Καλησπέρα και καλώς σας βρήκα! Είμαι συνδρομητής της forthnet και είχα forthnet telephony. Πριν από 2 βδομάδες πήγα και έκανα αίτηση για 2play να έχω και internet. Θέλω να κάνω μια ερώτηση, καθώς δεν ξέρω και πολλά πράγματα, για να καταλάβω κατά πόσο με κοροϊδεύουν στη forthnet. Όταν πήγα στο κατάστημα μου έδωσαν το router και μου είπαν ότι η ενεργοποίηση γίνεται κατευθείαν, δηλαδή πάω συνδέω το router και έχω internet. Το οποίο μου φάνηκε πολύ καλό για να είναι αληθινό και όντως είχα δίκιο. Παίρνω τηλέφωνο και μου λένε ότι θέλει καμία βδομάδα. Μετά από μια βδομάδα τους παίρνω ξανά γιατί δεν είχε ενεργοποιηθεί και τους ρώτησα γιατί καθυστερεί και μου λένε ότι "πρέπει να γίνουν κάποιες διεργασίες γιατί είστε συνδεδεμένοι σε ένα αστικό κέντρο τηλεφωνίας και πρέπει να σας αλλάξουμε σε ένα αστικό κέντρο τηλεφωνίας και internet και θέλει λίγο χρόνο". Περνάει άλλη μια βδομάδα και τους ξαναπαίρνω και μου λένε αυτή τη φορά ότι "πρέπει να γίνει αλλαγή του ορίου του λογαριασμού σας και αυτό παίρνει κάποιο χρόνο". Μπορεί κάποιος να μου εξηγήσει γιατί αργεί τόσο και ποια είναι η διαδικασία για να έχω και internet στην ίδια γραμμή? Και αν ισχύει κάτι από αυτά που μου λένε? Γιατί θέλω να πάω από το κατάστημα να τους πιέσω να γίνει πιο σύντομα και θέλω να ξέρω τι μου γίνεται. Ευχαριστώ!
Εμφάνιση 1-5 από 5
-
13-02-14, 19:27 Αλλαγή από forthnet telephony σε forthnet 2play και χρόνος αναμονής! #1
-
13-02-14, 20:01 Απάντηση: Αλλαγή από forthnet telephony σε forthnet 2play και χρόνος αναμονής! #2
Το καλύτερο που έχεις να κάνεις είναι να ανοίξεις ένα thread στο support που έχουν εδώ μέσα και θα σου πουν όλα όσα θες να μάθεις.
-
15-02-14, 21:29 Απάντηση: Αλλαγή από forthnet telephony σε forthnet 2play και χρόνος αναμονής! #3
Εκτός από το να ανοίξεις thread στο support, μπορείς να μπεις και εδώ: http://www.forthnet.gr/BroadbandStatus.aspx?a_id=4357, να δεις την πορεία της αίτησής σου !
-
15-02-14, 21:36 Απάντηση: Αλλαγή από forthnet telephony σε forthnet 2play και χρόνος αναμονής! #4
Ναι το ξέρω το site αλλά εδώ και 2 βδομάδες λέει ότι η αίτηση μου καταχωρήθηκε επιτυχώς. Τ συμπέρασμα να βγάλω από αυτό?
-
17-02-14, 12:46 Απάντηση: Αλλαγή από forthnet telephony σε forthnet 2play και χρόνος αναμονής! #5
Bookmarks