Κατασκευή νέας τηλεφωνικής γραμμής

[dareios]

Καλημέρα σας, αποφάσισα να μετακομίσω κ σκέφτηκα να κάνω πρώτα την αίτηση στη forthnet για το τηλέφωνο μιας κ γνωρίζω ότι κάπως αργεί η διαδικασία αυτή.
Η αίτηση έγινε στις 21 - 12 - 2013. Όπως καταλαβαίνετε δεν έχω ακόμη τηλέφωνο!

Στις 20 - 01 - 2014 ήρθε ένας τεχνικός του ΟΤΕ να μου συνδέσει το τηλέφωνο κ διαπίστωσε βλάβη στη γραμμή κ ότι δεν μπορεί να κάνει κάτι αυτός.
Θα πρέπει μου είπε να έρθει συνεργείο γιατί ίσως χρειάζεται σκάψιμο. Πόσο παίρνει αυτό τον ρώτησα, ε καμιά βδομάδα μου απάντησε.

Έγραψα στο support της forthnet εδώ στις 04 - 02 - 2014 κ ύστερα από τηλεφώνημά τους μου ήρθαν πάλι 2 μηνύματα στο κινητό που λένε:
"Για την εξέλιξη της κατασκευής της γραμμής σας να αναγράφεται το ονοματεπώνυμο στο κουδούνι στην οικία σας". Το ένα στις 10 - 02 το άλλο στις 12 - 02.
Εννοείται ότι δεν ήρθε κανένας..

Στο μεταξύ βλέπω ένα συνεργείο του ΟΤΕ να φτιάχνει μία βλάβη στην από πάνω γωνία απ'τη δική μου!
Τους εξηγώ την κατάσταση κ μου λένε να πάρω τις πληροφορίες του ΟΤΕ για να μάθω.
Παίρνω τον ΟΤΕ. Στην συνομιλία μας με τις πληροφορίες:
Ποιος είναι υπεύθυνος για την κατασκευή των τηλεφωνικών γραμμών; Δε το γνωρίζω αυτό μου απαντάει!
Όπως επίσης μετά από λίγο μου πετάει ¨Αυτά να τα γνωρίζατε όταν κάνατε την αίτηση σε άλλη εταιρία¨!!

Στο σάιτ της φόρθνετ γράφει αυτό:

21/12/2013 14:34:29 Βρίσκεστε σε αναμονή δέσμευσης καλωδίωσης στον ΟΤΕ
24/12/2013 15:10:53 Ολοκληρώθηκε η διαδικασία δέσμευσης καλωδίωσης
24/12/2013 15:10:53 To αίτημά σας προωθήθηκε για υλοποίηση
12/02/2014 16:49:57 Η αίτησή σας επαναπροωθήθηκε στον ΟΤΕ

Είναι δυνατόν; Εν έτη 2014 να μην έχω ούτε καν τηλέφωνο;

κ ρωτώ. Τι μπορώ να κάνω εγώ;
Να ακυρώσω τη διαδικασία κ να κάνω αίτηση για αριθμό τηλεφώνου στον ΟΤΕ; κ έπειτα να έρθω στη forthnet;

[DSLaManiaC]

κ ρωτώ. Τι μπορώ να κάνω εγώ;
Να ακυρώσω τη διαδικασία κ να κάνω αίτηση για αριθμό τηλεφώνου στον ΟΤΕ; κ έπειτα να έρθω στη forthnet;

Έτσι όπως τα λες κι επειδή σε έχουν κουράσει τόσους μήνες και καθώς δεν έχει νόημα (ή μάλλον έχει αλλά θα καθυστερήσεις κι άλλους μήνες) να κάνεις καταγγελίες καλύτερα κάντο έτσι.

Αν δε μπορέσει ούτε ο ΟΤΕ να σου βάλει άμεσα γραμμή τότε μάλλον υπάρχει όντως θέμα, πάντως γενικά είναι κοινό μυστικό πως αφιερώνουν λίγο παραπάνω χρόνο σε δικές τους αιτήσεις.

[xatzikiriakos]

Στο στάδιο που βρίσκεται η αίτησή σου δεν μπορείς να κάνεις ακύρωση.
Για να αποδεχτεί ο οτε το αίτημα ακύρωσης πρέπει πρώτα ο ίδιος να ολοκληρώσει το αίτημα προς κατασκευή.

[DSLaManiaC]

Στο στάδιο που βρίσκεται η αίτησή σου δεν μπορείς να κάνεις ακύρωση.
Για να αποδεχτεί ο οτε το αίτημα ακύρωσης πρέπει πρώτα ο ίδιος να ολοκληρώσει το αίτημα προς κατασκευή.

Όταν δεν είμαστε σίγουροι βάζουμε ένα "νομίζω" μπροστά γιατί μπορεί να κάνουμε και λάθος

[dareios]

δηλαδή, πρέπει να πληρώσω για να μου ακυρώσουν την αίτηση; Να δώσω 30€ για να πατήσουν "delete" στον υπολογιστή τους;Κ ας έκανα την αίτηση στη φόρθνετ; Μου φαίνεται θα ψαχτώ λίγο παραπάνω για κανά γνωστό μέσα στον ΟΤΕ, μόνο έτσι θα προχωρήσει η δουλειά.

[DSLaManiaC]

δηλαδή, πρέπει να πληρώσω για να μου ακυρώσουν την αίτηση; Να δώσω 30€ για να πατήσουν "delete" στον υπολογιστή τους;Κ ας έκανα την αίτηση στη φόρθνετ; Μου φαίνεται θα ψαχτώ λίγο παραπάνω για κανά γνωστό μέσα στον ΟΤΕ, μόνο έτσι θα προχωρήσει η δουλειά.

Όχι καμία σχέση, δεν αναφερόμουν σε σένα. Είναι τιμοκατάλογος του ΟΤΕ προς τους παρόχους.
Απάντησα στο xatzikiriakos που είπε ότι δε γίνεται για να δει ότι υπάρχει η διαδικασία.