Χαιρετώ, και μπαίνω απευθείας στο ζουμί:
Πριν λίγο καιρό άλλαξα σε HOL από Cyta. Στη Cyta είχα 8Mbps σύνδεση και έπιανα κανονικά 8Mbps down και 1Mbps up (ακριβώς 8/1, αν θυμάμαι καλά). Στη HOL έβαλα έως 24. Την ημέρα της ενεργοποίησης είχα κάποια λεπτά αποσύνδεσης, και με εξέπληξε η ταχύτητα της όλης διαδικασίας και η συνεχής ενημέρωση μέσω sms.
Μπαίνω περιχαρής να δω σημαντικά μεγαλύτερη ταχύτητα από αυτή που είχα πριν, δεδομένου ότι:
1) H Cyta είχε εκτιμήσει ότι αν πήγαινα στο έως 24 θα έπιανα 17-18Mbps down,
2) Είχα (παλιότερα) υπολογίσει την απόστασή μου από το κέντρο στα 1150m
και βλέπω 12500/800.
Αλλάζω ρούτερ και βάζω το παλιό της Cyta, τα ίδια.
Παρατηρώ ότι το SNR margin για το download είναι ψηλά (11), οπότε ψάχνω και βρίσκω οδηγό και το μειώνω (μέσω telnet) τόσο ώστε να κλειδώνω στα 16.300 περίπου, χωρίς αποσυνδέσεις. Η λύση μου όμως ήταν μπακαλίστικη γιατί σε κάθε restart του router έπρεπε να τρέχω το script για να αλλάζω το SNR margin. Επίσης, το upload ήταν ακόμα σχετικά χαμηλά.
Έστειλα mail στη HOL, όπου μεταξύ άλλων έγραφα:
Θα ήθελα να μάθω τη διεύθυνση του κέντρου DSLAM που εξυπηρετεί τη σύνδεσή μου. Η εξασθένηση που αναφέρει το modem/router σας (5Ae.M2013) είναι 24.5dB, που μεταφράζεται σε απόσταση μεγαλύτερη των 1500 μέτρων από το κοντινότερο DSLAM, κάτι που έχω την αίσθηση (από παλιότερη αναζήτηση) ότι δεν ισχύει. Συγκεκριμένα, είχα υπολογίσει ότι η απόστασή μου από το κοντινότερο DSLAM ήταν ~1150 μέτρα. Οι ταχύτητες στις οποίες κλείδωνε το modem/router μου με το default SNR margin του συγκεκριμένου router ήταν περίπου 12Mbps/1Mbps. Κατεβάζοντας το SNR margin πιάνω μέχρι και 16.3Mbps και είμαι σχεδόν σίγουρος ότι μπορούμε και καλύτερα.
(Και τώρα παρατηρώ ότι δεν τους είπα για τη χαμηλή ταχύτητα του upload)
Μετά από 10 μέρες δε μου είχαν απαντήσει, οπότε πήρα τηλ και μίλησα με τεχνικό. Ο τεχνικός μου είπε ότι από τη μεριά του μπορεί να ρίξει το SNR του download στο 9, γεγονός που με ανέβασε στα 14500. Μου είπε ότι το upload rate δεν ανεβαίνει, και παραξενεύτηκε όταν του είπα ότι με τη Cyta έπιανα πάνω από 920-930.
Μου έδωσε όμως τη διεύθυνση του DSLAM, και το google maps αναφέρει απόσταση (με τα πόδια) 800m, από την πολυκατοικία μου.
Πώς θα το προχωρούσατε εσείς; Θεωρείτε normal τις τιμές μου; Έχω ελπίδες για κάτι καλύτερο;
Thanks!
(Επισυνάπτω και τα στατιστικά, στα οποία μόλις παρατήρησα ότι μου το γύρισε από Fastpath σε Interleaved).
Spoiler:
Εμφάνιση 1-15 από 25
-
06-09-13, 20:37 Χαμηλή ταχύτητα συγχρονισμού; #1
-
07-09-13, 00:46 Απάντηση: Χαμηλή ταχύτητα συγχρονισμού; #2
ή σε άλλαξαν πόρτα- γραμμή είτε το ΑΚ της HOL είναι μακριά, το κάνει για λόγους οικονομίας π.χ. ξαναγύρνα στην cyta !!
