NovaGO

[-21grams]

Μεγάλη ΑΠΑΤΗ το χθεσινό.
Αγόρασα το κουπόνι για τον πατέρα μου (ευτυχώς προνόησα να το δω σε καφετέρια), το έβαλε ο καημένος να δει, είδε μέχρι τις 7 και κάτι και έπεσε το Nova GO.
Μας κλέψανε τα €4,25. Ξεφτιλίκια. Θα πρέπει να ντρέπονται.

Και φυσικά, δεν υπάρχει πλέον περίπτωση να κάνω συνδρομή στη Nova που σκεπτόμουν. Ούτε 1 ευρώ δεν θα ξαναδουν από μένα οι ΑΠΑΤΕΩΝΕΣ.
Εύχομαι λουκέτο στη μπατηρημένη εταιρία τους.

Συμφωνώ και επαυξάνω.
Παρότι είμαι υπέρμαχος των Pay-per-view/Video-on-demand υπηρεσιών (γιατί ουσιαστικά, περί τέτοιας πρόκειται ανεξάρτητα απ' το γεγονός της «προσφοράς» μέσω εντύπου),
οι της Forthnet απώλεσαν την όποια αξιοπιστία τους είχε απομείνει.
Τραυματική εμπειρία και επιβεβαίωση των αμφιβολιών σχετικά με την ικανότητα της εν λόγω εταιρείας να εξυπηρετήσει τους συνδρομητές της.
Τι τις θέλετε τις «προσφορές» κύριοι όταν δεν είστε σε θέση να διαθέσετε επαρκές bandwidth;
Η ζήτηση του οποίου γνωρίζατε ότι θα κορυφωνόταν με την έναρξη του αγώνα και όχι στις 10 το πρωί της Κυριακής όταν προβάλλατε παλαιότερα στιγμιότυπα των αναμετρήσεων των απατΑιωνίων.
Διότι νωρίτερα, καθώς επίσης και μετά την λήξη του αγώνα, δεν υπήρχε το παραμικρό πρόβλημα.
Αναμενόμενο αν αναλογιστούμε τον αριθμό των θεατών που βρίσκονταν συνδεδεμένοι εκείνο το διάστημα.

Ακόμα όμως και η εγγραφή στην -ο Θεός να την κάνει- υπηρεσία, δεν ήταν απροβλημάτιστη.
Τρεις φορές χρειάστηκε να (επανα)υποβάλλω στα στοιχεία μου, καθώς εμφανιζόταν ένα αόριστο μήνυμα σφάλματος, «Δεν έχετε συμπληρώσει σωστά κάποια από τα στοιχεία της φόρμας»,
χωρίς να αναφέρει σε ποιο ακριβώς σημείο εντοπιζόταν το λάθος.
Αφού έλεγξα κατά σειρά τον «Μοναδικό Κωδικό Πρόσβασης» πληκτρολογώντας τον ξανά, τον αριθμό των ψηφίων (10) του κινητού τηλεφώνου μπας και είχα παραλείψει κάποιο
και φυσικά το CAPTCHA [συνήθης ύποπτος σε τέτοιες περιπτώσεις], τελικά απεδείχθη πως το πρόβλημα ήταν το ονοματεπώνυμο
Εκπληκτικό!
Βλέπετε η φόρμα απαιτεί μόνο ΚΕΦΑΛΑΙΑ, οι μικροί χαρακτήρες π.χ. «Τάσος Αυλωνίτης», παίκτης που αν μη τι άλλο σέβεται την «υπογραφή» του , δεν γίνονται αποδεκτοί.
Στο μέλλον ίσως το *αναβαθμίσουν* ώστε να επιτρέπονται μόνο greeklish κεφαλαία, καθόλου ελληνικά

Εδώ κόλλαγε πριν ξεκινήσει η κατάσταση με τα κουπόνια, ειδικά όταν είχε Champions League.

Α, μάλιστα. Δεν ήταν μεμονωμένο γεγονός λοιπόν. Εξαπατούν το κοινό συστηματικά και κατ' εξακολούθηση, έχοντας πλήρη επίγνωση της αδυναμίας τους να τηρήσουν τις υποχρεώσεις τους.
Καμία δικαιολογία λοιπόν. Ακόμα και το beta stage που θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί ως ελαφρυντικό, έχει παρέλθει εδώ και μήνες...

Συνολικά, από τα 90 λεπτά διάρκειας του ματς (συν τα 15' του ημιχρόνου), ζήτημα είναι αν υπήρξε κανονική «ροή» μισής ώρας.
Από το 1ο έως το 5ο λεπτό και το ~35' έως το ~43' του Α' ημιχρόνου, και το τελευταίο 20λεπτο του αγώνα.
Κι όλα αυτά, μετά κόπων και βασάνων. Βλέπεις πως το ρημάδι δεν αποκρίνεται, το αφήνεις λίγη ώρα μπας και συνδεθεί (ματαίως) και καταλήγεις να κάνεις refresh της σελίδας.
Και ο φαύλος κύκλος συνεχίζεται διακοπτόμενος μόνο από Password/PIN που πρέπει να εισαγάγεις εκ νέου. Ξανά και ξανά και ξανά. Ας είναι καλά ο text editor και τα copy/paste.

