Μεταφορά γραμμής

[DSLaManiaC]

Η μετεγκατάσταση σημαίνει νέα κατασκευή βρόχου για τον ΟΤΕ ο οποίος δε γνωρίζει καν αν είναι ή όχι μετεγκατάσταση και ούτε τον ενδιαφέρει ακόμα κι αν υποθέσουμε ότι γνώριζε. Οπότε ισχύουν οι χρόνοι παράδοσης νέου βρόχου σε εναλλακτικό όσον αφορά το κομμάτι του ΟΤΕ.

Η ΟΝ βέβαια είναι λίγο διαφορετική περίπτωση γιατί λόγω χρεών προς τον ΟΤΕ, τους φράζουν το πληροφοριακό σύστημα και ΔΕΝ μπορούν να καταχωρίσουν εντολές κατασκευής, εξ ου και η καθυστέρηση. Αυτό σημαίνει ότι όταν πληρώνουν κάποιο κομμάτι του χρέους, τους ξεφράζει ο ΟΤΕ και περνάνε μαζικά αιτήματα μέχρι να τους ξανά - φράξει.

[xmperop1]

Εννοείται κι εγώ όπως και πολλοί άλλοι βαριόμουν να διαβάσω το 4σέλιδο συμβόλαιο με τα γραμματάκια ψείρες (επίτηδες τα κανουν έτσι)

Αυτό δίχνει πόσο GREEN είναι η εταιρία.

[Ax0R7aG0z]

Μια ερώτηση, η On πήρε γραμμή από τον ΟΤΕ την Πέμπτη 15/5, πότε υποτίθεται
πως θα πρέπει να περιμένω τον τεχνικό για να κάνει τη μικτονόμιση; Μέσα στην
επόμενη βδομάδα; Παραπάνω;

[DSLaManiaC]

Μια ερώτηση, η On πήρε γραμμή από τον ΟΤΕ την Πέμπτη 15/5, πότε υποτίθεται
πως θα πρέπει να περιμένω τον τεχνικό για να κάνει τη μικτονόμιση; Μέσα στην
επόμενη βδομάδα; Παραπάνω;

Μέσα στη βδομάδα θα έχεις τηλέφωνο.

[Ax0R7aG0z]

Αν είναι να έχω την επόμενη Πέμπτη για να κλείσω
ραντεβού από τη μεθεπόμενη Δευτέρα να το χέσω...
Δευτέρα πρωί θα τους πάρω μήπως και...

Πάντως, πρέπει να το αναφέρω και μη γνωρίζοντας
τι κάνουν οι άλλοι πάροχοι σε αυτό το θέμα, πως
από την ημέρα που είχαμε συμφωνήσει να μπεί φραγή
δηλαδή 30/4 δεν με έχουν χρεώσει για υπηρεσίες.
Συγκεκριμένα μου ήρθε επιστροφικό 14€ στον νέο
λογαριασμό που βγήκε στις 14 και αφορά στις μέρες που δεν
είχα υπηρεσίες. Δεν είναι όπως πχ η Hol που πρέπει να
τους πρήζεις για να σου περάσουν μια πίστωση ή μια
έκπτωση. Κάτι τέτοια κάνουν, που έπρεπε να θεωρούνται
αυτονόητα και με κάνουν να τους αγαπάω

[Ax0R7aG0z]

Ήρθε πριν λίγο ο τεχνικός της On, συνέδεσε
αλλά υπήρχε θέμα από μεριάς του ΟΤΕ. Η γραμμή
δεν λειτουργούσε. Παίζει να μην έκαναν κάτι σωστά
στο ΚΑΦΑΟ ή σε κάποιο κουτί...

Καλή Πέμπτη τώρα...