εγω στην hol με 16 κλειδωμα,ενω στην Forthnet 21,8 att στην hol 15 στην Forthnet 10,
-
09-09-13, 20:56 Απάντηση: Χαμηλή ταχύτητα συγχρονισμού; #3
Κι εμένα έτυχε μια παρόμοια περίπτωση.
Σε Cyta είχα 17dB attenuation, με (από μνήμης) 25dB noise margin, αλλά το συμβόλαιο ήταν 4Mbps.
Μετά την ενεργοποίηση της HOL, μετράει 16.5 attenuation, αλλά κλειδώνει στα 16Mbps. Το noise margin που μου δείχνει είναι πλέον μόλις 11dB!
Το modem είναι το ίδιο, κράτησα της Cyta γιατί το cellpipe δε μου γεμίζει το μάτι...
-
09-09-13, 21:12 Απάντηση: Χαμηλή ταχύτητα συγχρονισμού; #4
Πάρε τη HOL και ζήτα να σου κατεβάσει το snr στα 9db. Θα δεις μια αύξηση στην ταχύτητα που κλειδώνεις. Στη Cyta είχες τόσο μεγάλο snr γιατί ήσουν κλειδωμένος σε 4αρι προφίλ, οπότε η γραμμή σου ήταν λογικά και απείρως σταθερή.
CPU: AMD Phenom ΙΙ X4 955, CPU Fan: CoolerMaster Hyper T4, MoBo: ASUS M3A78-T, RAM: 2x2GB Kingston Hyper-X + 2x2GB 800MHz, GPU: Gigabyte GTX 750 TI 2GB Windforce, Case: CoolerMaster HAF 922, PSU: SEASONIC G-550 GOLD 550W
-
09-09-13, 23:02 Απάντηση: Χαμηλή ταχύτητα συγχρονισμού; #5
Μίλησα κι εγώ με τεχνική υποστήριξη και μου είπαν:
1. Δε μπορούν να μου κάνουν 9dB το SNR margin, γιατί είναι κλειδωμένο το προφίλ (?).
2. Αν θέλω, μπορούν να μου το κλειδώσουν σε 16Mbps για να τα πιάνω και με το cellpipe (προς το παρόν τα πιάνω μόνο με το pirelli της Cyta, το cellpipe κλειδώνει στα 15)
3. Αν θέλω να το γυρίσω σε fastpath (μια και ρώτησα) θα μου το κλειδώσουν σε 12Mbps.
@Dbyron εσύ την αλλαγή που έκανες πάνω στο modem για το SNR margin την έκανες στο pirelli από όπου παρέθεσες την εικόνα, ή κάποιο άλλο?
-
09-09-13, 23:32 Απάντηση: Χαμηλή ταχύτητα συγχρονισμού; #6
Θα σου πρότεινα να πάρεις ξανά για να μιλήσεις κάποιον άλλο, γιατί μάλλον πέτυχες ότι να'ναι υπάλληλο. Και ζήτα να μη σε έχουν σε κανένα προφίλ. Πληρώνεις έως 24, οπότε θες η γραμμή σου να μπορεί να πάει όσο ψηλά φτάνει. Αν υπάρχουν προβλήματα, τότε την κλειδώνεις κάπου για να είναι πιο σταθερή.
CPU: AMD Phenom ΙΙ X4 955, CPU Fan: CoolerMaster Hyper T4, MoBo: ASUS M3A78-T, RAM: 2x2GB Kingston Hyper-X + 2x2GB 800MHz, GPU: Gigabyte GTX 750 TI 2GB Windforce, Case: CoolerMaster HAF 922, PSU: SEASONIC G-550 GOLD 550W
-
01-10-13, 15:21 Απάντηση: Χαμηλή ταχύτητα συγχρονισμού; #7
-
01-10-13, 18:28 Απάντηση: Χαμηλή ταχύτητα συγχρονισμού; #8
καλησπερα παιδια , και καλο μηνα .... σημερα και εγω εχω αυτο το προβλημα .... δεν εχω τηλεφωνο και επεσε πολυ η ταχυτητα ενω κλειδωνα στα 13500 τωρα ειναι στα 4 μβ τους πηρα τηλεφωνο δεν ξερουν λει θα ερθει αυριο τεχνικος το μεσημερι να το φτιαξουν ετσι μολις εβρεξε εγινε αυτο ....