Εν τω μεταξύ οι διάφορες λαθροσελίδες που επίσης αναμεταδίδουν το παιχνίδι, όχι μόνο έχουν συνεχές streaming αλλά είναι και πιο ακριβείς όσον αφορά στο *real time*.
Το παρατήρησα κάποια στιγμή συγκρίνοντας την εικόνα του laptop (Nova GO) με αυτή του PC (random football site). Υπήρχε διαφορά 25~30″ εις βάρος της νόμιμης υπηρεσίας!
Συμπερασματικά, πλήρωσα €4,5 για την απόκτηση ενός κουπονιού-δήθεν προσφοράς που συνοδεύει ένα ρυπαρό έντυπο εκδιδόμενο υπό του εμετικού
και (κατ' ουσίαν) ενόχου για φοροδιαφυγή/ξέπλυμα χρήματος (κακουργηματικά αδικήματα) Θέμου Αναστασιάδη, χωρίς αντίκρυσμα
και τελικά αναγκάστηκα να καταφύγω σε παράνομες ιστοσελίδες -εν μέσω ακατάσχετων ύβρεων- για να παρακολουθήσω τον αγώνα!
Ερώτηση:
Δεν θα έπρεπε να προβλέπεται αποζημίωση σε είδος (επιστροφή χρημάτων δεν μπορεί να γίνει εκ των πραγμάτων δεδομένου πως κύριο προϊόν θεωρείται η εφημερίδα, όχι οι συνοδευτικές υπηρεσίες τρίτου)
για τους πελάτες; π.χ. παράταση της «συνδρομής» κατά μία βδομάδα.

Υ.Γ. Προσθέστε το παρόν νήμα στα bookmarks.
Θα σας φανεί χρήσιμο την επόμενη φορά που θα τεθεί το ερώτημα ΟΤΕ TV vs Nova ή θα υπάρξουν νέα/ανακοινώσεις συμφωνιών κλπ.

[jap]

Δεν θα μπορούσε να τα γράψει κανείς καλύτερα από τον φίλο -21grams !

Από την άλλη:

NovaGO <NovaGO@unknown.email>
3:52 μ.μ. (Πριν από 4 λεπτά)

προς Εμένα
EYXAPIΣTOYME ΓIA THN ANTAΠOKPIΣH ΣAΣ! ZHTOYME ΣYΓΓNΩMH ΓIA ΠIΘANA ΠPOBΛHMATA. ΓIA EΣAΣ, AΠO ΣHMEPA EΩΣ TO ΣABBATO, 500 ΠPOΓPAMMATA ΣTH ΔIAΘEΣH ΣAΣ ΣTO NovaGO!

[leros2004]

Δεν θα μπορούσε να τα γράψει κανείς καλύτερα από τον φίλο -21grams !

Από την άλλη:

Τα οποία 500 ? είναι κάποιο απο το novasports 2, 3 ,4 κτλ κτλ ?

[jap]

500 "προγράμματα" όπως το λένε, όχι κανάλια. Φαίνεται ότι είναι τα κανάλια του novago εκτός από τα sports 2/3 συν ό,τι ταινίες και επεισόδια σειρών είχαν πρόχειρα. Λέει εδώ λεπτομέρειες.

[kleonis]

Αφού μοίρασαν δωρεάν κουπόνια με το πρώτο θέμα. Έχεις μια υπηρεσία η οποία με το ζόρι σηκώνει τους συνδρομητές που πληρώνουν. Μοιράζεις δωρεάν κουπόνια για ένα μήνα και είναι κάτω σε όλους τους μεγάλους αγώνες. Τρομερό Marketing. Αστέρια..

μπορεί να υπήρχαν προβλήματα αλλά τουλάχιστον το αναγνωρίζει αυτό η nova και ανοίγει 500 κανάλια στο nova go https://www.digitaltvinfo.gr/compone...ta-toy-nova-go

[-21grams]

Μπορεί να υπήρχαν προβλήματα αλλά τουλάχιστον το αναγνωρίζει αυτό η Nova και ανοίγει 500 κανάλια στο Nova GO.

Αν θέλει η Nova να αναγνωρίσει εμπράκτως την παροιμιώδη αδυναμία/ανικανότητα της να παράσχει στους πελάτες την υπηρεσία που πλήρωσαν αλλά ουδέποτε απόλαυσαν (και την οποία οι ιθύνοντες υποβαθμίζουν σκοπίμως περιγράφοντας την απλώς ως «προβλήματα»), ας παρατείνει κατά μία βδομάδα την διάρκεια ισχύος της «προσφοράς» που συνόδευε «Το Θέμα» της περασμένης Κυριακής.
Οτιδήποτε λιγότερο, είναι εμπαιγμός.