EDIT

Τελικά όλα δουλεύουν ρολόι σήμερα (23/5)!! Είχα βγει για μια δουλειά
και γυρνώντας είδα το βανακι του ΟΤΕ για την "εξασφάλιση
ποιότητας επικοινωνίας" ή κάπως έτσι να στρίβει και να φεύγει
και είπα μέσα μου, εδώ είμαστε δικός μου αυτός

Με att 9 καλά δεν είμαι

[bazzil]

7-6-2012 έστειλα με email αίτηση μετεγκατάστασης γραμμής. Στις 28-6-2012 με παίρνουν από την On και μια κατα τ' άλλα πολύ ευγενέστατη υπάλληλος μου λέει πως θα υπάρξει καθυστέρηση. Όταν ρώτησα για πιο λόγο δεν μου απάντησε ευθέως. Σήμερα 5-7-2012 ακόμη δεν έγινε τίποτε. Τους πήρα τηλέφωνο για ρώτησα πάλι γιατί καθυστερεί τόσο πολύ. Ο υπάλληλος που μίλησα μου είπε και αυτός πως είναι θέμα ΟΤΕ και πως μέχρι την Δευτέρα (9-7-2012) θα μου δώσουν μία απάντηση. Αν μου πουν οτι δεν γνωρίζουν πότε θα γίνει τότε με βλέπω κατα cyta μεριά.

[bazzil]

12/7/2012. Ακόμη τίποτε. Τους πήρα και εχθές και μου είπαν πως σήμερα θα είχα απάντηση. Η cyta περιμένει στην γωνία και αν μέχρι αύριο δεν έχω κάποια απάντηση δυστυχώς - και το γράφω με βαριά καρδιά - θα μετακομίσω.

[vmaxer]

Παιδια καλησπερα επειδη μετακομιζω απο κυψελη σε καματερο εκανα αιτηση 21/6 και μου ειπαν 18 εργασιμες σημερα εληξε η διορια και με πηραν τηλ και μου ειπαν οτι η φορητοτητα δεν μπορει να γινει. Ειμαι χωρις τηλ απο τις 20/6 δεν μπορουσαν να μου το πουν πιο νωρις?μαλλον χρωστανε και της μιχαλους τεσπα αυριο παω οτε conxx κριμα ημουν πολυ ευχαριστημενος 4 χρονια τωρα τι αλλο να πω καταντια γινανε

[bazzil]

Ομοιοπαθής. Εγώ περιμένω απο 7/6 και μετά από αρκετά τηλέφωνα μου ανακοίνωσαν εχθές ότι τελικά δεν ξέρουν πότε θα γίνει. Σήμερα έκανα αίτηση στον ΟΤΕ για conxx 24 σε ISDN γιατί χρειάζομαι και δεύτερο νούμερο με 36 ευρώ τους πρώτους 6 μήνες και 41 ευρώ μετά και γνωστοποίησα και στην ΟΝ την ενέργεια αυτή. Δεν επέλεξα cyta που γράφω στο παραπάνω post γιατί δίνει μόνο voip και θα πρέπει να τραβήξω επιπλέον καλώδιο για την δεύτερη γραμμή συν ότι θεωρώ ποιοτικότερη την ISDN από το voip. Όσο είχα ΟΤΕ δεν είχα πρόβλημα με την ταχύτητα αλλά με την ΟΝ (συνδρομητής από το 2009) τον τελευταίο 1,5 χρόνο από τα 7+ έπεσα στα 6 λόγο αλλαγής ζεύγους όπως μου είχαν πει. Κρίμα για την ΟΝ αλλά πόσο να περιμένει κανείς;

[bazzil]

τελικά σήμερα με τηλεφώνησαν απο ΟΝ και μου είπαν ότι ο ΟΤΕ έσωσε ώς πιθανή ημερομηνία στις 10/8. Απο 7/6 πήγαμε 10/8. Τους ευχαρίστησα και τους είπα πως έχω κάνει ήδη αίτηση φορητότητας στον ΟΤΕ. Αν δεν μου ήταν άμεσα απαραίτητο θα περίμενα, αλλά δυστυχώς μου είναι, και δεν μπορώ να περιμένω άλλες 3 εβδομάδες. Άντε να δούμε τι προβλήματα θα έχουμε με τον ΟΤΕ.