Επιστροφή στον ΟΤΕ

**karetsos** · 19-11-10, 20:27

τρόπος παρακολούθησης: κλήση στο 13888 (αφού περάσουν τουλάχιστον 5-6 μέρες)

συνολική διάρκεια (μαζί με ενεργοποίηση internet): συνήθως κάτω από 20 μέρες.

**matelas** · 22-11-10, 11:22

Αν είσαι γκαντέμης τότε τα προβλήματα αρχίζουν πριν πας στον ΟΤΕ.

Δέχτηκα τηλεφώνημα και μου γνωστοποίησαν πως έχω μια οφειλή στον ΟΤΕ. Πριν 2-3 χρόνια είχαμε διακόψει το τηλέφωνο που είχαμε στο χωριό, γραμμή οτε στο όνομα του πατέρα μου, η γραμμή ήταν στο όνομα του με το δικό του ΑΦΜ. Το τηλέφωνο στο σπίτι (αυτό που θα γίνει η μεταφορά από hol) είναι στο όνομα της μητέρας μου και στο δικό της ΑΦΜ.

Αυτός που μου τηλεφώνησε μου είπε πως για να συνεχίσει η αίτηση πρέπει να πληρώσω αυτό που χρωστάω από το νούμερο στο χωριό. Το ερώτημα μου είναι τι σχέση έχει η μια γραμμή με την άλλη; Ήταν σε διαφορετικό όνομα με άλλο ΑΦΜ η κάθε μία. (θα ρωτήσω σε oeshop, αλλά τι νομίζετε πως έγινε, έχει τύχει σε κανέναν; ). Η οφειλή όντως υπάρχει τελικά, αλλά τι σχέση μπορεί να έχει η μία γραμμή με την άλλη; Πέρα από τους γονείς

**karetsos** · 22-11-10, 11:51

είναι απλό: οι δύο γραμμές βρίσκονται στον ίδιο χώρο.

**matelas** · 22-11-10, 11:54

Αρχικό μήνυμα από karetsos

είναι απλό: οι δύο γραμμές βρίσκονται στον ίδιο χώρο.

Όχι, η μια γραμμή που έχει διακοπεί (ήταν στο όνομα του πατέρα μου με το ΑΦΜ του) ήταν στο χωριό, και αυτή που είναι στη hol και θέλω να την πάω στον οτε είναι δεν είναι στο χωριό αλλά σπίτι (στο όνομα της μητέρας μου με το δικό της ΑΦΜ). Οι γραμμές είναι σε διαφορετικές τοποθεσίες αλλά στον ίδιο νομό.

**karetsos** · 22-11-10, 12:32

τότε καλύτερα να απευθυνθείς σε κάποιο oteshop

**matelas** · 22-11-10, 15:34

Λοιπόν δικό μου λάθος, τελικά οι γραμμές είχαν διαφορετικά ονόματα αλλά ίδιο ΑΦΜ. Πλήρωσα το ποσό και η διαδικασία προχωρά κανονικά όπως μου είπαν.

(με λίγα λόγια το ΑΦΜ και στις 2 γραμμές ήταν του πατέρα μου)

**matelas** · 03-12-10, 16:00

Μου τηλεφώνησαν από το 13888 για να με ρωτήσουν ποιο πρόγραμμα θέλω

(δεν το είχε η αίτηση; ), μου είπαν πως όταν ενεργοποιηθώ μετά από 2 μέρες να πάρω τηλέφωνο σε έναν αριθμό (που μου δώσανε) για να πάρω κωδικούς (άρα θα μείνω 2 μέρες χωρίς internet), εξοπλισμό θα μου στείλουν με κούριερ είπαν.

Μου είχαν πει πως θα με έπαιρναν από το oteshop για να περάσω από εκεί να παραλάβω κωδικούς/εξοπλισμό όταν πήγα για αίτηση. Με μπέρδεψαν.

Κανονικά δεν θα έπρεπε να πάρω τους κωδικούς σε χαρτί;

**karetsos** · 03-12-10, 18:44

οταν σε πηραν δεν τους ειπες οτι ειχες κανει ηδη αιτηση στο καταστημα; τωρα απλα θα περιμενεις να σου ερθει με κουριερ ο εξοπλισμος, γιατι απλουστατα η αιτηση "ξανα"-έγινε τηλεφωνικα...

**Georgevtr** · 03-12-10, 19:15

Αρχικό μήνυμα από matrix1

Ακριβως ετσι ειναι τα πραγματα. Σιγα μην αλλαξουν βροχο επειδη επεστρεψε. Σε ποιον το εχουν κανει αυτο; Δεν γνωριζω κανεναν.

Ήρθε λοιπόν η ώρα να γνωρίσεις

Νέος βρόγχος,νέα καλωδίωση με την φορητότητα στο 2play.
Τον παλιό τον κρατησε η 4νετ.