[kaligoulas]

μη ριχνουμε ευθυνες μονο στη νοβα.εχει και η εφημεριδα τις ευθυνες της

[nnn]

μη ριχνουμε ευθυνες μονο στη νοβα.εχει και η εφημεριδα τις ευθυνες της

Σοβαρά ??
Η εφημερίδα έκανε συμφωνία να τους προωθήσει το σαβουροπροϊόν τους, αυτή διαχειρίζεται το δίκτυο τους ή δεν περίμεναν πως θα αγόραζαν τόσοι την φυλλάδα για τον τζάμπα κωδικό ?

Αυτός που πληρώνει 60άρια τον μήνα για να έχει και αυτήν την υπηρεσία, γιατί να μην μπορεί να δει ????

[jap]

Προφανώς το 2ο που θίγεις nnn είναι το πιο σημαντικό.

Κατά τα άλλα, η μόνη ευθύνη της εφημερίδας (ο θεός να την κάνει) είναι που τη συγκεκριμένη Κυριακή δεν είχε το κουπόνι του καρφούρ. Συνήθως εξαντλείται για αυτό το λόγο (μου έχει τύχει να έχω στην ουρά του ταμείου άτομα με 2-3 κουπόνια ο καθένας και να σπάνε τις αγορές του καροτσιού σε 20ρικα).

[kalicatzaros]

Καθήστε ρε παιδιά. Τους συνδρομητές που πληρώνουν ΚΑΝΟΝΙΚΑ συνδρομή, έτυχε να είναι εκτός σπιτιού και έκαναν το λάθος να επιλέξουν το NovaGo για να δουν τον αγώνα ποιος θα τους αποζημιώσει; Βέβαια εκεί θα σου πει "είναι μια δωρεάν υπηρεσία και είναι προνόμιο όχι δικαίωμα"..

[kinhtomania]

Με sms στο κινητό
Μια εβδομάδα συνδρομή, χωρίς κουπόνι, στο Novasports1 και το Novalifε

Για όσους αναγνώστες μας αντιμετώπισαν προβλήματα στην τηλεθέαση του ντέρμπι ΟΣΦΠ - ΠΑΟ μέσω Nova GO

http://www.protothema.gr/greece/arti...dan-to-derbi-/

[amadeus]

Πήρα SMS που λέει ότι θα μου δώσουν άλλη μια εβδομάδα δωρεάν υπηρεσία Nova go.

[aenaos15]

Καθήστε ρε παιδιά. Τους συνδρομητές που πληρώνουν ΚΑΝΟΝΙΚΑ συνδρομή, έτυχε να είναι εκτός σπιτιού και έκαναν το λάθος να επιλέξουν το NovaGo για να δουν τον αγώνα ποιος θα τους αποζημιώσει; Βέβαια εκεί θα σου πει "είναι μια δωρεάν υπηρεσία και είναι προνόμιο όχι δικαίωμα"..

Μολις δεχθηκα μεσω τηλεφωνου ως αντισταθμισμα στο προβλημα που ειχε δημιουργηθει 2 επιλογες-προσφορες : η μια δωροεπιταγη αξιας 30 ευρω για τα βιβλιοπωλεια Παπασωτηριου η μια δωροεπιταγη αξιας 50 ευρω για αγορες απο τις μπουτικ του Παο η του Οσφπ. Αρκετα καλη κινηση για τους συνδρομητες.

[netman]

εσείς ποθ δεχτήκατε τηλεφωνικώς ή με σμσ τις προσφορές,είχατε κάνει κάποια ενέργεια;
αποστολή e-mail διαμαρτυρίας ας πούμε ή κάποιο τηλεφώνημα;

[kalicatzaros]

Μολις δεχθηκα μεσω τηλεφωνου ως αντισταθμισμα στο προβλημα που ειχε δημιουργηθει 2 επιλογες-προσφορες : η μια δωροεπιταγη αξιας 30 ευρω για τα βιβλιοπωλεια Παπασωτηριου η μια δωροεπιταγη αξιας 50 ευρω για αγορες απο τις μπουτικ του Παο η του Οσφπ. Αρκετα καλη κινηση για τους συνδρομητες.

Γελάει ο κόσμος πραγματικά. Κλασικά η forthnet ένιωσε την ανάγκη να απολογηθεί και να αποζημιώσει μόνο τους μελλοντικούς πελάτες, για τους υπάρχοντες προφανώς και ΔΕΝ ενδιαφέρεται. Φυσικά αν διαμαρτυρηθείς σου πετάει το παραπάνω τυράκι για να σου βουλώσει το στόμα. Είμαι χρόνια στη NoVa από την εποχή που είχε ξεκινήσει με επίγειο δέκτη και η κατάσταση πάει από το κακό στο χειρότερο. Θεωρώ ότι το θέμα με τo NovaGo είναι η σταγόνα που ξεχείλισε το ποτήρι καθώς πρόκειται ξεκάθαρα για διαφημιστική καμπάνια και όχι για κάποια υπηρεσία.