Forthnet: τροποποιήσεις χρεώσεων διεθνών κλήσεων στα προγράμματα Forthnet 2Play Unlimited, Forthnet 2Play & Telephony

[nnn]

Δελτίο Τύπου:
H Forthnet, πάντα με γνώμονα την ποιοτική εξυπηρέτηση των συνδρομητών ανακοινώνει τα ακόλουθα:

• (α) Aπό τις 11/05/2012 οι συνδρομητές των υπηρεσιών Forthnet 2Play Unlimited, Forthnet 2Play & Forthnet Telephony θα μπορούν να καλούν απεριόριστα και εντελώς δωρεάν σε σταθερά τηλέφωνα επτά (7) νέων διεθνών προορισμών.
  
  Ειδικότερα, στους υφιστάμενους διεθνείς προορισμούς για τους οποίους ισχύει απεριόριστος δωρεάν χρόνος ομιλίας για κλήσεις προς σταθερά τηλέφωνα, προστίθενται και οι ακόλουθοι νέοι προορισμοί: Αλάσκα, Βενεζουέλα, Γκουάμ, Ισραήλ, Μαλαισία, Πουέρτο Ρίκο & Χαβάη.
  
  
• (β) Επίσης, ανακοινώνεται ότι για τις χώρες, Αλβανία, Βουλγαρία, Βραζιλία, Νότια Αφρική, Ουκρανία, Π.Γ.Δ.Μ, Περού, Ρουμανία, Ρωσία, Σερβία, Φιλιππίνες, για τις οποίες σήμερα, στο πλαίσιο των υπηρεσιών Forthnet 2Play Unlimited, Forthnet 2Play & Forthnet Telephony, εφαρμόζεται πολιτική ορθής χρήσης με όριο τα 800 δωρεάν λεπτά ομιλίας ανά μήνα για το σύνολο των κλήσεων προς σταθερά τηλέφωνα των χωρών αυτών, από τις 11/05/2012 ο δωρεάν χρόνος ομιλίας για κλήσεις προς σταθερά τηλέφωνα των ανωτέρω προορισμών θα περιορίζεται σε συνολικά 400 δωρεάν λεπτά ομιλίας ανά μήνα, ενώ μετά την κατανάλωση των δωρεάν λεπτών κάθε μήνα, οι κλήσεις θα χρεώνονται σύμφωνα με τον εκάστοτε ισχύοντα τιμοκατάλογο
  
  
• (γ) Επιπλέον ανακοινώνεται ότι από την 11/05/2012 αυξάνονται οι χρεώσεις για κλήσεις προς κινητά συγκεκριμένων διεθνών προορισμών στις οικιακές υπηρεσίες, όπως περιγράφεται αναλυτικά κατωτέρω:
  
  
  • Κινητά Αλβανίας & ΠΓΔΜ - αύξηση χρέωσης ανά λεπτό (συμπ ΦΠΑ) από 0,2940 € σε 0,3659 €
    Κινητά Ζώνης 2 (Αλγερία, Αντίγκουα, Γεωργία, Γιβραλτάρ, Γκαμπόν, Εσθονία, Ζιμπάμπουε, Ισραήλ, Κίνα, Κόστα Ρίκα, Κροατία, Λετονία, Λευκορωσία, Λιβύη, Λιθουανία, Μάλτα, Μολδαβία, Μονακό, Νήσοι Καϋμάν , Νότια Κορέα, Ουγγαρία, Ουκρανία, Παλαιστίνη, Πολωνία, Ρωσία, Σλοβακία, Σλοβενία, Τσεχία, Τυνησία, Φιλιππίνες) - αύξηση χρέωσης ανά λεπτό (συμπ ΦΠΑ) από 0,3420 € σε 0,3659 €
    
    
  • Κινητά Ζώνης 3 (Άγιος Δομίνικος, Αγκόλα, Αρμενία, Αρούμπα, Βενεζουέλα, Βοσνία Ερζεγοβίνη, Βραζιλία, Βρετανικοί Παρθένοι Νήσοι, Γαλλική Πολυνησία, Γκάμπια, Γκάνα, Γουατεμάλα, Γρενάδα, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, Ιράκ, Κατάρ, Λεσόθο, Λίβανος, Μαρόκο, Μαυριτανία, Μεξικό, Μογγολία, Μπαγκλαντές, Νήσοι Φερόε, Νικαράγουα, Νότια Αφρική, Ομάν, Ουγκάντα, Περού, Σενεγάλη, Ταϊβάν, Ταϊλάνδη, Τανζανία) - αύξηση χρέωσης ανά λεπτό (συμπ ΦΠΑ) από 0,5400 € σε 0,6318 €
    
