Απόψεις για τη Cyta [Δίκτυο-Υπηρεσίες-Εξυπηρέτηση]

[MitsosDaBest13]

Ωραία, ευχαριστώ. Να υποθέσω ότι αυτό θα συνεχίσει να λειτουργεί και με "απλή" τηλεφωνία, σε περίπτωση που αλλάξω πάροχο αργότερα;

Υ.Γ. Αν μας πάνε όλοι με το ζόρι σε VoIP, δε θα υπάρχει θέμα σίγουρα...

[Jim Black]

Ωραία, ευχαριστώ. Να υποθέσω ότι αυτό θα συνεχίσει να λειτουργεί και με "απλή" τηλεφωνία, σε περίπτωση που αλλάξω πάροχο αργότερα;

Υ.Γ. Αν μας πάνε όλοι με το ζόρι σε VoIP, δε θα υπάρχει θέμα σίγουρα...

Θα μας πάνε όλους προς το VοIP σιγά σιγά, να είσαι σίγουρος γι αυτό.

[dimitri_ns]

Ωραία, ευχαριστώ. Να υποθέσω ότι αυτό θα συνεχίσει να λειτουργεί και με "απλή" τηλεφωνία, σε περίπτωση που αλλάξω πάροχο αργότερα;

Υ.Γ. Αν μας πάνε όλοι με το ζόρι σε VoIP, δε θα υπάρχει θέμα σίγουρα...

Η διπλή πρίζα της cyta απλώς χωρίζει το ζεύγος που έρχεται απ'έξω (τον κατανεμητή ) από τα άλλα ζεύγη που τρέχουν μέσα στο σπίτι.
Το εξωτερικό ζεύγος το ονομάζει "adsl" (είναι κωδικοποιημένο πριν φτάσει στο ρούτερ) και το βάζει στο ρούτερ για αποκωδικοποίηση, τα άλλα ζεύγη τα ονομάζει "line in" και τα συνδέει με το το phone του ρούτερ (αποκωδικοποιημένο σήμα)

[ckoul]

Έχω δει να βάζουν πάνω στην υπάρχουσα πρίζα (χωρίς κανένα διαχωρισμό σήματος) ένα βύσμα 2 από 1 (σαν αυτό που έβαλες σε link στο προηγούμενο σου post) και να συνδέουν πάνω του και την DSL είσοδο στον router και την έξοδο τηλεφωνίας από τον router. Αυτό παίζει, αφού τα δύο σήματα δουλεύουν σε διαφορετικές συχνότητες αλλά δεν ξέρω αν δημιουργεί άλλου είδους προβλήματα είτε ηλεκτρικά είτε παρεμβολών.

[MitsosDaBest13]

Σίγουρα θα χρειαστεί τεχνικός στο σπίτι, για την ενεργοποίηση; Εμένα από τη Cyta μου είχαν πει ότι το ρούτερ θα έρθει με κούριερ, περίπου 2-3 μέρες πριν την ενεργοποίηση.

Υ.Γ. Έχουν περάσει 4 εργάσιμες και ενώ έχει ζητήσει τη γραμμή από τη WIND, ακόμα περιμένω να μου δώσουν ημερομηνία ενεργοποίησης... Επίσης, από το Σάββατο εξαφανίστηκε η αιτηση μου, από το My Cyta. Το Καλοκαίρι μέσα σε 3 εργάσιμες, η WIND με ενεργοποίησε (ερχόμουν από Vodafone)!!

[dimitri_ns]

Σίγουρα θα χρειαστεί τεχνικός στο σπίτι, για την ενεργοποίηση; Εμένα από τη Cyta μου είχαν πει ότι το ρούτερ θα έρθει με κούριερ, περίπου 2-3 μέρες πριν την ενεργοποίηση.

Υ.Γ. Έχουν περάσει 4 εργάσιμες και ενώ έχει ζητήσει τη γραμμή από τη WIND, ακόμα περιμένω να μου δώσουν ημερομηνία ενεργοποίησης... Επίσης, από το Σάββατο εξαφανίστηκε η αιτηση μου, από το My Cyta. Το Καλοκαίρι μέσα σε 3 εργάσιμες, η WIND με ενεργοποίησε (ερχόμουν από Vodafone)!!

Οσες φορές ήρθα cyta, ήρθε και τεχνικός. (τελευταία Φεβ 2016 λόγω μετακόμισης ).
Μετράει την γραμμή στον κατανεμητή, μιλάει με την cyta, μου λέει μέχρι πόσο πάει η γραμμή, μετά στο διαμέρισμα ξαναμετράει, συνδέει τον ρούτερ και περιμένει να συγχρονίσει (adsl και τηλέφωνο)
Αυτός έβαλε και την πρίζα.

