Ποία είναι η διαδικασία online "αγοράς" από την ON Telecoms;Τί απαιτείται;

[Z€r0]

Θέλω να πάω απ'την Forthnet στην ΟΝ και για να επωφελήθω της προσφοράς λέω να κάνω την αίτηση online, βέβαια ίσως και να μην χρειάζεται αλλά δεν είναι κοντά τα γραφεία της ON(εκεί που έχει πάει η βενζίνα).
Το πρόγραμμα είναι αυτό: http://www.on.gr/el/products/residen...=true&m60=true

Και η αγορά λέει θέλει ταυτότητα, ΑΦΜ, Δ.Ο.Υ., Τρέχων λογαριαμό.
Τα κλασσικά δηλαδή.

Ταυτότητα - Φωτοτυπία ΟΚ.
Α.Φ.Μ. - Το αριθμό ΟΚ;
Δ.Ο.Υ. - Τι θέλει;Αποδεικτικό ότι ανήκω στην τάδε Δ.Ο.Υ!;
Τρέχων λογαριασμό - Φωτοτυπία ΟΚ.

Η online διαδικασία ποιά είναι;Θα μου ζητήσει να επισυνάψω πουθενά αυτά τα έγγραφα;

Γενικά τι ζητάει;Ποιά είναι τα βήματα;Τι επιπλέον στοιχεία θα μου ζητήσει να ξέρω απο πρίν.

Το τηλέφωνο μου έχει μεταφερθεί από άλλο κέντρο θα έχω πρόβλημα;

Όποιος μπορεί ας με ενημερώκει.

[Z€r0]

Τίποτα;Θα μου πείτε έχουμε βαρεθεί να κάνουμε αιτήσεις για να αλλάξουμε πάροχο!To μόνο που με απασχολεί για την ώρα είναι ότι πρέπει να βάλω από ότι έψαξα και διάβασα τηλέφωνο γείτονα για να γίνει έλεγχος διαθεσιμότητας και να προχωρήσει η αίτησης γιατί το τηλέφωνο μου έχει αριθμό από άλλη περιοχή λόγω παλαιότερης μετακομίσεως!
Δεν πιστεύω να γίνει καμιά βλακεία και να ενεργοποιήσουν την γραμμή της ON στο γείτονα και να έρχονται οι λογαριασμοί σε μένα;! (Μήτσο δεν πιάνει το ασύρματο ρε φίλε να σου πετάξω την καλούμπα;!)

Είδα στο site της ON ότι υπάρχει και υπηρεσία υποστήριξης μέσω chat;Λέει τίποτα;Δεν το δοκίμασα πασχαλιάτικα.Γενικά έχει φαντάζομαι καλύτερη υποστήριξη απ΄την forthnet τουλάχιστο σε χρόνο απάντησης άσχετο τι θα ακούσεις μετά;

Off Topic

Αλήθεια όσοι φίλοι είστε κοντά και πιάνεται 20αρια έχετε σκεφτεί να μοιραστήτε το internet ασύρματα και να πληρώνετε μισά - μισά;Αχ εποχές AWMN θυμήθηκα;Τι να γίνεται άραγε με αυτό;

[evantigger]

Απλά να σου υπενθυμίσω ότι στην On υπάρχει και τέλος αποσύνδεσης περίπου €20. Σαν εταιρεία δεν την έχω δοκιμάσει αλλά η εικόνα της ειδικά στην αρχή ήταν χάλια. Βέβαια έχει καλυτερέψει. Επειδή μάλλον είσαι και μακρυά από το DSLAM οι ταχύτητές σου δε θα βελτιωθούν.

[cdem]

Θέλω να πάω απ'την Forthnet στην ΟΝ και για να επωφελήθω της προσφοράς λέω να κάνω την αίτηση online, βέβαια ίσως και να μην χρειάζεται αλλά δεν είναι κοντά τα γραφεία της ON(εκεί που έχει πάει η βενζίνα).
Το πρόγραμμα είναι αυτό: http://www.on.gr/el/products/residen...=true&m60=true

Και η αγορά λέει θέλει ταυτότητα, ΑΦΜ, Δ.Ο.Υ., Τρέχων λογαριαμό.
Τα κλασσικά δηλαδή.

Ταυτότητα - Φωτοτυπία ΟΚ.
Α.Φ.Μ. - Το αριθμό ΟΚ;
Δ.Ο.Υ. - Τι θέλει;Αποδεικτικό ότι ανήκω στην τάδε Δ.Ο.Υ!;
Τρέχων λογαριασμό - Φωτοτυπία ΟΚ.