    
  • Κινητά Ζώνης 4 (Αγία Ελένη, Αζερμπαϊτζάν, Αίγυπτος, Αϊτή, Ακτή Ελεφαντοστού, Αργεντινή, Βερμούδα, Βολιβία, Δομινικανή Δημοκρατία, Ελ Σαλβαδόρ, Ινδία, Ιορδανία, Καζακστάν, Κολομβία, Μακάο, Μοζαμβίκη, Μπαρμπέιντος, Μπαχρέιν, Μπελίζ, Μποτσουάνα, Μπουρούντι, Ναμίμπια, Νήσοι Κομόρες, Νήσος Μαγιοττε, Νιγηρία, Ολλανδικές Αντίλλες, Ονδούρα, Ουζμπεκιστάν, Πακιστάν, Παραγουάη, Πράσινο Ακρωτήριο, Σαουδική Αραβία, Σομαλία, Σουαζιλάνδη, Υεμένη) - αύξηση χρέωσης ανά λεπτό (συμπ ΦΠΑ) από 0,6519 € σε 1,0235 €
    
    
  • Κινητά Ζώνης 5 (Αγία Λουκία, Άγιος Πέτρος & Μικελον, Αμερικανική Σαμόα, Ανγκουίλα, Γουαδελούπη, Γροιλανδία, Εκουαδόρ, Ερυθραία, Ζάμπια, Ινδονησία, Ισημερινή Γουϊνέα, Καμερούν, Κεντρική Αφρικανική Δημοκρατία, Κένυα, Κιργισταν, Κούβα, Κουβέιτ, Μαλαισία, Μαλί, Μικρονησία, Μπαχάμες, Μπουρκίνα Φάσο, Νήσοι Σεϋχέλλες, Νήσοι Φίτζι, Νήσοι Φώκλαντ, Νήσος Ασενσιον, Νήσος Μαυρίκιος, Νήσος Ρεούνιον, Νίγηρ, Ουρουγουάη, Παναμάς, Ρουάντα, Σουδάν, Σρι Λάνκα, Συρία, Τατζικιστάν, Τζαμάικα, Τζιμπουτί, Τόγκα, Τόγκο, Τουρκμενιστάν, Τρινιντάντ & Τομπάγκο, Τσαντ, Χιλή) - αύξηση χρέωσης ανά λεπτό (συμπ ΦΠΑ) από 0,9041 € σε 1,3562 €
    
    
  • Κινητά Ζώνης 6 (Όλοι οι υπόλοιποι προορισμοί και κλειστά Δίκτυα Ρωσίας) - αύξηση χρέωσης ανά λεπτό (συμπ ΦΠΑ) από 1,3776 € σε 2,2042 €

Οι συνδρομητές των παραπάνω υπηρεσιών διατηρούν το δικαίωμα καταγγελίας της σύμβασης αζημίως εντός ενός μηνός από τη δημοσίευση της παρούσας ανακοίνωσης στον τύπο.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τιμοκατάλογο επισκεφτείτε την ιστοσελίδα της εταιρείας μας www.forthnetgroup.gr, απευθυνθείτε σε ένα Κατάστημα Forthnet ή καλέστε στο τηλέφωνο εξυπηρέτησης πελατών 13831.

Πηγή : ForthnetGroup

[Vitruvian78]

Μάλιστα!!! Πρώτη μπαίνει στη λογική των περικοπών λοιπόν η Forthnet! Προσθέτει χώρες με μικρότερο ενδιαφέρον και ουσιαστικά μειώνει στο μισό το χρόνο ομιλίας σε χώρες όπως Αλβανία, Βουλγαρία, Βραζιλία, Νότια Αφρική, Ουκρανία, Ρουμανία, Ρωσία, Σερβία, Φιλιππίνες, χώρες δηλαδή στις οποίες καλεί ένα σημαντικό ποσοστό πελατών! Φοβερή η συγκεκριμένη εταιρεία! Για περικοπές στα τιμολόγια της όμως ούτε λόγος!!

[Hetfield]

Στις αυξησεις τιμων ο τιτλος αναφερεται σε τροποποιησεις, ενω στις μειωσεις για μειωσεις

[ep103855]

ναι αλλά τώρα θα μπορείτε να πέρνετε Αλάσκα!\

είναι απιστευτο στον βωμό της ποιότητας τι γίνεται..