ΥΓ. Από τα καλύτερα πούχει πεί τεχνικός "πούναι το desktop ?", όταν κάθισε στο pc. Είχα linux

[MitsosDaBest13]

Οσες φορές ήρθα cyta, ήρθε και τεχνικός. (τελευταία Φεβ 2016 λόγω μετακόμισης ).
Μετράει την γραμμή στον κατανεμητή, μιλάει με την cyta, μου λέει μέχρι πόσο πάει η γραμμή, μετά στο διαμέρισμα ξαναμετράει, συνδέει τον ρούτερ και περιμένει να συγχρονίσει (adsl και τηλέφωνο)
Αυτός έβαλε και την πρίζα.

ΥΓ. Από τα καλύτερα πούχει πεί τεχνικός "πούναι το desktop ?", όταν κάθισε στο pc. Είχα linux

Σοβαρά; Τέτοια εξυπηρέτηση η Cyta;; Ούτε καν ο ΟΤΕ δεν ασχολείται τόσο πολύ...

[uncle_nontas]

Σοβαρά; Τέτοια εξυπηρέτηση η Cyta;; Ούτε καν ο ΟΤΕ δεν ασχολείται τόσο πολύ...

Σε αυτά οι Cytαίοι είναι κορυφή, τουλάχιστον σε 3 δικές μου συνδέσεις πάντα η διαδικασία ήταν αυτή που περιγράφει ο Δημήτρης. Επίσης στις βλάβες σχεδόν πάντα ερχόταν τεχνικός σπίτι, δωρεάν προφανώς, όσες φορές χρειάστηκα (2 ολόκληρες :P ). Στους λογαριασμούς είναι ότι να ναι, οπότε παρακολούθα τους!

[kostakislarisa]

Σίγουρα θα χρειαστεί τεχνικός στο σπίτι, για την ενεργοποίηση; Εμένα από τη Cyta μου είχαν πει ότι το ρούτερ θα έρθει με κούριερ, περίπου 2-3 μέρες πριν την ενεργοποίηση.

Υ.Γ. Έχουν περάσει 4 εργάσιμες και ενώ έχει ζητήσει τη γραμμή από τη WIND, ακόμα περιμένω να μου δώσουν ημερομηνία ενεργοποίησης... Επίσης, από το Σάββατο εξαφανίστηκε η αιτηση μου, από το My Cyta. Το Καλοκαίρι μέσα σε 3 εργάσιμες, η WIND με ενεργοποίησε (ερχόμουν από Vodafone)!!

Τις γραμμές τις 'γυρνάει' ο ΟΤΕ και όχι ο κάθε πάροχος. Άλλη περίοδος το καλοκαίρι που δεν έχει πολύ δουλειά και άλλη τώρα.

[NexTiN]

Τεχνικός, κανονικά, ΔΕΝ έρχεται σε φορητότητες. Ο παραπάνω φίλος αναφέρει μεταφορά γραμμής, που απαιτεί μικτονόμηση, γι'αυτό και αναγκαστικά πήγε τεχνικός. Αν ζητήσεις όμως "επιστροφή σήματος" όπως ανέφερα πιο πάνω, θα στείλουν. Όχι απαραίτητα την ημέρα ενεργοποίησης, αλλά μπορείς να το ζητήσεις και αυτό. Δλδ. να έρθει τεχνικός την ημέρα της ενεργοποίησης για εγκατάσταση εξοπλισμού και επιστροφή σήματος...

[stelakis1914]

Έχει κάποιος πρόβλημα με την σύνδεση του αυτήν την στιγμή;
Με έχει κρεμάσει εδώ και περίπου 20 λεπτά.

[kostakislarisa]

Όχι μια χαρά είμαι.

[stelakis1914]

Επανήλθε η σύνδεση μετά από περίπου μισή ώρα. Ευτυχώς όπως φαίνεται ήταν κάτι παροδικό.

[djuan1988]

Επανήλθε η σύνδεση μετά από περίπου μισή ώρα. Ευτυχώς όπως φαίνεται ήταν κάτι παροδικό.

Ναι, και εγώ είχα πρόβλημα. Έκανα restart το modem και επανήλθε.

[kostakislarisa]

Καμία εργασία δικτύου θα γινόταν τέτοια ώρα..