Τα στοιχεια της γραμμης ειναι :
ADSL: CONNECTED
ADSL UPTIME: 0:02:19:55
PPP UPTIME: 0:02:19:50
Mode: G.992.3 (ADSL2)
Upload: 448 Kbps.
Download: 4405 Kbps.
WAN IP: 5.54.134.141
Subnet Mask: 255.255.255.255
Gateway: 62.38.0.170
Primary DNS: 62.38.0.81
Secondary DNS: 62.38.1.81
Data Rate:
Upstream Downstream
Actual Data Rate 448 (Kbps.) 4405 (Kbps.)
Operation Data / Defect Indication:
Operation Data Upstream Downstream
Noise Margin 12.5 dB 8.0 dB
Attenuation 30.9 dB 42.0 dB
Indicator Name Near End Indicator Far End Indicator
FEC Error 33641 2
CRC Error 521 0
HEC Error 5412 0
Statistics:
Received Cells Transmitted Cells
Cell Counter 2966526 210777
-
02-10-13, 11:28 Απάντηση: Χαμηλή ταχύτητα συγχρονισμού; #9
Έχεις πολύ μεγάλο attenuation, είναι αναμενόμενα χαμηλή η ταχύτητα. Δεδομένου ότι υπάρχει μεγάλη συσχέτιση με βροχή, καλό είναι να το δουν οι τεχνικοί τους, μπορεί κάπου να είναι εκτεθιμένα τα καλώδια, ή να περνάνε από κάποιο κανάλι που παίρνει νερό.
Προς το παρόν, δε χάνεις τίποτα να κάνεις μια επανεκκίνηση τώρα που θα έχει (λογικά) στεγνώσει...
-
02-10-13, 14:02 Απάντηση: Χαμηλή ταχύτητα συγχρονισμού; #10
Κάνε σίγουρα μια επανεκκίνηση, γιατί το router σου έχει κλειδώσει σε ADSL2 και όχι 2+. Οπότε λογικό είναι να έχεις πιοχαμηλή από τα συνηθισμένα ταχύτητα.
CPU: AMD Phenom ΙΙ X4 955, CPU Fan: CoolerMaster Hyper T4, MoBo: ASUS M3A78-T, RAM: 2x2GB Kingston Hyper-X + 2x2GB 800MHz, GPU: Gigabyte GTX 750 TI 2GB Windforce, Case: CoolerMaster HAF 922, PSU: SEASONIC G-550 GOLD 550W
-
02-10-13, 18:21 Απάντηση: Χαμηλή ταχύτητα συγχρονισμού; #11
Ευχαριστω για τις αμεσες απαντησεις σας .... πριν λιγο ηρθε ο τεχνικος το φτιαξε ξανακλειδωνει στην ταχυτητα που ειχε .... αλλα μου πει το προβλημα υπαρχει στην γραμμη μου στα καλωδια που καταληγουν απο το σπιτι στο κεντρικο κατω στην πολυκατοικια ... και μου πε να φωναξω εναν ηλεκτρολογο να βαλει νεα καλωδια ... μενω στον τεταρτο οροφο τωρα πως θα το φτιαξει δεν ξερω θα τον φωναξω πριν ξαναχαλασει .... ξερετε καινουρια καλωδια γραμμης θα ειναι ακριβα ; ... Ευχαριστω ,
-
02-10-13, 23:40 Απάντηση: Χαμηλή ταχύτητα συγχρονισμού; #12
Τα καλώδια είναι φτηνά. Ακόμα και cat6 να βάλεις, ο ηλεκτρολόγος τα παίρνει λιγότερο από 0.5€/m, αλλά πρέπει να πληρώσεις και την εργασία του. Αν νοικιάζεις και υπάρχει πρόβλημα, κανονικά πρέπει να το διορθώσει ο ιδιοκτήτης με δικά του έξοδα.
Αφού όμως το "έφτιαξε" ο τεχνικός του παρόχου, γιατί θεωρείς ότι συνεχίζει να υπάρχει πρόβλημα? Επίσης τι ακριβώς έφτιαξε και τι χρειάζεται ακόμα να διορθωθεί?