Η online διαδικασία ποιά είναι;Θα μου ζητήσει να επισυνάψω πουθενά αυτά τα έγγραφα;

Γενικά τι ζητάει;Ποιά είναι τα βήματα;Τι επιπλέον στοιχεία θα μου ζητήσει να ξέρω απο πρίν.

Το τηλέφωνο μου έχει μεταφερθεί από άλλο κέντρο θα έχω πρόβλημα;

Όποιος μπορεί ας με ενημερώκει.

Όπως λέει και στη σελίδα της On :
Προκειμένου να συμπληρώσετε την Αίτηση Ιδιωτών Συνδρομητών, θα χρειαστείτε:

A.Δ.Τ. ή Aρ. Διαβατηρίου
Α.Φ.Μ.
Δ.Ο.Υ.
Πρόσφατο λογαριασμό τηλεφώνου (μόνο για υπάρχουσες τηλεφωνικές γραμμές)

Π.χ.
A.Δ.Τ. : ΑΒ22ΧΧΧΧ
Α.Φ.Μ.: 032ΧΧΧΧΧΧ
Δ.Ο.Υ.:ΑΜΑΡΟΥΣΙΟΥ

Φωτοτυπία λογαριασμού δε νομίζω ότι χρειάζεται να αποσταλεί κατά την online διαδικασία. Απλά σε ρωτάει αν λαμβάνεις λογαριασμό ΟΤΕ και επιλέγεις Ναι ή Όχι. Μπήκα για λίγο (χωρίς να την ολοκληρώσω)στη διαδικασία της online αγοράς , καθώς με ενδιαφέρει και μένα ένα πρόγραμμα, και είδα ότι τα βήματα είναι 3. Μάλλον θα την κάνω κι εγώ την κίνηση αλλαγής από ΟΤΕ σε On.

[Z€r0]

Απλά να σου υπενθυμίσω ότι στην On υπάρχει και τέλος αποσύνδεσης περίπου €20. Σαν εταιρεία δεν την έχω δοκιμάσει αλλά η εικόνα της ειδικά στην αρχή ήταν χάλια. Βέβαια έχει καλυτερέψει. Επειδή μάλλον είσαι και μακρυά από το DSLAM οι ταχύτητές σου δε θα βελτιωθούν.

Το ξέρω ότι ο συχρονισμός μου δεν θα βελτιωθεί...απλά θα γλιτώσω κάποια χρήματα το δίμηνο.Το μόνο που ελπίζω είναι να μην είναι χειρότερα απ'τα τωρινά: http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?t=500961

........Auto merged post: Z€r0 πρόσθεσε 17 λεπτά και 18 δευτερόλεπτα αργότερα ........

Όπως λέει και στη σελίδα της On :
Προκειμένου να συμπληρώσετε την Αίτηση Ιδιωτών Συνδρομητών, θα χρειαστείτε:

A.Δ.Τ. ή Aρ. Διαβατηρίου
Α.Φ.Μ.
Δ.Ο.Υ.
Πρόσφατο λογαριασμό τηλεφώνου (μόνο για υπάρχουσες τηλεφωνικές γραμμές)

Π.χ.
A.Δ.Τ. : ΑΒ22ΧΧΧΧ
Α.Φ.Μ.: 032ΧΧΧΧΧΧ
Δ.Ο.Υ.:ΑΜΑΡΟΥΣΙΟΥ

Φωτοτυπία λογαριασμού δε νομίζω ότι χρειάζεται να αποσταλεί κατά την online διαδικασία. Απλά σε ρωτάει αν λαμβάνεις λογαριασμό ΟΤΕ και επιλέγεις Ναι ή Όχι. Μπήκα για λίγο (χωρίς να την ολοκληρώσω)στη διαδικασία της online αγοράς , καθώς με ενδιαφέρει και μένα ένα πρόγραμμα, και είδα ότι τα βήματα είναι 3. Μάλλον θα την κάνω κι εγώ την κίνηση αλλαγής από ΟΤΕ σε On.

Thanks cdem, λογικά όμως κάποια χαρτιά θα απαιτούνται να πάρουν αντίγραφα ελπίζω να γίνεται να τους τα στείλω με e-mail, αλλιώς που το έψαξα λίγο λέει μπορείς να τα δώσεις και στο courier που θα σου φέρει τον εξοπλίσμό ή τα κλασσικά με φαξ κτλ.

