Κωδικοί e-bill

[21706]

Το όνομα χρήστη κα το συνθηματικό πράσβασης στο
https://ebill.ote.gr/wwwote/j_security_check
είναι τα ίδια με το username και το password
με τα οποία έγινε η εγγραφή στην υπηρεσία
http://oteshop.ote.gr/portal/page/po...inPageOTESHOP;

[21706]

Καμιά απάντηση;
Το e-bill είναι ενεργοποιημένο αλλά δεν δέχεται το username και
το password που χρησιμοποίησα για την εγγραφή στην υπηρεσία
http://oteshop.ote.gr/portal/page/po...ainPageOTESHOP.
Πρέπει να ζητήσω άλλους κωδικούς;

[sdikr]

Αν μας εξηγήσεις και ποιο είναι το πρόβλημα σου, θα μπορέσουμε να βοηθήσουμε

[maxtak]

ενεργοποιηση του λογαριασμου εκανες????

[21706]

Αν μας εξηγήσεις και ποιο είναι το πρόβλημα σου, θα μπορέσουμε να βοηθήσουμε

Το πρόβλημα είναι ότι δεν ξέρω ποιους κωδικούς δέχεται το
https://ebill.ote.gr/wwwote/j_security_check.

[21706]

ενεργοποιηση του λογαριασμου εκανες????

Ναι, έγινε.

[sdikr]

Το πρόβλημα είναι ότι δεν ξέρω ποιους κωδικούς δέχεται το
https://ebill.ote.gr/wwwote/j_security_check.

δέχεται τους κωδικούς που έκανες χρήση για εγράφη στο oteshop, όχι τους κωδικούς της σύνδεσης σου

[21706]

δέχεται τους κωδικούς που έκανες χρήση για εγράφη στο oteshop, όχι τους κωδικούς της σύνδεσης σου

Δεν δέχεται τους κωδικούς που έκανα χρήση για εγγραφή στο oteshop,
ούτε τους κωδικούς της σύνδεσής μου.

[Banditgr]

Δεν δέχεται τους κωδικούς που έκανα χρήση για εγγραφή στο oteshop,
ούτε τους κωδικούς της σύνδεσής μου.

Ούτε εμένα τους δεχόταν όταν το πρωτοενεργοποίησα και οι κωδικοί ήταν ολόσωστοι. Το 13888 με παρέπεμψε στη φόρμα του site, συνεπώς χρησιμοποίησε τη φόρμα που θα βρεις εδώ, επέλεξε κατηγορία 'Θέματα My e-Bill' και γράψε αναλυτικά ποιο είναι το πρόβλημά σου. Λογικά την αμέσως επόμενη εργάσιμη (ανάλογα και με πότε έκανες submit τη φόρμα) θα σε πάρουν τηλέφωνο από την υποστήριξη και εφόσον υπάρχει πρόβλημα με το authentication θα το κοιτάξει το θέμα το IT. Εγώ σε 3-4 ημέρες ήμουν έτοιμος, μετά τις εν λόγω ενέργειες.

[21706]

Ευχαριστώ φίλε το τακτοποίησα.