-
03-10-13, 10:41 Απάντηση: Χαμηλή ταχύτητα συγχρονισμού; #13
Αυτό που καταλαβαίνω είναι ότι είχε πραγματική βλάβη (μεγάλη πτώση συγχρονισμού και τηλεφωνία) και όταν διορθώθηκε ο τεχνικός στις μετρήσεις διαπίστωσε καλύτερο συγχρονισμό στον κατανεμητή της πολυκατοικίας και (αρκετή?) πτώση στο διαμέρισμα.
Μπορεί τώρα να έχει 13Mbps στο σπίτι, αλλά στον κατανεμητή να συγχρονίζει ψηλότερα.
Ποια είναι τώρα τα στοιχεία της γραμμής;
-
03-10-13, 17:47 Απάντηση: Χαμηλή ταχύτητα συγχρονισμού; #14
Τα νεα στοιχεια της γραμμης ειναι περιπου οπως και πριν δεν κλειδωνει στα 13 αλλα στα 12 και δηλαδη :
ADSL: CONNECTED
ADSL UPTIME: 0:20:11:44
PPP UPTIME: 0:20:11:40
Mode: G.992.5 (ADSL2+)
Upload: 980 Kbps.
Download: 12322 Kbps.
WAN IP: 89.210.154.144
Subnet Mask: 255.255.255.255
Gateway: 62.38.0.170
Primary DNS: 62.38.0.81
Secondary DNS: 62.38.1.81
Operation Data Upstream Downstream
Noise Margin 12.0 dB 11.0 dB
Attenuation 16.2 dB 25.8 dB
ndicator Name Near End Indicator Far End Indicator
FEC Error 31266 3776
CRC Error 8688 36
HEC Error 85615 42
Cell Counter 111620794 4987137
το σπιτι ειναι με ενοικιο θα το φτιαξω τα καλωδια και θα τα αφαιρεσω απο το ενοικιο .
-
03-10-13, 19:11 Απάντηση: Χαμηλή ταχύτητα συγχρονισμού; #15
Αυτό δεν ισχύει.
Μπορεί να μιλήσει με τον ιδιοκτήτη αν θέλει να αλλάξει το καλώδιο, με έξοδα του ιδιοκτήτη ή έστω μισά μισά.
Σε διαφορετική περίπτωση τα πληρώνει ο ενοικιαστής.
@ SPIROS1979
Από τα στατιστικά που δίνεις, υπάρχει πρόβλημα με την γραμμή σου, αν είναι πρόβλημα της πολυκατοικίας σου ή του "ΟΤΕ" (Α/Κ - κατανεμητή), εκεί θέλει ψάξιμο.
Τις μετρήσεις που τις έκανε ο τεχνικός ;
Στο διαμέρισμα σου ή στον κατανεμητή ;
Παρόμοια Θέματα
-
Χρόνος Ενεργοποίησης Υπηρεσίας VDSL2 & Πραγματική Ταχύτητα Συγχρονισμού & Πληροφορίες σύνδεσης.
Από mias στο φόρουμ Wind VDSLΜηνύματα: 1702Τελευταίο Μήνυμα: 05-07-22, 20:40 -
Τραγικά χαμηλή ταχύτητα συγχρονισμού !!!!!!!!!!
Από Evangelos10 στο φόρουμ ADSLΜηνύματα: 46Τελευταίο Μήνυμα: 07-12-12, 20:34 -
Πατημα Χαλανδριου - Χαμηλη ταχυτητα και αποσυνδεσεις (ειμαι σε απογνωση)
Από frankla στο φόρουμ ADSLΜηνύματα: 5Τελευταίο Μήνυμα: 27-11-12, 17:36 -
Μήπως μπορώ να έχω μεγαλύτερη ταχύτητα συγχρονισμού;
Από qaz031 στο φόρουμ ADSLΜηνύματα: 3Τελευταίο Μήνυμα: 26-10-12, 21:26 -
Μήπως μπορώ να έχω μεγαλύτερη ταχύτητα συγχρονισμού;
Από qaz031 στο φόρουμ ADSLΜηνύματα: 1Τελευταίο Μήνυμα: 23-10-12, 09:47
Bookmarks