[Vitruvian78]

Κοίταξε, στην κατάσταση που έχει βρεθεί ο κόσμος στη χώρα αυτή, μπορεί να πάμε να εγκατασταθούμε στην Αλάσκα στο τέλος, να αρχίσουμε απο την αρχή, οπότε ο προορισμός αυτός μπορεί να μας βγει χρήσιμος!! :-Ρ

[Jazzer]

Γιατί γκρινιάζετε κύριοι, προστέθηκε και η Χαβάη στη λίστα, τι άλλο θέλετε ;
Kαι επειδή ως γνωστόν "λεφτά υπάρχουν", τώρα λοιπόν που οι φίλοι ή και συγγενείς σας θα αρχίσουν να πηγαίνουν ομαδικώς στη Χαβάη, η Forthnet σκέφτεται την ανάγκη σας για επικοινωνία μαζί τους !

[boombastic]

Στις αυξησεις τιμων ο τιτλος αναφερεται σε τροποποιησεις, ενω στις μειωσεις για μειωσεις

Mα εγω οποτε βλεπω την λεξη "τροποποιησεις" κατευθειαν παει στο μυαλο μου η λεξη "αυξησεις" χωρις δευτερη σκεψη...

[tsigarid]

Пολιτική ορθής χρήσης λοιπόν για Αλβανία (με πάνω από 500 χιλ. δυνητικούς πελάτες) θεωρεί τα 400 λεπτά το μήνα, δηλαδή λίγα πάνω από 10 λεπτά τη μέρα; Καταξοδεύτηκαν... Τουλάχιστον θα μπορούν οι Αλβανοί να καλούν στο Γκουάμ...

[lsavvaid]

Σε λίγο και τα δικά τους απεριόριστα αστικά και υπεραστικά θα γίνουν σαν της κινητής τηλεφωνίας όπως πάει η ιστορία

[Vitruvian78]

Μα όσο υποστηρίζουμε αεριτζίδες με τα ωραία μας χρήματα, φυσικά. Η συγκεκριμένη εταιρεία έχει ήδη δείξει πόσο επιθετική μπορεί να είναι με τους πελάτες της και τις χρεώσεις της.........για να μην μιλήσω για τις οφειλές που βγάζουν στους πελάτες τους απο το πουθενά και τα εξώδικα που τους στέλνουν για ελάχιστες οφειλές!!

[ahepa]

Κατά πόσο είναι νόμιμο μονομερώς να αλλάζουν τις τιμές? Η ΕΕΤΤ έχει άποψη γι' αυτό?

[georgebou]

Κατά πόσο είναι νόμιμο μονομερώς να αλλάζουν τις τιμές? Η ΕΕΤΤ έχει άποψη γι' αυτό?

Ολες οι εταιριες μπορουν να τροποποιήσουν τους όρους και αυτο αναγράφεται πάντα στο συμβόλαιο.
Εαν δεν σου αρέσουν οι συγκεκριμενοι όροι απλα φευγεις απο την εταιρία, οπότε δεν υπάρχει θεμα ΕΕΤΤ

[lsavvaid]

Κατά πόσο είναι νόμιμο μονομερώς να αλλάζουν τις τιμές? Η ΕΕΤΤ έχει άποψη γι' αυτό?

H EETT έχει γίνει χειρότερη από την Βουλή στις διερευνήσεις πάσης φύσεως υποθέσεων (καρτέλ ,ελάχιστες χρεώσεις, ''απεριόριστα'', κτλ)

[blackwar]

Εγω που προ καιρου ανανεωσα και μετανιωσα μπορω να φυγω χωρις να πληρωσω; Σαν το προσφατο με την cosmote; Η Nova που μου την εχουν μεσα στην τιμη ειναι κεχωριστη εταιρια και θα πρεπει να πληρωσω προστιμο για να την κλεισω;

[user9]

Sorry που θα το παίξω συνήγορος του διαβόλου (και επειδή είναι περίεργοι οι καιροί, παρακαλώ μην παρεξηγηθώ), αλλά εμένα μου περνάει από το μυαλό ότι αγοράζει κάποιος μετανάστης από τις εν λόγω χώρες μια συνδρομή και καλεί όλους τους φίλους, συγγενείς, γνωστούς και άγνωστους σπίτι του και τηλεφωνούν στην πατρίδα... Οπότε η forthnet (και κάθε εταιρία εδώ που τα λέμε) φαντάζομαι θα κάνει μια σχετική έρευνα και θα κοιτάξει το συμφέρον της. Γιατί πχ δεν βάζει περιορισμό στην Αυστραλία ή στην Αμερική? Όλη η Ελλάδα έχει συγγενείς εκεί και θέλει να μιλάει.
Οπότε φαντάζομαι πως οι 500.000 δυνητικοί πελάτες που αναφέρονται παραπάνω, όχι, δεν την ενδιαφέρουν και μάλλον ζημιά της κάνουν με βάση τη λογική της εταιρίας...