Easycall.gr της Northwest προσοχη!!!!

[africa_twin]

Μήπως μια καταγγελία στο συνήγορο του καταναλωτή θα ήταν χρήσιμο και για τους υπόλοιπους ανυποψίαστους υποψήφιους πελάτες; Μιλάω γι αυτούς που ταλαιπωρήθηκαν με την εν λόγω εταιρία...

[john84]

Ναι, site που δεν αναγράφει εμφανώς διεύθυνση εταιρείας και τηλέφωνα, ούτε καν έχει αναφορά ότι βρίσκεται Ελλάδα. Δεν θα έδινα ποτέ τα λεφτά μου (και χωρίς να γνωρίζω την προϊστορία τους).

Το παλιό site εμένα τουλάχιστον μου βγάζει κάτι PHP errors πάνω-πάνω και εκεί φαίνεται μια διεύθυνση στη Θεσσαλονίκη, Πάτρα δεν ήταν ή μου είχε δημιουργηθεί η εντύπωση;

Θεσσαλονικη ηταν εξ αρχης και το 2ο site λεει νομιζω το παλιο site....
Παντως μια κοινοποιηση για την εταιρια σε καποια αρμοδια αρχη πρεπει να γινει...

[kmpatra]

http://voip.easycall.gr/topup

εδω κάνατε login? εμενα δεν μου δουλεύει.

[john84]

Οχι σε αυτο οχι στο κεντικο login το site ειχα κανει...

[haris_led]

Αγαπητέ συνδρομητή,


Σας ενημερώνουμε ότι η βρετανική εταιρία Τηλεπικοινωνιών SidNet Telecoms Ltd. εξαγόρασε την ελληνική εταιρία με επωνυμία Northwest Communications καθώς και την υπηρεσία VoIP easycall.gr

Η υπηρεσία είναι και πάλι ενεργή και μπορείτε να χρησιμοποιείτε το λογαριασμό σας κανονικά με το υπόλοιπο που είχατε.

Ζητούμε συγγνώμη εκ μέρους της προηγούμενης εταιρίας και σας διαβεβαιώνουμε ότι στο εξής η υπηρεσία θα λειτουργεί απρόσκοπτα.

Επιπλέον σας πιστώθηκαν 15 ευρώ δωρεάν χρόνος ομιλίας ως ελάχιστη υποχρέωση της νέας εταιρίας μας έναντι σε παλιούς συνδρομητές της υπηρεσίας easycall.gr

Σε περίπτωση που είχατε και αριθμό DID με την υπηρεσία θα ειδοποιηθείτε από το Τμήμα Αριθμοδότησης για να σας δωθεί δωρεάν τηλεφωνικός αριθμός για ένα έτος.

Η νέα αρχή της καινούριας μας εταιρίας θα φέρει σε όλους τους χρήστες της καλύτερης υπηρεσίας voip στην Ελλάδα, νέες καινοτόμες υπηρεσίες και πολλές προσφορές!

Σύντομα θα σας ανακοινωθούν και τα νέα τηλέφωνα επικοινωνίας καθώς και το αναβαθμισμένο portal για την Εξυπηρέτηση Πελατών.

Με φιλικούς χαιρετισμούς,

Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών
Easycall.gr
www.easycall.gr

Στον λογαριασμό μπαίνει και δείχνει στις πληρωμές 15 ευρώ πάντως
I'm sceptical though

[john84]

εμενα στο login λεει οτι ο λογαριασμος μου ειναι Blocked....

[spartak]

Στον λογαριασμό μπαίνει και δείχνει στις πληρωμές 15 ευρώ πάντως
I'm sceptical though

Εμένα δε μου έστειλαν μαιλ ακόμα. Καλή κίνηση να σου πιστώσουν χρήματα. Θα τους έδινα μια δευτερη ευκαιρία.

Πότε σου έστειλαν το μαιλ αυτό;

[lakis]

Εμένα δεν νομίζω να στείλουν ....

[haris_led]

Εμένα δε μου έστειλαν μαιλ ακόμα. Καλή κίνηση να σου πιστώσουν χρήματα. Θα τους έδινα μια δευτερη ευκαιρία.

