Play.com Προβλημα με αποστολη

[phantom77]

Το φοβερό της υπόθεσης είναι ότι οι Βρετανοί διαμαρτύρονται για το αντίθετο!
Διαβάζοντας σχόλια δημοσιευμένα στο Amazon.co.uk, διαπίστωσα πως μεγάλη μερίδα πελατών του καταστήματος, διαμαρτύρονταν για τον τρόπο διανομής και αναθεμάτιζαν το Royal Mail.
Εκεί σε αρκετές περιπτώσεις, ο ταχυδρόμος προτιμάει να "ξεπετάξει" τα πάντα αφήνοντας σημειώματα (κάποιες φορές χωρίς ΚΑΝ να ελέγξει αν οι παραλήπτες είναι παρόντες!).
Από τη μια μεριά εξασφαλίζεται πως δεν θα υπάρξουν *απώλειες*, απ' την άλλη όμως κάποιοι πελάτες -και ειδικά όσοι χρειάζεται να διανύσουν μεγάλη απόσταση μέχρι το τοπικό Ταχυδρομείο- παραπονούνται για *inconvenience*.

Για την Ελλάδα μια φορά, το παραπάνω μοντέλο θα ήταν ΙΔΑΝΙΚΟ.

Εγώ εχω διαβάσει το αντίθετο: παραπονα οτι ο ταχυδρόμος πετάει τα πακέτα στην αυλή ή τα κρύβει κάτω απο άλλα αντικείμενα. Άβυσσος η ψυχή του Άγγλου

ερωτηση:το ταχυδρομειο θα μου τα φερει και θα μου τα αφησει μεσα στο κουτι οπως ολα τα γραμματα ή θα παω να το παρω απο εκει?
ειναι η πρωτη φορα που παραγγελνω απο εξωτερικο και απο το play.com και με την πρωτη πηγαν ολα σκ....
αλλα η αποστολη πως γινεται?παω απο εκει με χαρτακι απο το ταχυδρομειο ή ερχονται σπιτι?
αν ερχονται σπιτι ειναι πολυ ευκολο να τα κλεψει καποιος,πως μπορω να βρω αν ηρθαν σπιτι απο το ταχυδρομειο?
και αυτο με το αριθμο που δεν δινουν ειναι πολυ χαζο να μην μπορεις να παρακολουθεις που βρισκονται εστω και απλη αποστολη εχει εναν αριθμο

Για κοιτα, μολις θυμήθηκα οτι η πρώτη μου παραγγελία απο το Play ,πριν 10 χρόνια, δεν έφτασε ποτέ. Με ένα email επέστρεψαν τα χρήματα αμέσως.

Αν το πακέτο έχει μέγεθος CD/DVD τότε το φέρνει ο ταχυδρόμος. Μεγαλύτερα δεν έχω αγοράσει απο αυτούς και δεν μπορώ να σε διαφωτίσω.

[Jazzer]

Moυ έχει τύχει 1 φορά να χαθεί δεματάκι από το play.com, μου έστειλαν άλλο και όλα εντάξει. Aπό amazon.uk επίσης 1 φορά έχει χαθεί δέμα και μου το αντικατέστησαν.
Πάντως στην περίπτωση που ερχόταν καθυστερημένα το αρχικό πακέτο, θα το έστελνα επιτόπου πίσω, κι ας κόστιζαν όσο θέλουν τα ταχυδρομικά.
Για μένα είναι καθαρά θέμα αρχής, ότι δεν μου ανήκει, δεν μου ανήκει, τέλος !

[-21grams]

Τα ταχυδρομικά για τον πελάτη είναι κατά πολύ υψηλότερα σε σχέση με την εταιρεία.
Απολύτως λογικό. Δεδομένης της κίνησης, κλείνουν ειδικές συμφωνίες με τα ταχυδρομεία.
Έχει χρειαστεί να επιστρέψω δέματα (CDs, ελαττωματικά) 4-5 φορές [συμπτωματικά το ίδιο πρέπει να κάνω και αύριο].
Η απλή αποστολή ανέρχεται στα €3,25 και η registered [με tracking number κλπ που απαιτεί το Play] 2,50 € extra.
Και πρέπει (στην περίπτωση του Play πάντα) να τους στείλεις την απόδειξη scanαρισμένη ΧΩΡΙΣ να σε διευκολύνουν ιδιαίτερα [ξημερωθήκαμε έως ότου βρούμε το *σωστό* e-mail]
Όπως και να το κάνεις, είναι ταλαιπωρία.
Όταν δε, το λάθος δεν είναι *ανθρώπινο* [άλλο να σου στείλουν λάθος τίτλο και τελείως διαφορετικό να λαμβάνεις αυτό που παρήγγειλες αλλά μεταχειρισμένο, και μάλιστα σε εμφανώς κακή κατάσταση] το σκέφτεσαι και 2η φορά.
Αυτό που θα επιθυμούσα σε τέτοιες περιπτώσεις, είναι να 'χω μπροστά μου αυτόν που ενήργησε ΔΟΛΙΑ [το επαναλαμβάνω, ΔΟΛΙΑ], να του 'ξηγήσω δυο φωνήεντα

[Jazzer]

Φυσικά και σε τέτοιες περιπτώσεις όπου το δέμα χάνεται, δεν μπορούμε να αποκλείσουμε και την πιθανότητα "ποντικού" αν μένουμε σε πολυκατοικία.
Προσωπικά αποκλείω το παραπάνω ενδεχόμενο, αφού στο κτίριο που μένω είμαστε μόνο εμείς και οι γονείς μου, ενώ ο ταχυδρόμος μας πάντα μα πάντα χτυπάει το κουδούνι και αφήνει το δέμα μέσα από την πόρτα εισόδου του κτιρίου, κάτι για το οποίο τον έχω ευχαριστήσει πολλές φορές.

[Doxaios]

Off Topic

ΕΝΤΕΛΩΣ ΜΑ ΕΝΤΕΛΩΣ OFFTOPIC αλλά Jazzer μήπως μπορείς να μου προτίνεις αν ξέρεις κανέναν καλό online radio σταθμό με jazz-blues?pm αν ξέρεις

[Jazzer]

Off Topic

Μα φυσικά το ραδιόφωνο του adslgr.com, τα έχει όλα αυτά που ψάχνεις κι ακόμα περισσότερα !