Τη συμβουλή σας παρακαλώ

[nikoletta]

Καλησπέρα! Έχω (για κακή μου τύχη) επιλέξει τη vivodi, ως την εταιρεια που θα μου παρέχει το ιντερνετ. Ειχα κανει αιτηση και για dsl phone.. Λοιπον,ο τεχνικος ήρθε για να κανει την εγκατασταση modem αλλα και για το dslphone, αντιμετωπισε ομως καποιο προβλημα με το cisco, το πήρε μαζι του και ειπε πως θα ερθει αλλη μερα για να γινει σωστη εγκατασταση του τηλεφωνου. Καποια μερα μου στειλαν το cisco με courier!! Εκανα εγω τη συνδεση αλλα και παλι δε λειτουργουσε το τηλεφωνο... Πηρα τηλεφωνο και τους ενημερωσα,ειπαν πως θα το φτιαξουν, παρα τα επανειλημμενα τηλεφωνηματα μου δεν εγινε τποτα! Παρολα αυτα η χρεωση για το dslphone ερχοταν κανονικα ... Ωσπου μια μερα μου ειπαν να κανω αιτηση για διακοπη, να πληρωσω αυτα που μου χρεωσαν για να μη γινει μπερδεμα και να ζητησω πιστωση στον επομενο λογαριασμο. Συνοψιζοντας, εχω στειλει 3-4 fax,δε ξερω κ εγω ποσα τηλ εχω κανει, αλλα εχω πληρωσει τους 2 μηνες, την ενεργοποιηση και τη διακοπη και καμια πιστωση δεν εγινε!! Τι να κανω εγω τωρα?? Μα δε ξερουν τι τους γινεται!!?

[diabibas]

Φίλε τα mail που έστειλες προφανώς είναι αποθηκευμένα, μάζεψέ τα και κοινοποίησέ τα στην ΕEΤΤ. Πολοί βρήκαν την υγειά τους μόνο και μόνο με την κοινοποίηση

[nikoletta]

ΕΤΤ?Δηλαδη?

[Νικαετός]

ΕΤΤ?Δηλαδη?

ΕΕΤΤ http://www.eett.gr/EETT


(= Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών & Ταχυδρομείων)

[nikoletta]

Δυστυχως εχω στειλει fax, απο καποιο καταστημα και δεν εχω τα χαρτια... και ενα mail που εστειλα εχει ηδη διαγραφει

[GTherion2]

δεν έπρεπε να πληρώσεις για μια υπηρεσία που δεν σου παρείχαν.

[konc]

Και τίποτα να μην έχεις κρατήσει από την επικοινωνία, κάνε καταγγελία. Πίστεψέ με, λειτουργεί.

Η άλλη λύση είναι να κάτσεις να τους παρακαλάς να κάνουν τη δουλειά τους και να τους πληρώνεις για να σε κοροϊδεύουν. Διάλεξε.

[nlkrio]

σκιστους.....η δυσφημιση ειναι οτι χειροτερο

[johnkarak]

Παρόμοια προβλήματα με το λογιστήριο της Vivodi έχουν αναφερθεί αρκετές φορές στο forum. Κάνε καταγγελία φίλε, μόνο έτσι θα βρεις το δίκιο σου..

[dikos]

Το λογιστήριό τους είναι λίγο τα "ζώα μου αργά" και "δεν έχω ιδέα". Εμένα μου ήρθε τιμολόγιο 2 μήνες μετά την πληρωμή πακέτου. Επίσης έρχονται κάτι λογαριασμοί τους οποίους έχω πληρώσει και άλλα πολλά περίεργα. Πραγματικά η μοναδική εταιρεία στην οποία δεν ξέρω αν μου χρωστάει ή τις χρωστάω

[limf(x)]

Συμφωνώ με την καταγγελία και γω..Αλλα μια διευκρίνιση,ειναι φίλη οχι φίλος