Πότε σου έστειλαν το μαιλ αυτό;

24/8 20:06 μου ήρθε το mail!
Στο υπόλοιπο του λογαριασμού δείχνει το 1.4 ευρώ που είχα από παλιά μάλλον, ενώ στις πληρωμές δείχνει το 15άρι.
Αν πάω στο calculator να υπολογίσω πόσα λεπτά απομένουν για κάποιον προορισμό υπολογίζει με το 1.4 ευρώ πάντως! :P

[kmpatra]

Εγω ανακάλυψα τον Δεκαπενταυγουστο οτι λειτουργει και πάλι. Κατα διαστηματα πάντως χάνεται το registration. Ο σερβερ στον οποιο λειτουργεί το voip είναι Αγγλία. E-mail και 15 ευρω δεν ήρθαν σε μένα. Το υπολοιπό μου κανονικά εμεινε οπως ήταν. Το 1222 της τεχνικης υποστηριξης δεν λειτουργει,ενω το 1212 για την αναγγελια υπολοίπου λειτουργεί κανονικά.
όσον αφορα αυτό:

Σας ενημερώνουμε ότι η βρετανική εταιρία Τηλεπικοινωνιών SidNet Telecoms Ltd. εξαγόρασε την ελληνική εταιρία με επωνυμία Northwest Communications καθώς και την υπηρεσία VoIP easycall.gr

ο ιδιοκτητης ή οι ιδιοκτητες ειναι οι ιδιοι (απ'οτι φαινεται δηλαδη,εκτος αν αλλαξε ιδιοκτητη και η sidnet),το ιδιο περιεχομενο υπήρχε και παλιοτερα στη σελιδα αυτη,νομιζω οτι ειχε αναφερθει και εδω σε αναλογες συζητησεις.

http://www.northwest.gr/company.php

και επίσης δείτε και εδω:

http://el-gr.facebook.com/pages/SidN...433891?sk=info

Τωρα πως η sidnet και η northwest παρουσιαζονται σαν κάτι το διαφορετικο και η μια εξαγοραζει την αλλη, δεν καταλαβαινω.
Απο το τελευταίο link φαινεται σαν να επανιδρύθηκε η βρετανική εταιρία το 2011...
Απ'οτι βλέπω και απο την σελιδα της northwest στο fb υπάρχει πάλι εντονη δραστηριότητα και το web hosting ως υπηρεσια δουλεύει ξανά,οπότε φαίνεται οτι η εταιρία πηρε μπρος και πάλι. Ελπίζω αυτη τη φορά να μην εχουμε πάλι τα ίδια.

[lakis]

Άλλαξε ο Μανωλιός και έβαλε τα ρούχα του αλλιώς...

[ngoundras]

παντως αν googlαρει καποιος το Sidnet telecoms δεν βγαζει κανενα αποτέλεσμα....

[kmpatra]

εμενα μου βγάζει πρωτα την σελιδα στο fb και μετά κάποιες σελίδες της northwest με την αναλογη αναφορα. Απο το fb βρισκεις και την επισημη σελιδα http://www.sidnetdsl.co.uk/
αν ψαχνεις αναφορες από τρίτους όσον αφορά την εταιρία,εχεις δικιο,ούτε και εγω βλέπω κάτι.

[nadware]

Χρησιμοποίησε κανείς το λογαριασμό του, να πει εντυπώσεις από ποιότητα κλήσεων;

Βλέπω ότι τα ping είναι χειρότερα ακόμα κ από αυτά της voipyo!!!

[kmpatra]

εμενα με wind το ping ειναι γύρω στα 92 msec προς voip.easycall.gr . Απο προεπιλογή ο πρωτος codec ηταν g729 για τις κλησεις,λόγω προβληματων (που μάλλον οφείλονται στον εξοπλισμό μου) ζητησα και το γύρισαν σε g711,που ξερω οτι συνεργαζεται καλύτερα το τηλέφωνό μου. Από τότε τουλάχιστον σε κλήσεις προς σταθερά ελλάδος έχω αρκετά καλή ποιότητα,με απειροελάχιστη καθυστέρηση και χωρίς διακοπές.