Τώρα εάν είσαι ακόμα στον ΟΤΕ δεν ξέρω το προγραμμά σου αλλά πάντα αξίζει μία δοκιμή σε κάποιο εναλλακτικό εάν γλιτώνεις αρκετά χρήματα το μήνα και μετά συγκρίνεις και ελπίζω να μην έχεις προβλήματα έγω πριν 2 χρόνια που την έκανα για forthnet δεν το μετάνιωσα πάντως!Να δώ τώρα με την ΟΝ!

Πάντως θα είδες και στο site τους ότι έχουν τέλος ενεργοποίησης +36,07€ και εάν και δεν παίζει σημαντικό ρόλο δίνουν static IP : http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?t=497960

Τρίτη-Τετάρτη πριν κάνω την αίτηση θα πάρω και τηλέφωνο να ρωτήσω τι γίνεται ακριβώς, να δώ και εάν ισχύει η χρέωση αποδέσμεσης των περίπου 20€ και μετά τον χρόνο(που μάλλον ισχύει) και τα υπόλοιπα θα τα γράψω εδώ.

[billing]

Θέλω να πάω απ'την Forthnet στην ΟΝ και για να επωφελήθω της προσφοράς λέω να κάνω την αίτηση online, βέβαια ίσως και να μην χρειάζεται αλλά δεν είναι κοντά τα γραφεία της ON(εκεί που έχει πάει η βενζίνα).
Το πρόγραμμα είναι αυτό: http://www.on.gr/el/products/residen...=true&m60=true

Και η αγορά λέει θέλει ταυτότητα, ΑΦΜ, Δ.Ο.Υ., Τρέχων λογαριαμό.
Τα κλασσικά δηλαδή.

Ταυτότητα - Φωτοτυπία ΟΚ.
Α.Φ.Μ. - Το αριθμό ΟΚ;
Δ.Ο.Υ. - Τι θέλει;Αποδεικτικό ότι ανήκω στην τάδε Δ.Ο.Υ!;
Τρέχων λογαριασμό - Φωτοτυπία ΟΚ.

Η online διαδικασία ποιά είναι;Θα μου ζητήσει να επισυνάψω πουθενά αυτά τα έγγραφα;

Γενικά τι ζητάει;Ποιά είναι τα βήματα;Τι επιπλέον στοιχεία θα μου ζητήσει να ξέρω απο πρίν.

Το τηλέφωνο μου έχει μεταφερθεί από άλλο κέντρο θα έχω πρόβλημα;

Όποιος μπορεί ας με ενημερώκει.

Από την on line αίτηση , έχεις την δυνατότητα να κάνεις chat απευθείας με εκπρόσωπο της ΟΝ όπου θα σου λύσει τις παραπάνω απορίες, απλά πατώντας το κουμπί "Chat4Support"

[gedi]

Τα αποδεικτικά στη δική μου περίπτωση (πριν μια βδομάδα) ήταν φωτοτυπία ταυτότητας και φωτοτυπία λογαριασμού ΟΤΕ (για φορητότητα αλλά και σαν αποδεικτικό ΑΦΜ).

Έκανα την αίτηση online και μετά τα σκάναρα και τα έστειλα με email. Κανένα πρόβλημα.

Εναλλακτικά μπορείς να δώσεις τις φωτοτυπίες στον courier που θα σου φέρει το modem και το συμβόλαιο για να το υπογράψεις.

[Z€r0]

Από την on line αίτηση , έχεις την δυνατότητα να κάνεις chat απευθείας με εκπρόσωπο της ΟΝ όπου θα σου λύσει τις παραπάνω απορίες, απλά πατώντας το κουμπί "Chat4Support"

Τα αποδεικτικά στη δική μου περίπτωση (πριν μια βδομάδα) ήταν φωτοτυπία ταυτότητας και φωτοτυπία λογαριασμού ΟΤΕ (για φορητότητα αλλά και σαν αποδεικτικό ΑΦΜ).

Έκανα την αίτηση online και μετά τα σκάναρα και τα έστειλα με email. Κανένα πρόβλημα.

Εναλλακτικά μπορείς να δώσεις τις φωτοτυπίες στον courier που θα σου φέρει το modem και το συμβόλαιο για να το υπογράψεις.

Σας ευχαριστώ!

Τελικά με πήραν σήμερα να μου απαντήσουν στο κινητό που τους έδωσα σε e-mail που τους έστειλα χθες με όλες τις απορίες μου!

- Μου εξακρίβωσε την χρέωση του προγράμματος που με ενδιαφέρει και την χρέωση της ενεργοποίησης.
- Μου είπαν για το chat σε περίπτωση που χρειαστώ κάποια πληροφορία την στιγμή που συμπληρώνω την online αίτηση.
- Μου είπαν όμως ότι οι λογαριασμοί θα είναι μηνιαίοι το οποίο δεν με πειράζει.
- Μου είπαν ότι το καλύτερο είναι να δώσω τα δικαιολογητικά στο courier που θα μου φέρει το εξοπλισμό και το συμβόλαιο αφού έτσι και αλλιώς πρέπει να υπογράψω το συμβόλαιο-σύμβαση.
- Το courier θα έρθει κατόπιν συνεννόησης με ραντεβού που θα κλείσω ηλεκτρονικά.
- Τώρα για την χρέωση των 19,32€ για αποχώρηση μετά το 12μηνο, μου τα μάσησε λίγο αλλά μου είπε ότι ισχύει σε κάθε περίπτωση.
- Και όντως τα χαρτιά είναι φωτοτυπία ταυτότητας και φωτοτυπία λογαριασμού forthnet αφού αναγράφεται πάνω στον λογαριασμό ο Α.Φ.Μ.
- Δ.Ο.Υ. χρειάζεται μόνο για την συμπλήρωση όπως και στην περίπτωση μου για να προχωρήσει η αίτηση τυπικά ένα τηλέφωνο με αριθμό 21024xxxxx της περιοχής γιατί έχω τηλέφωνο από άλλη περιοχή.
- Σε περίπτωση βλάβης που μείνω χωρίς τηλέφωνο/internet για κάποιο διάστημα με υπαιτιότητα της ΟΝ μου είπε ότι θα πρέπει να απευθύνομαι στο λογιστήριο (καλά όλες οι εταιρείες τα ίδια λένε για το θέμα αυτό)
- Για τα τεχνικά θέματα (για το εάν είναι συμβατός ο router μου, κτλ.) με ρώτησε εάν θέλω να με παραπέμψει στο τεχνικό τμήμα, του είπα όχι για την ώρα και μου έδωσε απλά το τηλέφωνο του τεχνικού τμήματος.

Αυτά.

[nyannaco]

- Για τα τεχνικά θέματα (για το εάν είναι συμβατός ο router μου, κτλ.) με ρώτησε εάν θέλω να με παραπέμψει στο τεχνικό τμήμα, του είπα όχι για την ώρα και μου έδωσε απλά το τηλέφωνο του τεχνικού τμήματος.

Μην μπεις στον κόπο, υποστηρίζουν μόνο τα router που δίνουν και δεν πρόκειται να πάρεις καμία απάντηση για κανένα άλλο.

[Seitman]

Εκτός και αν το router που χρησιμοποιείς έχει chip της Broadcom, οπότε "φαίνεται" στις κονσόλες τους.

[Z€r0]

O router αυτός, Linksys WAG-200G, έχει δοκιμαστεί σε Conn-X, Forthnet, HOL και Tellas και έπαιξε σε όλες!Και μάλιστα με καλύτερα αποτελέσματα απ'τoυς routers των παρόχων αυτών!

Θα αποτελέσει εξαίρεση η ΟΝ!;

Θα το μάθουμε σε 3-4 βδομάδες

[Seitman]

Θα παίξει απροβλημάτιστα.

[Z€r0]

Θα παίξει απροβλημάτιστα.

Τώρα αυτό είναι ευχή ή το ξέρεις, γιατί το έψαχνα!

Πραγματικά έχω μπερδευτεί με τις συμβατότητες της ΟΝ, έψαξα μέχρι και την συμβατότητα για την αναγνώριση κλήσεων με την συσκευή του τηλεφώνου μου!Philips CD4401S !

Γι'αυτό σε ρωτάω!

Τώρα το πήρα απόφαση θα την κάνω την αίτηση και θα έχω εικόνα ιδίοις όμασι!

Ελπίζω όλα να πάνε καλά!

[nyannaco]

Ολα παίζουν εκτός αν έχεις IPTV. Δες αυτό το θέμα.

[Seitman]

Το ξέρω, γιατί ένα φεγγάρι είχα και εγώ το 200άρι επάνω σε γραμμή ΟΝ.