**ΠΑΝΟΣ69** · 03-12-10, 19:56

Παιδια εγω ημουν στον οτε 1 χρονο.Γενικα καλες υπηρεσιες.Αποφασισα ομως να αποχωρησω(μεγαλο λαθος)λογω οικονομιας και να παω στην hol.Ενεργοποιηση γραμμης 22-11-2010.Το ιντερνετ και το τηλεφωνο συνδεθηκαν ομως 29-11-2010 λογω βλαβης λενε απο τον οτε.Απο 29-11-2010 μεχρι και σημερα το ιντερνετ και το τηλεφωνο(μου εδωσαν τηλεφωνια voip)κοβονται καθημερινα τουλαχιστον 10 φορες.Τους εχω ζαλισει στα τηλεφωνα,παραπονα,μιλαω με τεχνικους και το αποτελεσμα γνωστο...Τιποτα..ολο το κοιταμαι και το κοιταμαι ειναι..Σκεφτομαι σοβαρα να καταγγειλω την συμβαση..Τι λετε παιδια?Απογοητευτηκα...

**iakoboss7** · 03-12-10, 20:09

προλαβαινεις να αποχωρισεις και να πας πισω στον ΟΤΕ χωρις να πληρωσεις κατι αφου ουσιαστικα ενεργοποιήθηκες 29-11 και μαλιστα λεω να βιαστεις να το κανεις!!!!

**ΠΑΝΟΣ69** · 03-12-10, 20:16

Και εγω αυτο λεω.Η ψυχικη ηρεμια μαλλον αξιζει περισσοτερο απο μερικα ευρω παραπανω.Δεν παλευεται αλλο.Ειναι φοβεροι εκει στην hol.Βεβαια αλλοι ειναι ευχαριστημενοι ετσι?Σε εμενα φαινεται ετυχε αυτο.

**matelas** · 03-12-10, 20:18

Αρχικό μήνυμα από karetsos

οταν σε πηραν δεν τους ειπες οτι ειχες κανει ηδη αιτηση στο καταστημα; τωρα απλα θα περιμενεις να σου ερθει με κουριερ ο εξοπλισμος, γιατι απλουστατα η αιτηση "ξανα"-έγινε τηλεφωνικα...

Της το είπα, και μου είπε πως βλέπει πως δεν προχωρά κάτι από oteshop (κάτι τέτοιο μου είπε, δεν το θυμάμαι ακριβώς) και πως θα γίνει από αυτούς στο 13888. Βασικά μου τηλεφώνησε για να ρωτήσει ποιο πρόγραμμα θέλω και την διεύθυνση για να έρθει ο εξοπλισμός. Αυτά τα έγραφε και στην αίτηση που έγινε μπροστά στα μάτια μου στο οτεshop, όπου έβαλα και υπογραφή. Για τους κωδικούς εγώ ρώτησα και μου έδωσε το τηλέφωνο (ένα που αρχίζει από 2310 είναι). Αρκετά εξυπηρετικοί πάντως (για αρχή

).

Αρχικό μήνυμα από roumanos21r

Ήρθε λοιπόν η ώρα να γνωρίσεις

Νέος βρόγχος,νέα καλωδίωση με την φορητότητα στο 2play.
Τον παλιό τον κρατησε η 4νετ.

Να δούμε τι θα μου δώσουν.

Τον παλιό θα τον κρατήσει η hol.

**matelas** · 06-12-10, 18:30

Ερώτηση, είναι λογικό που μου είπαν να πάρω τηλέφωνο 2 μέρες μετά την ενεργοποίηση να ζητήσω κωδικούς; (άρα 2 μέρες χωρίς internet).

**matelas** · 08-12-10, 11:40

Σήμερα το πρωί κατά τις 8:30 αποσυγχρονισε το router και δεν έχω ούτε τηλέφωνο.

Router δεν μου έχουν στείλει (αν και έχω αλλά το αναφέρω), για κωδικούς μου είπαν από το 13888 να πάρω τηλέφωνο για να μου δώσουν.

Με βλέπω να μένω χωρίς internet.

Περισσότερα το μεσημέρι που θα είμαι σπίτι.

edit

Γύρισα σπίτι και ακόμα το τηλέφωνο δεν λειτουργεί και το adsl νεκρό. Είναι λογικό;

Το σίγουρο είναι πως δεν θα γίνει σήμερα. Ας είναι καλά οι γειτονικές γραμμές.

Θέμα: Επιστροφή στον ΟΤΕ

Παρόμοια Θέματα

Επιστροφή στον ΟΤΕ

επιστροφη στον ΟΤΕ

Επιστροφή στον ΟΤΕ: Εξοργισμένος με τη forthnet ή τον ΟΤΕ;

Επιστροφη στον ΟΤΕ

Επιστροφή στον ΟΤΕ

Tags για αυτό το Θέμα

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές