χαρτιά.

Η επικαιροποίηση δεν γινεται με βαση καποιο τραπεζικο λογαριασμο αλλα σε επιπεδο "χρηστη" ανα τραπεζα οπως σωστα ανεφερε και ο @TeoT

απο εκει αντλουν στοιχεια οπως το εκκαθαριστικο, στοιχεια επικοινωνιας, στοιχεια εργασιας και φυσικα στοιχεια επικοινωνιας

Ο δικος μου λογαριασμος ειναι ηδη επικαιροποίημενος. Παρολα αυτα ζητησαν να εχω ξανα τα στοιχεια σε εντυπα, ενω τα εχουν ηδη.

Τον χρηστη που θα προσθεσουν ως συνδικαιουχο δεν τον γνωριζουν ακομη. Ειναι κατανοητο να ζητανε εντυπα, για αυτο το χρηστη, ωστε να γινει επικαιροποίηση αλλα ποιο λογικο θα ηταν να σου πουν να προβει σε επικαιροποίηση και αυτος ο χρηστης ωστε να μην χρειαστει να κουβαλας χαρτουρα.

Αναφερετε ρητα και στη σελιδα τους

Εχουν καταληξει να θεωρουμε τη χαρτουρα τη γραφειοκρατία και τη ταλαιπωρια του τελικου χρηστη ως κατι φυσιολογικο

https://www.alpha.gr/el/lp/dikaiologitika

δικαιούχου σε λογαριασμό

Στο ραντεβού να έχετε μαζί σας:

Έγγραφο ταυτοποίησης

Οι συνδικαιούχοι πρέπει να:

Έρθουν μαζί σας στο ραντεβού σας στο κατάστημα.
Ενημερώσουν τα στοιχεία τους στην Alpha Bank πριν από το ραντεβού.

Πριν από το ραντεβού:

Βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία σας στην Alpha Bank είναι ενημερωμένα.

**thourios** · 25-07-23, 15:04

Πήγα και εγώ σήμερα στην ALPHA χωρίς ραντεβού για κάτι δολάρια που έχω σε συνάλλαγμα για να τα κινήσω λίγο να τα βάλω σε προθεσμιακή γιατί δεν τον κινώ καθόλου τον λογαριασμό.
Ξέρω ότι χρειάζεται ραντεβού αλλά πήγα στο ATM να κάνω ανάληψη μετρητών για την μάνα μου και μπήκα μέσα. Αν και δεν είχε κανέναν πελάτη εκείνη την ώρα επέμεναν στο ραντεβού. Τις άλλες μέρες δουλεύω τους είπα και αυτό πρωί.
Σήμερα πήρα ένα ρεπό.
Οτιδήποτε συναλλαγή σε συνάλλαγμα απαιτεί παρουσία σε κατάστημα. Δεν γίνεται μέσω e-banking αλλά ούτε και μέσω phone banking. Αυτό βέβαια τελευταία δεν απαντάει ποτέ. Ούτε και στην γραμμή Gold που έχουν.
Τελικά δεν εξυπηρετήθηκα και θα αναγκαστώ να κλείσω ραντεβού. Από πριν covid ayt;h h istor;ia me ta rantebo;y.
Επίσης έχω κάτι τελειωμένα αμοιβαία από εποχής Citibank και δεν μπορώ να τα παρακολουθώ μέσω e-banking. Κάθε φορά και διαφορετικό παραμύθι μου λένε. Μου έρχεται μια ενημέρωση κάθε τρεις μήνες.
Μαύρο χάλι η εξυπηρέτηση γενικά από όλες τις τράπεζες.

**KostakisK** · 25-07-23, 16:15

Αρχικό μήνυμα από thourios

Πήγα και εγώ σήμερα στην ALPHA χωρίς ραντεβού για κάτι δολάρια που έχω σε συνάλλαγμα για να τα κινήσω λίγο να τα βάλω σε προθεσμιακή γιατί δεν τον κινώ καθόλου τον λογαριασμό.
Ξέρω ότι χρειάζεται ραντεβού αλλά πήγα στο ATM να κάνω ανάληψη μετρητών για την μάνα μου και μπήκα μέσα. Αν και δεν είχε κανέναν πελάτη εκείνη την ώρα επέμεναν στο ραντεβού. Τις άλλες μέρες δουλεύω τους είπα και αυτό πρωί.
Σήμερα πήρα ένα ρεπό.
Οτιδήποτε συναλλαγή σε συνάλλαγμα απαιτεί παρουσία σε κατάστημα. Δεν γίνεται μέσω e-banking αλλά ούτε και μέσω phone banking. Αυτό βέβαια τελευταία δεν απαντάει ποτέ. Ούτε και στην γραμμή Gold που έχουν.
Τελικά δεν εξυπηρετήθηκα και θα αναγκαστώ να κλείσω ραντεβού. Από πριν covid ayt;h h istor;ia me ta rantebo;y.
Επίσης έχω κάτι τελειωμένα αμοιβαία από εποχής Citibank και δεν μπορώ να τα παρακολουθώ μέσω e-banking. Κάθε φορά και διαφορετικό παραμύθι μου λένε. Μου έρχεται μια ενημέρωση κάθε τρεις μήνες.
Μαύρο χάλι η εξυπηρέτηση γενικά από όλες τις τράπεζες.

euroabank με FX Trader αν θες να τα κανεις συναλλαγμα. Τώρα κάτι άλλο δεν μου έρχεται στο μυαλό.

**Manolis_karas** · 25-07-23, 18:10

Αρχικό μήνυμα από sakisx1987

Εννοεις θελουν λεφτα να μπαινουν;
Και οι 2 συνταξεις στην πειραιως μπαινουν.

Γιατί δεν βάζεις 1 σύνταξη σε κάθε τράπεζα; Για την περίπτωση που βροντήξει κανόνι και επίσης σε νέα Capital Control διπλές αναλήψεις.

**Tony_Ts** · 25-07-23, 18:54

Αρχικό μήνυμα από euri

Ποιο είναι το μέγιστο ποσό κατάθεσης σε ΑΤΜ της Εθνικής Τράπεζας;

Προσοχή με τις καταθέσεις μετρητών. Το ειδικό λογισμικό της ΑΑΔΕ εκλαμβάνει τις καταθέσεις μετρητών ως «πρωτογενείς» κι άρα θα πρέπει να κληθείς να αποδείξεις -πέραν πάσης αμφιβολίας- την προέλευσή τους. Ενδεχομένως δε να flagάρονται οι καταθέσεις μετρητών από το σύστημα της ΑΑΔΕ, το οποίο είναι Online με όλους τους τραπεζικούς λογαριασμούς, για πιθανό έλεγχο.

Αρχικό μήνυμα από tsigarid

Η επικαιροποίηση της συζύγου έγινε σε άλλο λογαριασμό φαντάζομαι, καθώς αυτή τη στιγμή δεν είναι συνδικαιούχος στο δικό σου, οπότε λογικό είναι να ζητάνε χαρτιά.

Αυτό φαίνεται παράξενο κι εξηγώ τι εννοώ... Ο πελάτης «λογικά» επικαιροποιείται ως CustomerID κι όχι ως αριθμός λογαριασμού. Κι αυτό θεωρώ πως είναι έτσι διότι σε τράπεζες που έχω περισσότερους από έναν λογαριασμούς, μου ζητάει επικαιροποίηση ΜΙΑ φορά κι όχι για κάθε λογαριασμό ξεχωριστά. Από την άλλη βέβαια θα μου πεις -και θα έχεις και δίκιο- η λέξη «λογική» με τη λέξη «τράπεζα» δεν πάνε ποτέ στην ίδια πρόταση

Αρχικό μήνυμα από thourios

Οτιδήποτε συναλλαγή σε συνάλλαγμα απαιτεί παρουσία σε κατάστημα. Δεν γίνεται μέσω e-banking αλλά ούτε και μέσω phone banking. Αυτό βέβαια τελευταία δεν απαντάει ποτέ. Ούτε και στην γραμμή Gold που έχουν.

Άνοιξε -εντελώς Online- και χωρίς κόστος λογαριασμό δολαρίων στη Wise Europe και στείλε τα εκεί, όπου μπορείς να τα παρακολουθείς Online και να παίρνεις και τόκο 3,85%. Αν σε ρωτήσουν, πες του ότι αναγκάστηκες να τα μεταφέρεις γιατί σε ταλαιπωρούν στο κατάστημα

**Manolis_karas** · 25-07-23, 19:34

Αρχικό μήνυμα από jap

Την έχουν καλά κρυμμένη την πληροφορία, αν και η μοναδική τράπεζα με αναλυτικούς οδηγούς για τη χρήση των ATM. Χωρίς να ξέρω, θα έβαζα στοίχημα ότι δεν υπάρχει όριο, μόνο πρακτικό όριο στο πόσα χαρτονομίσματα πρέπει να βάζεις τη φορά (νομίζω είναι 50, ίσως και 100, κάτι στρογγυλό, κάπου το είχα δει) και τι χώρο έχει το μηχάνημα.

Το όριο νομίζω είναι 60 χαρτονομίσματα.

**thourios** · 25-07-23, 19:53

Αρχικό μήνυμα από Tony_Ts

Άνοιξε -εντελώς Online- και χωρίς κόστος λογαριασμό δολαρίων στη Wise Europe και στείλε τα εκεί, όπου μπορείς να τα παρακολουθείς Online και να παίρνεις και τόκο 3,85%. Αν σε ρωτήσουν, πες του ότι αναγκάστηκες να τα μεταφέρεις γιατί σε ταλαιπωρούν στο κατάστημα

Ευχαριστώ. Καλή ιδέα. Είναι της μάνας και δικόςου κοινοςπου δούλευε στο εξωτερικό και δεν θέλω να τα διακινδυνεύσω με τίποτα. Προτιμώ να μείνω εγώ άφρσγκος. Θα το ελέγξω.

**Manolis_karas** · 25-07-23, 20:10

Αρχικό μήνυμα από thourios

Πήγα και εγώ σήμερα στην ALPHA χωρίς ραντεβού για κάτι δολάρια που έχω σε συνάλλαγμα για να τα κινήσω λίγο να τα βάλω σε προθεσμιακή γιατί δεν τον κινώ καθόλου τον λογαριασμό.
Ξέρω ότι χρειάζεται ραντεβού αλλά πήγα στο ATM να κάνω ανάληψη μετρητών για την μάνα μου και μπήκα μέσα. Αν και δεν είχε κανέναν πελάτη εκείνη την ώρα επέμεναν στο ραντεβού. Τις άλλες μέρες δουλεύω τους είπα και αυτό πρωί.
Σήμερα πήρα ένα ρεπό.
Οτιδήποτε συναλλαγή σε συνάλλαγμα απαιτεί παρουσία σε κατάστημα. Δεν γίνεται μέσω e-banking αλλά ούτε και μέσω phone banking. Αυτό βέβαια τελευταία δεν απαντάει ποτέ. Ούτε και στην γραμμή Gold που έχουν.
Τελικά δεν εξυπηρετήθηκα και θα αναγκαστώ να κλείσω ραντεβού. Από πριν covid ayt;h h istor;ia me ta rantebo;y.
Επίσης έχω κάτι τελειωμένα αμοιβαία από εποχής Citibank και δεν μπορώ να τα παρακολουθώ μέσω e-banking. Κάθε φορά και διαφορετικό παραμύθι μου λένε. Μου έρχεται μια ενημέρωση κάθε τρεις μήνες.
Μαύρο χάλι η εξυπηρέτηση γενικά από όλες τις τράπεζες.

Σήμερα φίλος μου έμπορος μου είπε ότι πήγε να κάνει κατάθεση δολαρίων σε λογαριασμό του συναλλάγματος με δολάρια στην ALPHA και του πήραν 7,99 ευρώ προμήθεια.

**CptBill** · 25-07-23, 20:30

Αρχικό μήνυμα από Tony_Ts

Αυτό φαίνεται παράξενο κι εξηγώ τι εννοώ... Ο πελάτης «λογικά» επικαιροποιείται ως CustomerID κι όχι ως αριθμός λογαριασμού. Κι αυτό θεωρώ πως είναι έτσι διότι σε τράπεζες που έχω περισσότερους από έναν λογαριασμούς, μου ζητάει επικαιροποίηση ΜΙΑ φορά κι όχι για κάθε λογαριασμό ξεχωριστά. Από την άλλη βέβαια θα μου πεις -και θα έχεις και δίκιο- η λέξη «λογική» με τη λέξη «τράπεζα» δεν πάνε ποτέ στην ίδια πρόταση

βασικα ξεκινησε στραβα το πραγμα οταν η υπαλληλος πηγε να με σπρωξει για τη διαδικασια σε καταστημα οπου ανοιξα πριν 20+ χρονια το λογαριασμο της αλφα.

Η ειρωνια ειναι οτι εβλεπε λαθος λογαριασμο. Ο σωστος ειναι λογαριασμος που θα προσθεσω συνδικαιουχος ηταν καποτε της Εμπορικης τραπεζας. Θα μπορουσε μάλιστα να μου πει να βρω καταστημα της Εμπορικης

Μονο κ μονο για το γαμωτο, παιζει να παμε με τη σύζυγο και με τη ψηφιακη ταυτοτητα τη παρασκευη.
Εχει να πεσει γέλιο.

**thourios** · 25-07-23, 20:40

Αρχικό μήνυμα από Manolis_karas

Σήμερα φίλος μου έμπορος μου είπε ότι πήγε να κάνει κατάθεση δολαρίων σε λογαριασμό του συναλλάγματος με δολάρια στην ALPHA και του πήραν 7,99 ευρώ προμήθεια.

Δεν υπήρχε προμήθεια τότε. Στο μεταξύ ρώτησα γιατί δεν μπορώ να το κάνω την προθεσμισκή έστω με phone banking και μου λέει όταν έρθεις στο ραντεβού θα υπογράψεις ειδική σύμβαση ενώ έχω και κωδικούς phone banking και εννοείται και e-banking. Δεν μου εξήγησε τους λόγους.
Μάλλον να πουλήσουν τίποτα ασφαλιστικά προγράμματα θέλουν. Θέλει μεγάλη 6.
Αυτοί έχουν γίνει χειρότεροι από τον Ριχάρδο

**nnn** · 26-07-23, 10:19

Αρχικό μήνυμα από euri

Ευχαριστώ!

Ακόμα δεν έχω βρει κάτι, και άρχισα ήδη να βαριέμαι το ψάξιμο

100 χαρτονομίσματα αν θυμάμαι καλά είναι το όριο.

- - - Updated - - -

Είπα να υσεκάρω την επιλογή για πληρωμή με δόσεις σε χρεωστική , που διαφημίζει η Πειραιώς. Για να δεις την διαδικασία στο app τους (το νέο) απαιτεί την αλλαγή της γλώσσας της συσκευής στα Ελληνικά

**zeronero** · 26-07-23, 10:21

Αρχικό μήνυμα από nnn

...απαιτεί την αλλαγή της γλώσσας της συσκευής στα Ελληνικά

Είχα διαπιστώσει ότι και για κάτι άλλο ζητάει το ίδιο, μου διαφεύγει όμως αυτή τη στιγμή τι...

Εμφάνιση των αποτελεσμάτων της δημοσκόπησης: Ποιάς τράπεζας το e-banking χρησιμοποιείτε ;

Θέμα: e-banking

Tags για αυτό το Θέμα

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές